Почему нельзя сбросить айфон

Почему в iPhone нельзя сбросить настройки и установить приложения из App Store?

Всем здравствовать решительно и категорично! Ух, как же я люблю (просто обожаю, тащусь, всегда и всячески приветствую) комментарии с хорошими вопросами. Ведь именно они уже не раз послужили поводом к написанию полезных статей (сегодняшняя инструкция, кстати, не будет исключением).

Впрочем, хватит разглагольствовать, переходим к сути.

Совсем недавно ко мне обратился человек, у которого была следующая проблема — он приобрел iPhone и все в нем хорошо и прекрасно (ну а как по-другому?:)), кроме одной детали… в настройках просто-напросто отсутствует пункт «Сброс», а в App Store напротив любой игры или приложения не было надписи «Загрузить». Вот так сюрприз!

Самое главное, что если отсутствие графы «Сброс» в настройках еще можно как-то принять и простить (в конце-концов есть восстановление прошивки), то как быть с тем, что нельзя загрузить игры и приложения из магазина App Store? Ведь это вообще беда!

Вот, кстати, и сам комментарий.

Давайте коротенько пробежимся по основным причинам того, почему это происходит. А их, оказывается, может быть несколько…

Демо-версия iPhone и iPad

Самая распространенная и наиболее логичная из всех причин. Дело в том, что существуют так называемые демонстрационные экземпляры устройств Apple, предназначенные для того, чтобы быть выставленными на витринах в магазинах электроники для демонстрации покупателям.

И вот, чтобы эти самые покупатели ничего там не сломали и не «натыкали» пока никто не видит, на них установлена специальная прошивка, в которой убраны из меню многие пункты — в их числе «Сброс настроек и контента» и загрузка игр (приложений, программ) из App Store.

Характерной особенностью этих аппаратов является появление (при загрузке или в режиме ожидания) специального рекламного видео-ролика, который во всей красе демонстрирует возможности iPhone или iPad.

Несмотря на то, что у подобного рода устройств есть свои недостатки, их можно привести в «нормальное» состояние: вернуть пункт сброс в меню и научить его загружать программы — обо всем этом здесь.

Ограничения в настройках

Это также может послужить причиной всех проблем описанных в заголовке статьи. Дело в том, что в iOS существует специальный пункт в меню, называемый ограничения. Найти его можно если перейти в «Настройки — Основные — Ограничения».

Обновлено! Если на вашем устройстве установлена iOS 12 и старше, то «Ограничения» теперь располагаются по адресу «Настройки — Экранное время — Контент и конфиденциальность». Помните об этом!

Именно в нем можно отключить и убрать (визуально) с iPhone и iPad многое:

В том числе, установку программ из App Store.

Так что, если вы столкнулись с тем, что загрузить что-либо из магазина приложений нельзя или какая то из программ пропала с iPhone или iPad, вполне возможно, что у вас на аппарате включены эти самые ограничения. Убрать их достаточно просто — единственное, что необходимо знать:

Если не знаете, то придется восстанавливать прошивку (ссылка на то как это сделать, есть вначале статьи) . Обновлено! Вот инструкция, как узнать (убрать) пароль ограничений (экранного времени) на iPhone и iPad.

Джейлбрейк и его твики

Если на Вашем iPhone присутствует джейлбрейк, то такие мелочи, как отсутствие в меню пункта сброс контента и настроек — это самое маленькое из зол, которое может вас поджидать.

Нет, я не нагнетаю обстановку и не говорю что джейлбрейк — это полнейшая ерунда и только вред. Есть у него свои плюсы, но:

• Во-первых, всем этим надо пользоваться с умом
• Во-вторых, необходимо быть готовым познакомиться с минусами, из-за которых, например, иногда нельзя установить приложения и сделать сброс настроек.

Поэтому, если все предыдущие советы не помогли, а джейлбрейк «в наличии», то имеет смысл избавиться от него раз и навсегда — вот отличная статья о том, как удалить его различными способами. Выбирайте любой!

Обновлено! Продавцы неофициальных, заблокированных и «кустарно» восстановленных iPhone стали активно использовать джейлбрейк для того, чтобы разблокировать смартфон и продать его покупателю под видом нового (характерная особенность подобных устройств — в меню настроек нет пункта «Обновление ПО» и «Сброс»). На таких телефонах удалять джейлбрейк нельзя (!) — существует очень большая вероятность, что после этой процедуры iPhone будет заблокирован.

Как видите, в ограничениях, связанных со сбросом настроек и установкой приложений на iPhone (iPad) нет ничего страшного — проблему достаточно легко исправить. Да, встречаются неприятные варианты с «кустарно разблокированными» устройствами, однако… я очень надеюсь, что это точно не ваш случай. Пусть всё будет именно так!

