Почему не получается зарядить айфон

Если устройство iPhone или iPod touch не заряжается

Узнайте, что делать, если аккумулятор не заряжается, заряжается медленно или отображается предупреждение.

Подключите устройство к источнику питания

Чтобы зарядить свое устройство, выполните следующие действия.

1. Подключите к устройству кабель USB из комплекта поставки.
2. Подключите кабель к одному из перечисленных ниже источников питания.

Настенная розетка электропитания

Подключите зарядный кабель USB к адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к розетке.

Компьютер

Подключите зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 включенного компьютера, который не находится в режиме сна. Не используйте порты USB на клавиатуре.

Аксессуар для зарядки

Подключите кабель к концентратору USB с внешним питанием, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному компанией Apple.

Если возникают проблемы с беспроводной зарядкой устройства iPhone 8 или более поздних моделей, попробуйте сначала зарядить устройство с помощью адаптера USB и кабеля из комплекта поставки. Если это получилось, ознакомьтесь со справкой по беспроводной зарядке. Если вы используете аксессуар другого производителя, убедитесь, что он сертифицирован компанией Apple.

Когда устройство заряжается, отображается значок молнии рядом со значком аккумулятора в строке состояния или крупный значок аккумулятора на экране блокировки.

Мое устройство заряжается медленно или не заряжается вообще

Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %

Появляется предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован

Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще

Выполните следующие действия, повторяя попытку после каждого из них.

1. Проверьте наличие на зарядном кабеле и адаптере USB признаков повреждения, например разрывов или погнутых контактов. Не используйте поврежденные аксессуары.
   
2. Если устройство заряжается от настенной розетки, проверьте надежность подключения зарядного кабеля, настенного адаптера USB и розетки или кабеля питания переменного тока либо попробуйте использовать другую розетку.
3. Удалите загрязнения с зарядного порта на нижней части устройства и плотно вставьте зарядный кабель в устройство. Если порт зарядки поврежден, возможно, требуется обслуживание устройства.
   
4. Оставьте устройство заряжаться на полчаса.
5. Если устройство по-прежнему не отвечает, выполните принудительный перезапуск:
   • На iPhone 8 или более поздней модели и iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
   • На iPhone 6s или более ранней модели, iPhone SE (1-го поколения) и iPod touch (6-го поколения) или более ранней модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не отобразится логотип Apple.
6. Оставьте устройство заряжаться еще на полчаса.
7. Если устройство так и не будет включаться или заряжаться, отнесите устройство, кабель и адаптер для зарядки в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple для проверки. Кроме того, можно обратиться в службу поддержки Apple.

Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %

Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Для увеличения срока службы аккумулятора операционная система может останавливать зарядку на уровне 80 % при чрезмерном нагреве аккумулятора. Зарядка iPhone продолжится, когда его температура уменьшится. Попробуйте перенести iPhone вместе с зарядным устройством в более прохладное место.

В iOS 13 и более новых версиях используется функция оптимизированной зарядки аккумулятора, позволяющая уменьшить износ аккумулятора за счет сокращения времени полной зарядки iPhone. На устройстве iPhone используется встроенная функция машинного обучения, которая позволяет определить ваш ежедневный график зарядки. Эта функция не дает iPhone зарядиться более 80 % до тех пор, пока он вам не понадобится.* Функция «Оптимизированная зарядка» активируется, только когда iPhone определяет, что зарядное устройство будет подключено на длительный период времени.

* Информация о ежедневном графике зарядки хранится только на вашем iPhone. Эта информация не включается в резервные копии и не передается в компанию Apple.

Если выводится предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован

Эти предупреждения могут отображаться по нескольким причинам: зарядный порт устройства iOS может быть загрязнен или поврежден, аксессуар для зарядки может быть неисправен, поврежден или не сертифицирован компанией Apple или зарядное устройство USB может быть не предназначено для зарядки устройств. Выполните указанные ниже действия.

1. Удалите загрязнения с зарядного порта в нижней части устройства.
2. Перезапустите устройство:
   • iPhone
   • iPod touch
3. Попробуйте использовать другой кабель USB или зарядное устройство.
4. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС iOS.
5. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться о сервисном обслуживании.

Источник

Почему Айфон не заряжается?

Замена аккумулятора на iPhone – операция не из дешевых: «яблочные» гаджеты устроены так, что рядовой пользователь поменять батарею собственноручно просто не сможет, поэтому придется тратиться не только на сам аккумулятор, но и на работу мастера. Однако спешить с обращением в сервисный центр не стоит: возможно, дело вовсе не в износе батареи, хотя мастера, конечно, об этом не сообщат и точно «припишут» самую «дорогостоящую» проблему.

Почему Айфон не заряжается: распространенные причины

Распространенными причинами, почему iPhone отказывается заряжаться, являются:

Засорение Lightning (30 Pin). Наиболее часто с этой проблемой стакиваются любители носить смартфон на пляжи – разъем для зарядки забивается песком и штекер не может расположиться в отверстии как положено. Повредить разъему способен не только песок – в карманах брюк скапливаются пыль, ворсинки, кусочки ткани. Решить проблему засорения разъема для зарядки просто: нужно прочистить отверстие зубочисткой.

