Почему не отправит ммс с айфона

IPhone 12/11/X(s/r)/8/7 не отправляет ММС или не принимает

В этой статье я рассмотрю причины почему iPhone не отправляет или не принимает MMC и что делать в таком случае для решения проблемы.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 12/11/Xs(r)/X/8/7 и Plus на iOS 14. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Настройка iPhone для отправки MMS

Для включения MMS на iPhone следует зайти в «Настройки» — «Сообщения». Там активируйте соответствующий тумблер. Как правило, MMS настраивается автоматически и ввода параметров подключения не требуется.

После этого в настройках включите передачу сотовой связи. Убедитесь в работоспособности мобильной сети, открыв, к примеру, веб-страницу. Для успешного завершения активации желательно перезагрузить iPhone. Чтобы это сделать, удерживайте боковую кнопку и сделайте свайп слева направо по всплывающему меню. После чего включите аппарат.

Причины, почему не отправляет MMS

При возникновении проблем с отправкой MMS в первую очередь следует проверить, предоставляет ли ваш оператор передачу таких сообщений. Возможно, эта функция платная и не включается автоматически. Для проверки доступности MMS можно связаться с оператором либо зайти в личный кабинет на сайте или в фирменном приложении. Как правило, эта настройка отображается в списке подключенных услуг.

Если MMS не отправляются, попробуйте проделать следующие шаги:

Убедитесь в автоматическом выставлении параметров MMS. Для этого пройдите по пути «Настройки» — «Сотовая Связь» — «Параметры данных» — «Сотовая сеть передачи данных». Там должны быть прописаны APN, имя пользователя и пароль. Соответствующие значения этих параметров следует узнавать у оператора. К примеру, у Билайн это: mms.beeline.ru, beeline и beeline соответственно.

Аппаратная проблема. Перезагрузите iPhone и попробуйте вынуть SIM-карту и вернуть на место.

Сбросьте настройки сети. Возможно, в iPhone возник какой-то программный сбой, из-за которого связь некорректно работает с MMS. Чтобы сбросить настройки сети, пройдите в «Настройки» — «Основные» — «Сброс».

Способы отправки MMS

Во избежании ошибок при отправке не выбирайте максимальное качество фото и видео. Таким образом вы увеличите скорость отправки, не особо потеряв в качестве контента, и не превысите лимит передачи MMS-сообщений. Ограничение устанавливает оператор, его значение может варьироваться.

Отправьте MMS через приложение «Сообщения». Самым простым способом отправки является использование стандартной программы. Откройте «Сообщения» и создайте новое отправление. После этого выберете адресата и при необходимости прикрепите файл из медиатеки.

Отправьте MMS через приложение «Фото». По-другому отправить MMS можно, отметив файлы в своей медиатеке. Откройте программу «Фото» и выберете нужные кадры. Далее нажмите на кнопку «Поделиться» в левом нижнем углу и отправьте фото в приложении «Сообщения».

Отправьте MMS из приложения «Камера». Этот способ является самым быстрым. На экране блокировки смахните вправо, открыв тем самым камеру. Далее сделайте снимок нажатием на кнопку затвора. Выберете сделанный кадр, нажмите на кнопку «Поделиться» и отправьте MMS.

4 способа наладить отправку ММС на Айфоне

Компания Apple является лидером продаж, но даже у выпущенных ею устройств появляются проблемы. Одна из самых распространенных — не отправляется ММС с Айфона. Причиной здесь бывает как отсутствие настроек, так и программный сбой.

Какие возможности дает функция MMS:

• Отправка изображений, видео и текстовых сообщений.
• Передача аудиофайлов.

Существует несколько способов отправки ММС с Айфона:

• Через галерею.
• С помощью специального приложения.
• Передача напрямую с камеры.

Чтобы отправить MMC с Айфона, владельцы данного гаджета обычно используют галерею. Это наиболее простой и удобный вариант, для которого требуется всего несколько действий:

1. Заходим в папку, выбираем нужную фотографию.
2. Кликаем на иконку, располагающуюся внизу с левой стороны, выбираем «Сообщение».
3. Вводим номер получателя и подтверждаем операцию.

Изображение или иной файл будет доставлены в течение нескольких минут: здесь все зависит от оператора сотовой связи и модели телефона получателя.

