- Почему не работают наушники на айфоне: причины и решение проблемы
- Почему такая проблема случается
- Засорение разъема
- Почему на айфоне не работает один наушник
- Звук в наушниках полностью отсутствует
- Если ничего не помогло
- Наушники не работают с iPhone, iPad или iPod touch
- Проверка наличия мусора, повреждений или плохого контакта
- Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник
- Если микрофон не работает
- Все еще нужна помощь?
- Почему не работают некоторые переходники с USB-C на мини-джек
- Не все переходники с USB-C на мини-джек одинаковые
- Как найти подходящий адаптер
- Почему iPhone не видит наушники?
- Не подключаются проводные наушники Apple
- Не подключаются беспроводные наушники AirPods
- Диагностика iPhone в Москве и решение проблем с наушниками
Почему не работают наушники на айфоне: причины и решение проблемы
- 1 Августа, 2019
- IOS
- Artem Krylov
Достаточно часто пользователи смартфонов от компании Apple сталкиваются с тем, что на айфоне перестали работать наушники, или же микрофон от наушников. Чаще всего в такой ситуации появляется мысль сменить гарнитуру. Однако проблема может заключаться не только в ней. Далее в материале будут рассмотрены причины того, почему происходит подобное и можно ли это как-то исправить.
Почему такая проблема случается
Традиционно эта проблема может являться как причиной аппаратных или же программных сбоев, так и же проблем с содержимым смартфона. В целом, среди основных провокаторов данной неприятности могут быть следующие:
- Проблема заключается в самих наушниках. Скорее всего, они оказались повреждены, либо перестали работать вследствие длительного использования.
- В разъем для подключения гарнитуры попали сторонние материалы, такие как пыль или же вода. Чтобы избежать появления такой проблемы, рекомендуется регулярно производить чистку разъема. Это также будет полезно для продления его работоспособности.
- Проблема в работе микросхемы. Достаточно часто вся суть неприятности может заключаться в некорректной работе аудиокодека, который отвечает за воспроизведение звуковых сигналов в телефоне. Дополнительными симптомами данной неисправности являются плохая работа разговорного и слухового динамиков.
- Как вариант, наушники на айфоне перестали работать после неправильной установки прошивки, которая привела к сбросу настроек. В такой ситуации рекомендуется сделать сброс.
Теперь непосредственно к проблемам и решениям.
Засорение разъема
Как вариант, наушники на айфоне не работают по причине того, что в разъеме скопилось много мелкого мусора. Проблема заключается в том, что корпус смартфона защищен футляром, но разъем остается открытым. И из-за этого различный мусор из карманов или окружающей среды просто начинает скапливаться внутри, что, разумеется, препятствует работе наушников. Чтобы исправить ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:
- Осмотрите разъем, и если в нем присутствует сторонний мусор, попробуйте его продуть и почистить с помощью зубочистки или пинцета. Чаще всего это способно исправить некоторые проблемы со звуком и с зарядкой, если у вас модель от седьмой и выше.
- Очистите сетки самих наушников. Также проверьте, чтобы не было никаких загрязнений и постороннего мусора. Если же таковые присутствуют, то гарнитуру стоит почистить при помощи маленькой кисточки.
- Если ваш смартфон находится в чехле, попробуйте вытащить его и подключить наушники снова. Возможно, проблема заключалась в непрочном подключении.
Если же проблема не решилась, переходите к следующему пункту.
Почему на айфоне не работает один наушник
Данная проблема случается не только с гарнитурой от Apple. Иногда бывает и так, что неожиданно прекращает работать либо левый, либо правый наушник. Попробовать исправить это можно следующими способами:
- Попробуйте поменять уровень громкости при помощи клавиш, которые располагаются сбоку, или же ползунка, находящегося в пункте управления.
- Попробуйте подключить данную гарнитуру к другому устройству. Если она работает нормально, то, скорее всего, проблема заключается в самом разъеме. Если же неисправность сохраняется, то вам необходимо выполнить замену самих наушников.
Звук в наушниках полностью отсутствует
Достаточно часто пользователи сталкиваются с тем, что звука в гарнитуре нет совсем. В такой ситуации не стоит исключать поломки. Но также не стоит забывать и о возможном сбое в работе операционной системы смартфона. Чтобы проверить, нужно ли выполнять замену наушников или разъема, попробуйте провести следующие проверочные действия:
- Если наушники на айфоне не работают, подключите их и перезагрузите девайс. Достаточно часто данный способ помогает исправить много возникающих сбоев.
