Почему не приходит уведомление с почты андроид

Не приходят уведомления на Android — как исправить?

Некоторые владельцы телефонов или планшетов Android могут столкнуться с тем, что перестали приходить уведомления: в некоторых случаях только от отдельных приложений, таких как Instagram, WhatsApp, ВК, Телеграм, в других — перестают приходить все уведомления, иногда — только уведомления на экране блокировки.

В этой инструкции подробно о том, что может вызывать проблемы с получением уведомлений на Android (на примере чистой системы и на Samsung Galaxy) и о том, как это исправить и снова включить уведомления.

Режим экономии трафика и иные причины, имеющие отношение к Интернет-подключению

Если на вашем телефоне или планшете включен режим экономии мобильного трафика, уведомления приложений могут не приходить в мобильной сети. Режим экономии трафика обычно включается в настройках сети и Интернета, либо с помощью кнопки в области уведомлений.

Подробно о том, как отключить этот режим на разных марках телефонов в отдельной инструкции Как отключить экономию трафика на Android и Samsung Galaxy (откроется в новой вкладке).

Это не единственная причина, связанная с подключением, по которой могут не приходить уведомления, среди прочих можно выделить:

• Наличие активных приложений VPN/прокси (попробуйте их отключить).
• Установленные антивирусы с функциями защиты в сети (проверьте, будут ли приходить уведомления, если их отключить).
• Включенный режим полёта (включается кнопкой в области уведомлений на большинстве Android-устройств).
• Исчерпание трафика на мобильном тарифе — при этом скорость соединения сильно ограничиваются и уведомления по мобильной сети могут перестать приходить. Проверить этот момент легко: просто попробуйте открыть какой-либо «тяжелый сайт» при использовании мобильной сети (но не соцсеть или YouTube, так как на многих тарифах сегодня трафик для них не ограничивается).

Режим экономии энергии как причина неполучения уведомлений

Если на вашем Android смартфоне включен режим экономии заряда батареи, то это тоже может повлиять на то, что уведомления перестали приходить. Как правило, режим энергосбережения можно выключить одним из следующих способов:

1. Кнопкой в области уведомлений, как на изображении в предыдущем разделе.
2. В Настройках. На чистом Android в разделе «Батарея» — «Режим энергосбережения». Там же может иметь смысл отключить режим «Адаптивная батарея» при его наличии.
3. На Samsung Galaxy — в Настройки — Обслуживание устройства — Батарея — Режим питания. Попробуйте установить режим «Высокая производительность».

На устройствах с собственными интерфейсами, например, Xiaomi или Huawei расположение пункта настройки экономии заряда может отличаться, но обычно его легко найти (также можно использовать поиск по настройкам).

Уведомления не показываются на экране блокировки

Если уведомления приходят, но не показываются на экране блокировки вашего смартфона или планшета, возможно вы установили соответствующие правила, либо это сделал ваш антивирус в целях безопасности (отображение содержимого уведомлений на экране блокировки — не лучшее решение в плане конфиденциальности). Настроить показ уведомлений на экране блокировки можно:

• На чистой системе Android: Настройки —Приложения и уведомления — Уведомления — Уведомления на заблокированном экране. Там же может присутствовать пункт для включения или отключения уведомлений, содержащих конфиденциальные данные.
• На Samsung Galaxy: Настройки — Экран блокировки — Уведомления (включить).

Другие настройки уведомлений на Android, из-за которых они могут не приходить

Помимо описанных случаев, уведомления могут не приходить по следующим причинам:

1. Включен режим «Не беспокоить» (обычно включается кнопкой в области уведомлений). Но на некоторых смартфонах можно сделать так, чтобы в этом режиме уведомления продолжали приходить, например, на Samsung — в Настройки — Уведомления — Не беспокоить (если включить этот пункт, они начнут приходить).
2. Приложению запрещена отправка уведомлений. Обычно можно зайти в Настройки — Приложения, выбрать нужное приложение и нажать по кнопке «Уведомления», чтобы увидеть, разрешены ли уведомления для этого приложения и какие именно (как на скриншоте ниже).
3. В некоторых приложения могут быть собственные настройки отправки уведомлений, независимые от Android. Попробуйте зайти в настройки приложения и посмотреть, присутствуют ли там такие опции и можно ли их изменить.

Обычно, к этому моменту проблема с уведомлениями бывает решена или, по крайней мере, оказываются ясными причины, по которым они не приходят. Однако, если это не так, обратите внимание на нижеследующие нюансы.