Сброс настроек сети

Для отправки MMS с iPhone используются заданные сотовым оператором параметры. Решив сбросить настройки, нужно учитывать, что данная операция является крайней мерой, и после нее будут удалены все фотографии, видеозаписи и иные важные для пользователя файлы, поэтому их рекомендуется заблаговременно скопировать на другое устройство.

Как выполнить сброс:

1. Заходим в меню настроек, далее нажимаем на «Основные».
2. Кликаем по кнопке сброса и ждем несколько минут, предварительно введя пароль безопасности.

После описанных выше манипуляций, необходимо заново ввести параметры данных, чтобы отправлялись ММС на Айфоне:

Название связи	APN	Порт MMS	Прокси MMS	MMSC	Логин	Пароль
Билайн	mms.beeline.ru	8080	192.168.094.023	https://mms	beeline	beeline
Йота и Мегафон	mms.yota	8080	10.10.10.10	https://mmsc:8002	—	—
Теле2	tele2.ru	8080	12.40.65:8080	https://tariftele2.ru/mmsc.tele2.ru	—	—

Проверяем активность ползунка «Сотовые данные»

Иногда не отправляются MMS на iPhone по причине деактивации функции передачи данных. Чтобы это проверить и исправить, нужно сделать следующее:

1. Переходим в настройки, выбираем раздел «Сотовая сеть».
2. Двигаем ползунок вправо.

Активная передача данных так же важна, как и правильные настройки ММС, поэтому следует обратить внимание на состояние ползунка — он всегда должен подсвечиваться зеленым цветом.

Если в параметрах проблем нет, рекомендуется обратиться к сотовому оператору: возможно, проблема кроется в банальном сбое связи.

Переключаемся в режим 3G

Чтобы настроить ММС и пользоваться более быстрым интернетом, стоит активировать функцию отправки данных в режиме 3G. Способ доступен для пользователей iPhone 5S и выше. Как это делается:

1. Зайдите в параметры Айфона.
2. Выберете соответствующий режим передачи данных и нажмите кнопку подтверждения.

Важно! Отправлять ММС при использовании LTE-технологии не получится, поэтому придется все время переключать режимы.

Прописываем свой номер телефона в меню «Настройки»

Перед обращением в службу поддержки оператора стоит проверить, указан ли номер для отправления сообщений:

1. Заходим в параметры, кликаем по «Телефон».
2. Выбираем «Мой номер». Здесь должны быть обозначены актуальные контактные данные. Если их нет, вводим цифры.

Включить iMessage

Сервис iMessage с iPhone позволяет обмениваться мгновенными сообщениями, в том числе и графическими. Функция поддерживается смартфонами начиная от 4 модели, 5, 5S, 6S и выше.

Как включить iMessage:

1. Начинаем все со стандартного меню параметров, переходим в «Сообщения».
2. Вверху экрана находим и включаем iMessage, передвинув ползунок вправо.
3. Обмениваемся фотографиями и аудиофайлами.

Для проверки активности необходимо перейти в стандартное приложение «Сообщения» и нажать на отправку фото.

Обращаемся в службу поддержки оператора и уточняем

Если устройство не позволяет отправлять графические файлы, необходимо обратиться в службу поддержки и уточнить несколько важных деталей:

• Менялись ли настройки ММС?
• Доступна ли такая опция согласно тарифному плану?
• Есть ли у оператора ограничения по объему сообщений? Некоторые компании ограничивают вес до 1 МБ.

Выполняем апдейт, перезагрузку, извлечение SIM

Когда вышеуказанные действия не решают проблему, рекомендуется обновиться до актуальной версии iOS, вытащить СИМ карту и вставить ее обратно, или же выполнить «Хард ресет».

Заключение

Владельцы iPhone 6 и других моделей, вне зависимости от оператора связи, не могут пользоваться опцией отправки ММС по разным причинам, но их можно легко устранить самостоятельно. Решив проблему, достаточно взять в руки смартфон, сделать снимок, выбрать адресата и нажать на кнопку подтверждения, чтобы довольствоваться комфортным общением и мгновенными сообщениями.

Видео

Не отправляются MMC сообщения с iPhone? Есть решение!

Всем привет! ММС-сообщения для владельцев iPhone… не нужны. Ведь есть же iMessage, WhatsApp, Viber и прочие мессенджеры! Именно так я и думал ровно до того момента, когда мне понадобилось отправить мультимедийное сообщение счастливому человеку, у которого нет всех этих «новомодных программ». Ну да ладно, iPhone же умеет отсылать ммс-ки? Умеет! Значит никаких проблем быть не должно. Сейчас отправим!

