- Почему не работает функция «Найти iPhone»?
- iCloud или сама функция не включены
- Устройство отключено или разряжено
- Отсутствует подключение к сети
- SIM-карта была извлечена
- На устройстве стоит неправильная дата
- Функция недоступна в вашей стране
- Устройство было восстановлено (до iOS 6 и старше)
- На устройстве iOS 5 и старше
- Совет: Приложение «Найти iPhone» бесполезно
- Совет: Activation Lock
- iPhone X(s/r)/8/7/6 неправильно определяет (показывает) местоположение (геолокацию)
- Почему iPhone неправильно определяет местоположение
- Что нужно делать для исправления неверной геолокации
- Сделайте сброс
- Включите Wi-Fi
- Восстановите iPhone как новый
- Обратитесь в сервисный центр
- Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон
- Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон
- Причина 1: Функция отключена
- Причина 2: Отсутствие интернет-подключения
- Причина 3: Устройство отключено
- Причина 4: Устройство не зарегистрировано
- Причина 5: Геолокация отключена
- Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID
- Причина 7: Устаревшее программное обеспечение
- Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»
Почему не работает функция «Найти iPhone»?
Если вам нужно воспользоваться функцией «Найти iPhone», то вы уже в стрессовой ситуации, которая может стать ещё хуже, если функция не работает.
«Найти iPhone» — замечательная функция, позволяющая определить местоположение потерянного или украденного iPhone или iPod touch. С помощью GPS устройства и онлайн-сервисов iCloud функция определяет, где на карте находится ваше устройство, и, если оно было украдено, защищает вашу конфиденциальную информацию от чужих глаз. Вы даже можете удалённо стереть все свои данные с устройства.
Если вы пытаетесь воспользоваться функцией «Найти iPhone», но она не работает, читайте дальше.
iCloud или сама функция не включены
Главное требование для работы функции «Найти iPhone» — она должна быть включена на устройстве вместе с функцией iCloud. Более того, функции должны были быть включены до того, как устройство было потеряно или украдено.
Если эти сервисы отключены, то вы не сможете воспользоваться функцией «Найти iPhone» через сайт или приложение, поскольку они попросту не смогут определить, где находится ваше устройство, ведь вы не предоставили к нему никакого доступа.
Поэтому стоит включить обе функции при первой настройке своего устройства.
Устройство отключено или разряжено
Функция «Найти iPhone» может определить местоположение устройства только в том случае, если оно включено и заряжено. Почему? Устройство должно подключиться к мобильному интернету или Wi-Fi, чтобы через GPS отправить данные о местонахождении устройства.
Если функция включена, но устройство отключено или разряжено, вы можете узнать только последнее доступное местоположение своего устройства за последние 24 часа.
Отсутствует подключение к сети
Функция «Найти iPhone» требует подключения к интернету, чтобы передать данные о локации устройства. Если устройство не может подключиться к сети, то оно не может и передать данные о том, где находится. Чаще всего функция не работает именно по этой причине.
Возможно, поблизости нет доступных сетей Wi-Fi, и у вас не подключен мобильный интернет. А может тот, кто украл смартфон, специально отключил эти функции (к примеру, с помощью Авиарежима). В таком случае вы сможете узнать только последнее доступное местонахождение устройства за 24 часа.
SIM-карта была извлечена
SIM-карта – маленькая карточка, которая вставляется в специальный разъём на iPhone и обеспечивает сотовую связь. Без неё ваше устройство не сможет подключиться к интернету 3G или 4G, а вместе с этим и передать данные о своём нахождении.
Если человек, укравший ваш iPhone, вытащит SIM-карту, смартфон испарится из сети, если не сможет подключиться к Wi-Fi. С другой стороны, SIM-карта необходима для использования сотовой связи, так что даже если вор вставит в смартфон другую SIM-карту, тот сможет быть обнаружен функцией «Найти iPhone» сразу же после того, как подключится к сети.
На устройстве стоит неправильная дата
Верьте или нет, но на работу функции «Найти iPhone» может влиять дата, установленная на устройстве. Это актуально для многих сервисов Apple, и из-за даты может возникать множество ошибок iTunes. Устройства, которые подключаются к серверам Apple, должны иметь верную дату, чтобы не возникало никаких проблем.
