Почему отключается планшет андроид

Что делать, если планшет выключается сам по себе

Причин, из-за которых выключается планшет, может быть много. Я описал самые распространенные явления, из-за которых планшет отключается самопроизвольно: перегрев, поломка контроллера питания, ошибка в операционной системе, вирусы, физические повреждения, программные сбои, неисправная аккумуляторная батарея.

Перегрев устройства

Когда вы не знаете, что делать, если планшет выключается сам по себе, и в то же время корпус устройства очень горячий (во время работы, перед отключением), то причина в перегреве аппарата.

Значок перезрева планшета

Обычно перегревается аккумулятор, из-за чего нагревается весь девайс. При превышении определенной предельной температуры процессора, срабатывает защита гаджета, и он принудительно перезагружается или выключается.

Это сделано для того, чтобы комплектующие части попросту не сгорели.
В чем причины перегрева?

Есть несколько вариантов:

1. Девайс уже очень старый, большинство его комплектующих пришло в состояние негодности.
2. Одновременно работает большое количество процессов.
3. Запущено тяжелое приложение или игра, и в то же время аппарат находится на зарядке.
4. Внутрь гаджета попало очень много пыли, которая осела на комплектующих частях и мешает должному охлаждению.
5. На внутренние платы и микросхемы попала влага, которая спровоцировала появление коррозии. Ржавые металлические контакты либо не работают, либо воздействуют друг на друга значительно слабее.

И то и другое приводит к перегреву. Попробуйте продиагностировать технику и выявить причину.

Неисправный контроллер питания

Контроллер питания — это плата с двумя микросхемами, которая контролирует поступление энергии в аккумулятор.

Если гаджет не держит заряд батареи или постоянно отключается, проблема может быть в сломанном или сгоревшем контроллере заряда.

В домашних условиях трудно определить, кроется причина того, что планшет включается и сразу выключается, в микросхеме питания, или же неисправность вызвана другой проблемой.

Точную диагностику могут сделать только в квалифицированном сервисном центре. Там же заменят контроллер заряда батареи.

Проблема операционной системы

Одна из причин, почему отключается планшет при заряженной батарее — проблема операционной системы.

Неправильно установленная прошивка, или же неофициальная операционная система, может привести к системной неисправности, из-за чего девайс перестанет заряжаться.

То есть в аппаратном плане всё работает как нужно, но не установлены подходящие системные настройки для подключения к источнику питания.

Даже если вы собираетесь установить неофициальную прошивку, которая работает у других, она может быть плохо оптимизирована именно под ваш гаджет.

Лучше не портить технику! К тому же, современные версии операционных систем обладают широким функционалом.

Вредоносное программное обеспечение

Из-за вирусов девайс может не только выключаться сам по себе, но и в целом выдавать разные ошибки и глюки.

Например, дисплей часто “моргает” ни с того ни с сего, хаотично запускаются приложения, отображаются различные сообщения о системных ошибках.

Безопасный режим запускает устройство в режиме ограниченного функционала, во время которого работают только заводские процессы и приложения. Подключение к интернету также не работает.

Эта возможность отлично подходит для диагностики, так как вирусы, содержащиеся в каких-либо процессах, не запускаются в безопасном режиме. Точно так же можно проверить, кроется ли неполадка в каком-либо приложении.

Инструкция по переходу в безопасный режим (планшет Леново, Самсунг):

1. Выключите аппарат.
2. Начните его включать.
3. Когда появится логотип бренда (Самсунг, Леново), нажмите и удерживайте кнопку понижения громкости.
4. Гаджет включится в безопасном режиме.
   

Если в данном режиме всё функционирует исправно, значит проблема либо в вирусе, либо в каком-то приложении.
Для очистки от вирусов скачайте и установите антивирус в Плей Маркете.

Рекомендую Avast, Dr. Web или Mobile Security. Запустите приложение, отсканируйте файловую систему и удалите вредоносное программное обеспечение.
В редких ситуациях, антивирус не поможет. Тогда советую сделать сброс параметров (описано под заголовком “Сбои на программном уровне”). Если даже сброс не помог, остаётся только переустановка операционной системы.

Механическое повреждение

Физическое повреждение может быть после того, как девайс уронили на твердую поверхность или на него сели. Определить механическую неисправность довольно просто.