- Подключите к телефону другую гарнитуру и воспроизведите через нее музыку. Если все работает, значит, проблема в наушниках. Если же нет, то, возможно, неисправен порт. Если у вас седьмая модель смартфона и выше, подключите кабель зарядки. Если батарея начинает восстанавливаться, то проблема, скорее всего, в наушниках.
- Убедитесь в том, что у вас отключена функция AirPlay. Она имеет возможность посылать звук не в наушники, а на другие динамики. Также отключите функцию Bluetooth. Откройте центр управления и убедитесь, что эти два параметра не активны.
Если ничего не помогло
Далее описано несколько действий, которые стоит предпринимать, если все перечисленные ранее способы решения неисправности так и не помогли, и наушники на айфоне не работают:
- Полный сброс устройства до заводских настроек. Делается это достаточно просто, и в большинстве случаев помогает исправить возникшие в работе операционной системы ошибки. Учитывайте, что после проведения этой процедуры на ваш смартфон будет установлена последняя версия мобильной OS.
- Замена звукового разъема. Если на айфоне не работают наушники, при этом остальные операции со звуком функционируют нормально, а гарнитура стабильно работает на других устройствах, то стоит обратиться в сервисный центр с целью замены разъема для ее подключения.
Источник
Наушники не работают с iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, что делать, если не слышно звук в наушниках, звук приглушен или не работает микрофон.
Проверка наличия мусора, повреждений или плохого контакта
- Проверьте наличие мелкого мусора в порте наушников на iPhone, iPad или iPod touch.
- Проверьте кабель наушников, разъем, пульт ДУ и наушники-вкладыши на наличие повреждений, таких как износ или поломка.
- Осмотрите сетку каждого наушника-вкладыша на наличие мелкого мусора. Чтобы удалить мусор, осторожно почистите все отверстия чистой и сухой мягкой кисточкой.
- Надежно подключите наушники к устройству. Если устройство iOS защищено чехлом, снимите его, чтобы обеспечить надежное подключение.
Если же проблему с наушниками устранить не удалось, выполните описанные ниже действия.
Если вы не слышите никаких звуков или работает только левый или правый наушник
- Регулируйте громкость с помощью кнопок на устройстве iOS или с помощью ползунка «Громкость» в Пункте управления на iPhone или iPad.
- Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если микрофон не работает
- Убедитесь, что наушники оснащены встроенным микрофоном.
- Проверьте не заблокирован ли микрофон мелким мусором, ворсом или пластиковой упаковкой.
- Чтобы узнать, требуется ли замена, попробуйте подключить вторую пару наушников. Если вторая пара работает, обратитесь к производителю первой пары и узнайте, требуется ли вам оформлять замену. Если вторая пара наушников не работает, обратитесь в службу поддержки Apple.
Все еще нужна помощь?
Если наушники все равно не работают, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник
Почему не работают некоторые переходники с USB-C на мини-джек
С тех пор как Apple отказалась от разъема для наушников в iPhone, заставить старые наушники работать с новыми смартфонами стало проблемой. Многие модели Android по-прежнему имеют 3,5-мм аудиоразъемы, но некоторые, например, предстоящий Samsung Galaxy Note 10, последовали примеру Apple и перешли к единственному варианту подключения: USB-C.
Вы все еще можете подключить наушники к этим устройствам, но для этого требуется адаптер — переходник, который превращает ваш зарядный порт в разъем для наушников 3,5 мм. Но и здесь есть камень преткновения. Не все переходники одинаковы, и тот дешевый адаптер, который вы только что заказали на всем известной китайской площадке, может вообще никак не передавать звук с вашего устройства.
Не все переходники с USB-C на мини-джек одинаковые
Большая проблема с USB-C адаптерами состоит в том, что никто не систематизировал новые аппаратные стандарты, прежде чем смартфоны начали избавляется от своих разъемов для наушников.
Для воспроизведения цифрового мультимедиа через наушники требуется цифроаналоговый преобразователь (ЦАП), который преобразует цифровые аудиоданные в аналоговые сигналы, которые могут воспроизводить ваши наушники. Вся проблема заключается в том, что некоторые производители до сих пор не могут решить, должно ли это преобразование происходить на самом смартфоне или в адаптере, который вы к нему подключаете.
Когда некоторые производители оставляют ЦАП вне своих адаптеров или используют множество проприетарных схем, которые не очень хорошо работают со всеми устройствами, вы получаете вместо музыки, на которую рассчитывали, ровным счетом кусок ненужного пластика.
В настоящее время только небольшое количество адаптеров USB-C-мини-джек включают в себя ЦАП, и те, в которых он имеется, могут стоить сильно дороже, чем те, что без него.
