Почему нельзя обновить iphone

Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется

Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.

• На устройстве недостаточно места для хранения данных
• Загрузка обновления занимает много времени
• Не удается подключиться к серверу обновлений
• Установка обновления не может завершиться

Не хватает места для загрузки обновления

Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.

Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».

Загрузка занимает много времени

Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.

Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление

При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.

«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».

«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».

Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.

Источник

Не удается обновить iPhone — как быть и что делать?

Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой — мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись — «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.

И, естественно, я не мог не поделиться данной радостью и написал подробную инструкцию о том, как успешно решить проблемы связанные с установкой новых версий прошивки на Apple-устройствах. Ух, как загнул!:) Поехали же!

Первым делом, на что стоит обратить внимание — поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 14 (а также её модификации) можно «поставить» на:

1. iPad mini 4-го поколения, iPad Air 2-го поколения, iPad 5-го поколения, iPad Pro и более «старшие» модели.
2. iPhone 6S и все последующие устройства в линейке смартфонов компании Apple.
3. iPod touch 7-го поколения.

Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.

В главном меню переходим в настройки — основные — профиль (в самом конце списка).

Смело удаляем все, что там есть.

Перезагружаем телефон или планшет.

Мне, кстати, помог именно данный способ, обновлению почему-то мешал — «iOS beta Software Profile». Видимо потому, что я часто устанавливаю тестовые прошивки и получаю доступ к новым функциям раньше всех:) Тоже хотите? Читайте — как устанавливать беты-версии iOS.

После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).

В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:

• Проверьте уровень заряда, должен быть более 50 % или же просто подключен к сетевому з/у (Важно! Рекомендуется использовать зарядку именно от розетки!).
• Вполне может случится так, что сервера компании Apple перегружены — такое часто бывает в дни презентаций и выхода новых версий iOS. Как проверить их состояние на данный момент — читайте здесь. В данном случае остается только подождать, как правило не много (от 1-го часа до суток).
• Банальная вещь — проверьте нормально ли функционирует интернет, при плохом соединении процесс обновления может продолжаться достаточно долго.
• В случае, когда непосредственно с устройства выполнить обновление не получается, то для данной операции можно и нужно использовать iTunes. Убедитесь что версия программы самая новая (как сделать?). Практически всегда, при подключении iPhone или iPad к компьютеру, iTunes сам предложит установить новую версию ПО. Если этого не происходит, то будем устанавливать обновление принудительно. Для этого используем эту инструкцию по восстановлению программного обеспечения (Внимание! Создайте резервную копию, дабы не потерять все данные).
• Смена USB-порта, Lighting-кабеля, точки доступа Wi-Fi, компьютера в конце концов — также может помочь устранению проблем.

Как видите, ничего сложного нет — все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!

Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент — если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет вот эта инструкция. Ух, вроде бы ничего не забыл:)

После всех проделанных манипуляций айфон по-прежнему не хочет обновляться или возникают непонятные ошибки? Пишите в комментарии — будем разбираться вместе!

Источник

Обновлять ли iPhone до последней версии iOS?

Последняя версия iOS доступна для загрузки. Но после признания Apple, что они используют обновления программного обеспечения для преднамеренного замедления работы старых iPhone, многие пользователи дважды думают о его загрузке.

Итак, каковы плюсы и минусы обновления вашего iPhone? Будет ли последняя версия iOS быстрее расходовать аккумулятор вашего телефона? И что вы можете сделать, если это произойдет? Читайте дальше, и мы ответим на все ваши часто задаваемые вопросы об обновлении iPhone.

Каковы преимущества обновления до последней версии iOS?

На момент написания статьи последнее обновление программного обеспечения Apple — iOS 12.0.1. Предполагая, что вы уже используете версию iOS 12, это не принесет вам каких-либо впечатляющих новых функций. Но это должно помочь исправить несколько ошибок, которые были в iOS 12.

К сожалению, он не будет восстанавливать время автономной работы для тех старых iPhone, которым мешает последнее обновление. Но, согласно Apple, «iOS 12.0.1 предоставляет обновление для системы безопасности и рекомендуется для всех пользователей».

Это связано с тем, что обновление предназначено для смягчения последствий Meltdown и Spectre, недостатков безопасности, которые могут создавать проблемы для пользователей iPhone. Хотя это, к сожалению, не решит проблемы полностью, но поможет защитить ваш iPhone от вредоносного ПО.

Итак, если вы уже загрузили iOS 12, обновление до iOS 12.0.1 — довольно разумный ход. Однако, если у вас более старый iPhone, и вы все еще на iOS 10, обновление может замедлить работу вашего телефона.