Если после того, как вы уронили гаджет, планшет начал самопроизвольно выключаться, значит, повреждена аппаратная составляющая.
Диагностировать, какая именно комплектующая вышла из строя, можно только в квалифицированном сервис центре. В нем же сделают замену сломанной части.

Сбои на программном уровне

Иногда сбои в работе устройства вызваны каким-либо приложением или процессом.

Это не вирус, а плохо оптимизированная программа. Определить, вызвана неполадка сбоем на программном уровне, можно. Для этого запустите гаджет в безопасном режиме (инструкция под заголовком “Вредоносное программное обеспечение”).
Для начала советую удалить приложения, установленные недавно. Если это не помогло, то откройте файловый менеджер и удалите файлы, загруженные в последнее время.

В случае, когда даже ручное удаление файлов не принесло нужного результата, остается только сбросить настройки до начального состояния. Имейте в виду, что сброс удалит все пользовательские данные.
Инструкция по сбросу устройства под управлением операционной системы Андроид:

1. Выключите девайс.
2. Начните его включать, удерживая клавишу включения.
3. Когда появится логотип производителя, начните удерживать кнопку повышения громкости. На планшетах с физической кнопкой “Домой”, нужно удерживать ее, а не кнопку изменения громкости. При этом не отпускайте палец с клавиши включения.
4. Отобразится текстовое меню восстановления. Переход между пунктами осуществляется кнопками изменения громкости, а выбор — клавишей включения.
   
5. Наведите и выберите пункт “wipe data/factory reset”.
6. Подтвердите действие, нажав “Yes — Delete all user data”.
7. В течение пары минут, гаджет вернется к заводским настройкам и вновь отобразится меню Рекавери.
8. Наведите и выберите пункт “reset system now”.
   Планшет перезагрузится и будет готов к работе.

Неисправный аккумулятор

Проблема аккумулятора часто заключается в том, что он быстро выходит из строя.

Заряд перестает держаться долго и может резко понизиться, даже если уровень отображается достаточный. Такую батарею нужно заменить на новую.
Заметить, что аккумулятор начал работать плохо, возможно. Просто наблюдайте за уровнем заряда.

Если несколько десятков процентов тратятся за пару минут, или показатель заряда повышается сам по себе (будучи не подключенным к зарядному устройству) — это наглядные признаки сломанного аккумулятора.

Источник

Почему выключается планшет сам по себе и что делать

При поломке гаджета многие привыкли идти к мастерам. Это правильное решение. Особенно, если нет опыта в починке девайсов. Но сначала стоит разобраться, в чем причина. Следует прислушаться к мнению профессионалов, почему выключается планшет.

Возможные причины

Существует только 2 причины, по которым планшет отключается сам по себе:

1. Механическое повреждение. Возникает после падения, сильного удара о тяжелые предметы. Поломку можно попробовать устранить самостоятельно. Важно, чтобы был соответствующий опыт.
2. Программный сбой. Возникает из-за вредоносного ПО, приложений, скачанных с непроверенных источников. Решить эту проблему сложнее, поскольку зачастую требуется перепрошивка.

Важно! Чтобы не допускать вирусной атаки, стоит скачивать приложения только с официальных магазинов. Иначе пользователь потеряет ценные данные. Мошенники могут украсть информацию о банковских картах, а вместе с ней деньги.

Также устройство выходит из строя при:

• изношенности — средний срок службы планшетного ПК составляет 3-5 лет;
• несоблюдение правил эксплуатации — похоже на механическое повреждение, но есть разница: в случае несоблюдения правил планшеты засоряются пылью, а не получают удар.

Чтобы не допустить последнего, нужно внимательно читать инструкцию. Сделать это стоит сразу после того, как куплено устройство. Из мануала можно узнать о бережной эксплуатации, правильной зарядке и рекомендациях о хранении. Так, если переносить девайс в специальном чехле, риск повреждений уменьшается.

Что делать

Если планшетный компьютер упал, могла сломаться батарея. Нарушилась плотность контакта, из-за чего детали окислились. Также могли появиться микротрещины на материнской плате. Чтобы решить эти проблемы, нужно прочистить каналы или поменять плату на новую.

Прочистка контактов занимает больше времени. Сначала устройство разбирают, затем вытаскивают аккумулятор и прочищают окисленные участки. Это делается с отверткой, ватой и спиртом.

