Почему не включается айфон 12 про

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

Guide-Apple

Самые интересные новости о технике Apple и не только.

Как включить, выключить и перезагрузить iPhone 12, 12 mini, 12 Pro и 12 Pro Max?

Если вы зашли на эту статью, то сразу хочу вас поздравить. Вы стали счастливым обладателем iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro или даже iPhone 12 Pro Max.

Когда вы достанете свой девайс из коробки, вам просто необходимо знать информацию, о том как его включать, выключать и перезагружать, если ваш Айфон завис.

Как включить и выключить iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro или iPhone 12 Pro Max?

Этот процесс не менялся уже много поколений Айфон. Так что если у вас был хотя бы один из них, то наверняка сможете понять что к чему.

• Включение. Но, если вы впервые приобрели iPhone, то для его включения просто зажимаете боковую правую кнопку, пока не появляется яблочко.

• Выключение. Точно также происходит и выключение. Зажимаете ту же кнопку, свайпаете ползунок и всё готово.

Если вдруг так произошло, что та самая кнопка не работает, то просто идем в Настройки — Основные — в самом низу ищите Выключить.

Как принудительно перезагрузить iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro или iPhone 12 Pro Max?

Если ваш Айфон стал глючить, то можно обойтись обычной перезагрузкой — выключаем и включаем устройство (читаем выше, как это сделать).

Но, если ваш девайс завис и вообще ни на что не реагирует, то тут уже и пригодится жесткая перезагрузка.

Вот как её сделать:

• нажимаем и отпускаем кнопку увеличения громкости;
• нажимаем и отпускаем кнопку уменьшения громкости;
• нажимаем и удерживаем боковую кнопку до тех пор, пока не появляется яблочко и только потом отпускаем её.

Чаще всего такая схема должна вам помочь. Техника Apple хоть и дорогая, но если вы любите бета версии, то эта инструкция будет для вас настоящей находкой.

Источник

Что делать, если iPhone 13/12 завис на яблоке?

Один из наиболее частых сбоев на iPhone – это зависание на логотипе Apple. Если при включении или перезагрузке телефона на экране достаточно длительное время отображается белый значок яблока и ничего не меняется, это означает, что Вы попали именно в такую ситуацию. Некоторые пользователи также отмечают случаи, когда iPhone 12 завис на яблоке с полосой, как при установке обновления системы. Подобные типы ошибок могут произойти в результате загрузки вирусного ПО, из-за поврежденного файла обновления для приложений или iOS, а также после сбоя в работе системы. В данной статье мы подробно разберем, что следует делать, если айфон 12 завис на яблоке, и представим пошаговые инструкции к лучшим способам решения данной проблемы.

Что делать, если айфон 12 завис на яблоке и не включается?

Способ 1. Жесткая перезагрузка устройства

Если Ваш айфон 12 завис на яблоке и не выключается, то первым делом (как и в случае появления любого сбоя в работе телефона) следует попробовать перезагрузить устройство. Этот наиболее простой метод достаточно часто оказывается эффективным и помогает решить небольшие ошибки системы или приложений. Так как стандартная процедура выключения в данном случае невозможна, необходимо будет выполнить так называемую жесткую перезагрузку iPhone с помощью кнопок, расположенных на корпусе устройства. Итак, чтобы выполнить принудительный перезапуск iPhone 12, выполните следующие действия.

• Шаг 1： На Вашем iPhone нажмите и сразу же отпустите кнопку увеличения громкости.
• Шаг 2： Затем нажмите и сразу же отпустите кнопку уменьшения громкости.
• Шаг 3： Далее зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple, после чего отпустите боковую кнопку и дождитесь загрузки телефона в обычном режиме.

Способ 2. Исправление iOS с помощью Tenorshare ReiBoot

Если после принудительной перезагрузки айфона включение устройства не удалось, и экран так и остался зависшим на логотипе яблока, то в этом случае лучше всего будет обратиться к профессиональному программному обеспечению, разработанному непосредственно для решения подобных задач. Среди программ подобного рода можно выделить утилиту Tenorshare ReiBoot. С ее помощью Вы сможете быстро и легко устранить порядка 150 различных видов сбоев iOS на iPhone или iPad. Программа обладает многими выдающимися характеристиками, среди которых:

