Почему не работает гнездо айфона

Если устройство iPhone или iPod touch не заряжается

Узнайте, что делать, если аккумулятор не заряжается, заряжается медленно или отображается предупреждение.

Подключите устройство к источнику питания

Чтобы зарядить свое устройство, выполните следующие действия.

1. Подключите к устройству кабель USB из комплекта поставки.
2. Подключите кабель к одному из перечисленных ниже источников питания.

Настенная розетка электропитания

Подключите зарядный кабель USB к адаптеру питания USB, а затем подключите адаптер к розетке.

Компьютер

Подключите зарядный кабель к порту USB 2.0 или 3.0 включенного компьютера, который не находится в режиме сна. Не используйте порты USB на клавиатуре.

Аксессуар для зарядки

Подключите кабель к концентратору USB с внешним питанием, док-станции или другому аксессуару, сертифицированному компанией Apple.

Если возникают проблемы с беспроводной зарядкой устройства iPhone 8 или более поздних моделей, попробуйте сначала зарядить устройство с помощью адаптера USB и кабеля из комплекта поставки. Если это получилось, ознакомьтесь со справкой по беспроводной зарядке. Если вы используете аксессуар другого производителя, убедитесь, что он сертифицирован компанией Apple.

Когда устройство заряжается, отображается значок молнии рядом со значком аккумулятора в строке состояния или крупный значок аккумулятора на экране блокировки.

Мое устройство заряжается медленно или не заряжается вообще

Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %

Появляется предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован

Устройство заряжается медленно или не заряжается вообще

Выполните следующие действия, повторяя попытку после каждого из них.

1. Проверьте наличие на зарядном кабеле и адаптере USB признаков повреждения, например разрывов или погнутых контактов. Не используйте поврежденные аксессуары.
   
2. Если устройство заряжается от настенной розетки, проверьте надежность подключения зарядного кабеля, настенного адаптера USB и розетки или кабеля питания переменного тока либо попробуйте использовать другую розетку.
3. Удалите загрязнения с зарядного порта на нижней части устройства и плотно вставьте зарядный кабель в устройство. Если порт зарядки поврежден, возможно, требуется обслуживание устройства.
   
4. Оставьте устройство заряжаться на полчаса.
5. Если устройство по-прежнему не отвечает, выполните принудительный перезапуск:
   • На iPhone 8 или более поздней модели и iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
   • На iPhone 6s или более ранней модели, iPhone SE (1-го поколения) и iPod touch (6-го поколения) или более ранней модели: нажмите и удерживайте боковую (или верхнюю) кнопку и кнопку «Домой», пока не отобразится логотип Apple.
6. Оставьте устройство заряжаться еще на полчаса.
7. Если устройство так и не будет включаться или заряжаться, отнесите устройство, кабель и адаптер для зарядки в розничный магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр компании Apple для проверки. Кроме того, можно обратиться в службу поддержки Apple.

Устройство перестает заряжаться после достижения порога в 80 %

Во время зарядки iPhone может немного нагреваться. Для увеличения срока службы аккумулятора операционная система может останавливать зарядку на уровне 80 % при чрезмерном нагреве аккумулятора. Зарядка iPhone продолжится, когда его температура уменьшится. Попробуйте перенести iPhone вместе с зарядным устройством в более прохладное место.

В iOS 13 и более новых версиях используется функция оптимизированной зарядки аккумулятора, позволяющая уменьшить износ аккумулятора за счет сокращения времени полной зарядки iPhone. На устройстве iPhone используется встроенная функция машинного обучения, которая позволяет определить ваш ежедневный график зарядки. Эта функция не дает iPhone зарядиться более 80 % до тех пор, пока он вам не понадобится.* Функция «Оптимизированная зарядка» активируется, только когда iPhone определяет, что зарядное устройство будет подключено на длительный период времени.

* Информация о ежедневном графике зарядки хранится только на вашем iPhone. Эта информация не включается в резервные копии и не передается в компанию Apple.

Если выводится предупреждение о том, что аксессуар не поддерживается или не сертифицирован

Эти предупреждения могут отображаться по нескольким причинам: зарядный порт устройства iOS может быть загрязнен или поврежден, аксессуар для зарядки может быть неисправен, поврежден или не сертифицирован компанией Apple или зарядное устройство USB может быть не предназначено для зарядки устройств. Выполните указанные ниже действия.

1. Удалите загрязнения с зарядного порта в нижней части устройства.
2. Перезапустите устройство:
   • iPhone
   • iPod touch
3. Попробуйте использовать другой кабель USB или зарядное устройство.
4. Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ОС iOS.
5. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться о сервисном обслуживании.

