Почему не приходят уведомления телеграмм андроид

Telegram не приходят уведомления

Пользователю всегда хочется быть в курсе происходящего как в соцсети, так и в его любимом мессенджере. Именно для этого в Телеграмме предусмотрена функция звуковых и зрительных уведомлений – чтобы не пропустить важного сообщения в диалоге или чате. Однако случаи, когда не приходят уведомления, несмотря на то, что сообщение было получено, все-таки бывают.

Здесь можно говорить о двух причинах:

Рекомендуем! InstallPack	Стандартный установщик
Официальный дистрибутив Telegram
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

download-telegram.org рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

• сбитые настройки приложения;
• программный сбой.

Программный сбой

Увы, но даже такой замечательный месседжер, как Телеграмм не застрахован от случайных «глюков» в программном коде. Помочь здесь может либо перезапуск самого приложения, либо перезагрузка устройства, либо полная переустановка программы.

В крайнем случае, всегда можно связаться с квалифицированной службой поддержки, которая охотно ответит на все возникшие вопросы и поможет решить возникшую с уведомлениями проблему.

Сбой в настройках

Но чаще всего пользователь сам изменяет настройки и забывает про это – по неопытности, либо просто по невнимательности. Чтобы вернуть уведомления о приходящих сообщениях, нужно проделать ряд несложных действий.

Для мобильной версии:

• выбрать пункт «Settings»;
• в открывшемся меню отыскать блок «Message Notifications»;
• здесь доступно три пункта, на каждом из которых потребуется выставить положение «включено» (зеленый переключатель): Alert – включает звуковое уведомление, Message Preview – предварительный просмотр сообщения на экране даже при свернутом мессенджере, Sound – тип звукового уведомления.

Для компьютерной версии:

• в верхней левой части главного меню выбрать пункт «Settings»;
• найти блок «Notifications»;
• здесь для надежности потребуется выставить флажки напротив всех пунктов. В операционной системе Windows можно также просматривать не только сами уведомления о поступившем сообщении, но и видеть их краткое содержание даже при свернутом в трей мессенджере.

Источник

Почему на Андроид не приходят уведомления о сообщениях в Телеграм

Телеграм – популярный мессенджер для обмена информацией и информационно-развлекательным контентом. С целью взаимодействия пользователей в нем доступны push-уведомления, сопровожденные звуковым сигналом. К сожалению, в каждой программе случаются сбои, и пользователи не получают уведомления о сообщениях.

Телеграм не является исключением, поскольку многие пользователи с мобильным устройством ОС Андроид жалуются на систематические неполадки, связанные с отсутствием push-оповещений. Давайте разбираться, почему это происходит и как решить эту проблему. Безусловно, это актуальный вопрос для абонентов мессенджера, поскольку никто не желает пропускать долгожданное сообщение от нужных людей, поэтому такое недоразумение от Telegram вызывает много неприятностей.

Причины отсутствия уведомлений о сообщениях

Далее рассмотрим самые распространенные причины отсутствия уведомлений о сообщениях в Телеграм.

В первую очередь, необходимо проверить функцию «Тихий чат», позволяющую отключить звуковой сигнал, чтобы не тревожить окружающих, все входящие сообщения приходят без него. Поэтому следует проверить, не установил ли пользователь такую функцию и впоследствии забыл про нее, или в этом режиме возникли определенные неполадки или другие причины.

Чтобы это узнать, необходимо выполнить несколько действий:

1. Проверить настройки режима «Тихого чата», открыв мессенджер и перейти в чат, из которого перестали поступать уведомления.
2. Нажать на значок, состоящий из многоточия и открыть раздел «Отключение звукового сигнала».
3. Если стоит значок «Выкл», значит оповещения действительно отключены. Для их активации необходимо перевести на активный значок.

Если же с «Тихим чатом» все в порядке, нужно искать причину в сбое самого приложения. Как правило, ни один мессенджер не застрахован от этого. Причина может скрываться в работе самой программы, что связано с отсутствием push-уведомлений.

Для этого потребуется перезагрузить мессенджер и переустановить. Как правило, это может повлиять на причину отсутствия оповещений. Многие пользователи утверждают, что это помогает и звуковой сигнал при поступлении смс возобновляется.