Бывает, что самопроизвольное отключение случается при микроскопических трещинах. Стоит отдать гаджет в сервисный центр. Самостоятельно его починить будет сложно.

Девайс может выключиться по вине одной из программ. Если это произошло при заряженной батарее, необходимо сбросить настройки до заводских. Зайти в привычное меню настроек не получится. Следует почитать инструкцию производителя и выяснить, как зайти в сервисное меню. Через него можно наладить работу планшета.

Важно! Не стоит затягивать с выяснением причины. Иначе могут появиться другие поломки. Особенно это касается случаев, когда устройство сломалось из-за системного сбоя.

Что делать, если устройство гаснет при полной зарядке, а изменить настройки не получается? Проблему можно решить следующими способами:

1. Попытаться самостоятельно перепрошить гаджет. На Айпадах и планшетах на базе Андроид эта процедура отличается. На гаджетах Apple поставить новую прошивку сложнее. Поэтому рекомендуется обратиться в сервис.
2. Посмотреть, нет ли механических повреждений. Восстановить работу девайса через настройки не получится, если дело в повреждении. Притом оно может быть малозаметным. Например, скол рядом с разъемом питания. Несмотря на маленький размер, он может сильно сказаться на работе гаджета. Придется менять разъем. Неопытный пользователь рискует повредить внутренние элементы, поэтому лучше поручить работу профессионалам.

Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:

Источник

Планшет выключается сам по себе во время работы

Перегрев устройства

Когда вы не знаете, что делать, если планшет выключается сам по себе, и в то же время корпус устройства очень горячий (во время работы, перед отключением), то причина в перегреве аппарата.

Обычно перегревается аккумулятор, из-за чего нагревается весь девайс. При превышении определенной предельной температуры процессора, срабатывает защита гаджета, и он принудительно перезагружается или выключается.

Это сделано для того, чтобы комплектующие части попросту не сгорели. В чем причины перегрева?

Есть несколько вариантов:

1. Девайс уже очень старый, большинство его комплектующих пришло в состояние негодности.
2. Одновременно работает большое количество процессов.
3. Запущено тяжелое приложение или игра, и в то же время аппарат находится на зарядке.
4. Внутрь гаджета попало очень много пыли, которая осела на комплектующих частях и мешает должному охлаждению.
5. На внутренние платы и микросхемы попала влага, которая спровоцировала появление коррозии. Ржавые металлические контакты либо не работают, либо воздействуют друг на друга значительно слабее.

И то и другое приводит к перегреву. Попробуйте продиагностировать технику и выявить причину.

Видео

Заряженный планшет отключается сам по себе. Почему отключается планшет при заряженной батарее

Гаджеты стали верными и постоянными спутниками людей. Неприятно, когда неожиданно устройство начинает тормозить или не работать. При возникновении неисправностей в планшете Леново, не переживайте. Все проблемы решаемы в специализированном сервисном центре. Давайте разберем основные поломки и способы решения.

• сбои операционной системы, BIOS;
• неисправности аккумуляторной батареи:
• поломки процессора;
• механические повреждения устройства.

Мы рады помочь в каждом из случаев. Не стоит самостоятельно разбирать девайс и влезать во внутреннюю конструкцию. Для процедур требуются навыки и специальные приспособления. Без инструментов и знаний, не только сломаете крепежи, но и повредите микросхемы материнской платы, закоротив контакты или зацепив паяльником при пайке.

Устранение самопроизвольного выключения планшета

Специалисты в центре делают тщательную первичную диагностику для определения неполадок. Только после этого подготовленные мастера инженерного отдела избавляются от проблем. Сколько стоит работа – узнавайте на сайте. Стоимость зависит и от комплектующих модели. Не имеет значения, это Tab2 или Tab3, Miix, IdeaTab. Детали находятся на складе, ожидать замену элементов планшета долго не придется. Используем только оригинальные компоненты производителя. Доступна бесплатная доставка, а для подтверждения качества ремонта, даем гарантию.

Планшет Леново выключается что делать?

В не лицензионной операционной системе могут содержаться ряд ошибок, к тому же в скачанных из интернета приложениях имеются вирусы. Эти факторы приводят к тому, что планшет способен «жить своей жизнью». Среди симптомов и произвольная перезагрузка или выключение. исправят неполадки и ошибки настроек после вызова на дом. Такая услуга позволяет восстановить нормальную работу электроники, не выходя со своего дома. Мы удалим вредоносные приложения, наладим работу, настроив гаджет, проведем визуальный осмотр.

