- Почему может не работает Яндекс.Дзен. Причины и устранение
- Несколько причин, почему не грузится Яндекс Дзен
- Почему не работает Дзен в Яндекс Браузере
- Отключен в настройках
- Устаревшая версия ПО
- Сбои в программе, необходима переустановка браузера
- Пропали рекомендации по интересам пользователя
- Почему не работает Яндекс Дзен на телефоне
- Возможные проблемы
- Способы устранения
- Яндекс Дзен не работает на всех устройствах
- Проблемы с Интернетом
- Сбои на серверах Яндекс Дзен
- Почему не отображаются картинки
- В Яндекс Браузере
- В Google Chrome
- В Opera
- В Mozilla Firefox
- Развитие канала в Яндекс Дзен с помощью сторонних сервисов
- Дзеновик
- DoSMM
Почему может не работает Яндекс.Дзен. Причины и устранение
Почему может не работать Яндекс Дзен? Чаще всего это случается, если браузер установлен совсем недавно. Яндексу понадобится некоторое время, чтобы произвести необходимый анализ данных. Чуть позже лента рекомендаций обязательно появится.
Но если браузер стоит уже длительное время, по обыкновению, чтобы запустить Дзен, необходимо открыть Яндекс.Браузер и выполнить такие действия:
- Через меню браузера зайти во вкладку с настройками;
- Найти там пункт «Настройки внешнего вида»;
- Отметить галочкой строку «Показывать Дзен ленту».
Это все, теперь вы можете читать рекомендованные вам публикации на домашней странице браузера.
Если же в браузере вы таких настроек не нашли, вполне вероятно, что его надо обновить до последней версии. Для этого в меню выберите строку «Дополнительно», а в новом выпавшем списке – «О браузере». В появившемся окне нажмите на кнопку «Обновить» и дождитесь окончания процесса.
В случае если вы обновили браузер, но Дзен все равно не работает, скорее всего, проблема заключается в поломке какого-то из компонентов браузера. Значит, его нужно переустановить. Скачайте браузер с официального сайта. Если вы увидите сообщение о том, что на вашем компьютере уже установлен Яндекс.Браузер, или что-то в этом роде, просто проигнорируйте его.Перед тем, как установить его, не забудьте удалить старый через помощник «Установка и удаление программ». Когда браузер удалится – перезагрузите компьютер.
После перезагрузки откройте папку с файлом инсталляции и запустите установку браузера. После успешного ее завершения, запустите браузер – на домашней странице должна появиться лента Дзен.
Яндекс.Дзен – очень полезный сервис. Он помогает избавиться от совершенно ненужной рекламы. Благодаря подобной персонализации, в своем браузере вы будете просматривать только те новости, которые действительно могут быть интересны Вам.
Источник
Несколько причин, почему не грузится Яндекс Дзен
Одним из актуальных дополнений от Яндекса является Дзен. Он показывает актуальные новости, а также посты, соответствующие интересам читателя. Именно за счет этого Дзен обзавелся миллионной аудиторией читателей. Однако иногда лента с картинками от Яндекс Дзена пропадает из браузера или просто не прогружается. Почему не грузится Яндекс Дзен, в чем заключается причина неполадки, мы и попробуем сейчас разобраться.
Почему не работает Дзен в Яндекс Браузере
Сбои в работе Дзена могут быть по различным причинам. В основном это происходит из-за:
- его отключения в настройках браузера;
- устаревшего ПО;
- сбоев в программе.
Чтобы устранить вышеперечисленные причины, просто следуйте пошаговым инструкциям, которые приведены ниже в статье.
Отключен в настройках
Дзен встроен в настройки Яндекса по умолчанию. В итоге оптимизированная под пользователя новостная лента должна появляться в браузере сразу же после завершения установки.
Яндекс Дзен представляет собой карточки с новостями, которые выводятся рядом со строкой поиска и закладками. Чаще он не грузится из-за неправильных настроек браузера. Т. е. в определенном месте не стоит галочка. Чтобы проверить это, нужно:
- Зайти в веб-обозреватель, кликнуть на 3 полоски в правом верхнем углу экрана и открыть Меню.
- Нажать на «Настройки».
- Кликнуть на «Интерфейс».
- Найти пункт «Показывать ленту рекомендаций Яндекс Дзен».
- Поставить галочку.
Важно! После внесения изменений, чтобы настройки заработали, необходимо перезагрузить браузер.
Устаревшая версия ПО
Следующей причиной, почему не грузится Яндекс Дзен, может быть устаревшая версия браузера. Чтобы проверить, так ли это, необходимо:
- Нажать на «Меню».
- Кликнуть на «Дополнительно».
- Щелкнуть на «О браузере».
Обратите внимание! Если веб-обозреватель действительно уже не актуален, на экране будет виден пункт «Обновить». Просто кликните по нему, и установка обновлений начнется.
После установки обновлений устройство нужно перезагрузить. Попробуйте после этого открыть Дзен. Если все грузится – поздравляем, причина неполадки была в устаревшем ПО. Если не заработало – переходите к следующему пункту.
Сбои в программе, необходима переустановка браузера
Бывает так, что не помогает ни установка галочки в настройках, ни обновление браузера. В итоге, ошибка при загрузке публикаций Яндекс Дзен возникает из-за сбоев в программе. В этой ситуации рекомендуется полностью переустановить веб-обозреватель.
Важно! Скачивать программу-установщик браузера лучше из официального интернет-магазина. Загрузка со сторонних источников может привести установке троянов, вирусов или иного вредоносного ПО.
Сначала следует удалить программу со своего ПК. Для этого надо:
- Открыть рабочий стол и вверху кликнуть на «Мой компьютер».
- Сверху нажать на «Удалить или изменить программу».
- Найти в перечне программ веб-обозреватель и нажать на «Удалить».
Затем зайдите на https://ya.free-browser.ru, и чтобы переустановить браузер, нужно:
- Нажать на «Скачать».
- Пройти все этапы установки, нажимая на «Далее».
- Перезагрузить систему.
Важно! При запуске новой версии браузера нужно проверить наличие галочки около пункта с лентой Дзен в «Настройки» — «Интерфейс».
Пропали рекомендации по интересам пользователя
Бывает так, что пропала новостная лента с рекомендациями от Дзена. В такой ситуации сначала нужно:
- Зайти в «Настройки» Яндекс.Браузера.
- Нажать на «Сайты».
- Перейти на «Расширенные настройки сайтов».
- Найти «Cookie-файлы» и выбрать «Разрешены».
Если куки отключены и нет истории посещений, лента с новостями будет долго адаптироваться под интересы пользователя. Яндексу понадобится несколько часов, чтобы произвести нужный анализ данных. Чуть позже Дзен обязательно появится на экране.
Однако если дополнение так и не заработало, сделайте тоже самое, что и при отключении Яндекс Дзена в настройках:
- Открыть меню и выбрать «Настройки».
- Нажать на «Интерфейс».
- Выбрать пункт о ленте рекомендаций от Дзен.
Обратите внимание! Если же в браузере вышеприведенных настроек не найдено, значит, для устранения ошибок его надо обновить до свежей версии.
Почему не работает Яндекс Дзен на телефоне
В Дзен можно заходить не только на Windows, под ОС Android и IOS были выпущены специальные приложения. Поэтому проблема с загрузкой Яут часто возникает не только на ПК, но и на мобильных устройствах. Рассмотрим ниже возможные причины.
Возможные проблемы
При открытии Яндекс Браузера на Android или IOS могут появиться различные ошибки. К основным относятся:
- не загружается картинка из новостной ленты;
- исчезают подборки новостей;
- не грузятся обновления публикаций.
Важно! В первую очередь необходимо проверить связь с интернетом. Может быть, виноват не браузер, а интернет-провайдер.