• Поддержка большинства устройств iOS, включая недавно выпущенные на рынок модели
• Бесплатные функции входа в режим восстановления и выхода из него всего за один клик мыши, доступные даже в пробной версии программы
• Быстрое устранение наиболее распространенных сбоев системы iOS (всего более 150 различных типов системных ошибок)
• Проведение даунгрейда версии системы iOS и iPadOS с сохранением всех пользовательских данных
• Возможность установки русского языка в качестве языка интерфейса, а также наличие пошагового руководства пользователя, описания программы и отзывов пользователей на русском языке
• Круглосуточная служба поддержки клиентов

Итак, чтобы использовать программу Tenorshare ReiBoot для исправления зависания айфона на экране с яблоком, последовательно выполните действия согласно прилагаемой ниже инструкции.

• Шаг 1： Скачайте установочный файл на Ваш компьютер.
• Шаг 2： Теперь запустите данный файл и, согласно подсказкам Мастера установки, выполните все необходимые действия для установки ReiBoot на Ваш компьютер.

Шаг 3： Когда программа автоматически определит Ваш телефон, на экране появится главное меню программы с тремя доступными функциями. Выберите опцию «Исправить операционную систему»

Шаг 4： После выполнения всех необходимых действий для загрузки пакета прошивки нажмите кнопку «Исправить сейчас». Подождите некоторое время до завершения процесса установки новой версии ОС. В это время Ваш iPhone 12 будет автоматически перезагружен и включен с исправной и рабочей версией iOS.

Способ 3. Восстановление iPhone через iTunes

Еще один вариант устранения данной проблемы через компьютер – это использование небезызвестной утилиты iTunes. Данная программа предлагает, среди прочего, функцию восстановления iOS-устройства, что может исправить многие сбои в работе Вашего телефона. Чтобы с помощью iTunes восстановить iPhone 12 и избавиться от зависания устройстве на логотипе Apple, следуйте приведенному далее руководству.

• Шаг 1： С помощью оригинального кабеля USB подключите Ваш iPhone 12 к компьютеру с установленной и обновленной до последней версии программой iTunes. Если Вы работаете на Mac с macOS Catalina 10.15, то вместо iTunes запустите приложение Finder.
• Шаг 2： Теперь на телефоне нажмите и сразу же отпустите кнопку увеличения громкости. Затем также нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Далее зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления экрана режима восстановления.

Шаг 3： При появлении запроса на обновление или восстановление iPhone попробуйте сначала выбрать опцию «Обновить», чтобы установить последнюю версию iOS без потери имеющихся на телефоне данных.

Шаг 4： Дождитесь завершения процесса обновления ОС и перезагрузки устройства. Если данная операция не исправит зависание iPhone на яблоке, повторите шаги 1-2 и после появления запроса выберите опцию «Восстановить». Далее выберите необходимую резервную копию iTunes, которую Вы хотите восстановить на телефоне (обычно последнюю по дате), и дождитесь завершения данного процесса с последующей перезагрузкой iPhone.

Способ 4. Обращение в сервисный центр Apple

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог Вам устранить неполадки в работе Вашего телефона, то, скорее всего, причина данного сбоя кроется не в ошибках операционной системы или действиях вредоносных программ, а в аппаратном обеспечении устройства. В данном случае единственно верным вариантом будет обращение в ближайший сервисный центр Apple для диагностики имеющихся проблем и их последующего устранения специалистами компании. Не забудьте взять с собой документы, оформленные Вами при приобретении iPhone 12, в частности, гарантийный талон, который поможет Вам избежать лишних расходов на ремонт устройства.

Заключение

В ситуации, когда зависло яблоко на айфоне 12, для владельца телефона нет ничего приятного, ведь все данные и функционал устройства оказываются недоступными. Однако не стоит расстраиваться, ведь существует несколько эффективных решений данной проблемы. В данной статье мы представили топ 4 способа устранения зависания iPhone 12 на яблоке . Вы можете выбрать любой понравившийся Вам метод или пробовать их по очереди. В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы или если Вы хотите поделиться с другими пользователями своими идеями решения данной ошибки, оставляйте Ваши комментарии в специальном разделе под данной статьей.

