Почему не подключаются airpods iphone

Если наушники AirPods не подключаются

Если вам необходима справочная информация по подключению AirPods, узнайте, что нужно делать.

Если не удается подключить наушники к iPhone, iPad или iPod touch

1. Убедитесь, что на устройстве iPhone или iPod touch установлена последняя версия iOS, а на iPad — последняя версия iPadOS.
2. Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
3. Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню «Настройки» > Bluetooth.
4. Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного звукового устройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, перейдите к следующему шагу.
5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку. Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
6. Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к устройству iPhone, iPad или iPod touch.
7. Следуйте инструкциям на экране iPhone, iPad или iPod touch.
8. Проверьте наушники AirPods. Если их все равно не удается подключить, выполните сброс наушников AirPods.

Если не удается подключить наушники к компьютеру Mac

1. Убедитесь, что на компьютере Mac установлена последняя версия macOS.
2. Поместите оба наушника AirPods внутрь зарядного футляра и убедитесь, что оба наушника AirPods заряжаются.
3. Чтобы убедиться, что Bluetooth включен, перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», затем щелкните Bluetooth.
4. Если наушники AirPods подключены, убедитесь, что они выбраны в качестве активного звукового устройства. Если наушники AirPods отображаются в списке устройств, но не подключаются, щелкните значок X справа от них, чтобы удалить их из списка.
5. Закройте крышку, подождите 15 секунд, затем откройте крышку. Нажмите кнопку настройки на зарядном футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Индикатор состояния должен мигать белым цветом, который означает, что наушники AirPods готовы к подключению.
6. Поместите наушники AirPods в зарядный футляр и поднесите его с открытой крышкой к компьютеру Mac.
7. Следуйте инструкциям на экране компьютера Mac.
8. Проверьте наушники AirPods. Если их все равно не удается подключить, выполните сброс наушников AirPods.

Что вам понадобится

Если у вас AirPods (3-го поколения), вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 15.1 или более поздней версии; iPad с iPadOS 15.1 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 8.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 15.1 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 12 или более поздней версии. Обновите iPhone, iPad или iPod touch; обновите Apple Watch; обновите Apple TV или компьютер Mac.

Если у вас AirPods Pro, вам понадобится iPhone или iPod touch с iOS 13.2 или более поздней версии; iPad с iPadOS 13.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 6.1 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 13.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.15.1 или более поздней версии.

Если у вас AirPods (2-го поколения), вам потребуется iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12.2 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 5.2 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 12.2 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS 10.14.4 или более поздней версии.

Если у вас AirPods (1-го поколения), вам понадобится iPhone, iPad или iPod touch с iOS 10 или более поздней версии; часы Apple Watch с watchOS 3 или более поздней версии; Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии; или компьютер Mac с macOS Sierra или более поздней версии.

Источник

AirPods не подключаются к iPhone — как исправить сбой?

Всем категорически здравствовать! Думаю, никто (кроме ярых ненавистников компании Apple) не будет спорить с тем, что AirPods — штука классная. Легкая, удобная, многофункциональная, красивая гарнитура… что ещё надо для полного счастья? А для полного счастья крайне необходимо, чтобы не было никаких проблем с подключением AirPods к iPhone.

И вот здесь, зачастую, всё не так гладко, как бы нам этого хотелось.

За примером далеко ходить не надо. Буквально на днях разговариваю я с одним из знакомых и между делом получаю вот такую претензию: «Твои AirPods — полная и абсолютная фигня. После недавнего обновления iPhone они вообще перестали к нему подключаться! Как теперь слушать музыку? Только зря выбросил деньги на ветер».

Мы немного обсудили этот вопрос и выяснили:

1. AirPods вообще не мои — я их не проектировал, не производил и не заставлял кого-либо покупать.
2. Обновление iPhone — штука важная. И уж она практически точно не является причиной проблем с подключением оригинальных (!) AirPods.
3. Деньги на ветер не выброшены — всё ещё можно исправить!

Как? Сейчас расскажу. Раз, два, три, поехали!

Итак, если взглянуть на задачу здраво и не мешать всё в одну кучу, то в проблемах с подключением AirPods к iPhone могут быть виноваты:

И начнём мы, конечно же, с iPhone.

Что делать с iPhone, если к нему не подключаются AirPods?

