Почему не удается отправить смс с айфона

Почему не отправляются СМС с айфона: возможные причины, способы решения проблемы и рекомендации специалистов

• 17 Марта, 2019
• IOS
• Ксения Медкова

На сегодняшний день многие пользователи смартфонов все чаще предпочитают стандартным сообщениям iMessage, различные программы, называемые «Мессенджеры». С одной стороны, они действительно удобнее, так как у вас не будет необходимости отправлять одно письмо по десять раз. Достаточно просто скинуть его в заранее созданный чат. Однако главным минусом является их работоспособность от Сети интернет или же законность функционирования.

Поэтому для некоторых пользователей привычным является общение посредством сообщений. Однако достаточно часто даже со столь простой функцией могут возникнуть проблемы. Разберемся далее с тем, почему не отправляются СМС на айфоне.

Почему это может произойти?

Далее стоит разобрать несколько достаточно важных факторов, которые способны привести к возникновению данной проблемы. Среди них встречаются:

• Отправка с использованием Сети интернет. Чаще всего iPhone не отправляет СМС в том случае, если iMessage активирован, а подключение к Интернету отсутствует. В результате ваши сообщения не будут переданы другому абоненту.
• Нестабильная сотовая связь. Достаточно часто СМС могут не отправляться по причине того, что телефон столкнулся с проблемами при приеме сети. Это может быть проблемой как со стороны оператора, так и со стороны самого устройства (у четвертого «Айфона» антенны приема были расположены крайне неудачно. В результате этого использовать его по назначению было трудно).
• Вами были произведены некорректные настройки девайса. В результате этого отправка сообщений не может выполнятся корректно.
• СМС не отправляются на «Айфоне 4» или других моделях по причине ошибок, возникших в работе самой операционной системы.

Теперь можно переходить ко всем известным способам решения данной проблемы.

Возникновение проблем с групповыми сообщениями

Некоторые пользователи достаточно часто используют возможности групповых переписок, доступных на яблочных смартфонах. Однако с ними также могут случаться неприятные ситуации. К примеру, если вы перестали получать письма, в то время как они приходят другим участникам.

В данном случае необходимо:

• Выполнить проверку своего участия в разговоре. Для этого запустите программу настроек, в ней перейдите в раздел сообщений и там откройте подраздел группового сообщения. Вам необходимо проверить наличие или отсутствие надписи «Вы покинули разговор». Вернуть вас обратно могут только участники.
• Создайте новый разговор и попробуйте отправить несколько сообщений его участникам. В том случае, если вы столкнулись с трудностями при пересылке, просто ознакомьтесь с приведенными далее параграфами. Скорее всего, для вас будет актуальна одна из рассмотренных там проблем.

Работа с настройками

Достаточно часто бывает так, что сообщения, отправляемые через функцию iMessage, могут зависать. Как и говорилось ранее, это вызвано проблемами с качеством сотовой связи. Исправить данную ситуацию можно следующим алгоритмом:

• запустите на смартфоне стандартное приложение «Настройки»;
• оттуда проследуйте в подраздел с названием «Сообщения»;
• после перехода на новую страницу на экране устройства появятся настройки функции iMessage, чтобы ее выключить, просто передвиньте ползунок и повторите отправку сообщения.

Если же вы хотите продолжить пользоваться данной опцией, но все также сталкиваетесь с вопросом о том, почему не отправляются СМС с айфона, просто зажмите само сообщение и дождитесь появления контекстного меню. В нем будет предоставлена функция с именем «Отправить как SMS/MMS». Это позволит быстро отправить необходимое письмо без отключения iMessage.

Внимание! Наиболее распространенным сигналом об ошибке работы системы iMessage является значок красного восклицательного знака в кружочке. Если при попытке отправить письмо вы столкнулись с ним, то просто также выполните указанный выше алгоритм.

Разберемся с тем, что делать, если данный способ не принес ожидаемого результата и вопрос о том, почему не отправляются СМС с айфона, все еще не решен.

Выполнение жесткого перезапуска устройства

Данный вариант решения проблемы с отправкой сообщений также полезен и в ситуациях, когда яблочный смартфон столкнулся с другими достаточно серьезными проблемами, которые препятствуют его стабильному функционированию. Алгоритм выполнения выглядит таким образом:

• зажмите на устройстве кнопку «Домой» и клавишу блокировки;
• продолжайте держать их зажатыми до тех пор, пока на экране не появится фирменный логотип производителя;
• попробуйте выполнить повторную отправку сообщения;
• для устройств от седьмой серии и выше необходимо зажать клавишу блокировки и кнопку повышения громкости.