Неисправности аккумулятора приводят к тому, что планшет сам включается и выключается. Точное состояние батареи определяется в сервис-центре. На техническое состояние негативно влияет холод, жара и в первую очередь влага. Если девайс упал в воду, как минимум батарею придется сразу заменить. Для подбора оригинального элемента питания в соответствии с характеристиками, обращайтесь к нам круглосуточно. При залитии корпуса водой, дополнительно потребуется просушка и ультразвуковая чистка контактов.

Причина не стабильной работы также кроется в процессоре таблета. Большое количество программ, открытых приложений и долгосрочная работа приводит к перегреву элемента. Когда температура процессора повышается, для безопасности дается автоматическая команда перезагрузки девайса. Перегрев негативно влияет и на другие комплектующие. Сгоревший процессор без проблем сменяется в сервисном центре.

При падении планшета или ударах по корпусу, экрану, возникают проблемы с аппаратной частью. Нарушения приводят к тому, что электроника не работает или работа крайне нестабильна. Если на экране появились трещины, на корпусе вмятины, повреждены разъемы, не медлите с обращением в сервис. Переломанный кабель, шаткий разъем, способны закоротить контакты, вследствие чего электроника перегорит. Правильным решением будет тестирование планшета в инженерном отделе.

Планшет Леново сам включается и выключаетс

К сожалению многих владельцев планшетов, нередко возникает ситуация, когда обожаемый девайс не хочет включаться — он самопроизвольно отключается после непродолжительной попытки загрузиться. При этом можно попробовать исправить эту ситуацию собственными силами, поскольку единственная альтернатива этому — поход в магазин и сдача планшета на ремонт по гарантии. Итак, что можно сделать своими руками.

Сброс настроек планшета до заводских (hard reset)

Чаще всего время между загрузкой планшета и его произвольным выключением ограничено и человеку не удаётся за эти мгновения произвести с ним дополнительных манипуляций. Поэтому для попадания в заводское меню необходимо предварительно зарядить планшет. После этого при включении необходимо зажать определённую комбинацию клавиш (как правило, кнопку увеличения или уменьшения громкости совместно с кнопкой питания или одновременно все сразу). Необходимо иметь в виду, что конкретные действия могут несколько отличаться на разных устройствах в зависимости от модели и производителя.

В любом случае, операция, называемая Hard Reset, запускается из заводского меню, где требуется найти специальный пункт меню . Выбор функций осуществляется кнопкой питания, а перемещение по пунктам — кнопками изменения громкости. После того, как девайс отработает команду, нужно выбрать в меню «Reboot system now «, что запустит перезагрузку. Настройки пользователя и данные на встроенной флэшке будут утеряны, однако при этом есть очень высокий шанс получить нормально работающий планшет.Если это не помогло, можно приступать к следующему пункту

Механическое повреждение

Физическое повреждение может быть после того, как девайс уронили на твердую поверхность или на него сели. Определить механическую неисправность довольно просто.

Если после того, как вы уронили гаджет, планшет начал самопроизвольно выключаться, значит, повреждена аппаратная составляющая. Диагностировать, какая именно комплектующая вышла из строя, можно только в квалифицированном сервис центре. В нем же сделают замену сломанной части.

Выключение Андроид во время игры

Сюда можно отнести не только игры, но и иные ресурсоемкие приложения, способные нагружать гаджет: длительный просмотр видео в плеере или Ютубе, разные приложения с нагрузкой на графику и другое. Проверьте, сильно ли нагревается девайс? В итоге может просто сработать защита, которая выключает устройство и предотвращает поломку, связанную с термальными причинами.

В интернете следует поискать информацию про вашу модель гаджета, чтобы проверить, характерен ли для нее нагрев во время сильных нагрузок или случай единичный. Возможно, придется отнести устройство в сервисный центр.

Еще во время длительного нагрева может произойти некорректная подача энергии на модули устройства с аккумуляторной батареи. В итоге происходит сбой, который вызывает перегрев.

Аккумуляторная батарея

Наиболее распространенная причина, когда гаджет выключается сам, именно в аккумуляторе. Давайте не будем рассматривать случаи, когда износ аккумулятора более 2 лет или установлена не оригинальная батарея. Ниже изучим случаи, когда батарея установлена по заводу и телефон новый (до двух лет).