Способы устранения
Если не удалось загрузить контент в Яндекс Дзен, сначала нужно выключите и включите заново интернет. Если переподключение не помогло, необходимо (по аналогии с действиями на ПК):
- Проверить наличие галочки в настройках браузера, связанных с отображением ленты новостей из Дзена.
- Закрыть и снова открыть веб-обозреватель.
- Набрать несколько букв в строке поиска.
- Внизу экрана нажать на 3 вертикальные точки.
- Нажать на «Отображать ленту».
Дополнительная информация! Если вышеперечисленные инструкции не помогли, попробуйте удалить приложение и установить его заново.
Яндекс Дзен не работает на всех устройствах
Яндекс Дзен может не работать и на ПК, и на смартфоне. Такое возможно из-за:
- Проблем на стороне Интернет-провайдера.
- Сбоев на серверах Яндекса.
Также, если в Дзене данные не загрузились, то проблемы могут быть и с работой интернет-оборудования (например, wi-fi роутера).
Проблемы с Интернетом
Если в Zen не удалось загрузить картинки с новостями и обновить ленту публикаций, значит, есть какие-то проблемы с Интернетом. Поэтому сначала следует проверить Интернет-соединение (отключить и включить снова).
Если это не помогло, тогда нужно:
- Запустить браузер.
- Зайти в меню настроек.
- В открывшейся вкладке нажать на «Настройки».
- Включить команду «Отображать ленту» (по аналогии с действиями на ПК).
Важно! Если вместо проводного интернета используется WiFi-роутер, то следует перезагрузить его. Выключить устройство на 1 минуту, а потом включить обратно.
При отсутствии улучшений следует навести курсор на ярлык WiFi, нажать на правую кнопку мышки и выбрать «Диагностика неполадок». Если и это не помогло, позвоните своему интернет-провайдеру и узнайте, нет ли сбоев на линии.
Сбои на серверах Яндекс Дзен
Дзен может не работать и из-за сбоя работы мобильного приложения. В итоге, следует удалить его, загрузить с Google Play (App Store) и установить заново. Если улучшения не наступили, рекомендуем подождать несколько часов, возможно ведутся технические работы.
Обратите внимание! Также причина сбоев может быть и в самом Дзене. Тогда нужно написать о проблеме на https://yandex.ru/support/zen/troubleshooting/feedback.html.
Почему не отображаются картинки
Иногда в Zen не отображаются картинки. Решение такой проблемы напрямую зависит от браузера, который используется. Ниже в статье приведены способы устранения для самых популярных обозревателей.
В Яндекс Браузере
Если картинки не отображаются я Яндекс Браузере, значит, в нем не стоит галочка в строке с отображением ленты Дзена. Чтобы устранить эту проблему, необходимо:
- Зайти в браузер.
- Нажать на 3 полосы справа на экране и открыть Меню.
- Кликнуть на «Настройки».
- Нажать на «Интерфейс».
- Выбрать строку, связанную с отображением новостной ленты.
- Поставить галку, закрыть веб-обозреватель и снова открыть его.
Важно! Картинки из ленты Дзена могут не показываться и из-за устаревшей версии программы. Тогда надо зайти в «Меню»-«Доп.»-«О браузере» и нажать на «Обновить» (если появился подобный пункт). Если кнопки «Обновить» нет, значит у вас установлена актуальная версия.
В Google Chrome
Интерфейс Гугл Хрома почти идентичен Яндекс Браузеру. Поэтому инструкция по решению проблем с картинками будет практически та же. Для устранения этой проблемы надо:
- Зайти в «Меню»-«Настройки».
- Нажать на «Конфиденциальность и безопасность».
- Кликнуть на «Настройки сайтов».
- Выбрать «Контент».
Далее необходимо перейти к пункту «Картинки» и нажать на «Показать все».
В Opera
Яндекс Дзен может не показывать ленту с новостными картинками и в Opera. Чтобы решить такую проблему, необходимо:
- Запустить браузер.
- Сверху в левом углу нажать на букву «О» и открыть Меню.
- Кликнуть на «Настройки».