Если данный вариант не помог, и сообщения на айфоне не отправляются, то стоит переходить к следующему параграфу.

Отключение дополнительных устройств от системы отправки

После выхода восьмой версии мобильной и X Yosemite компьютерной операционной систем от Apple пользователи получили доступ к достаточно интересной функции. Установив свою сим-карту в смартфон, они могут отправлять сообщения с компьютера или же планшета (только от тех же купертиновцев). Однако данная возможность также способна и навредить, негативно влияя на процесс отправления простых сообщений. Разберемся с тем, как устранить данную проблему:

• запустите приложение настроек на своем телефоне;
• в списке найдите подраздел с именем «Сообщения»;
• там найдите подпункт переадресации сообщений, перейдя в него, вы обнаружите список девайсов, с которых можно отправлять сообещния, просто отключите их все;
• выполните повторный запуск смартфона.

Если и в данном случае вы не получили ответа на вопрос о том, почему не отправляются СМС с айфона, то стоит рассмотреть финальный вариант.

Тотальный сброс

В том случае, если при попытке исправить неполадку отправки сообщений со смартфона вы попробовали все способы, которые были приведены ранее, то стоит переходить к самому последнему варианту, который должен исправить все неполадки — восстановление девайса.

Внимание! Перед выполнением данной процедуры не забудьте сделать резервную копию на компьютере.

Алгоритм работы выглядит так:

• запустите программу настроек и там перейдите в самый верхний раздел;
• оттуда проследуйте во вкладку iCloud и выполните отключение функции «Найти iPhone»;

• вернитесь в основное меню и откройте параграф «Основные»;

• там найдите и активируйте строку с названием «Сброс» и выберите «Сбросить контент и настройки»;

• подтвердите начало процедуры и ожидайте конца ее завершения.

Это должно решить вопрос о том, почему не отправляются СМС-сообщения на айфоне.

Источник

Что делать если не отправляются SMS с Айфона

Выполните несколько несложных шагов для исправления проблемы с отправкой и получением SMS.

В вашем iPhone перестала работать передача SMS-сообщений? Читайте в инструкции, что нужно сделать, чтобы исправить проблему.

Выполним принудительную перезагрузку

Для начала применим простые очевидные действия которые могут помочь устранить проблему. Нажимаем и удерживаем кнопки «Power» + «Home» (если у вас iPhone 7/7 Plus, то нажмите ещё «Volumme Down»), и держим до тех пор, пока на экране не появиться логотип Apple. Принудительная перезагрузка является традиционным средством для исправления неисправностей, в частности и для исправления службы отправки SMS.

Сброс настроек сети

Сброс настроек сетей — второй традиционный способ исправления почти любой проблемы, которая связанна с сетью. Для сброса настроек переходим в «Настройки» → «Основные» → «Сброс», нажимаем на «Сбросить настройки сети» и подтверждаем действие. После сброса проверяем, заработала ли отправка сообщений. Имейте в виду что сброс настроек сети сотрёт все сохранённые пароли от Wi-Fi.

Проверяем настройки iOS

Преходим в «Настройки» → «Сообщения» и переводим переключатель в активное положение. При таких настройках сообщения будут отправляться как SMS если iMessage будет недоступен.

Если «Отправить как SMS» уже было включено, тогда выключаем, ждём минуту и включаем обратно. Такие действия способны исправить баг, перезапустив конфигурацию настроек.

Удалить и отправить повторно

Перейдите к проблемному сообщению которое устройство не может отправить, затем удалите его и создайте новое сообщение. Такой способ исправления также может помочь.

Операции с SIM-картой

Возможно на SIM-карте неверно настроен SMS-центр. Чтобы SMS-центр опять настроился по умолчанию, нужно достать SIM-карту из iPhone, вставить в другой телефон. Подождите 5 минут, затем вставьте SIM обратно в iPhone. Таким образом мы перенастроим SMS-центр на новые настройки.