Источник

Причины поломки разъемов iPhone 6

Разъемы – самое уязвимое место любого смартфона, и iPhone в этом смысле не исключение. Они открыты и интенсивно эксплуатируются пользователями. Насколько бы качественной не была сборка, со временем абсолютно все порты разбалтываются. Контакты окисляются от соприкосновения с жидкостями, пылью, грязью и т.п. В данном посте разберёмся с основными проблемами разъемов в iPhone и способами их устранения.

«Симптомы» проблем

Когда ваш iPhone вдруг начинает отключаться от сети во время зарядки, невозможно провести синхронизацию, т.к. компьютер не видит устройство – вероятно либо lightning-кабель пришёл в негодность, либо есть проблемы с самим соединительным портом. Убедиться в поломке последнего позволят следующие предпосылки:

• если вы накануне роняли (или мочили) смартфон;
• штекер свободно болтается в гнезде и при этом соединение то появляется, то исчезает;
• когда при критически низком заряде батареи на экране появляется «вилка», в то время, когда Вы поставили айфон на зарядку;
• если проблема не исчезает, даже когда вы используете другие кабели.

Выявить неполадки разъема наушников намного проще, это доступно любому пользователю, даже с минимальными техническими познаниями. Так, первым нехорошим звоночком будет появление посторонних шумов и треска при прослушивании музыки. Если гнездо разбито от усиленного использования, воспроизведение будет постоянно прерываться, т.к. контакты станут отходить от любого поворота головы.Наверняка есть поломка, если во время разговора через гарнитуру собеседник перестаёт вас слышать. Также звучание становится слишком тихим, даже когда установлена максимальная громкость.

Иногда, плохому контакту, способствует набившаяся в зарядный разъем или в слот наушников пыль. Обычно, все мы носим смартфоны в карманах одежды или сумок, в которых находится масса ворсинок, а чехлы, как известно, не защищают технические отверстия. Бывает достаточно просто аккуратно прочистить порты, чтобы восстановить соединение. Используйте для этих целей не слишком остро заточенную зубочистку или щёточку с мягким ворсом.

Проверяем сами

Первое, что стоит сделать при возникновении неполадок или перечисленных выше их предвестников – проверить работоспособность самого аксессуара. Возможно, во всём повинен переломанный кабель или проводки наушников. Либо Вы слишком сильно дёрнули их из гнезда и контакты отошли.

Поэтому попросите у друзей оригинальную гарнитуру или кабель для зарядки с целью исключения поломки ваших аксессуаров. На худой конец, подойдите к продавцу в магазине с просьбой проверить качество басов наушников или поддержку функции передачи данных представленным lightning-кабелем.

Всё работает? – Отлично! Тогда осталось просто купить новый комплект. Хотя замена фирменной гарнитуры и «влетит в копеечку». Так, к примеру, в магазине Appleкомплект оригинальных наушников «EarPods» обойдётся в 2390 рублей, модель с дистанционным пультом и того дороже – в 6590 рублей.Не отстаёт по цене и кабель для зарядки. Он,в зависимости от длины, стоит 1590 рублей — за метровую версию, и 2390 рублей — за двухметровый.Одно радует, что такая замена не требует постороннего вмешательства и разборки корпуса.

Иногда причиной сбоев является банальная подделка аксессуаров. Слишком тонкие низкокачественные провода намного быстрее перетираются и ломаются. А зарядные кабели, которые у оригинала обладают ещё и функцией передачи данных (при подсоединении к компьютеру), у подделки, в лучшем случае, смогут медленно зарядить iPhone. Ещё и прилично нагреваясь при этом.Непорядочные продавцы в интернет — магазинах частенько подменяют фирменные дорогие комплектующие на дешёвые китайские подделки. И кладут их в коробки с новыми (или подержанными) айфонами. Поэтому особенно важно приобретать iPhone, упакованные в прозрачную заводскую плёнку. Хотя и это не является гарантией защиты от подделок. Так что если уже вы решились выложить кругленькую сумму за топовый смартфон, не поскупитесь приобретать к нему и оригинальные комплектующие, если приложенные производителем пришли в негодность.

К тому же, подделки опасны ещё и потому, что они могут испортить сам разъем смартфона, так как штекер всё равно будет немного отличаться от стандарта по толщине, длине и, самое главное, по качеству проводника. Поэтому и «сочность» звучания таких наушников намного ниже, или процесс зарядки затягивается на всю ночь.