Дополнительные варианты

• Попробуйте перезагрузить ваш телефон, иногда это срабатывает и исправляет работу уведомлений.
• В основных настройках телефона убедитесь, что установлены правильные дата, время и часовой пояс. Если это не так, исправьте их.
• Существуют сторонние приложения, меняющие интерфейс системы, антивирусы и некоторые другие, которые могут отключать (скрывать) уведомления. Если они перестали приходить после установки каких-то новых системных приложений Android, попробуйте временно отключить такие приложения и проверить, исправило ли это ситуацию.
• Редко, но случается, что уведомления от какого-либо сервиса (например, социальной сети или мессенджера) перестают приходить из-за сбоя со стороны этого сервиса. В этом случае решить проблему сами вы не сможете: остается дождаться, когда проблема будет решена с их стороны.

Видео инструкция

Если статья вам помогла, будет отлично, если в комментариях вы сможете рассказать, в чём именно была проблема в вашем случае, возможно, информация поможет другим читателям.

Источник

Уведомления Gmail на Android приходят с задержкой. Что делать

Уведомления являются такой же частью Android, как и механизм обновления или управляющие жесты. Представить себе операционную систему без всего этого практически невозможно. Поэтому, если любой из этих элементов начинает сбоить, это становится заметно сразу. Ведь если вы не получите уведомления о входящем сообщении вовремя, вы рискуете пропустить то, что в нём написано. И ладно, если речь идёт о рекламной рассылке, которую мы терпеть не можем, но если автором сообщения выступил коллега по работе или заказчик, то несвоевременное прочтение и реакция могут иметь массу негативных последствий.

Задержки в рассылке уведомлений от Gmail стали настоящей эпидемией

Читайте также: Советы по использованию Gmail

Почтовый сервис Gmail может присылать уведомления о входящих посланиях с небольшой или, наоборот, с очень большой, жалуются пользователи Reddit. Обсуждение проблемы началось с одного сообщения, однако мгновенно тема обрела широкую популярность среди местных, которые подтвердили существование недоработки, из-за которой они получают даже срочные письма крайне не вовремя. К счастью, один из пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, решил докопаться до сути и выяснил, что причиной задержек является работа системного механизма Doze.

Что такое Doze на Android

Doze – это инструмент, обеспечивающий экономный расход энергии. Впервые он появился в Android в Android 6.0 Marshmallow и был призван ограничивать фоновую работу приложений. На самом деле он не делал ничего сверхъестественного, а просто не позволял приложениям бесконечно работать в фоновом режиме, отслеживая статистику расхода энергии, интернет-трафика и других показателей, оказывающих негативное влияние на энергоэффективность. Но поскольку Doze – умный механизм, он без проблем пропускал уведомления, которые отправляли приложения, чтобы они вовремя доходили до пользователя. Только не в случае с Gmail.

Читайте также: Как включить тёмную тему в Gmail на Android

Человеку непосвящённому выяснить, из-за чего конкретно уведомления приходят с задержкой, практически невозможно. Тем не менее, есть как минимум один рабочий способ, который заставит приложения присылать оповещения в тот же момент, как только происходит соответствующее событие. Он подходит не только для Gmail, но и для любых других сервисов, уведомления от которых вам важно получать в любой момент вне зависимости от внешних факторов.

Не приходят уведомления. Как исправить

• Перейдите в «Настройки» — «Приложения» и отыщите в списке Gmail;
• Здесь выберите «Сведения энергопотребления» — «Запуск приложений;

Gmail не присылает уведомления или присылает с задержкой? Есть решение

• В открывшемся окне отключите параметр «Автоматическое управление» и включите «Автозапуск».

Это действие позволит приложению продолжать работать в фоновом режиме непрерывно до тех пор, пока вы не завершите его работу принудительно или оно не выгрузится из памяти автоматически при недостатке ОЗУ. Само собой, за этим последует как минимум один недостаток, который заключается в повышенном расходе энергии. Скорее всего, расход вырастет не очень сильно и на общем фоне будет практически незаметен, однако если вы очень активно пользуетесь Gmail, всё будет зависеть от частоты входящих сообщений, количества обращений приложения к серверу и периодичности открытий.

Источник

Почему не работают уведомления Gmail и что делать?

Часто не приходят уведомления из Gmail по причине устаревшего приложения, неправильной настройки, ошибки входа в аккаунт, проблемы синхронизации, режима энергосбережения и многого другого. Суть проблемы в том, что на почту приходят сообщения, но на смартфоне они либо не всплывают, либо появляются через длительный промежуток времени. Нам известно, что сбой имеет место быть как на смартфонах Android, так и iPhone. К сожалению, не существует единого способа устранения поломки. Исправить проблему вполне реально, просто придется попробовать несколько действий. Зато один из них точно сработает.

Что делать, если не приходят уведомления Gmail?