Обновление 2021-09-29 / Обновление для iPhone 12

Источник

Самые распространенные проблемы и решения iPhone 12 Pro Max

Специалисты по ремонту техники Apple часто сталкиваются с самыми разными неисправностями. Ниже — небольшая подборка таких поломок и наиболее очевидные способы их устранения. У себя на сайте ребята из MPrice Сервис периодически пишут на тему частых поломок и про ремонт iPhone в целом, переходите по ссылке, читайте, задавайте вопросы. А если Вы с Харькова, то заходите к ним и получайте ещё дополнительную скидку

.

iPhone 12 Pro Max не подключается к Wi-Fi

Проблема: ваш iPhone 12 Pro Max не подключается к общественной или частной сети Wi-Fi.

Возможное решение:

Проведите пальцем вверх, чтобы открыть центр управления iPhone, нажмите кнопку Wi-Fi, подождите несколько секунд и снова включите его.

Это отключит вас от всех сетей Wi-Fi, а затем начнется повторное подключение.

Если это не сработает, попробуйте то же самое, но с режимом полета.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите в настройки телефона и забудьте настройки сети > Wi-Fi, затем коснитесь сети, к которой вы пытаетесь подключиться.

Нажмите « Забыть эту сеть» . Если ничего из этого не работает, скорее всего, проблема связана с сетью Wi-Fi, а не с вашим iPhone. Попробуйте перезагрузить роутер.

iPhone 12 Pro Max не подключается к Bluetooth

Проблема: iPhone 12 Pro Max не может обнаружить какое-либо другое устройство Bluetooth, находящееся в режиме сопряжения, и наоборот.

Возможное решение:

Перезагрузите iPhone 12 Pro Max и попробуйте снова подключить его к устройству Bluetooth. Выключение / включение Bluetooth редко срабатывает, поэтому перезагрузка — единственный вариант.

Чтобы перезапустить iPhone 12 Pro Max: нажмите и удерживайте кнопку питания (справа) и любую кнопку громкости, пока не увидите ползунок питания . Перетащите ползунок слева направо.

iPhone 12 Pro Max зависает

Проблема: ваш iPhone 12 Pro Max зависает посреди задач, из-за чего вы не можете взаимодействовать с телефоном.

Возможное решение:

Попробуйте принудительный перезапуск. Ваш iPhone выключится, и все текущие задачи будут завершены. Не волнуйтесь, вы не должны потерять никакие данные, такие как фотографии или контакты, хотя вы можете в конечном итоге потерять электронное письмо, которое вы писали в середине.

Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 12 Pro Max: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости , нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости , нажмите и удерживайте кнопку питания (справа), пока не увидите логотип Apple на экране.

Если проблема не исчезнет, ​​проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения — если да, установите его. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте сбросить настройки iPhone 12 Pro Max до заводских настроек, предварительно сделав резервную копию всех данных.

iPhone 12 Pro Max не обновляется

Проблема: ваш iPhone 12 Pro Max не обновляется до последней версии iOS.

Возможное решение:

Подключите свой iPhone 12 Pro Max к ПК или Mac и выполните принудительный перезапуск, как мы упоминали выше, это переведет ваш iPhone в режим восстановления.

Затем вы должны увидеть возможность обновить его, нажмите, чтобы обновить телефон, и после завершения обновления ваш телефон должен снова работать.

Если вариант обновления не отображается, вам придется восстановить свой iPhone. Это удалит все данные с вашего iPhone и восстановит его до заводских настроек.

Однако вы получите последнюю версию программного обеспечения и сможете восстановить свой телефон с помощью резервной копии содержимого.

Как восстановить потерянные данные iPhone

Проблема: вы потеряли все данные, ранее хранившиеся на вашем iPhone 12 Pro Max.

Возможное решение:

Если у вас есть резервная копия iCloud, это должно быть просто. Вам нужно будет синхронизировать ваш iPhone с iCloud — iPhone делает это автоматически ночью, когда он заблокирован и заряжается.

Если вам не хватает контента, который вы ожидаете там, и его нет в вашей резервной копии iCloud, вам, вероятно, не повезло. Вы можете попробовать отнести его в Apple Store, но мы не можем обещать, что они смогут вернуть что-нибудь.

iPhone 12 Pro Max перегревается

Проблема: в солнечный день, если вы оставите свой iPhone 12 Pro Max на солнце слишком долго, вы увидите предупреждение о том, что ваш телефон слишком горячий и ему необходимо остыть, прежде чем вы сможете его снова использовать.

Возможное решение:

Снимите чехол (если он у вас есть) и держите его подальше от прямых солнечных лучей, затем просто подождите, и он должен остыть. Может быть хорошей идеей включить режим полета, пока он слишком крут.