Каковы риски обновления моего iPhone?

Это зависит от того, сколько лет вашему телефону и какую iOS вы сейчас используете. Apple признала, что она намеренно использует обновления iOS, чтобы замедлить работу старых iPhone, пытаясь сохранить работоспособность устройств дольше.

У этого был неудачный побочный эффект, вызывающий серьезные проблемы с батареями для пользователей с iPhone 6, 6s или 7.

Чтобы вообще избежать этой проблемы, было бы лучше не обновлять iOS, если у вас не iPhone 8 или iPhone X.

Насколько вероятно, что обновление повлияет на мою батарею?

Опять же, это зависит от того, какую версию iOS вы используете в настоящее время. Как правило, о проблемах сообщалось на iPhone 7 и более младших моделях. Поэтому, если у вас iPhone 8 или iPhone X, обновление не повлияет на срок службы батареи.

Будут ли мои приложения работать, если я не установлю обновление?

Как правило, ваш iPhone и ваши основные приложения должны работать нормально, даже если вы не установите обновление. Однако, если вы обнаружите, что ваши приложения замедляются, попробуйте обновиться до последней версии iOS, чтобы узнать, не вызывает ли это проблемы.

И наоборот, обновление вашего iPhone до последней версии iOS может привести к тому, что ваши приложения перестанут работать. Если это произойдет, вам также придется обновлять свои приложения.

Должен ли я немедленно обновить свой iPhone?

Если обновление уже вышло, нет необходимости спешить с его загрузкой. Многие ранние пользователи считают, что они испытывают ошибки и другие проблемы при первой загрузке обновления программного обеспечения. И Apple часто будет распространять последующие обновления, в том числе исправления ошибок в предыдущем обновлении программного обеспечения.

Чтобы быть в безопасности, обычно рекомендуется подождать и посмотреть, как другие пользователи оценивают программное обеспечение, прежде чем вы решите обновить свое устройство.

Могу ли я вернуться к более старой версии iOS, если обновление замедлит мой iPhone?

К сожалению, сейчас нет. Но есть разговоры о том, что Apple предоставляет возможность своим клиентам вернуться к более старой версии iOS. Таким образом, в будущем может появится обратный путь для пользователей, возвращающихся в старые добрые времена.

Понравилась статья?
Не забудь поставить лайк и подписаться на канал, мы старались)

Источник

Деньги или честь? Как обновления iPhone убивают Apple

Компания из Купертино известна долгим временем поддержки своих устройств. Но политика Apple насчёт апдейтов играет против неё же. Лайф рассказывает, в каком тупике оказалась компания.

В конце октября этого года пользователям iPhone 5 прилетело обновление iOS 10.3.4. Apple настоятельно порекомендовала установить его, иначе смартфон стал бы «кирпичом».

Если не установить апдейт, iPhone потерял бы доступ к App Store, iCloud, приложению электронной почты и возможность загружать веб-страницы.

Вы не ослышались. Модель 2012 года получила обновление операционной системы. Не последнюю версию, но с необходимыми для работы изменениями. Как выяснилось, обновление было технически необходимым.

— По состоянию на 3 ноября 2019 года для некоторых моделей iPhone и iPad, представленных в 2012 году и ранее, требуется обновление iOS для восстановления точного местоположения GPS. Это связано с проблемой переноса времени GPS, которая начала затрагивать продукты с поддержкой GPS от других производителей 6 апреля 2019 года, — рассказала компания об обновлении на официальном сайте.

Обновления iOS — один из самых спорных моментов в iPhone. С одной стороны, Apple долго поддерживает смартфоны. С другой — пользователи жалуются на замедление работы старых смартфонов после апдейта.

Как долго Apple поддерживает iPhone и iPad?

На фоне Android компания из Купертино считается эталоном в плане поддержки гаджетов.

В 2018 году обновление получил iPhone 5S, смартфон 2013 года выпуска. Таким образом, он поддерживался производителем в течение шести лет.

В 2019 году без чудес, но показатели всё равно порадовали. iPhone 6 и 6 Plus не обновились до iOS 13, иначе они бы повторили рекорд 5S, апдейт получили 6S, 6S Plus и более ранние модели.

Если вы купили iPhone, будьте уверены, что он будет получать последние версии iOS как минимум пять лет. Взяли прошлогодний или даже позапрошлогодний? Всё равно как минимум три года он будет поддерживаться компанией.