Взять телефон в руки и проделать следующие манипуляции:

1. Проверить работу Bluetooth (в идеале — попробовать подсоединить к iPhone какое-то другое устройство). Потому что если не работает Bluetooth, то о каком подключении AirPods вообще может идти речь?
2. Выполнить принудительную перезагрузку (как жестко перезагрузить любую модель iPhone). Это всегда полезно и, в большинстве случаев, помогает «победить» многие «глюки» и «баги» iOS.
3. Сбросить настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети). Вдруг, в сетевых настройках iPhone произошёл какой-то сбой, и именно он мешает корректному подключению AirPods.
4. Открыть «Настройки — Bluetooth» и проверить, нет ли там ранее подключенных AirPods? Нажимаем на значок рядом с названием наушников, удаляем (забываем) их — пробуем подключиться ещё раз.
5. Открыть «Настройки — Bluetooth» и немного почистить раздел «Мои устройства». Вариант, конечно, странный (как обычный список устройств может влиять на что-либо?), но судя по сообщениям — некоторым действительно помогает.
6. Обновить прошивку iOS. Тут даже рассказывать нечего — новые версии программного обеспечения могут исправить самые разные ошибки. Не стоит пренебрегать такой возможностью!
7. Восстановить прошивку через iTunes и проверить подключение AirPods на «чистом» устройстве (без резервной копии). Но это скорей для тех людей, кто точно уверен, что ошибка соединения AirPods возникает по причине каких-либо «багов» со стороны iPhone.

Согласитесь, ничего сложного — обязательно попробуйте все вышеперечисленные советы. Не пропускайте ничего — это может быть очень важно!

Ну, разве что, восстанавливать прошивку iOS нужно только в самом крайнем случае.

Потому что причина проблем может скрываться совсем в другом…

Сбой подключения AirPods к iPhone — виноваты наушники!

Так тоже бывает. AirPods — наушники хорошие, но

Поэтому попытка соединения AirPods и iPhone может:

• Сопровождаться ошибкой «Сбой подключения. Убедитесь, что устройство AirPods включено и находится в зоне доступа».
• Не сопровождаться ничем — AirPods просто не будут подключаться к iPhone.

Что делать? Правильно! Выполнить стандартную процедуру, рекомендованную компанией Apple:

1. На всякий случай проверяем зарядку кейса и наушников.
2. Возвращаемся к iPhone. Опять-таки открываем «Настройки — Bluetooth», нажимаем на значок рядом с наушниками, выбираем «Забыть это устройство».
3. Делаем полный сброс настроек наушников. Если кратко: жмём и удерживаем кнопку на задней части футляра не менее 15 секунд. Если подробно: вот инструкция (с картинками!), как сделать Hard Reset AirPods.
4. Пробуем подключить AirPods к iPhone ещё раз.

Ничего не получается? Опять сбой? Скорей всего, имеется неисправность в самих наушниках, придётся идти в сервис.

Ведь может сложиться так, что…

Другие устройства Bluetooth мешают подключению AirPods к iPhone

Всё это выглядит приблизительно вот таким образом:

1. Подключаете любое другое Bluetooth-устройство к iPhone (часы, фитнес-браслеты, трекеры и т.д.).
2. Затем пробуете подсоединить AirPods.
3. Наушники как бы подключаются, но они не работают — звук благополучно идёт через динамики.

Почему это происходит? Есть несколько причин:

1. «Глюк» самих AirPods.
2. Какой-то конфликт между Bluetooth-устройствами.
3. Использование неоригинальных AirPods.

В общем, из-за чего бы это не происходило — такая проблема есть и отрицать её нельзя.

А самое обидное, что зачастую она «всплывает» при использовании «стандартной связки» экосистемы Apple.

И что теперь делать? Одновременно не использовать Apple Watch и AirPods? Так не пойдёт!

В данном случае можно попробовать:

1. Удалить все Bluetooth устройства с iPhone и первым добавить именно AirPods. А уже затем подключать другие гаджеты (Apple Watch, фитнес браслеты и т.д.).
2. Обновить прошивку AirPods. Оставить наушники на ночь на зарядке вблизи подключенного (пусть даже кое-как) iPhone и в зоне действия Wi-Fi.
3. При проблемах с Apple Watch либо отключать часы, либо на момент подключения AirPods переводить их в «Авиарежим». Тогда сопряжение пройдёт «как надо»!

И, конечно же, стоит помнить о том, что если у вас оригинальные AirPods, то

Не забывайте оставить обращение на сайте Apple.

Потому что только эти ребята смогут разобраться в проблеме и устранить её в будущих версиях программного обеспечения. Чем больше обращений — тем больше шансов на успех. Работаем!

Итого

При проблемах с подключением AirPods не нужно зацикливаться на чём-то одном. Ведь неполадки могут быть вызваны совершенно разными вещами! Именно поэтому, повторюсь, важно попробовать абсолютно все вышеописанные способы — я очень надеюсь, что один из них обязательно сработает и вы наконец-то сможете подключить AirPods к своему iPhone.

Ну а в заключении, по традиции, призываю вас:

1. Рассказать в комментариях, что получилось, а что — нет.
2. Поделиться своей историей.
3. Задавать вопросы — возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему.