Главное: не использовать для прочистки металлические острые предметы, вроде иглы – так можно повредить контакты.

Неисправность USB-порта или розетки. Apple рекомендует подзаряжать гаджеты от розеток, а не от USB-портов – у портов совсем другой назначение, а именно обмен информацией. Однако если у вас в комнате недостаточно розеток и вам приходится периодически подзаряжать гаджет от компьютера, вы наверняка замечали, что некоторые из портов ПК просто не дают Айфону заряд. Проблема заключается в силе тока: USB-порт имеет на выходе всего 0.5А, тогда как зарядка iPhone – 1А. Поэтому от порта гаджет всегда «заправляется» дольше. Если смартфон отказывается заряжаться, попробуйте поменять USB-порт (на ПК и ноутбуках их обычно 3-4) или розетку.

Неисправность кабеля. Кабель из комплекта iPhone довольно хрупкий – если его постоянно перегибать, внешняя оплетка нарушится совсем скоро. «Оголенные» токопроводящие жилы непреднамеренно повредить проще простого. При поломке купите новый СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ кабель. Обратите внимание, что, если вы покупаете китайский аксессуар сомнительного качества за 150-200 рублей, вы рискуете выбросить деньги на ветер – разработчики Apple научили Lightning «распознавать» сертифицированные кабели, поэтому любители подделок запросто могут увидеть на своем iPhone 5 такое сообщение:

Пользователи iPhone 4-ой модификации с разъемом 30 Pin с таким сообщением не столкнутся.

Поломка компонентов. При такой проблеме прямая дорога в СЦ. Возможна одна из трех неисправностей: поломка модуля разъема (цена устранения – 500-800 рублей), выход контроллера питания из строя (1400 рублей), выход аккумулятора из строя из-за износа (самая «дорогостоящая» неисправность – нужно запасать 2500-3000 рублей). Приведены примерные цены: разумеется, стоимости работ и компонентов будут различаться в зависимости от региона РФ. Совет: удостоверьтесь в качестве выполненной работы еще в СЦ – подзарядите смартфон хотя бы на 2%.

Что делать, если Айфон перестал заряжаться: поэтапный план

Если гаджет не «питается» от оригинальной зарядки, действуйте так:

Шаг 1. Перезагрузите смартфон. Это решение настолько банально, что пользователи, как ни парадоксально, им часто пренебрегают. Простой перезагрузкой можно решить массу проблем с гаджетом.

Шаг 2. Проверьте шнур, блок зарядки, USB-порт, розетку. Проверить, например, блок довольно просто: отсоедините от него кабель и попробуйте «подпитать» гаджет от USB. Если результат есть, дело наверняка в блоке, ведь кабель исправен.

Шаг 3. Зачистите разъем зарядки. Как и чем это сделать, уже говорилось ранее.

Шаг 4. Используйте Recovery Mode – введите Айфон в режим восстановления. Режим Recovery Mode по эффективности схож с простой перезагрузкой, однако, лучше справляется с техническими неполадками (в том числе способен помочь при проблемах с зарядкой).

Обратите внимание: после аварийного восстановления Айфона настройки сбрасываются до заводских, поэтому позаботьтесь о сохранности важных данных предварительно.

Вводится гаджет в режим Recovery Mode так: пользователь сначала выключает iPhone, затем зажимает кнопку «Home» и, наконец, подключает смартфон к ПК кабелем. О пребывании в режиме восстановления свидетельствует такая картинка на экране:

Выйти из Recovery Mode можно путем длительного нажатия на «Power».

Шаг 5. Отнесите гаджет в СЦ, если ни одна из перечисленных мер не помогла. Айфон нуждается в качественной диагностике и «операционном вмешательстве». Несмотря на высокую стоимость, ожидание замены аккумулятора или разъема для зарядки не займет более получаса вашего времени.

Заключение

Каким бы надежным и прочным производитель ни представлял свой продукт, пользователю нужно быть готовым, что однажды ему все же предстоит обращаться в СЦ. В случае с техникой Apple неисправности разъема зарядки и аккумулятора входят в число самых распространенных. Чтобы избежать дорогостоящего ремонта и не стать жертвой недобросовестного (или неквалифицированного) мастера, рекомендуется воспользоваться предложением увеличенной гарантии от производителя AppleCare. С такой гарантией вы будете спокойны за смартфон в течение 2-3 лет.

Источник

8 лучших способов исправить проблему, когда iPhone не заряжается

Apple iPhone с каждым годом становится лучше, но пользователи все еще ждут чуда в области зарядки. Несмотря на то, что вы получаете относительно более быструю зарядку, она не так крута, как у Android. Кроме того, может случиться так, что ваш iPhone может внезапно перестать заряжаться, независимо от его возраста или кабеля. Если вы приземлились в такой ситуации, вот некоторые из исправлений, которые вы должны попробовать, не дергая и не выкручивая кабель.