В частности, именно поэтому iPhone считаются самыми надёжными смартфонами. Для сравнения: мобильные устройства Samsung получают новые версии Android в течение двух лет и патчи безопасности в течение трех. В этом году появилась вероятность, что Galaxy S7 получит Android Pie, третье обновление. Новость воспринялась как достижение Samsung. Получается, iPhone — более дальновидный вариант.

3–4 года поддержки обновлений — более чем достаточно. Средний срок службы iPhone — как раз столько же.

Может ли ситуация поменяться в ближайшее время?

Да, предпосылки есть.

Из-за долгой поддержки пользователей iPhone сложнее мотивировать на переход на новую модель. Средний срок службы смартфона Apple — 3–4 года. До 2018-го показатель считался отличным и для людей, и для Apple, но время изменилось.

В сентябре прошлого года компания выпустила iPhone XR — удешевлённую альтернативу флагманским XS и XS Max. В нём сэкономили на экране, 3D Touch и втором модуле тыльной камеры, но сохранили лучшие особенности более дорогих моделей — основной модуль задней камеры с увеличенными пикселями, портретный режим съёмки с контролем эффекта боке и Face ID.

Как XR изменил мобильный рынок? Прошлогодние iPhone оказались не нужны.

После выхода новых моделей X сняли с производства. Он бы конкурировал с XR и только путал пользователей. С виду «десятка» казалась лучше, но на деле наоборот — у XR лучше производительность, камера и автономность. 8 Plus пришлось удешевить на 10 тысяч рублей — он ещё менее конкурентоспособен из-за архаичного дизайна с широкой рамкой и кнопкой «Домой».

В 2019 году вышел iPhone 11 — преемник XR. В 2020 году также должны выйти три модели, одна из которых — удешевлённая. Apple позиционирует их основными. XR — самый популярный смартфон в мире, 11 представили раньше флагманских 11 Pro 11 и Pro Max.

Продажи iPhone падают, о чём свидетельствуют последние квартальные отчёты компании. Новая продукция навязывается даже рассылками по СМС и электронной почте. Apple очевидно хочет, чтобы пользователи меняли смартфоны чаще.

Но не всё так просто. Компании будет сложнее мотивировать отказ от поддержки старой модели.

Недолгий период получения обновлений на Android-смартфонах обусловлен многообразием поддерживаемых устройств. Там их тысячи, у Apple — в лучшем случае десяток. Соответственно, и оптимизировать софт под эти устройства проще. Поэтому компания из Купертино в тупике.

Неужели нельзя мотивировать пользователей обновить iPhone другими способами?

Можно. Самый известный — замедление процессоров. В декабре 2017 года Apple призналась в умышленном занижении скорости работы чипов в старых iPhone.

Пользователи отреагировали болезненно. По мнению владельцев iPhone, так компания заставляет клиентов чаще обновляться на новые модели.

Apple же объяснила решение по-другому. Так в устройствах предотвращаются лаги: из-за повышенной нагрузки процессоры выходят на предельные мощности и потребляют слишком много энергии, это провоцирует произвольные отключения на морозе и прочие проблемы. Замедление активируется при износе батареи, после замены аккумулятора оно отключается.

И версия Apple похожа на правду. Во-первых, замедление отключается после замены аккумулятора. Во-вторых, от него можно отказаться даже с изношенной батареей. Пройдите по Настройки -> Аккумулятор -> Состояние аккумулятора (бета). И пользуйтесь смартфоном с изношенным аккумулятором на полной мощности на свой страх и риск, если не верите Apple.

Второй вариант продвижения новых моделей — стандартный: предложение новых функций.

В сентябре этого года iPhone XS, XS Max и XR получили возможность воспроизведения звука в формате Dolby Atmos, новый эффект портретного освещения «световая тональность — ч/б» и перекрытие людей или объектов в дополненной реальности (AR). Все три функции недоступны в iPhone X.

С чем это связано — неизвестно. Возможно, из-за ограниченности технического потенциала. Возможно, в Купертино мотивируют пользователей iPhone X перейти на более новые модели. Тем не менее все перечисленные функции реализованы программно. А это значит, преград для их реализации в X, скорее всего, не было.

Apple оказалась заложницей своей же идеологии. С одной стороны, пользователи получают надёжный смартфон, который будет поддерживаться даже спустя четыре года пользования. С другой — так на смартфонах не заработаешь.

И ради дополнительного заработка приходится изворачиваться. А подобные методы Apple далеко не всегда нравятся пользователям. Это 5 Гб в iCloud для резервной копии. Если на смартфоне больше 100 снимков, такого объёма не хватит и придётся брать дополнительное место по подписке.

Тем интереснее наблюдать, как одна из богатейших компаний мира перестраивается и ищет новые способы получения прибыли.

Источник