Источник

AirPods не подключаются к iPhone: 6 способов решения проблемы

AirPods пользуются огромной популярностью у пользователей. Они являются наиболее продаваемыми беспроводными наушниками в мире. Однако у каждой техники бывают сбои, и AirPods не являются исключением. Бывает такое, что наушники не подключаются к iPhone, и у пользователей не получается синхронизировать устройства. Давайте разберёмся, что делать, если AirPods или AirPods Pro не подключаются к телефону.

Проверяем параметры Bluetooth

Прежде чем выполнять какие-либо действия убедитесь, что кейс от наушников и сама гарнитура полностью заряжены. Самым очевидным решением проблемы станет проверка Bluetooth-подключения. Если вы столкнулись с проблемой, что ваши AirPods не подключаются к iPhone, то в первую очередь проверьте, что Bluetooth на телефоне включён.

• Перейдите в «Настройки» ⟶ «Bluetooth» и проверьте, чтобы ползунок был переведён в активное положение.
• Если в настройках телефона Bluetooth был изначально включён, то полностью отключите его, переведя ползунок в неактивное положение, и заново включите. Чтобы iPhone снова начал поиск совместимых устройств и продолжил сопряжение.
• Выберите свои наушники в списке обнаруженных гаджетов.

Перезагружаем кейс наушников

У гарнитуры нет физической клавиши для перезагрузки, но она расположена на кейсе. Наушники автоматически включаются и сопрягаются с устройствами.

• Для перезагрузки гарнитуры просто положите оба наушника в кейс, закройте крышку и оставьте их там на 15 секунд.
• Теперь снова достаньте AirPods из зарядного бокса, удерживайте кнопку настроек на боксе до появления белого индикатора и попробуйте подключить аксессуар к iPhone.

Этот способ часто помогает пользователям решить проблемы с сопряжением.

Перезагружаем телефон

Множество проблем с подключением поможет решить простая перезагрузка телефона. Если ваши беспроводные наушники всё ещё не подключились к iPhone, то перегрузите смартфон.

• Перед тем, как это сделать, отключите Wi-Fi и Bluetooth на своём телефоне.
• Теперь выключите устройство, и снова включите его через 45 секунд.
• Переведите ползунок в активное положение возле параметра Bluetooth в настройках iPhone.
• Откройте зарядный кейс ваших наушников и повторите подключение.

Принудительно сбрасываем AirPods

Если вышеперечисленные способы не помогли вам решить проблему, то попробуйте сделать перезагрузку наушников:

• Проверьте, чтобы Bluetooth на iPhone был включён.
• Поместите оба наушника в зарядный бокс и закройте крышку.
• Разместите телефон рядом с гарнитурой.
• При открытии крышки кейса на iPhone появится надпись «Подключиться». В этот момент зажмите и удерживайте кнопку настроек на кейсе AirPods.
• На экране телефона появится анимация подключения.
• До появления уровня заряда наушников на экране iPhone не отпускайте кнопку на корпусе бокса.
• Кликните «Готово».

Обновляем программное обеспечение

Для корректной работы устройства следует устанавливать обновления на iPhone. Чаще всего iOS содержит не только новые функции, но и важные доработки, исправления ошибок и прочие полезные элементы. Проверьте актуальные обновления iOS:

• Перейдите в «Настройки» на iPhone.
• Кликните «Основные» ⟶ «Обновление программного обеспечения».
• Если вы видите доступное обновление, то нажмите «Загрузить и установить».

Проверяем прошивку AirPods

Беспроводные наушники от Apple обновляются автоматически, но вы можете проверить их прошивку через iPhone:

• Откройте «Настройки» на iPhone и выберите Bluetooth.
• Коснитесь (i) рядом с названием AirPods, чтобы увидеть версию прошивки.

Актуальные версии прошивок:

• AirPods (1-го поколения): 6.8.8
• AirPods (2-го поколения): 4A400
• AirPods Pro: 4A402
• AirPods (3-го поколения): 4B66
• AirPods Макс: 4A400

Сверится с актуальными обновлениями вы можете на сайте Apple. Если вы заметили, что беспроводные наушники не получили последнее обновление, то подключите их к зарядному устройству, также убедитесь, что iPhone полностью заряжен. Когда оба устройства заряжены и подключены к сети Wi-Fi, произойдёт автоматическое обновление AirPods.

Вот такие способы чаще всего помогают решить проблему синхронизации гарнитуры и телефона. Если ваши наушники не подключаются к iPhone, то не стоит отчаиваться раньше времени, сначала попробуйте выполнить все способы, описанные выше. Первым делом проверьте Bluetooth-подключение, после сброса параметров Bluetooth попробуйте заново произвести подключение, перезагрузите телефон, перезагрузите наушники, проверьте уровни заряда аксессуара и телефона. Надеемся, что в итоге ваши AirPods успешно подключились к iPhone, и вы уже наслаждаетесь прослушиванием любимых треков.

Источник