Разблокирую телефон, открываю сообщения, добавляю туда фотографию и отточенным движением нажимаю кнопку передачи сообщения. И… результат отрицательный — ничего не отправилось. Пробую еще несколько раз — эффект точно такой же, как от любого смартфона на операционной системе Android. Сделать можно — толку ноль.

Почему же это произошло? Сейчас разберемся, поехали!

ММС не «уходит» — а может все дело не в iPhone?

Первым делом, нужно «отмести» общие проблемы связанные с отправкой мультимедийных смс. Обращаем внимание на:

1. Тариф. Как это не странно, еще сохраняются тарифы на которых отправка ММС просто невозможна. Например, узкоспециализированные или корпоративные. Если сомневаетесь в этом вопросе — позвоните в техническую поддержку оператора и спросите.
2. Интернет. Да, для передачи картинок и музыки необходимо соединение с интернетом. Причем, Wi-Fi не подходит — нужен именно мобильный. Если вы видите значок «Е» рядом с сигналом сотовой сети своего iPhone, то ммс-ка будет отсылаться очень долго. Или не отправится совсем.
3. Дефект сим-карты. Речь идет о так называемых «обрезанных» симках. Дело в том, что при обрезке часто задевается и срезается часть микросхемы. На звонки, сообщения и интернет это не влияет — все работает «как надо», зато влияет на ммс — они будут работать не всегда.
4. Carrier вместо названия оператора. Может сказать о том, что с настройками сотовой сети существуют какие-то неполадки.

Как исключить и проверить все эти моменты одновременно?

Достаточно выполнить одно простое действие — нужно поставить в iPhone другую сим-карту и попытаться отправить мультимедийное сообщение.

Не получилось? Едем дальше.

Проверяем настройки iPhone — включены ли ММС там?

Проверять придется не так уж и много:

1. Открываем «Настройки — Сообщения», прокручиваем экран вниз и видим строчку «Сообщения MMS». Активируем переключатель.
2. Открываем «Настройки — Сотовая связь» и смотрим на то, чтобы «Сотовые данные» были включены.
3. Здесь же заходим «Параметры данных» и переключаемся между LTE, 3G, 2G. Пытаемся отправить ммс в разных режимах.
4. Смотрим самое главное — а «забиты» ли настройки мультимедийных сообщений в iPhone? Сделать это можно по адресу: «Настройки — Сотовая связь — Параметры данных — Сотовая сеть передачи данных».

Открыли и видите пустые строчки? Значит придется вбивать данные вручную. Чтобы долго не искать, вот настройки ммс в iPhone для разных операторов сотовой связи.

Большая тройка — МТС, Мегафон, Билайн

Yota и Tele2

После внесения и сохранения всех параметров не забываем перезагрузить iPhone.

Ошибка «Для отправки MMS необходимо включить iMessage»

Вот именно с такой проблемой я и столкнулся. При попытке отправить ММС выскакивала табличка с предупреждением:

Не удается отправить сообщение. Для отправки этого сообщения необходимо включить функцию iMessage.

Казалось бы, чего уж проще?! Открываем «Настройки — Сообщения», включаем, разоряемся приблизительно на 10 рублей (именно столько стоит SMS на номер +447786205094 для активации iMessage и Face), победа!

Только вот есть загвоздка — у меня iMessage был уже включен. А сообщение об ошибке все равно всплывало. Что делать в этом случае?

1. Проверить настройки mms (указанные в предыдущем подзаголовке).
2. Сделать жесткую перезагрузку.

Все! После этого сообщение с фотографией наконец-то ушло — проблема решена. Чего и вам желаю:)

P.S. Хочешь решить все проблемы с ммс-ками одним нажатием? Ставь «лайк», жми на кнопки социальных сетей (внизу под статьей) и сразу же пиши свой вопрос в комментарии. Хотя… можно и без «лайков»:) Пишите — постараюсь помочь всем!

Дорогие друзья! Минутка полезной информации:

1. Вступайте в группу ВК — возможно, именно там вы сможете получить всю необходимую вам помощь!

2. Иногда я занимаюсь ерундой (запускаю стрим) — играю в игрушки в прямом эфире. Приходите, буду рад общению!