Конечно, это может быть непонятная ситуация. Тем не менее, вы можете попробовать приведенные ниже решения по устранению неполадок, чтобы решить проблему с зарядкой iPhone. Давайте начнем.

1. Проверьте штепсельную вилку.

Мы знаем, что это простой шаг, и вы могли проверить розетку. Однако необходимо проверить, правильно ли он работает и правильно ли вы вставили адаптер для зарядки в розетку.

Если вы используете удлинитель для зарядки своего iPhone, убедитесь, что внутри разъемов удлинителя нет грязи или мусора.

2. Используйте сертифицированное Apple зарядное устройство и кабель.

На рынке есть настенные зарядные устройства и кабели сторонних производителей для использования с Apple iPhone. Однако лишь некоторые из них сертифицированы Apple и имеют аутентификацию от Apple для использования на своих устройствах.

Если вы используете дешевое зарядное устройство или кабель неизвестного производителя и у вас возникли проблемы с зарядкой iPhone, вам следует вернуться к официальному зарядному устройству и кабелю от Apple.

Вы всегда можете купить эти продукты у популярных брендов, таких как Anker, и продолжить пользоваться iPhone без каких-либо проблем.

3. Проверьте кабель.

Это наиболее очевидная причина, влияющая на функцию зарядки iPhone. Со временем из-за интенсивного использования вы заметите износ кабеля для зарядки.

Это особенно заметно на стороне кабеля с разъемами. Если вы заметили там небольшие порезы, вам следует выбрать другой кабель для зарядки iPhone. Чтобы продлить срок службы кабеля, мы советуем приобрести защитное устройство для кабеля. Они доступны по цене и помогают защитить любой имеющийся у вас кабель.

4. Очистите порт зарядки.

Если вы живете в пыльном районе, у вас может оказаться довольно много пыли в порту зарядки iPhone. В таких случаях порт зарядки может мешать функции зарядки iPhone.

Вы можете использовать гель для очистки от пыли или выбрать малярную ленту, чтобы удалить пыль с порта зарядки iPhone.

Пока вы занимаетесь этим, не вставляйте зубочистки или ватные палочки для очистки порта зарядки на iPhone. Зубочистки могут повредить порт, а ватные палочки могут оставить небольшие следы хлопка во время чистки порта. Это в конечном итоге испортит функцию зарядки iPhone.

5. Удалите воду из заправочного порта.

Если в порту зарядки iPhone есть вода или влага, при зарядке iPhone вы получите сообщение об ошибке. Следует осторожно просушить порт, а затем попытаться зарядить iPhone.

Однако не пытайтесь использовать сжатый воздух или фен для сушки зарядного порта. При этом вы можете повредить мелкие компоненты внутри iPhone.

6. Проверьте состояние батареи.

Как и любой литий-ионный аккумулятор, аккумулятор iPhone имеет фиксированный набор циклов зарядки. Со временем это ухудшает состояние батареи устройства.

Допустим, вы пять лет активно пользуетесь iPhone. В таких случаях уровень заряда аккумулятора может упасть ниже 50%. Это повлияет на зарядку, а также на время автономной работы iPhone.

Вы можете проверить максимальную емкость аккумулятора в меню «Настройки»> «Батарея»> «Состояние аккумулятора». Если он ниже 50%, подумайте о замене физической батареи на iPhone.

7. Отключите оптимизированную зарядку аккумулятора.

IPhone учится на ваших ежедневных процедурах зарядки ждать, пока заряд не превысит 80%, пока вам не понадобится использовать его, чтобы уменьшить старение аккумулятора.

В таких сценариях iPhone будет заряжаться очень медленно, более 80%. Вам необходимо отключить переключатель «Оптимизированная зарядка аккумулятора» в меню «Настройки»> «Батарея»> «Состояние аккумулятора». Тем не менее, мы рекомендуем оставить опцию Оптимизированная зарядка аккумулятора включенной, чтобы продлить срок службы аккумулятора вашего iPhone.

8. Охладите iPhone.

Если температура iPhone высока, и вы попытаетесь зарядить устройство, iOS выдаст ошибку и выключит iPhone. Поэтому вам придется подождать, пока он остынет, прежде чем заряжать его.

Обычно это происходит в очень жаркой атмосфере. Мы тоже сталкивались с этой проблемой несколько раз. Вы также столкнетесь с низкой производительностью на iPhone. Положите телефон в прохладное место и попробуйте зарядить устройство.

Нет проблем с зарядкой iPhone

iPhone не заряжается — это неприятная проблема. Прежде чем спешить в ближайший магазин Apple Store, вам следует просмотреть приведенный выше список и устранить проблему, из-за которой iPhone не заряжается дома. Какой трюк сработал для вас? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.

Следующий:

У вас возникли проблемы с подключением к Wi-Fi на iPhone? Прочтите сообщение ниже, чтобы узнать, как решить проблему.

Источник