Если к батарее доступ простой (достаточно снять заднюю крышку), то оценим визуально состояние аккумулятора: имеются ли вздутия, наличие трещин, вмятин, признаки коррозии. Есть вероятность, что батарея не плотно прилегает на смартфоне к контактной группе, из-за чего при тряске или печатании отходил контакт, а гаджет выключался без притока энергии.

Еще есть вариант, что девайс заряжался по неоригинальному кабелю. В итоге из строя выходит контроллер питания и зарядки, что создает нарушение во всей цепи питания. Производители в настоящее время специально делают подобные вещи, чтобы потребитель использовал только оригинальные аксессуары. Подобные проблемы можно диагностировать в сервисном центре.

Почему отключается планшет при заряженной батарее?

Дело в том, что при недостаточно качественной сборке или же заводских дефектах батарея может неплотно прилегать, в результате чего происходит размыкание цепи, и устройство отключается из-за отсутствия энергии. Также проблемы с батареей могут возникнуть в результате падения планшета.

Отключение планшета из-за проблем с самим планшетом

В этой категории самой распространенной причиной, почему планшет отключается, можно назвать плохую работу батареи устройства. Дело в том, что при недостаточно качественной сборке или же заводских дефектах батарея может неплотно прилегать, в результате чего происходит размыкание цепи, и устройство отключается из-за отсутствия энергии.

Также проблемы с батареей могут возникнуть в результате падения планшета. Данный тип устройств вообще плохо переносит падения даже с небольшой высоты, поскольку «начинка» у них достаточно хрупкая, то никогда нельзя с точностью сказать, из-за какой детали возникли неполадки в работе.

Еще одной распространенной проблемой, касающейся аппаратной части, является перегрев. Особенно это актуально для владельцев Ipad, поскольку планшеты от Apple отключаются даже при нагреве от солнечных лучей и отключаются в автоматическом режиме.

Причин перегрева может быть достаточно много, начиная от внешних факторов (солнечные лучи, отопительные приборы и т.д.) и заканчивая внутренними, например, избыточной нагрузкой на процессор. В таких случаях рекомендуется просто подождать, пока устройство остынет. Также рекомендуется регулярно производить очистку вашего планшета от пыли.

Программные сбои

Теперь стоит рассмотреть случаи, когда техника не падала, на её поверхность не попадала жидкость, да и температура нормальная (батарея не горячая). Если планшет сам выключается, то высока вероятность появления сбоя на программном уровне. Виновником неисправности, как правило, выступает одно или сразу несколько недавно установленных приложений, или проникший в операционную систему вредоносный вирус. Для начала удалите те программы, после установки которых наметилась проблема, а после установите антивирусное приложение и просканируйте систему. Уже этого достаточно, чтобы определить, каков характер поломки — аппаратный или программный.

Что делать, если планшет выключается сам. Совет

Сегодня многим планшеты успешно заменяют стационарные ПК или ноутбуки. И тем неприятнее, когда нормальная работа планшета нарушается. К примеру, в некоторых случаях планшет может выключаться самопроизвольно, доставляя своему владельцу немало неприятностей. Что же делать, если планшет выключается? Давайте узнаем об этом подробнее прямо сейчас.

Моральная изношенность

Работает смартфон нормально только в диапазоне 3 – 5 лет без капитального и косметического ремонта и при бережном использовании. Изделия на Андроид стали выходить с 2008 г., а значит, наиболее старому устройству сейчас приблизительно 10 лет. Еще необходимо внимательно посмотреть на версию Андроид.

Если ваш гаджет является морально устаревшим продуктом, то достать для него запчасти – это очень серьезная проблема. Ремонт может обойтись дороже, чем стоимость современных изделий.

Проблемы с батареей

Деталью, которая имеет непосредственное отношение к питанию мобильного устройства, является батарея. Именно ее корректную работу следует проверить в первую очередь.

На смартфонах и планшетах со съемной задней крышкой следует провести визуальный осмотр аккумулятора. В ходе проверки его необходимо изъять и убедиться в отсутствии вздутия стенок. Если же данный признак имеет место быть – решением проблемы станет приобретение новой батареи, поскольку старая не подлежит восстановлению.

Также следует обратить внимание на контакты аккумулятора и телефона. Загрязнившиеся места соединения могут плохо пропускать ток и как следствие стать причиной неожиданного отключения. Очистить контакты можно при помощи ватки, слегка смоченной в спирте.