Далее нужно перейти в блок «Конфиденциальность и безопасность»-«Настройки сайта».
В конце надо выбрать «Контент», затем «Изображения» и нажать на «Показывать все».
В Mozilla Firefox
В Мозиле все немного сложнее. Для устранения проблем с лентой Яндекс Дзена необходимо:
- Открыть веб-обозреватель.
- В строку поиска вбить запрос «about:config» (кавычки ставить не надо).
- Подтвердить принятие ответственности.
- В строке поиска набрать «permissions.default.image».
- Дважды кликнуть по второй строке и появится слово «True».
В первой строке надо убрать цифру 1 и заменить ее на 2.
Все, проблема решена.
Развитие канала в Яндекс Дзен с помощью сторонних сервисов
Яндекс Дзен сегодня у многих на слуху. В итоге на канале, открытом здесь, можно получить неплохую прибыль от большинства просмотров. Для быстрой монетизации своего канала подойдут два сторонних сервиса — Дзеновик и DoSMM.
Дзеновик
Дзеновик показывает, как другим пользователям Яндекс Дзена удается уже за 7 дней выходить на монетизацию и добиваться огромного количества просмотров каждого поста.
Основные функции сервиса:
- Анализ конкурентов (так, какие каналы более популярны).
- Постоянный мониторинг каналов. Дзеновик анализирует около 300 000 каналов.
- Подборка тем в ТОП под индивидуальный проект. Лента с постами в ТОП показывает, какие темы получают миллионы просмотров.
- Фильтры постов по различным критериям (индексация поисковиками, наличие монетизации, внешних ссылок, партнерок, включены ли комментарии и др.).
- Поиск по ключевикам. Поиск ТОП-постов по ключевикам, по наиболее просматриваемым материалам.
Раскрутить свой канал на Дзеновике можно по одному из 3 тарифов:
- «Новичок» — 490 р. в мес.
- «Монах» — 890 р. в мес.
- «Просветленный» — 1890 р. в мес.
В пакет тарифа Новичок входит:
- 3 проекта;
- 10 каналов в проекте;
- посты в ТОП за год, месяц и неделю.
По тарифу Монах можно получить:
- 10 проектов;
- 25 каналов в проекте;
- топы постов за год, месяц, неделю и 2 дня.
В пакет тарифа Просветленный входят:
- 30 проектов;
- 100 каналов в проекте;
- посты в ТОП за 2 дня, неделю, месяц и год.
Важно! Если открыто 1-2 канала Дзен, которые используются для продвижения своего бизнеса, то рекомендуется использовать самый дешевый тариф «Новичок». Его хватит с лихвой.
Для SMM специалиста или программиста с небольшим стажем подойдет тариф «Монах». На этом тарифе можно работать над 5-10 проектами и анализировать сразу несколько направлений. Тариф «Просветленный» чаще используется крупными веб-студиями и SMM-агентствами.
DoSMM
Повысить популярность своего канала Дзен можно и с помощью сервиса DoSMM. Пользователю больше не надо тратить много времени на автоматическую раскрутку в соцсетях.
Сервис DoSMM все заботы берет на себя. Таким образом, на своем Дзен канале можно получить тысячи лайков на действительно классных постах, которые сегодня никто не замечает. Однако, такое удовольствие стоит денег. На DoSMM введены следующие тарифы на дочитывания:
- 35 сек. — 260 р. за 1000 шт.;
- 50 сек. — 440 р. за 1000 шт.;
- 65 сек. — 530 р. за 1000 шт.;
- 95 сек. — 620 р. за 1000 шт.;
- 155 сек. — 1 150 р. за 1000 шт.;
- лайки — 1 200 р. за 1 000 шт.;
- подписчики — 1 210 р. за 1000 шт.
В итоге Яндекс Дзен может не открываться по разным причинам. Дело может быть в браузере, мобильном приложении или в интернете. После настройки работы Дзена можно открыть свой канал на нем. Быстро раскрутить его помогут 2 сервиса — Дзеновик и DoSMM.
Источник