Однако не исключено, что сбой произошел не в самом приложении, а в конкретном аккаунте. Поэтому нельзя исключать и эту версию отсутствия смс от Telegram.

Источник

Как включить уведомления в телеграмме, если они не приходят

Как включить уведомления в Телеграмме, чтобы вовремя отслеживать важные сообщения? Что делать, если информация поступает, но звуковой сигнал отсутствует? Как быть, если данные пришли в мессенджер, но оповещение на экране не появилось? На все эти вопросы вы найдете ответы в нашем обзоре – читайте, изучайте и запоминайте!

Почему в Телеграмме не приходят уведомления

Случалось такое, что в мессенджер поступают сообщения, но вы не видите их на экране телефона или компьютера? Если вы столкнулись с тем, что постоянно не приходят оповещения о сообщениях в Телеграм, стоит покопаться в настройках программы. Мы найдем параметры, ответственные за отображение уведомлений на экране смартфона. Давайте обсудим?

• Откройте мессенджер;
• Нажмите на кнопку «Настройки»;
• Перейдите в раздел с личными данными и откройте раздел «Уведомления и звук».

Именно здесь вы можете включить оповещения в Телеграмме. Давайте пробежимся по основным настройкам. Вы увидите несколько блоков:

На телефоне

Разбираемся, как включить уведомления в Телеграмме на телефоне о пришедшем сообщении – нужно сделать следующее:

• Переключить тумблер в строке «Показывать уведомления» ;
• При желании включите тумблер в строке «Показывать текст» ;
• Установите звуковой сигнал на кнопке «Звук» ;

• Проверьте список исключений и удалите оттуда людей/чаты при необходимости.

Аналогичные манипуляции можно произвести в каждом блоке и настроить отображение информационных сообщений от людей или групп/каналов/ботов. Кстати: здесь же, в настройках, вы можете сбросить все параметры!

Зачастую причиной, почему не доходят сообщения в Telegram, является случайно или намеренное включение «Тихого чата»:

• Откройте меню бесед в приложении;
• Сделайте свайп нужного контакта или канала влево;
• Проверьте, чтобы кнопка «Отключить звук» была деактивирована;
• Или откройте беседу с контактом или канал;
• Кликните на кнопку с именем наверху;
• Выберите значок «Убрать/включить звук» .

На компьютере

Пользуетесь десктопной версией, а на Телеграмм не приходят уведомления? Давайте разбираться в параметрах программы, предназначенной для компьютера:

• Откройте программу для ПК;
• На левой панели найдите пункт «Настройки» ;
• Откройте в меню настроек и выберите раздел «Уведомления» ;

• Строчка «Уведомления на рабочем столе» позволяет установить параметры всплывающих сообщений
• Кнопка «Имя отправителя» нужна для показа имени отправителя
• Строка «Предпросмотр сообщений» позволяет увидеть часть сообщения на превью
• Иконка «Звук» – это настройки звука.

Мы поиграли с параметрами приложения. Если произведенные манипуляции не дали никакого эффекта, пора разобраться, как включить уведомления в Телеграмме на Айфоне и Android!

Настройки телефона

Вам часто не приходят уведомления Телеграмм на Айфон? Не стоит переживать – ведь есть способ решения проблемы! Вот что необходимо сделать:

• Откройте настройки смартфона;
• Перейдите к разделу с одноименным названием;
• Найдите в списке программ мессенджер;
• Включите тумблер в активное положение»Доступно»;
• Выберите стиль баннеров;
• Активируйте показ наклеек и включите звуковой сигнал;
• В блоке «Параметры» включите показ миниатюр (по желанию) и установите значение группировки.

Если не приходят уведомления Телеграмм на Андроид, алгоритм действий будет несколько другим.

Обратите внимание, мы приводим усредненную инструкцию, названия некоторых пунктов меню могут отличаться в зависимости от модели смартфона

• Откройте настройки смартфона;
• Перейдите к разделу «Приложения» ;
• Откройте блок «Уведомления» в нижней части экрана;
• Включите тумблер в строке «Показывать» значки;

• Пролистайте экран чуть ниже и найдите перечень программ, использованных на протяжении последних семи дней;
• Щелкните на название мессенджера;
• Переведите ползунок в разделе «Включить» ;
• Выберите звук и вибросигнал;
• Включите или отключите отображение на заблокированном экране.

Кратко пробежимся по параметрам смартфона Xiaomi – это устройство имеет особую адаптированную операционную систему:

• Ищите значок настроек на экране;
• Кликайте и находите блок «Приложения» ;
• Переходите к меню «Разрешения» ;
• Откроется новое окно оптимизации, вновь ищите иконку «Разрешения» ;
• Выбирайте пункт «Автозапуск»;
• Появится перечень программ – выделите мессенджер и переведите ползунок в положение «Включено».

Другие причины

Есть ли другие причины, почему Телеграмм не работает и туда не приходят сообщения?

Отсутствует соединение с сетью:

• Попробуйте перезагрузить устройство;
• Проверьте работу роутера;
• Войдите в авиарежим и выйдите из него;
• Не забудьте удостовериться, что на счету достаточно средств;
• Активируйте нужную интернет-опцию при необходимости.

• Подождите некоторое время;
• Попробуйте обратиться в службу поддержки.

Мы рассказали, почему не приходят уведомления в Телеграмме на телефон, научили вас самостоятельно справляться с проблемой. Больше никаких трудностей на пути к общению – вы всегда будете в курсе самой актуальной информации, поступающей в мессенджер от контактов или каналов.

Источник

Почему не приходят уведомления в Телеграм и как это исправить

Общение в социальных сетях и мессенджерах становится популярнее. Ежедневно миллиарды сообщений проходят между адресатами по всему миру. Основным каналом связи для многих людей является Telegram.

Уведомления в «Телеграм» – что это и виды

«Телеграм» оперативно оповещает своих пользователей о новых смс или входящих звонках при помощи всплывающих окон на рабочем столе. Уведомления сопровож-даются вибрацией и коротким звуковым сигналом. Функция помогает людям всегда быть в курсе происходящего в беседах и чатах.

Push-уведомления приходят пользователям, когда:

• получено новое сообщение;
• пропущен аудио- или видеозвонок;
• поступает входящий звонок;
• опубликован новый пост на канале;
• получено приглашение в группы;
• сохраненные абоненты меняют номера;
• появляется обновление приложения.

Обратите внимание! Оповещения приходят лишь при наличии подключения к интернету. Количество новых сообщений отображается на иконке приложения.

Основные причины отсутствия – что надо проверить

Функция получения уведомлений при автономной работе в фоновом режиме приложе-ния позволяет пользователям всегда держать руку на пульсе. Человек может быстро ознакомиться с входящими сообщениями, не открывая программу. Однако порой оповещения исчезают. Далее – инструкция, как включить уведомления в Телеграмме, если они перестали приходить.

«Тихий чат»

Частой причиной отсутствия уведомлений является включенный режим тихого чата.

Как проверить, активен он или нет, на «Андроид»:

1. Перейти в чат, от которого не приходят оповещения.
2. Нажать на значок многоточия, расположенный в левом углу сверху.
3. Из представленных параметров выбрать пункт «Отключение уведомлений».

Как проверить на «Айфоне»:

1. В нужном чате нажать на его название.
2. Кликнуть по колокольчику, расположенному посередине.

На заметку! Если на колокольчике горит надпись «Вкл. звук», уведомления отключены.

Сбой в системе приложения

Несмотря на мощную систему защиты «Телеграма», он не застрахован от внезапных сбоев. Привычный режим работы может быть нарушен из-за внутренней ошибки. Если в Телеграм не приходят уведомления, нужно перезагрузить приложение или телефон.

Сбой настроек

Порой не приходят оповещения Телеграмм из-за сбоя настроек.

Если такое произойдет, пользователю мессенджера необходимо:

1. Перейти к настройкам своего аккаунта.
2. Открыть вкладку «Уведомление и звук».
3. Просмотреть все доступные параметры.
4. Вернуть тумблер на режим «ON» в графе «Показать уведомления».

Обратите внимание! Настройки сохраняются автоматически. Изменить их можно в любой момент, вернув в изначальное положение.

Другие причины

Если все варианты уже опробованы, а в Телеграмм еще не приходят сообщения, стоит заглянуть в настройки телефона:

1. Перейти в раздел «Приложения».
2. Отыскать «Telegram» в списке.
3. Перейти в настройки самого приложения.
4. В списке всех параметров выбрать «Уведомления». Проверить, разрешено ли отображать входящие сообщения на экране. Если горит надпись «Запрещено», необходимо переключить ее.

Частой ошибкой многих пользователей становится ожидание уведомлений из секретного чата. Приложение не присылает тайные оповещения в открытой форме, чтобы сохранить конфиденциальность беседы.

Детальная инструкция видна на видео:

Как настроить уведомления

Разработчики предусмотрели детальную настройку уведомлений. Каждый пользователь может сам выбрать звук, силу вибрации и отображаемый текст оповещений. Для определенной операционной системы свои правила выставления параметров.

На телефоне

Мобильная версия Telegram богата широким спектром функций, в отличие от десктопной. Пользователи могут включать/выключать входящие уведомления, убирать видимость последних посещений, а также скрывать чаты.

Обратите внимание! Все созданные и сохраненные на телефоне параметры будут перенесены на синхронизированную версию для ПК.

Владельцам IPhone можно настроить уведомления двумя способами. Первый из них имеет меньше функций и экономит время.

Как изменить оповещение от конкретного контакта:

1. Выбрать переписку.
2. Нажать на имя контакта. В появившейся графе можно отключить входящие Push-уведомления. Для этого необходимо кликнуть на «Mute» (выключить звук).
3. Нажать на фото контакта.
4. Выбрать графу «Уведомления». В ней можно изменить звук оповещений о входящих сообщениях, а также заблокировать контакт на время.

Как изменить оповещения через настройки:

1. Нажать на значок шестеренки, расположенный в нижнем правом углу.
2. Выбрать пункт «Уведомления и звуки».
3. Настроить параметры по своему предпочтению.

Android

На гаджетах с операционной системой «Андроид» настройка проходит идентично с «Айфон».

1. Запустить приложение.
2. Выбрать вкладку настроек.
3. Перейти в раздел «Уведомления и звуки».
4. Переместить тумблеры оповещений в нужное положение. Можно отключить звук и вибрацию, а также выбрать контакты исключения.

Настройка оповещений в конкретном диалоге:

1. Перейти в беседу с нужным контактом.
2. Кликнуть по имени пользователя.
3. Выбрать раздел «Уведомления».
4. Открыть подкатегорию «Настроить».
5. Переключить параметры по своему усмотрению.

На компьютере

Аккаунты мобильных устройств и версии ПК синхронизируются между собой. Все выбранные настройки приложения будут перенесены на десктопную версию мгновенно.

Как проверить настройки на ПК:

1. Запустить приложение.
2. Кликнуть по трем черточкам, расположенным в левом верхнем углу.
3. Выбрать раздел «Setting» (настройки), обозначенный шестеренкой.
4. Перейти в «Notification» (уведомления).
5. Снять или поставить галочки на нужные пункты.

В чем преимущества общения в Телеграм

Многие пользователи выбрали «Телеграм» в качестве основного мессенджера, отказавшись от схожих приложений.

Его достоинства в следующем:

• приложение работает даже офлайн;
• «Телеграм» полностью бесплатный;
• удобная настройка оповещений;
• наличие peer-to-peer-соединения, гарантирующего хорошее качество связи при низком сигнале интернета;
• возможность создавать и пользоваться ботами, которые выполняют дополнительные функции;
• функция поиска по диалогу;
• большой выбор стикеров;
• способность скрывать сетевой статус;
• безопасность и защита информации;
• удобный интерфейс и интуитивное управление;
• возможность получать и отправлять файлы любого формата.

Как включить звук в Телеграме, разберется даже ребенок. Подстроить параметры уведомлений пользователи могут через настройки. Если оповещения пропали, нужно посмотреть, разрешено ли им приходить в самом мессенджере и телефоне. Возможно, один из параметров слетел. Узнав, в чем причина проблемы, ее легко будет устранить.

Детальная инструкция видна на видео:

Источник