В качестве альтернативы вы можете обнаружить, что ваш iPhone 12 Pro Max часто перегревается, но при этом не выдает предупреждающее сообщение, упомянутое выше.

Со временем это происходит со многими электронными устройствами, от телефонов до ноутбуков и игровых консолей. Быстрое решение редко бывает, поскольку проблемы часто связаны с оборудованием — например, со старением процессора или батареи. Но вот некоторые из вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

• Снимите чехол: чем больше будет открыта поверхность iPhone, тем легче будет регулировать температуру.
• Осмотрите отверстия : удалите грязь, ворс или мусор с точки зарядки или разъема для наушников.
• Отключите Bluetooth и обновление фоновых приложений : чем меньше задач, которые приходится решать вашему процессору, тем круче он будет.
• Отдохнуть от игр : К сожалению, на время вам, возможно, придется оставить свои мобильные игры, особенно если вы играете в графическом режиме. -интенсивные или AR-игры, такие как Pokemon Go.
• Отключить настройки местоположения: Это остановит доступ приложений к сетям Bluetooth, GPS или Wi-Fi для определения вашего местоположения. Часто лучше установить приложения в режиме «Во время использования», чтобы не потерять функциональность, когда вы действительно используете приложение.
• Заряжайте iPhone только в холодном состоянии : зарядка аккумулятора вызывает его нагрев, а зарядка в горячем состоянии только усугубляет проблему.
• Если ваш iPhone 12 Pro Max по-прежнему слишком сильно нагревается, лучше всего отнести его в Apple Store и пройти диагностику устройства или просто приобрести новый.

Аккумулятор iPhone 12 Pro Max разряжается слишком быстро

Проблема: ваш iPhone 12 Pro Max слишком быстро разряжается.

Возможное решение:

Очевидное — хотя и не особо удовлетворительное — решение — сократить время использования iPhone. Однако есть несколько уловок, которые помогут вам сэкономить немного больше времени на iPhone 12:

• Проверьте состояние батареи . Эта функция появилась в iOS 11. Выберите « Настройки»> «Батарея»> «Состояние батареи» . Он сообщает вам, насколько сильно ваша батарея разрядилась с течением времени и нужно ли ее менять. Это тоже не «запланированное устаревание» Apple. Это проблема, присущая всем ионно-литиевым батареям.
• Отключение Bluetooth : вам нужно зайти в меню настроек, чтобы сделать это, отключение через центр управления фактически не отключает Bluetooth. Уменьшите
• яркость экрана.
• Включите режим низкого энергопотребления.
• Уменьшите время автоматической блокировки экрана.
• Отключите обновление фонового приложения : перейдите в « Настройки»> «Основные»> «Обновление фонового приложения» .

iPhone 12 Pro Max не заряжается

Проблема: при подключении к сети аккумулятор iPhone 12 Pro Max не заряжается.

Возможное решение:

Проверьте порт зарядки на предмет пыли и мусора (для этого можно использовать английскую булавку или скрепку). Если ваш iPhone 12 Pro Max по-прежнему не заряжается, проверьте кабель для зарядки — работает ли он с другими устройствами Apple? Работают ли другие предметы с той же розеткой? Подходят ли другие кабели USB к разъему USB?

Если это не сработает, попробуйте принудительный перезапуск. Если это не помогло, попробуйте сбросить настройки до заводских. Если вы по-прежнему не можете зарядить свой iPhone, отправляйтесь в Apple Store.

Сенсорный экран iPhone 12 Pro Max не работает

Проблема: экран вашего iPhone 12 Pro Max перестал отвечать или завис на черном экране.

Возможное решение:

Первое, что вам нужно сделать, это попробовать принудительный перезапуск. Мы подробно описали, как это сделать, выше. Если это не сработает, попробуйте зарядить iPhone в течение часа. Если вы по-прежнему не видите экран зарядки или видите экран подключения к питанию, попробуйте очистить точку зарядки и разъем для наушников, проверьте кабель USB и розетку.

Если ваш экран треснул и перестал отвечать, скорее всего, проблема связана с оборудованием, а это значит, что вам понадобится новый экран. Apple, как известно, привередлива со своими гарантиями, поэтому, если они не могут это исправить, обратитесь к авторизованному реселлеру Apple. Они часто ремонтируют экраны дешевле, чем Apple, хотя вы можете потерять некоторые функции (например, принудительное касание).

iPhone 12 Pro Max не включается

Проблема: ваш iPhone 12 Pro Max не включается или застревает на экране с логотипом.