Ни в коем случае не нужно тереть металлические части наждачной бумагой, это может сильно повредить детали.

Причиной непредвиденного выключения смартфона иногда становится плохое прилегание контактов, которые идут из платы к аккумулятору. В таком случае достаточно взять тонкую отвертку или шило и немного отогнуть металлические проводки. Это позволит им лучше соединяться с батареей и исключить прекращение подачи тока при резком перемещении мобильного устройства.

Не исключен вариант, когда аккумулятор приходит в негодность по причине длительной эксплуатации. Определить такой вид неисправности на глаз невозможно, придется воспользоваться мультиметром, чтобы замерить силу поступающего тока или обратиться к специалисту для проведения диагностики.

Смартфон отключился, а включаться не желает — что делать?

Могу посоветовать несколько быстрых вариантов проверки возможной причины:

• Попробовать другим кабелем зарядить устройство.
• Основательно просушить, если мобильник побывал в жидкой среде.
• Использовать запасную батарею, если имеется.

Если всё равно не запускается устройство, значит, что-то более серьёзное произошло – либо с системными файлами, либо с железом смартфона.

Почему экран телефона сам по себе загорается?

Причин почему сам по себе загорается экран телефона может быть много: работа некоторых сервисов и приложений, рассылка уведомлений, проблемы с операционной системой, физические дефекты компонентов телефона (платы, процессора и т. д.), скопившаяся грязь.

Почему Айфон сам выключается и включается?

Неправильная эксплуатация аккумулятора смартфона

использование неоригинального зарядного устройства – несмотря на схожесть зарядных устройств оригинального и китайского производства, они различаются способом подачи тока, в результате чего АКБ выходит из строя, поэтому Айфон начинает включаться и сразу выключается

Вредоносное программное обеспечение

Из-за вирусов девайс может не только выключаться сам по себе, но и в целом выдавать разные ошибки и глюки.

Например, дисплей часто “моргает” ни с того ни с сего, хаотично запускаются приложения, отображаются различные сообщения о системных ошибках.

Можно легко проверить, вызвана неполадка вредоносным программным обеспечением или каким-либо приложением вообще. Для этого нужно войти в режим безопасного использования.

Безопасный режим запускает устройство в режиме ограниченного функционала, во время которого работают только заводские процессы и приложения. Подключение к интернету также не работает.

Эта возможность отлично подходит для диагностики, так как вирусы, содержащиеся в каких-либо процессах, не запускаются в безопасном режиме. Точно так же можно проверить, кроется ли неполадка в каком-либо приложении.

Инструкция по переходу в безопасный режим (планшет Леново, Самсунг):

1. Выключите аппарат.
2. Начните его включать.
3. Когда появится логотип бренда (Самсунг, Леново), нажмите и удерживайте кнопку понижения громкости.
4. Гаджет включится в безопасном режиме.

Если в данном режиме всё функционирует исправно, значит проблема либо в вирусе, либо в каком-то приложении. Для очистки от вирусов скачайте и установите антивирус в Плей Маркете.

Рекомендую Avast, Dr. Web или Mobile Security. Запустите приложение, отсканируйте файловую систему и удалите вредоносное программное обеспечение. В редких ситуациях, антивирус не поможет. Тогда советую сделать сброс параметров (описано под заголовком “Сбои на программном уровне”). Если даже сброс не помог, остаётся только переустановка операционной системы.

Android выключается во время звонка

В этой ситуации причины чаще всего следующие:

• Поврежден модуль модема (датчика сотовой связи). Подобное может произойти как в результате естественного износа (много лет пользуетесь телефоном), так и в результате физического повреждения (удар, падение, попала влага и другое). В таком случае поможет только замена модуля в сервисном центре. Диагностировать такую поломку самостоятельно будет сложно, т.к. придется исключить все другие варианты.
• Проблема в работе аккумулятора. Во время звонка батарея некорректно начинает &quot,раздавать&quot, энергию по модулям телефона,в результате чего происходит сбой и телефон выключается. Лучший способ проверить &#8212, поставить аналогичную батарею.
• Программные ошибки самой прошивки телефона или установленных приложений (если звонок происходит на Viber, Skype, Telegram и прочие мессенджеры с функцией голосового вызова). Что делать рассматривали в начале статьи.

Источник