Обычно дата на iPhone устанавливается автоматически, но, если вы по какой-то причине изменили её на неправильную, это помешает работе функции «Найти iPhone». Чтобы это предотвратить, делайте следующее:
- Зайдите в Настройки.
- Выберите Основные.
- Выберите Дата и время.
- Нажмите на переключатель рядом с Автоматически, чтобы он стал зелёным.
Функция недоступна в вашей стране
Функция «Найти iPhone» доступна не во всех странах. Для работы функции Apple должны быть доступны карты данной страны, а у компании нет данных всего мира.
Если вы живёте или потеряли своё устройство в одной из тех стран, где функция недоступна, вы не сможете отследить своё устройство на карте. Хорошие новости в том, что все другие опции «Найти iPhone» будут доступны: вы сможете заблокировать устройство или удалить с него все свои данные.
Устройство было восстановлено (до iOS 6 и старше)
На iPhone с iOS 6 и старше можно удалять все данные и сбрасывать настройки, чтобы отключить функцию «Найти iPhone». Злоумышленники могут сбросить настройки, даже если устройство было защищено паролем.
Начиная с iOS 7, такой возможности нет. В iOS 7 и новее устройство нельзя сбросить без пароля. Это ещё одна причина, по которой нужно устанавливать обновления ПО.
На устройстве iOS 5 и старше
В наше время это вряд ли актуально, но функция «Найти iPhone» доступна только в iOS 5 и новее. Если ваше устройство поддерживает версии новее iOS 5, обязательно обновите ПО. Вы не только сможете использовать функцию, но и получите десятки других преимуществ новой версии системы.
Почти все активные смартфоны сейчас работают на iOS 9 и новее, но такую причину тоже нельзя исключать.
Совет: Приложение «Найти iPhone» бесполезно
Вы могли замечать приложение Найти iPhone в App Store. При желании вы можете его установить, но оно никак не влияет на работу функции.
Любое устройство с активными опциями iCloud и «Найти iPhone» можно отследить через сайт iCloud. Приложение – это просто альтернативный способ получить доступ к данным о местоположении своего устройства, и оно бесполезно на устройстве, которые было утеряно или украдено. Оно полезно только в том случае, если у вас нет доступа к компьютеру.
Совет: Activation Lock
В iOS 7 появилась функция, благодаря которой нельзя сделать сброс устройства без пароля. Она называется Activation Lock и требует для сброса ввода логина и пароля от Apple ID, привязанного к устройству.
Если вор не знает вашего Apple ID, то от украденного iPhone не будет никакой пользы. Функция Activation Lock доступна в iOS 7 и новее, и она активна по умолчанию.
Источник
iPhone X(s/r)/8/7/6 неправильно определяет (показывает) местоположение (геолокацию)
В этой статье я расскажу о причинах почему ваш iPhone неправильно показывает или определяет местоположение (вашу геолокацию), а так же расскажу что делать.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Почему iPhone неправильно определяет местоположение
Некорректное определение геолокации чаще всего связано с расположением объекта, и в меньшей степени зависит от программных ошибок. Перечислим основные причины, почему iPhone может врать с демонстрацией истинного местонахождения.
- Вы находитесь в труднодоступной точке. Хоть спутники GPS и Глонасс, с помощью которых определяется геолокация, круглосуточно кружат вокруг планеты, им не всегда получается точно определить нахождение такого или иного объекта. Если iPhone показывает неверные координаты, то попробуйте переместиться на более ровную местность с минимальным количеством зданий или больших сооружений. Учитывайте, что под и над землей определить местоположение не получится.
- Вы около Кремля. Многие пользователи отмечают, что имеют некоторые трудности с навигацией в центре Москвы. Действительно, оказалось, что при приближении к Кремлю определение местоположения работало некорректно и показывало, что пользователь находится во Внуково (более 30 км от центра). Есть версия, что сбой связан с глушилками спецслужб, подавляющими сигнал GPS.
Что нужно делать для исправления неверной геолокации
Будем считать, что вы находитесь в свободной от сильных помех местности и не расположились под землей или в самолете.
При проблемах с определением местоположения в первую очередь следует проделать следующие шаги:
- Закройте все приложения в меню многозадачности
- Отключите местоположение, пройдя по пути: «Настройки» —, «Конфиденциальность» —, «Службы геолокации»
Более простым вариантом этого действия является банальное переключение тумблера служб геолокации.