3. Вы всегда можете кинуть деньги в монитор (поддержать автора). Респект таким людям!

Источник

Если вы не можете получать или отправлять сообщения при использовании устройств iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, что делать, если при отправке сообщения отображается предупреждение или если вы не можете отправлять или получать сообщения.

Первоочередные действия

1. Перезапустите устройство:
   • iPhone
   • iPad
   • iPod touch
2. Проверка сетевого подключения. Для отправки сообщения iMessage или MMS требуется подключение к сотовой сети передачи данных или сети Wi-Fi. Для отправки сообщения SMS требуется подключение к сотовой сети. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi», сообщения SMS можно отправлять через сеть Wi-Fi.
3. Обратитесь к оператору сотовой связи, чтобы узнать, поддерживает ли он отправку сообщений нужного вам типа (например, MMS или SMS).
4. Если вы пытаетесь отправлять групповые сообщения MMS с устройства iPhone, выберите «Настройки» > «Сообщения» и включите функцию «Сообщения MMS». Если на iPhone не отображается параметр «Сообщения MMS» или «Сообщения групп», обратитесь к своему оператору сотовой связи.
5. Убедитесь, что на устройстве достаточно места для приема изображений и видео.
6. Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты получателя указан верно.

Если вам по-прежнему требуется помощь, найдите свою проблему и ее решение ниже.

Сообщение не доставлено

Отображается зеленое облачко сообщения

Проблема с получением сообщений на устройстве

Проблемы с групповыми сообщениями

Если отображается красный восклицательный знак

Если при попытке отправить сообщение отображаются и уведомление «Не доставлено», выполните следующие действия.

1. Проверьте сетевое подключение.
2. Нажмите , а затем — «Повторить».
3. Если отправить сообщение по-прежнему не удается, нажмите , а затем — «Отправить как SMS/MMS». За сообщения может взиматься плата. За дополнительной информацией обратитесь к оператору.

Если отображается зеленое облачко сообщения

Если сообщение отображается в зеленом облачке, а не в голубом, оно было отправлено с помощью MMS/SMS, а не iMessage. Для этого есть несколько причин:

• У адресата сообщения нет устройства Apple.
• Служба iMessage отключена на вашем устройстве или на устройстве получателя. Чтобы проверить, включена ли служба iMessage на вашем устройстве, выберите «Настройки» > «Сообщения» > iMessage.
• Служба iMessage временно недоступна на вашем устройстве или на устройстве получателя.

Если вы получаете сообщения на одном устройстве, но не получаете на другом

Если у вас есть iPhone и другое устройство iOS, такое как iPad, в настройках iMessage для получения и отправки сообщений может быть указан идентификатор Apple ID, а не номер телефона. Чтобы проверить, настроен ли номер телефона для отправки и получения сообщений, выберите «Настройки» > «Сообщения» и нажмите «Отправка/прием».

Если ваш номер телефона не отображается, вы можете связать номер iPhone со своим идентификатором Apple ID, чтобы отправлять и получать сообщения iMessage со своего номера телефона. Также можно настроить функцию «Переадресация», чтобы отправлять и получать сообщения MMS и SMS на всех устройствах Apple.

Проблемы с отправкой групповых сообщений

Если вы в групповом сообщении и перестали получать сообщения, проверьте, не вышли ли вы из разговора. Откройте программу «Сообщения» и нажмите групповое сообщение. Вывод сообщения «Вы покинули разговор» означает, что вы либо вышли из разговора, либо были удалены из группового сообщения. Повторно присоединиться к групповому сообщению можно только в случае, если вас добавит кто-либо из участников.

Чтобы начать новое групповое сообщение:

1. Откройте приложение «Сообщения» и нажмите кнопку «Создать» , чтобы написать сообщение.
2. Укажите номера телефонов или адреса электронной почты своих контактов.
3. Введите сообщение и нажмите кнопку «Отправить» .

При возникновении других проблем с групповым сообщением может потребоваться удаление существующего разговора и создание нового. Чтобы удалить групповое сообщение:

1. Откройте программу «Сообщения» и найдите разговор, который требуется удалить.
2. Смахните влево на разговоре.
3. Нажмите кнопку «Удалить».

После удаления восстановить сообщение невозможно. Если требуется сохранить части сообщения, делайте снимки экрана. Чтобы сохранить вложение из сообщения, нажмите и удерживайте его, затем выберите «Еще» и «Сохранить».

Источник