Источник

Стирание данных с устройства iPhone, iPad или iPod touch

Узнайте, как безопасно стереть информацию с iPhone, iPad или iPod touch и восстановить заводские настройки устройства.

Если вам также необходимо безопасно стереть данные с часов Apple Watch, можно разорвать пару между устройствами, следуя инструкциям в этой статье.

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос» или «Сбросить [устройство]».

Затем нажмите «Стереть контент и настройки».

При появлении запроса введите пароль устройства или пароль Apple ID

Затем подтвердите, что хотите стереть данные с устройства. Забыли пароль или идентификатор Apple ID?

Дождитесь стирания данных

В зависимости от устройства полное стирание данных может занять несколько минут.

Не удается стереть данные с устройства

• Если вы не помните пароль iPhone, iPad или iPod touch либо устройство выключено, следуйте инструкциям в этой статье.
• Если вы забыли пароль к функции «Экранное время», удалите его. Для этого необходимо стереть данные с устройства и настроить его как новое. При восстановлении данных устройства из резервной копии пароль к функции «Экранное время» не удаляется.

Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Как сбросить или восстановить iPhone

Когда и зачем это нужно делать.

Мы получаем много вопросов от вас касательно сброса и восстановления данных на iPhone и iPad. Существующие инструкции со временем теряют свою актуальность, предлагаем самую свежую информацию с полезными комментариями.

Эта инструкция рекомендуется тем, кто:

• продаёт девайс ради покупки новых гаджетов Apple;
• покупает iPhone, iPad с рук и б/у;
• хочет переустановить прошивку, потому что iPhone работает неправильно;
• просто хочет сбросить некоторые параметры устройства.

Cброс iPhone

Внимание! Все описанные процессы в данной инструкции являются необратимыми. Вернуть данные после сброса возможно только при наличии актуальной резервной копии.

Под сбросом устройства мы подразумеваем удаление с iPhone или iPad определенных настроек, данных или контента.

Как сделать сброс iPhone

• переходим в меню Настройки -> Основные -> Сброс;
• выбираем подходящий вариант сброса (ниже рассмотрим все возможные);
• подтверждаем выбор и дожидаемся окончания процедуры.

Перед выбором следует знать, что означает каждый из пунктов.

1. Сбросить все настройки

Зачем делать: если что-то пошло не так, перестала работать какая-то функция, перемудрил с параметрами и хочешь быстро вернуть их к изначальному виду.

Что сотрется: сбрасываются все параметры системы на значения по-умолчанию. При этом на устройстве остается весь контент и пользовательские данные (контакты, смс, фото, приложения заметки и т.д.).

2. Стереть контент и настройки

Зачем делать: если решил продать или отдать свое устройство в пользование другому человеку (не забудь потом выйти из своей учетки Apple ID).

Что сотрется: удаляются не только параметры, но и все пользовательские данные. Устройство окажется в состоянии «из коробки». Никаких следов присутствия на нем не окажется.

3. Сбросить настройки сети

Зачем делать: при наличии проблем с подключением к сети, проблемах с передачей данных или приемом сигнала.

Что сотрется: все сетевые параметры, настройки мобильного оператора, данные о Wi-Fi сетях, пароли подключений, VPN-соединения и т.п.

4. Сбросить словарь клавиатуры

Зачем делать: если iPhone узнал несколько плохих слов (при указании вариантов автоматической коррекции были допущены ошибки).

Что сотрется: все данные, которые были внесены в словарь автокоррекции за время работы с устройством.

5. Сбросить настройки «Домой»

Зачем делать: если потерял стандартное приложение или просто хочешь вернуть первозданный вид рабочего стола.

Что сотрется: ничего. Изменится лишь расположение иконок на рабочем столе, стандартные приложения займут исходные места на первых двух экранах.

6. Сбросить геонастройки

Зачем делать: при запуске некоторые программы спрашивают разрешение на использование данных о геопозиции. Если дал кучу ненужных разрешений или запретил доступ нужным, можно одним махом сбросить все эти параметры.

Что сотрется: все настройки геолокации приложений.

Восстановление iPhone

Под восстановлением iPhone мы подразумеваем загрузку на устройство чистой прошивки или сохраненной ранее резервной копии. Бекап может храниться на компьютере с установленной программой iTunes или в iCloud. Разумеется, что резервная копия не появится сама собой и произвести процесс восстановления можно только при наличии таковой.