Еще до начала конкретных решений проблемы, рекомендуем проверить банальные причины сбоя. Первое, что нужно сделать – удостовериться, что есть достаточно свободного места. Еще одно действие – правильно настроить время и часовой пояс, очень может быть, что придется отключить онлайн синхронизацию времени и установить все вручную.

Способ 1: обновляем приложение Gmail

Google постоянно загружает новые версии приложения Gmail в Play Маркет. В свежих сборках исправляют ошибки, а также вводят новые возможности. Если на смартфоне установлена старая версия приложения, оно не будет работать так, как должно. В таком случае обновление должно помочь, так как устраняет проблемы совместимости. Найти нужный инструмент обновления можем в Play Маркет в разделе «Мои приложения и игры». Там есть даже отдельная страница «Обновление». Даже если Gmail здесь нет, лучше найти приложение и проверить, что там нет кнопки «Обновить».

Способ 2: отключаем режим энергосбережения

Чтобы продлить время автономной работы смартфона, большинство пользователей включают режим энергосбережения при достижении определенного уровня заряда. Данная функция имеет и обратную сторону – она прекращает работу большинства фоновых процессов, а сюда могут попадать и сервисы синхронизации с серверами Google. Если после зарядки или отключения данного режима проблема исчезает, дело было в нем.

Выключить режим энергосбережения можем либо в настройках смартфона, либо из шторки уведомлений.

Способ 3: выключаем экономию трафика

На смартфонах Android есть режим экономии трафика. Он создан для того, чтобы во время использования мобильной связи не расходовать много мегабайт интернета. Режим активируется автоматически после переключения на 4G (или другую связь). Преимущественно синхронизация все равно осуществляется, но в разы реже. Логично, что подобной проблемы при подключении к Wi-Fi быть не должно – это верный сигнал, что мы нашли причину проблемы. Как выглядит отключение данной функции на Android, рассмотрим далее.

Деактивируем экономию трафика:

1. Открываем «Настройки» и переходим в раздел «Мобильные сети».
2. Идем в раздел «Передача данных» и нажимаем на «Экономия трафика».
3. Отключаем данную функцию.

Способ 4: настраиваем Gmail

Если в настройках Gmail не активен параметр «Уведомлять о каждом сообщении», извещение о пропущенных письмах могут и не приходить. Особенно о тех, которые система распознает как не очень важные. Включение опции сразу восстановит уведомления с почты.

1. Открываем приложение Gmail, нажимаем на три полоски слева в углу и идем в «Настройки».
2. Выбираем аккаунт и идем в раздел «Уведомления», где нажимаем на одноименный пункт.
3. Выставляем вариант «Все» и жмем на пункт «Уведомление о входящих письмах».
4. Активируем оба параметра и выходим на шаг назад.
5. В пункте «Настройка уведомлений» переводим ползунок «Показывать уведомления» в активное положение.
6. Проверяем, что стоит галочка возле пункта «Синхронизация Gmail».

Способ 5: проверяем активность входа или авторизуемся в аккаунте заново

Часто не приходят уведомления Gmail просто потому, что нет входа в аккаунт или пользовательские данные были повреждены. В этом случае повторный вход в свою учетную запись должен исправить проблему.

Что нужно делать:

1. Запускаем приложение почты и переходим в его настройки.
2. Выбираем проблемную учетную запись, нажимаем на троеточие справа сверху и жмем на «Управление аккаунтами».
3. Снимаем галочку с «Синхронизация только по Wi-Fi», чтобы и через мобильный интернет приходили уведомления, а затем жмем на «Google».
4. Снизу касаемся кнопки «Еще» и выбираем «Удалить аккаунт».
5. Затем возвращаемся на шаг назад и нажимаем на кнопку «Добавить аккаунт».
6. Вводим данные от учетной записи и проверяем, что все настройки установлены верно.

Способ 6: удаляем обновления

Если какие-то обновления установлены некорректно, может появляться проблема не только с уведомлениями, но и другими функциями. Благо, это легко исправить.

1. В «Настройках» переходим в «Приложения» и выбираем Gmail.
2. Нажимаем на «Уведомления», активируем здесь все пункты.
3. Жмем на кнопку «Удалить обновления» и подтверждаем действие.

Еще можно переустановить приложение полностью, но это может быть сложно, в зависимости от особенностей устройства, версии операционной системы и оболочки. Более радикальный, но действенный способ – сброс к заводским настройкам. Однако, скорее всего до этого дело не дойдет и все решится изменением пары параметров в настройках. Хорошая новость в том, что практически всегда не приходят уведомления с Gmail из-за особенностей настроек, очень редко дело в поломке системных файлов или самого приложения.

Источник