Меняем номер SMS-центра вручную

1. Звоним своему мобильному оператору, для того чтобы узнать номер SMS-центра;
2. Сбрасываем номер SMS-центра через команду, комбинацию которой нужно набрать в приложении «Телефон»:
   • ##5005*7672#, затем кнопка вызова;
3. Перезаписываем номер SMS-центра следующей командой:
   • **5005*7672*+[номер SMS-центра, который нам дал оператор]#, затем кнопка вызова.

Восстановление iPhone с активацией SIM-карты

Есть ещё один вариант исправления проблемы способом повторной активации iPhone с новой SIM-картой. Возможно iPhone предыдущий раз был активирован с другой SIM, поэтому все конфигурации и настройки стали несовместимы с новым номером. Подробную инструкцию по восстановлению Phone вы можете увидеть перейдя по ссылке.

Источник

Не отправляются SMS с Айфона — что делать

На вашем iPhone внезапно перестали отправляться обычные текстовые сообщения? В этой инструкции мы рассказали о настройках и различных способах, включая совсем неочевидные, которые могут помочь вам справиться с проблемой.

Выполните принудительную перезагрузку

Начнем с простых, но в большинстве проблемных случаев наиболее действенных способов решения. Первым делом выполните принудительную перезагрузку iPhone, одновременно задержав кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) до тех пор, пока на экране смартфона не появится логотип Apple. «Жесткая» перезагрузка способна избавить вас от многих программных ошибок, включая неполадку с невозможностью отправки текстовых сообщений на iPhone.

Сбросьте настройки сети

Также SMS на iPhone могут начать отправляться после сброса настроек сети смартфона. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети», после чего подтвердите операцию. Когда сброс успешно выполнится, проверьте не начали ли отправляться сообщения. Обращаем внимание, что сброс настроек сети предусматривает удаление сохраненных паролей для Wi-Fi сетей.

Проверьте настройки iOS

Еще одним простейшим способом восстановления работы функции отправки SMS является активация соответствующей опции в параметрах iPhone. Перейдите в меню «Настройки» → «Сообщения» и убедитесь в том, что переключатель «Отправить как SMS» активен. Эта функция позволяет отправлять сообщения именно как SMS, в том случае, если мессенджер iMessage недоступен.

Если же опция «Отправить как SMS» была включена, выключите ее, подождите 20-40 секунд, после чего активируйте ее повторно. Такой шаг так же способен исправить проблему с отправкой «смсок» на iPhone.

Удалите сообщение и отправьте его заново

Очередной простой в реализации способ. Удалите проблемное сообщение, после чего попробуйте отправить аналогичное послание повторно. Нередко столь банальная процедура действительно срабатывает и SMS на iPhone начинают отправляться как положено.

Переставьте SIM-карту в другой смартфон/телефон

Переходим к более нестандартным способом, которые могут выручить, если все традиционные методы оказались бессильны. Едва ли не самый эффективный из них предусматривает перестановку SIM-карты на другой смартфон или телефон (желательно именно телефон). После того, как ваша SIM-карта окажется в другом телефоне, на ней произойдет настройка SMS-центра, который, по какой-то мистике, на iPhone настраиваться не желает. Через несколько минут SIM-карту можно извлечь из телефона и вновь установить в iPhone. SMS должны заработать.

Обратитесь к оператору

Не расстраиваетесь раньше времени, в этом пункте мы не посоветуем вам просто позвонить своему оператору и попросить у него включить отправку SMS. Обращаться к нему следует со вполне конкретной просьбой — запросом актуального номера SMS-центра. После получения номера следует проделать следующее:

Шаг 1. Сбросьте установленный на iPhone номер SMS-центра командой:

Примечание: команды набираются в приложении «Телефон».

Шаг 2. Установите актуальный номер SMS-центра командой:

Восстановите iPhone и активируйте его с вашей SIM-картой

И, наконец, способ, который решает любые проблемы с текстовыми сообщениями на iPhone. Выяснилось, что они чаще всего проявляются в случаях, когда первоначальная активация iPhone проводилась с другой SIM-картой. Из-за этого, после установки новой «симки», ее настройки выполняются неправильно и номер SMS-центра не прописывается. Восстановление iPhone и его последующая активация с вашей новой SIM-картой позволяет забыть о проблеме с отправкой SMS. Подробное руководство о том, как выполнить восстановление iPhone через iTunes доступно здесь.

Источник