Восстановление прошивки в iTunes

Зачем делать: если iPhone или iPad перестал включаться, постоянно перезагружается или странно себя ведет. Бывает такое крайне редко, но восстановление прошивки помогает практически всегда.

Что сотрется: при обычном восстановлении прошивки на устройстве не останется ничего, получите устройство с последней актуальной версией iOS в состоянии «из коробки».

Такую процедуру следует делать лишь в случае, если нет резервной копии с данными, настройками, контактами и т.п. Чтобы запустить восстановление делаем следующее:

• запускаем iTunes на компьютере Mac или PC;
• подключаем iPhone или iPad к компьютеру с помощью кабеля;
• выбираем подключенное устройство, когда оно отобразится в iTunes;
• на вкладке Обзор нажимаем кнопку Восстановить устройство.

Восстановление из резервной копии в iTunes

Зачем делать: когда нужно вернуть устройство в рабочее состояние с минимальной потерей данных на нем или загрузить бекап за определенную дату.

Что сотрется: сотрутся лишь изменения (контакты, настройки, приложения, контент), которые были произведены за время после создания резервной копии.

Так делается восстановление из резервной копии через iTunes:

• подключаем устройство к компьютеру, на котором сохранена резервная копия;
• в iTunes выбираем Файл -> Устройства -> Восстановить из резервной копии;
• выбираем самую актуальную резервную копию и нажимаем Восстановить.

Восстановление из резервной копии в iCloud

Зачем делать: когда нужно вернуть устройству работоспособность, но по определенным причинам нет возможности использовать компьютер.

Что сотрется: аналогично предыдущему пункту.

Единственным способом восстановить данные из бекапа iCloud является ассистент настройки системы. Для его использования необходимо стереть все содержимое устройства (Стереть контент и настройки из меню Сброс) и настроить его снова выбрав пункт Восстановить из копии iCloud.

Вот такие манипуляции можно произвести с устройством для удаления определенных данных или восстановления работоспособности.

Артём Суровцев

Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!

Источник

Как сбросить Айфон перед продажей. 3 рабочих способа

Что вы делаете со старыми iPhone? Кто-то, безусловно, находит применение даже откровенно поношенным аппаратам, то передавая их по наследству, то приспосабливая в качестве прикроватного будильника, IP-камеры или видеорегистратора. Однако большинство всё-таки продают свои Айфоны на вторичке. Ведь это, с одной стороны, очень ответственный подход, а, во-вторых, довольно выгодный, поскольку благодаря ему у продавца появляются деньги, которые можно направить на покупку новой модели. Но все ли знают, как правильно подготовить iPhone к продаже?

Перед продажей iPhone нужно обязательно сбросить. Но не все знают, как это делать правильно

Логично, что продавать нужно чистый iPhone. Потому что так вы, во-первых, сохраните свои конфиденциальные данные при себе, а, во-вторых, предоставите покупателю свеженький аппарат, который он и активировать сможет самостоятельно, и наполнить своей информацией. Но сначала нужно где-то сохранить то, что удаляется, для собственных нужд. Значит, нам нужна функция резервного копирования.

Как сохранить резервную копию Айфон

Проще всего сделать резервную копию iPhone с помощью iCloud. Тем более, что сейчас Apple предоставляет во временное пользование неограниченное пространство в облаке, если вы покупаете новый iPhone. О том, как его получить, вы можете почитать в отдельной статье. В этой же разберём классический способ создания резервной копии, когда места в iCloud хватает для всех данных:

• Перейдите в «Настройки» на своём iPhone;
• В самом верху откройте страницу профиля;
• В открывшемся окне выберите пункт iCloud;

По умолчанию резервные копии сохраняются в iCloud

• Откройте вкладку «Резервная копия в iCloud»;
• Нажмите кнопку «Создать резервную копию»;
• Дождитесь её сохранения, следя за строкой прогресса.

Как сделать бэкап iPhone через iTunes

Второй способ хорош тем, что, во-первых, не предполагает наличия связи с интернетом вообще, а значит, подойдёт тем, у кого закончился трафик или нет бесплатного вайфая, а, во-вторых, не имеет ограничений по объёму сохраняемых данных. То есть, если вы не можете воспользоваться безлимитным хранилищем в iCloud, этот способ точно для вас.

• Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
• Запустите iTunes или Finder на компьютере;

На компьютере сохраняются резервные копии любых объёмов

• Дождитесь завершения инициализации, а потом выберите «Синхронизация»;
• Дождитесь сохранения данных и отключите iPhone от компьютера.

Как сбросить Айфон до заводских настроек кнопками

После того, как резервная копия сохранена, можно переходить к сбросу данных iPhone. Самый простой способ — сделать это с помощью штатных инструментов iOS.