Доверим профессионалам

Если вам не удалось самостоятельно выявить и устранить причину выхода из строя разъема, придётся нести гаджет в сервисный центр. В принципе, замена гнезда зарядки или наушников не является технически сложной операцией, но вряд ли вы справитесь с ней самостоятельно. Ведь для этого придётся разобрать полкорпуса смартфона, и без специальных приспособлений его невозможно вскрыть, не повредив изоляцию на стыках. Иначе, потом, о герметичности внешних панелей можно забыть.

Также если айфон ещё на гарантии – несите его прямо в родной техцентр, возможно замена будет и вовсе бесплатной, если выявленная проблема возникла из-за неправильной сборки.

Однако, если айфон был залит водой, замена будет произведена только на условиях оплаты вами услуг, не предусмотренных договором. Это чётко прописано в гарантийных обязательствах.

Даже если вы сразу же быстро просушили гаджет, и он нормально работал продолжительное время, всё равно процесс окисления и коррозии контактов неизбежно приведёт к поломке. Уж лучше упредить её, отдав на профилактический осмотр и чистку. Это, в итоге, обойдётся значительно дешевле, чем при экстренном ремонте, когда вы можете на пару дней остаться без телефона и нужных контактов.

Для выявления «утопленников» или подмоченных экземпляров в каждом iPhone, внутри, под слотом карты нано-сим, нанесён специальный химический реагент, который становится красным при контакте с жидкостью. Именно на него первым делом посмотрят специалисты техцентра, и от этого зависит, будет ли предстоящая замена платной или нет.

При походе в сервисный центр не забудьте взять с собой «родную» коробку от айфона. С её помощью можно подтвердить оригинальность смартфона, а значит, и ваше право на гарантийное обслуживание (в случае, если годичный срок с момента покупки ещё не прошёл).

Проблем с разъёмами можно избежать при соблюдении трёх условий: использование оригинальных аксессуаров, бережная эксплуатация и регулярная очистка всех портов от пыли.

Порядок цен

Обычно процедура замены вышедшего из строя шлейфа зарядки или наушников занимает около получаса-часа. Стоимость таких работ стартует с 2000-3000 рублей, с учётом цены новой запчасти.Нередко виновником неработающего разъема является банально отошедший от платы соединительный шлейф. Такая неприятность возникает иногда вследствие падений смартфона. В этом случае даже не нужно ничего ремонтировать, мастер, аккуратно вскрыв корпус, просто пристегнёт контакт на место. За это с вас возьмут символические 500 рублей, как за диагностику.

Также частой причиной неработающей зарядки является выход из строя контроллера питания. Здесь могут быть виновны скачки напряжения, механические повреждения, использование неоригинальной гарнитуры и т.п. Айфон перестаёт реагировать на нажатие кнопки включения/выключения. Должно насторожить шатание коннектора, самопроизвольное соединение и разъединение при подключении к компьютеру, периодическое прерывание процесса зарядки и т.п. Это важный чип, обеспечивающий энергией все платы смартфона, поэтому и стоимость ремонта будет высокой – 8000 – 10000 рублей.

Кроме того, повредить разъем изнутри мог потёкший аккумулятор. Хоть iPhone 6 и вышел недавно — в сентябре 2014 года, из-за необходимости ежедневной зарядки батарея выдерживает лишь полтора-два года. После этого гаджет начинает быстрее разряжаться, а сам аккумулятор может вздуться, деформируя все соединения. И тогда нужна будет замена не только разъема, но и всего зарядного блока. Иногда он даже проламывает стекло дисплея, или гнёт заднюю металлическую панель.

Профилактический уход

Чтобы подольше сохранить дееспособность всех упомянутых слотов iPhone, не тяните его к себе за кабель, когда он стоит на зарядке, не раскачивайте его в гнезде, пытаясь улучшить соединение. Старайтесь ровно вставлять штекер наушников в разъем или аккуратно пристёгивать lightning, ведь Вы уже в курсе, что замена будет стоить немало.

Регулярно прочищайте порты от скопившейся пыли, соринок, грязи, только не используйте при этом игл или подобных острых предметов. Они могут поцарапать канал изнутри, и плотность соединения будет нарушена.

Не допускайте резкого перегрева или переохлаждения iPhone, так как при этом внутри образуется конденсат, который, медленно испаряясь, разрушает все металлические составляющие, в т.ч. и разъем.

Используйте только оригинальные комплектующие (аксессуары), или выбирайте марки, проверенные и одобренные производителем. Замена их дешёвыми аналогами ни к чему хорошему не приведёт.

Источник