Как найти подходящий адаптер
Все смартфоны, которые могут выводить звук через USB-C, могут работать с так называемым активным кабелем — со встроенным ЦАП и усилителем. Смартфоны также могут делать это и с пассивными кабелями, но не все. Если вы сомневаетесь, то больше шансов на успех будет при покупке именно активного адаптера для вашего устройства.
Найти правильный адаптер довольно легко, если вы знаете, что искать. Приобретая переходник для наушников USB-C, ознакомьтесь с описанием продукта и убедитесь, что у него есть сертификация DAC (ЦАП) или USB-IF (которая предоставляется только адаптерам со встроенным ЦАП). Кстати, вы можете проверить свой смартфон на наличие возможности работать с пассивными переходниками, если подключите к нему какие-нибудь из тех, что у вас уже имеются, и затем посмотрите их описание в интернете, узнав, есть ли у них необходимые сертификаты.
И если вы даже не хотите иметь дело со всем этим, вы всегда можете выбрать приличную пару Bluetooth-наушников. Конечно, вам придется иметь дело с временем автономной работы и зарядкой, но, по крайней мере, все будет работать без лишних вышеописанных проблем.
Делитесь своим мнением в комментариях под этим материалом и в нашем Telegram-чате.
Источник
Почему iPhone не видит наушники?
Нельзя сказать, что проблема с подключением наушников встречается на смартфонах Эпл слишком часто. Но, тем не менее, периодически в наш сервисный центр Apple Pro (Москва) обращаются клиенты с жалобой на то, что их iPhone «не видит» наушники.
Иными словами смартфон никак не реагирует на подключение наушников (проводных и беспроводных), соответственно они не работают (нет звука). Давайте разберемся в причинах подобной неисправности.
Не подключаются проводные наушники Apple
В самом начале вспомним, что во всех моделях до iPhone 7 — в смартфонах был встроенный аудио разъем 3.5 (mini-jack). Это стандартный вход для подключения наушников, который используется практически всеми производителями портативной техники. Но, начиная с «седьмой» модели, Айфон лишился данного разъема, вместо этого наушники EarPods стали подключаться через единственный и универсальный Lightning порт. Поэтому и поломки разных моделей iPhone отличаются.
Как правило, причиной того, что Айфон не видит проводные наушники — становится неисправный разъем. В случае с аудио разъемом 3.5 — он часто забивается пылью и грязью, внутрь попадают посторонние предметы, различные жидкости. Это приводит к коррозии самого гнезда, или же внутренних контактов. Те же факторы поломки относятся и к Lightning порту, с тем лишь отличием, что в большинстве случаев перестают работать не только наушники. iPhone отказывается от зарядки, не подключается к компьютеру, необходимо постоянно шевелить штекером в разъеме, чтобы «поймать» нужное положение.
Кроме проблемы с разъемом, причиной может стать также поломка аудиокодека (звуковой микросхемы Айфона). В таком случае звук пропадет не только в наушниках, но и в динамиках. В отдельную категорию можно отнести различные программные сбои, которые случаются не так уж часто. При неудачном обновлении системы, после некачественного ремонта или перепрошивки смартфона — могут возникнуть проблемы с обнаружением и определением подключенных наушников.
Не подключаются беспроводные наушники AirPods
Работа беспроводных наушников никаким образом не связана с наличием внешних портов подключения. Как следует из названия — сигнал передается дистанционно, в данном случае посредством Bluetooth соединения. Поэтому, причина неисправности может крыться как в самих наушниках, так и в оборудовании телефона.
Наиболее часто iPhone «не видит» AirPods из-за поломки Bluetooth модуля (или антенны). Данная микросхема отвечает за поиск и сопряжения всех доступных в радиусе действия устройств. После падения телефона, ударов, попадания в него жидкости — модуль может выйти из строя. Стоит заметить, что в таком случае Айфон не будет видеть никаких Блютуз устройств (либо соединение будет нестабильным). Как и в предыдущем пункте, причиной может стать и неисправный аудиокодек (отсутствие любых звуков). При обновлении прошивки может произойти программный сбой, в результате чего Bluetooth модуль перестанет корректно работать.
Диагностика iPhone в Москве и решение проблем с наушниками
Существует достаточно много причин того, что Айфон не реагирует на подключение наушников. Мы перечислили лишь некоторые, самые очевидные из них. Но без профессиональной диагностики смартфона — не обойтись. Приходите в наш сервис Apple Pro на осмотр гаджета специалистом, после чего будет установлена точная причина неисправности. Мы предложим лучшие и самые доступные варианты ремонта iPhone в Москве.
Источник