• Перейдите в «Настройки» и выберите «Основные»;
• Пролистайте вниз и откройте «Перенос или сброс iPhone»;
• Здесь выберите параметр «Стереть контент и настройки»;

Проще всего сбросить iPhone через настройки

• В нижней части экрана нажмите синюю кнопку «Продолжить»;
• Введите пароль разблокировки и подтвердите сброс всех данных.

Прежде, чем стирать iPhone, вы увидите перечень всех данных, которые будут удалены: приложения и их данные, Apple ID, функция блокировки активации, карты в Wallet и сотовый тариф (если настроена eSIM). Несмотря на то что со смартфона эти данные удаляются окончательно, при наличии резервной копии, сохранённой заранее, вы сможете всё вернуть в исходное состояние.

Как стереть Айфон, если не работает экран

Похожим образом можно сбросить iPhone через iTunes. Этот способ подойдёт в том случае, если смартфон имеет технические повреждения. Например, экран перестал отвечать на прикосновения или просто разбился, но сам аппарат сохраняет общую работоспособность.

• Подключите iPhone к компьютеру через Lightning;
• Запустите iTunes или Finder у себя на компьютере;

Сбросить iPhone можно, даже если его экран повреждён

• В открывшемся окне выберите «Восстановить iPhone»;
• Подтвердите процедуру сброса и дождитесь завершения процедуры.

После этого вы получите чистый iPhone без малейших признаков эксплуатации. Вам останется только выйти из учётной записи Apple ID и передать устройство новому владельцу.

Сбросить iPhone без пароля

Но ведь не всегда есть возможность просто так взять и выйти из Apple ID, не говоря уже о том, чтобы сбросить заблокированный iPhone. Значит, нужно использовать обходные пути.

• Скачайте себе на компьютер утилиту PassFab iPhone Unlocker;
• Подключите iPhone к компьютеру, используя кабель Lightning;

iPhone можно сбросить, даже если вы забыли пароль

• В интерфейсе PassFab iPhone Unlocker выберите «Разблокировать»;

Сброс пароля предусматривает удаление всех данных из памяти iPhone

• Поставьте галку напротив пользовательского соглашения и нажмите «Начать»;

Айфон обязательно нужно ввести в режим восстановления

• Введите iPhone в режим ДФУ кнопками на смартфоне или автоматически;

Загрузите последнюю версию прошивки, а потом подтвердите сброс

• На следующем этапе скачайте последнюю версию iOS (обязательное условие);
• Подтвердите выполнение процедуры сброса настроек iPhone до заводских.

Эта процедура приведёт не только к сбросу пароля блокировки iPhone, но и удалит все данные со смартфона. Это очень удобно, потому что в таком состоянии вам будет удобнее его продать. Впрочем, учитывайте, что смартфон останется привязан к Apple ID. Так что вам придётся выйти из своего аккаунта, что исключит несанкционированную продажу украденного iPhone. Единственный минус — без пароля блокировки вы не сможете заранее сохранить резервную копию и восстановить свои данные.

Что нужно знать перед продажей iPhone

Вы можете продать свой Айфон или сдать его в трейд-ин, но подготовить его к этому нужно одинаково

Как перенести данные с айфона на айфон? Это можно сделать при помощи облачного хранилища iCloud, которое позволяет сохранить резервную копию с одного iPhone, а потом восстановить её на другом. При этом неважно, какой тариф у вас подключен. При покупке нового устройства Apple предлагает временный безлимит на резервное копирование.

Зачем сбрасывать настройки Айфона перед продажей? Это необходимо для того, чтобы очистить все данные, которые вы храните в памяти своего смартфона: личные фотографии, звонки, историю сообщений, данные банковских карт и многое-многое другое из того, что представляет хоть какую-то ценность. Кроме того, новому владельцу явно будет приятнее получить чистый смартфон, а не чистить его самому.

Как сбросить Айфон без пароля? Сбросить можно и заблокированный iPhone, например, если вы забыли пароль. Утилита PassFab iPhone Unlocker позволяет сбросить пароль и откатить смартфон Apple к заводским настройкам. Правда, учитывайте, что это действие не отвязывает iPhone от учётной записи Apple ID из-за действия блокировки активации.

Что такое блокировка активации iPhone? Это специальный механизм привязки iPhone к учётной записи Apple ID. Если вы не располагаете паролем авторизации, смартфон так и останется к ней привязан даже после полного сброса. Поэтому вам придётся либо выйти из аккаунта либо сбросить его. Это возможно с помощью специальной утилиты. Подробная инструкция о том, как это сделать, находится тут.

Источник