Сделайте сброс
Еще одним эффективным способом борьбы с неправильной работой GPS/Глонасс является откат параметров к заводским настройкам. Причем необязательно форматировать весь iPhone целиком. Чтобы сбросить параметры местоопределения, пройдите в «Настройки» —, «Основные» —, «Сброс» —, «Сбросить геонастройки».
Включите Wi-Fi
Не всегда работы спутников связи достаточно для точного определения геолокации. Чтобы улучшить показатели координат, следует включить Wi-Fi. За счет обращения к станциями беспроводной интернет улучшает позиционирование на местности. Включить Wi-Fi можно в настройках или в пункте управления.
Восстановите iPhone как новый
Самым радикальным исправлением программной ошибки является восстановление iPhone с нуля. Сделать сброс можно через настройки iOS (аналогично сбросу геонастройки) или через компьютер с включенным iTunes. Во втором случае следует подключить смартфон к ПК и после определения iPhone сделать его восстановление.
Обратитесь в сервисный центр
Если ни один из перечисленных способов не помог решить проблему с правильным определением местоположения, то вероятнее всего, в вашем iPhone аппаратная неисправность. Возможно, какой-либо компонент вышел из строя в результате удара или попадания влаги внутрь устройства. В таком случае требуется обратиться в сервисный центр.
iPhone X(s/r)/8/7/6 неправильно определяет (показывает) местоположение (геолокацию)5
Источник
Что делать, если функция «Найти iPhone» не находит телефон
Почему функция «Найти iPhone» не находит смартфон
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на то, что очередная попытка определить месторасположение телефона оборачивается неудачей.
Причина 1: Функция отключена
Прежде всего, если телефон у вас на руках, следует проверить, активен ли данный инструмент.
- Для этого откройте настройки и выберите раздел управления своей учетной записью Apple ID.
Причина 2: Отсутствие интернет-подключения
Для корректной работы «Найти iPhone» гаджет должен быть подключен к стабильному интернет-соединению. К сожалению, если Айфон утерян, злоумышленник мог попросту изъять SIM-карту, а также отключить Wi-Fi.
Причина 3: Устройство отключено
Опять же, ограничить возможность определения месторасположения телефона можно, просто выключив его. Естественно, если Айфон внезапно будет включен, а доступ к интернет-соединению сохранен, возможность поиска устройства станет доступна.
Если же телефон был выключен из-за разряженного аккумулятора, рекомендуется держать активной функцию «Последняя геопозиция» (смотрите первую причину).
Причина 4: Устройство не зарегистрировано
Если злоумышленник знает ваш Apple ID и пароль, тогда он вручную может отключить инструмент поиска телефона, а после и выполнить сброс до заводских настроек.
В этом случае, при открытии карты в iCloud, вы сможете увидеть сообщение «Нет устройств» либо же система отобразит все подключенные к учетной записи гаджеты, исключая сам iPhone.
Причина 5: Геолокация отключена
В настройках Айфон имеется пункт управления геолокацией — функцией, отвечающей за определение месторасположения на основе данных GPS, Bluetooth и Wi-Fi. Если устройство у вас на руках, следует проверить активность данной функции.
- Откройте настройки. Выберите раздел «Конфиденциальность».
Откройте «Службы геолокации». Убедитесь, что данный параметр активирован.
Причина 6: Выполнен вход в другой Apple ID
Если у вас заведено несколько Apple ID, убедитесь, что при входе в iCloud вы входите именно в ту учетную запись, что используется на iPhone.
Причина 7: Устаревшее программное обеспечение
Хотя, как правило, функция «Найти iPhone» должна корректно работать со всеми поддерживаемыми версиями iOS, нельзя исключать вероятности, что данный инструмент сбоит именно из-за того, что телефон не обновлен.
Причина 8: Сбой в работе «Найти iPhone»
Сама функция может давать сбои в работе, и наиболее простой способ вернуть ей нормальную работоспособность — выключить ее и включить.
- Для этого откройте настройки и выберите имя своей учетной записи. Следом откройте раздел «iCloud».
Выберите пункт «Найти iPhone» и переведите ползунок около данной функции в неактивное положение. Для подтверждения действия вам потребуется указать пароль от учетной записи Apple ID.
Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на то, что смартфон не получается найти через встроенные средства Apple. Надеемся, данная статья вам помогла, и вы смогли успешно устранить неполадку.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12486 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник