Почему не звонит по фейс тайму айфон

Не удается совершать вызовы FaceTime на iPhone, iPad или iPod touch

Для использования FaceTime на iPhone, iPad или iPod touch требуется подключение к сотовой сети или сети Wi-Fi. При использовании FaceTime в сети Wi-Fi необходимо широкополосное подключение.

При использовании FaceTime могут возникнуть проблемы по одной из следующих причин:

• Приложение FaceTime и аудиовызовы FaceTime могут быть недоступны в некоторых странах и регионах и могут не поддерживаться некоторыми операторами связи.
• Приложение FaceTime недоступно или может не отображаться на устройствах, приобретенных в Объединенных Арабских Эмиратах (включая Дубай), Пакистане и Саудовской Аравии. В iOS 11.3 или более поздней версии приложение FaceTime доступно на iPhone, iPad и iPod touch в Саудовской Аравии. А в Пакистане оно доступно на iPhone, iPad и iPod touch с iOS 12.4 или более поздних версий. Обновите операционную систему своего устройства, чтобы пользоваться FaceTime в Саудовской Аравии и Пакистане.
• Переадресация вызовов недоступна в FaceTime.
• Чтобы переключиться с вызова FaceTime на телефонный вызов или на аудиовызов FaceTime, завершите текущий вызов и совершите новый.
• Убедитесь, что не наблюдаются перебои в работе службы FaceTime.

Невозможность совершать или принимать вызовы FaceTime

Если ни одна из указанных выше причин неприменима к вашей ситуации, но вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы FaceTime, выполните указанные ниже действия.

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету по сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных.
   Узнайте, что делать при использовании маршрутизатора, брандмауэра или ПО безопасности, которые ограничивают доступ в Интернет.
2. При использовании FaceTime в сотовой сети убедитесь, что параметр «Сотовые данные» для FaceTime включен. Выберите «Настройки», нажмите «Сотовые данные» или «Мобильные данные», затем включите FaceTime. На iPad выберите «Настройки» > «Сотовые данные».
3. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и убедитесь, что параметр FaceTime включен.
   • Если появляется надпись «Ожидание активации», отключите и снова включите FaceTime. Узнайте, что делать, если не удается активировать FaceTime.
   • Если параметр FaceTime отсутствует, убедитесь, что он и «Камера» не отключены в меню «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения конфиденциальности и контента» > «Разрешенные приложения».
   • Убедитесь, что используется правильный номер телефона или адрес электронной почты.
4. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и включите параметр «Автоматически».
5. Перезапустите устройство.
6. Обновите iOS на устройстве до последней версии.

Проблемы с подключением или качеством звука при использовании FaceTime

Если сотовая сеть либо сеть Wi-Fi передает данные на низкой скорости или если другие пользователи используют эту же сеть Wi-Fi для потоковой передачи аудио- или видеоданных, могут возникать следующие проблемы.

• Предупреждения о качестве подключения или невозможность подключиться
• Фрагментарное изображение при видеовызовах
• Черный экран
• Разрывы подключения при вызовах

Убедитесь, что вы и ваш абонент используете сотовую сеть или сеть Wi-Fi с высокой скоростью передачи данных. При использовании приложения FaceTime в сети Wi-Fi необходимо широкополосное подключение.

Источник

Устранение проблем в работе FaceTime на iPhone

FaceTime – отличный способ оставаться на связи бесплатно. Поэтому если с сервисом возникают проблемы, многие пользователи сразу начинают искать ответ на вопрос, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне.

Включение Face Time

Чтобы использовать возможности сервиса FaceTime, необходимо включить его и активировать. Для этого:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «FaceTime».
3. Нажмите «Ваш Apple ID».
4. Дождитесь завершения активации учетной записи.
5. Выберите адрес для вызовов FaceTime и ID, по которому вас будут находить другие пользователи.

Чтобы воспользоваться для звонка сервисом FaceTime, откройте приложение «Телефон» и найдите соответствующие пиктограммы в сведениях о контакте.

Можно звонить из стандартного приложения FaceTime: необходимо лишь ввести имя и номер вручную или выбрать из списка контактов.

FaceTime не работает

Если после включения FaceTime вы не можете совершить через него звонок, то первым делом убедитесь в наличии стабильного подключения к интернету через Wi-Fi. Среди других программных причин появления сбоев в работе сервиса:

• Отключение FaceTime в настройках.
• Ошибка в настройках сети.
• Проблемы с доступом в интернет.
• Использование старой версии iOS.

Проверьте, что FaceTime включен и активирован в настройках iOS. Если система давно не обновлялась, следует установить имеющиеся апдейты. При возникновении проблем на последней поддерживаемой версии iOS выполните сброс настроек сети:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Основные».
3. Нажмите на «Сброс».
4. Выберите сброс настроек сети.

Если причиной сбоя были ошибки в подключении, то сброс поможет их устранить. Однако кроме программных причин, могут быть и аппаратные неполадки, исправить которые можно только в сервисном центре:

• Неисправности встроенного модема.
• Повреждение контактов.
• Выход из строя модулей связи.

Технические проблемы могут возникнуть и на стороне устройства, отвечающего за доступ в интернет – роутера, раздающего Wi-Fi. Возможно, в его настройках стоит ограничение на доступ в интернет, которое мешает подключиться к серверу FaceTime.

Не удается совершить или принять вызов

Проблемы при использовании FaceTime могут возникать по следующим причинам:

• Служба и аудиовызов недоступны в вашей стране или не поддерживается оператором связи.
• Служба не поддерживает переадресацию вызовов.
• Вы пытаетесь переключиться с FaceTime на аудиовызов или обычный вызов.

Иногда для нормальной работы с Фейс Тайм приходится менять SIM-карту и даже оператора. Узнайте у своего провайдера, поддерживает ли он работу с сервисом.

Ожидание активации

Если ни одна из перечисленных выше причин не описывает вашу ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что смартфон подключен к интернету.
2. Проверьте, чтобы функция FaceTime была включена в настройках.
3. Если после включения активация не завершается, отключите и снова включите FaceTime.
4. Зайдите в настройки даты и времени. Установите автоматическое определение данных.
5. Перезагрузите устройство.
6. Откройте список ограничений (Настройки – Основные – Ограничения) и убедитесь, что для FaceTime и Камер они не выставлены.
7. Убедитесь, что в настройках FaceTime указан правильный номер телефона или адрес почты.

Выполните последовательно эти действия, чтобы успешно пройти процесс активации сервиса на устройстве.

На iPhone нет FaceTime

Мы разобрались, почему не работает Фейс Тайм на Айфоне, но что делать пользователям, которые вообще не могут найти такое приложение на смартфоне? Сервис может отсутствовать по трем причинам:

• Приложение удалили.
• На его работу наложено ограничение в настройках.
• iPhone куплен в Саудовской Аравии, Пакистане или ОАЭ, где сервис не работает.

Если третий вариант – точно не ваш случай, то проверьте список ограничений. Зайдите в настройки и в раздел «Основные» нажмите на пункт «Ограничения». Убедитесь, что на программу не установлено ограничение.

Если приложение было удалено, то восстановить его можно повторным скачиванием из App Store. После установки в главном меню iOS появятся все необходимые опции для включения и активации FaceTime, так что вам останется только выполнить настройку.

Источник

Почему мне не могут звонить по FaceTime?

Почему не могу звонить по FaceTime?

Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету по сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных. … На iPad выберите «Настройки» > «Сотовые данные». Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и убедитесь, что параметр FaceTime включен. Если появляется надпись «Ожидание активации», отключите и снова включите FaceTime.

Почему мне не могут дозвониться на айфон?

Проверка настроек iPhone

Перейдите в меню «Настройки» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция выключена. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты». Проверьте, включена ли функция «Переадресация».

Можно ли звонить по FaceTime в другую страну?

FaceTime удобная программа, которая позволит общаться с родными и близкими, даже если вы будете за границей (при наличии беспроводной сети с хорошей скоростью передачи данных) звонки будут бесплатными. Однако, если wi-fi рядом не будет, а позвонить нужно срочно, используйте туристическую сим-карту.

Как звонить по FaceTime на iPad?

1. В FaceTime коснитесь кнопки …
2. Введите имя абонента или номер, по которому Вы хотите позвонить, в поле ввода в верхней части экрана, затем коснитесь кнопки «Видео» , чтобы позвонить по видеосвязи FaceTime, или кнопки «Аудио» , чтобы позвонить по аудиосвязи FaceTime (доступно не во всех странах и регионах).

Как пользоваться Face Time?

Совершить вызов FaceTime можно несколькими способами.

1. В приложении FaceTime нажмите кнопку «плюс» и введите номер телефона или адрес электронной почты абонента. …
2. Если номер телефона или адрес электронной почты абонента сохранен в ваших контактах3, вы можете начать вводить его, а затем выбрать в списке предложенных.

Как настроить Фейстайм на айфоне 11?

Настройка FaceTime на iPhone

1. Откройте «Настройки» > «FaceTime», затем включите функцию «FaceTime».
2. Если Вы хотите делать снимки Live Photos во время вызова, включите функцию Live Photo FaceTime.
3. Введите свой номер телефона, Apple ID или адрес электронной почты, который будет использоваться с FaceTime.

Почему когда я кому то звоню вызов сразу завершается?

Если вызов завершается сразу после набора номера, это означает плохую связь, происходит её обрыв. В этом случае достаточно переместиться на место с более устойчивой связью и проблема решится. Возможно также, что в настройках мобильной сети выбран режим «только 3G» (или «только WCDMA»), отключающий модуль GSM (2G).

Что делать если телефон не звонит и не принимает звонки?

Решение проблемы – если телефон не принимает звонки и не звонит, попробуйте переместить устройство в пространстве, контролируя количество полосок сети на экране.
…
Проблемы в работе радиомодуля

1. Зажмите кнопку выключения устройства на несколько секунд;
2. Дождитесь отключения смартфона;
3. Включите его снова через 10-15 секунд.

Что делать если телефон не принимает входящие звонки?

Как восстановить звонки на смартфоне

1. Проверьте настройки громкости. …
2. Убедитесь, что режим полета выключен. …
3. Убедитесь, что функция «Не беспокоить» отключена. …
4. Убедитесь, что переадресация вызовов отключена. …
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то просто перезагрузите устройство.

Сколько стоит звонок в Фейстайм?

Сервис FaceTime совершенно бесплатный. Поскольку соединение осуществляется через интернет, для качественной связи оно должно быть достаточно устойчивым. Кроме того, используя 3G/4G, необходимо помнить о тарифном плане, если он, конечно, не является безлимитным.

Кому можно звонить по FaceTime?

FaceTime — это услуга видеозвонков от фирмы Apple. Благодаря ей вы можете совершать видеозвонки вашим друзьям, которые пользуются iPhone, iPad, iPod Touch и даже Mac. Для того, чтобы вы могли воспользоваться FaceTime на iPad, iPod Touch или Mac вам нужен действующий идентификатор Apple ID.

Как позвонить по Фейстайму без вай фай?

Первым делом включите и активируйте сервис в настройках iOS:

1. Откройте настройки и зайдите в меню FaceTime.
2. Тапните по кнопке «Ваш ID».
3. Укажите данные профиля, который собираетесь использовать для общения через Face Time.
4. Подождите, пока завершится активация сервиса.

Можно ли звонить по FaceTime на андроид?

Вы не можете звонить на FaceTime с Android, но есть несколько других способов сделать видеозвонки — даже для пользователей iPhone и Mac. … Вместо того, чтобы пытать удачу в этих приложениях, для Android доступны некоторые приложения для видеовызовов. Нет, они не позволяют Вам подключаться к пользователям Facetime.

Можно ли звонить с iPad?

Расскажем, как! Планшеты Apple iPad, даже в версии Cellular (со встроенным LTE-модемом), звонить не умеют. Совсем. Пользователь может установить сторонний мессенджер или воспользоваться сервисом Facetime, но возможности связаться с требуемым абонентом по обычному стационарному или мобильному номеру всё равно не будет.

Как настроить FaceTime на номер телефона?

FaceTime: выберите FaceTime > «Настройки» и перейдите в раздел «Настройки». Включите или выключите номер телефона: Чтобы включить номер телефона, выберите его и свой идентификатор Apple ID в списке. Если номер телефона не отображается, получите помощь по настройке или обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник