Почему не заходит айфона сафари

Исправление ошибок работе Safari на iPhone, iPad и Mac

Если на iPhone, iPad или Mac не работает Safari, то не нужно сразу искать альтернативные браузеры. Любую ошибку можно устранить самостоятельно, если понять, чем вызвано её появление.

Устранение сбоя на iPhone и iPad

Почему Safari на iPhone может не работать? Ошибки могут быть разные: отсутствие значка программы, невозможность зайти на защищенный сайт https и т.д. На работающую программу мы редко обращаем внимание, но когда iPhone 5S или 6 перестает выходить в интернет, хочется быстрее разобраться с ошибками в браузере.

Часто проблемы возникают после обновления системы. После обновления до iOS 9.3 пользователи столкнулись с тем, что в обозревателе перестали открываться страницы. В следующем обновлении разработчики устранили причину ошибки, но до этого пользователям пришлось отключать JavaScript в настройках, менять поисковую систему и удалять приложения.

Если проблема не связана с ошибкой при обновлении системы, которую разработчики исправляют после обнаружения пользователями, то решить её можно перезапуском приложения или очисткой истории с данными браузера.

1. Запустите Safari. Нажмите на значок в виде книги.
2. Откройте вкладку «История».
3. Нажмите «Очистить» на нижней панели.
4. Выберите период , чтобы удалить cookie и данные веб-сайтов.

Ту же операцию можно выполнить через раздел «Safari» в настройках.

Еще одна распространенная проблема – отсутствие значка Сафари в домашнем меню. Чтобы вернуть его, необходимо снять ограничение на приложение.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Основные».
2. Зайдите в подраздел «Ограничения». Если он неактивен, значит, ограничений нет.
3. Если подраздел активен, зайдите в него и отключите ограничение Сафари.

После отключения ограничения значок появится в домашнем меню. Если перечисленные способы не помогают вернуть встроенный браузер в работоспособное состояние, можно установить из App Store и использовать другой обозреватель – например, Chrome.

Исправление ошибки на MacOS

Если у вас не работает Safari на Mac, то есть несколько способов решения проблем. Выбор способа зависит от причин, по которым Safari на Mac начинает сбоить. Самое простое решение – перезапуск приложения. Закройте Сафари и запустите заново, чтобы избавиться от некритичных ошибок. Если браузер перестал реагировать, завершите его работу принудительно. Зажмите сочетание Command + Option + Escape и в появившемся окне нажмите «Завершить».

Если это не помогает, закройте по отдельности процессы обозревателя:

1. Откройте папку Программы – Утилиты, запустите Мониторинг системы.
2. На вкладке «Память» или «ЦП» найдите процессы Safari, отмеченные красным.
3. Выделите процессы и завершите их кнопкой «X» на панели инструментов.

Перечисленные способы помогают привести Сафари в чувство, когда браузер перестает работать. Если сбой повторяется, очистите кэш и историю браузера – откройте меню Safari и выберите «Очистить историю». Выберите период и нажмите «Очистить журнал».

Отключите плагины, и проверьте, появляются ли ошибки при работе браузера без них. Оставьте только необходимые дополнения. В некоторых случаях помогает также отключение библиотеки WebGL на вкладке «Безопасность» в настройках веб-обозревателя.

Чтобы вернуть браузер в первоначальное состояние, очистив от накопленной за время работы информации, раскройте настройки и выберите пункт «Сбросить Safari».

Чтобы снизить вероятность появления ошибок, держите браузер и систему в актуальном состоянии. Проверить наличие обновлений Safari можно в App Store. Если доступна новая версия Mac OS, её тоже рекомендуется установить.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Вам также может быть интересно

Проблемы с подключением к мобильному интернету на iPhone

Причины плохой работы интернета на iPhone

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Источник

Не открывается сайт в Safari на iPhone — что делать

Как и в любом другом браузере, в мобильном Safari могут происходить ошибки, из-за которых ранее успешно работающие сайты перестают открываться. В этой инструкции мы рассказали о трех основных способах исправления подобных ошибок.

Примечание: перед тем как начинать искать решение проблемы обязательно убедитесь в том, что проблемный сайт действительно работает. Нужный вам сайт может быть попросту не работать в конкретный момент времени, либо быть заблокирован вашим провайдером.

Не открывается сайт в Safari на iPhone — что делать

На некоторых версиях iOS, в частности iOS 9.x, существует ошибка, из-за который браузер Safari не предоставляет доступ к определенным сайтам. Обходится она банальным отключением JavaScript.

Способ 1. Отключите JavaScript

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → Safari.

Шаг 2. Выберите пункт «Дополнения».

Шаг 3. Переведите переключатель JavaScript в неактивное положение.

После получения доступа к нужному сайту, JavaScript рекомендуется включить.

Способ 2. Сбросьте настройки Safari

В некоторых случаях сайт может не открываться или неправильно отображаться из-за внутренней ошибки браузера Safari. В таких случаях помогает очистка истории и данных сайтов браузера.

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → Safari.

Шаг 2. Нажмите «Очистить историю и данные сайтов».

Шаг 3. Подтвердите очистку.

Важно отметить, что при очистке будет удалена история посещений, файлы cookie и другие данные просмотра.

Способ 3. Откройте сайт без использования блокировщика рекламы

Многие пользователи iPhone и iPad используют на своих устройствах специальные блокировщики рекламы и прочего нежелательного контента в Safari. И именно из-за них некоторые сайты порой не открываются, показывая лишь белую страницу. К счастью, полностью отключать блокировщик рекламы для всех сайтов в таком случае не нужно.

Шаг 1. Запустите Safari и перейдите на страницу, которая не отображается из-за блокировщика рекламы.

Шаг 2. Зажмите на иконке обновления страницы.

Шаг 3. В открывшемся меню выберите пункт «Перезагрузить без блокирования контента».

Готово! Если проблема с невозможностью отображения страницы заключалась именно в блокировщике рекламы, то сайт успешно откроется.

Источник

Если вам не удается подключиться к App Store, iTunes Store или другим сервисам Apple

Узнайте, что делать, если на экране вашего устройства появилось сообщение «Не удается подключиться». Эти действия также могут помочь, если приложение ничего не загружает или прекращает работу во время загрузки контента.

Попробуйте совершить следующие действия, если вам не удается подключиться ни к одному из этих приложений или служб:

• App Store
• iTunes Store
• Game Center

• Приложение Apple Books
• Приложение Apple Music
• Apple Fitness+

• Приложение Apple TV
• Приложение Apple News

Проверьте страницу состояния системы

Проверьте страницу состояния системы Apple, чтобы узнать о возможных перебоях в работе сервисов в вашей стране или регионе.

Убедитесь, что устройство подключено к Интернету

Для этого попробуйте подключиться к любому веб-сайту с помощью любого интернет-браузера. Если ничего не загрузится, воспользуйтесь другим устройством в той же сети, чтобы проверить, сможет ли оно подключиться к какому-нибудь веб-сайту. Если доступ к Интернету отсутствует и на других устройствах, выключите и снова включите маршрутизатор Wi-Fi, чтобы сбросить его. Если подключиться к сети Wi-Fi по-прежнему не удается, обратитесь за помощью к своему интернет-провайдеру. Если к Интернету не подключилось только первое устройство, получите помощь с подключением к сети Wi-Fi на вашем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, Apple Watch, Apple TV или на компьютере Mac.

Если вы используете сотовую сеть для подключения к Интернету на устройстве iPhone или iPad, убедитесь, что у вас включена передача данных для используемого вами приложения. Для этого откройте приложение «Настройки», нажмите «Сотовые данные» и затем включите передачу данных по сотовой сети.

Обновление программного обеспечения

Обновите iOS или iPadOS, macOS, tvOS, watchOS или программное обеспечение для вашего устройства стороннего производителя до последней версии. После чего попробуйте подключиться снова.