Возможное решение:

Попробуйте выполнить принудительный перезапуск. Если это не сработает, попробуйте зарядить его в течение часа — убедитесь, что USB-кабель и вилка исправны, а также убедитесь, что в порту зарядки iPhone нет пыли или мусора.

Если он по-прежнему не включается, попробуйте отнести его в магазин Apple, поскольку это может быть проблема, связанная с оборудованием, например, полностью вышедший из строя аккумулятор.

iPhone 12 Pro Max работает медленно

Проблема: ваш iPhone 12 Pro Max постоянно работает очень медленно.

Возможное решение:

Есть множество способов ускорить работу вашего iPhone 12 Pro Max: удалить приложения, которые вы не используете, отключить фоновое обновление приложений, очистить кеш в веб-браузере Safari.

Забытый пароль для iPhone 12 Pro Max

Проблема: вы просто не можете вспомнить пароль вашего iPhone 12 Pro Max или сообщение о том, что ваш iPhone отключен.

Возможное решение:

Здесь мало что можно сделать, кроме как восстановить заводские настройки iPhone 12 Pro Max и стереть все данные с него. Однако вы можете быстро восстановить iPhone из резервной копии.

Если вы ранее синхронизировали его с iTunes, просто подключите телефон к ПК или Mac и найдите кнопку «Восстановить iPhone». Затем следуйте инструкциям и выберите «Восстановить из резервной копии iTunes».

Если вы не синхронизировали свой iPhone 12 Pro Max с iTunes, вы можете выполнить восстановление из iCloud после перевода iPhone в режим восстановления. Опять же, вам нужно подключить свой телефон к ПК или Mac, а затем открыть iTunes — это не обязательно должен быть ваш собственный компьютер.

Пока ваш iPhone подключен, вам необходимо выполнить принудительный перезапуск, а затем, когда вы увидите параметр восстановления или обновления на экране компьютера, выберите восстановление. iTunes загрузит программное обеспечение для вашего iPhone, и вы останетесь с работающим телефоном без всех ваших старых данных.

Не удается выполнить резервное копирование iPhone 12 Pro Max в iCloud

Проблема: ваш iPhone 12 Pro Max не выполняет резервное копирование данных в iCloud

Возможное решение:

Первое, что нужно сделать, это проверить, заполнен ли лимит хранилища iCloud. Если это так, возможно, вам придется прекратить резервное копирование или удалить некоторые данные — фотографии обычно занимают много места, и могут быть некоторые из них, которые вам не нужны, в противном случае игры, как и приложение Mail, имеют тенденцию создавать резервные копии данных.

Если вы не можете в достаточной степени сократить свои потребности в резервном копировании, возможно, стоит обновить план хранения. За 99 центов в месяц вы получаете хранилище iCloud на 50 ГБ — в десять раз больше, чем бесплатно. Эти небольшие расходы действительно того стоят, и вы вряд ли их восполните.

Прежде чем пробовать что-либо еще, проверьте, доступно ли обновление iOS. Если это по-прежнему не работает, попробуйте сбросить настройки сети (это приведет к сбросу Wi-Fi сетей и паролей, а также настроек сотовой связи и VPN), для этого перейдите в Настройки> Общие> Сброс (внизу экрана) > Сбросить настройки сети .

Если это не сработает, попробуйте создать резервную копию с помощью iTunes, затем удалите старую резервную копию iCloud и повторите попытку.

Что делать, если проблема с моим iPhone 12 Pro Max отсутствует?

Если вы не можете найти здесь решение своей проблемы, лучше всего начать устранение неполадок с принудительного перезапуска. Это остановит все текущие процессы и, скорее всего, предотвратит любые внезапные проблемы с программным обеспечением, с которыми вы столкнулись на своем iPhone 12 Pro Max.

Если проблема не исчезнет, ​​резервное копирование вашего iPhone 12 Pro Max и сброс до заводских настроек должны остановить любые странные события. Однако, если ничего не поменялось, скорее всего, потребуется ремонт, придеться отнесите его в сервисный центр Apple. С какими еще проблемами вы сталкиваетесь на своем iPhone 12 Pro Max? Пишите нам в комментариях!

Источник