Проверьте дату и время

Убедитесь, что дата и время, установленные на вашем устройстве, соответствуют вашему часовому поясу.

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch: откройте приложение «Настройки». Перейдите в раздел «Основные» и затем выберите пункт «Дата и время». Получите помощь с настройкой даты и времени.
На компьютере Mac: перейдите в раздел «Системные настройки», затем выберите пункт «Дата и время».
На устройстве Apple TV: перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Дата и время».

Если дата и время отображаются неверно, обновите их или включите параметр для автоматического определения даты и времени.

Если подключиться все же не удается

Если вы испробовали все перечисленные выше действия, а подключиться по-прежнему не удается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если на экране появилось другое сообщение о подключении

Совершите перечисленные выше действия, если на экране устройства появилось одно из этих сообщений об ошибке:

• «Не удается подключиться к iTunes Store. Произошла неизвестная ошибка.»
• «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. iTunes Store временно недоступен. Повторите попытку позже.»
• «Не удалось подключиться к iTunes Store. Убедитесь, что Ваше сетевое соединение активно, и повторите попытку.»
• «Не удалось выполнить запрос iTunes Store. Невозможно установить это сетевое соединение. Произошла ошибка в iTunes Store. Повторите попытку позже.».

Связанные темы

• Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить контент, измените пароль идентификатора Apple ID. Возможно, вам придется выйти из системы и войти в нее снова. При появлении запроса на подтверждение вашей платежной информации убедитесь, что указанные реквизиты совпадают с реквизитами, предоставленными вашим финансовым учреждением.
• Если ваше устройство подключено к сети, но вам не удается загрузить или обновить приложения, приостановите и снова запустите загрузку приложения или перезапустите ваше устройство.
• Узнайте, какие действия можно предпринять, если у вас также появляются всплывающие окна в браузере Safari на компьютере Mac.
• Узнайте, что делать, если на вашем компьютере появилась ошибка -45054.
• С помощью программы iTunes для Windows проверьте, включено ли у вас стороннее программное обеспечение безопасности или брандмауэр Windows.

Доступность и функции магазина могут различаться в зависимости от страны или региона. Узнайте больше о функциях, доступных в вашей стране или регионе.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Safari не удаётся открыть страницу — iPhone не подключен к интернету

Всем привет! Сегодняшняя инструкция будет максимально короткой.

Потому что… а чего тут расписывать-то?

Итак, у нас проблема — iPhone не открывает страницы в Safari. Причём, не просто не открывает, но и сопровождает всю эту «радость» занимательной надписью:

Safari не удаётся открыть страницу, так как iPhone не подключен к интернету.

Казалось бы, что тут сложного? Очевидно — у iPhone есть проблемы с интернетом и их надо решать! Поэтому, для начала небольшая «разминка»… быстро и решительно проверяем:

• Баланс сим-карты.
• Подключена ли на сим-карте услуга интернет? (Да-да-да, оказывается, интернет на сим-карте можно выключить через личный кабинет оператора сотовой связи!)
• Настройки интернета на iPhone (вот инструкция, которая расскажет что и куда «прописывать»).

Всё хорошо? Тогда:

После подключения к Wi-Fi интернет появился, а ошибка «Safari не удаётся открыть страницу, так как iPhone не подключен к интернету» полностью пропала?

Это значит, что с устройством всё хорошо и во всех этих «iPhone не подключен к интернету» виновата одна небольшая настройка.

Какая? Стандартная опция iOS — «Сотовые данные».

Что делать? Включить для Safari.

Как? Очень просто.

1. Открываем «Настройки — Сотовые данные».
2. Прокручиваем экран вниз и находим «Safari».
3. Активируем переключатель.

Всё. Мы справились! Теперь Safari открывает странички «как положено»:

Звонко и по красоте! © Один известный видеоблогер.

Или нет? Ничего не получилось? Тогда незамедлительно пишите в комментарии — постараемся разобраться и решить вашу проблему!

Источник