Почему отключается самсунг андроид

Мой Samsung Galaxy A40, который случайно отключается. Вот исправление.

Когда смартфон, такой как Samsung Galaxy A40, часто отключается сам по себе, проблема может быть связана с проблемой прошивки или может быть признаком того, что аккумулятор уже поврежден. Необходимо выполнить некоторые процедуры устранения неполадок, чтобы узнать причину возникновения этой проблемы и попытаться устранить ее как можно раньше.

Итак, в этом посте я расскажу вам, как исправить ваш Galaxy A40, который случайно отключается для некоторых причина. Мы постараемся определить причину, по которой это происходит, потому что это лучший способ решить эту проблему. Если у вас есть такая проблема, продолжайте читать, потому что эта статья может вам помочь.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.

Устранение неполадок Galaxy A40, который отключается случайным образом

При устранении неполадок телефона, который выключается сам по себе без видимой причины, нужно быть внимательным. Если проблема связана только с прошивкой, вы можете снова заставить свой телефон работать безупречно, прочитав эту статью и выполнив простые решения, которые я здесь представляю. Однако, если это проблема с оборудованием, вы можете многое сделать, особенно если вы по-прежнему заботитесь о гарантии на свой телефон. Вероятно, лучшее, что вы можете с этим сделать, — это вернуть устройство в магазин, чтобы технический специалист мог проверить его для вас.

Но если предположить, что на вашем телефоне нет никаких признаков физического или жидкого повреждения, вот что вы можете Что делать с этой проблемой…

Первое решение: подключите телефон к зарядному устройству

Нам нужно знать, как ваш телефон работает, если он подключен к стабильному источнику питания, то есть причина, по которой нам нужно подключить его к зарядному устройству. Для этого мы стараемся исключить возможность того, что аккумулятор вашего устройства уже вышел из строя.

Итак, подключите зарядное устройство к исправной розетке, а затем с помощью оригинального кабеля подключите телефон к зарядному устройству. Пока он заряжается, используйте его, как обычно, чтобы проверить, отключается ли он сам. Если это все еще происходит, вероятно, проблема связана с прошивкой. Итак, приступаем к следующей процедуре. Однако, если он не выключается, проблема может быть связана с оборудованием, но продолжайте устранение неполадок.

Второе решение: запустите свой телефон в безопасном режиме

Теперь нам нужно знать, вызвана ли эта проблема некоторыми сторонними приложениями, поэтому вам нужно чтобы запустить телефон в безопасном режиме. Потому что при этом вы временно отключаете все сторонние приложения.. Если случайных отключений в этом режиме не происходит, то это подтверждает наши подозрения. Итак, выполните следующие действия, чтобы запустить телефон в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не отобразятся параметры.
2. Нажмите и удерживайте параметр «Выключить», пока он не переключится в безопасный режим.
3. Коснитесь значка безопасного режима, чтобы перезагрузить устройство.
4. После успешной перезагрузки вы должны увидеть «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана. .

Вы по-прежнему можете продолжать использовать свой телефон в этом режиме, поэтому попробуйте проверить, выключается ли он сам по себе. Если проблема не возникает и ваш Galaxy A40 действительно работает должным образом в безопасном режиме, это означает, что причиной проблемы является стороннее приложение. Для дальнейшего исследования выполните следующие действия:

1. Перезагрузите телефон в обычном режиме для загрузки в стандартном режиме.
2. Запомните приложения, которые вы установили, примерно в то время, когда телефон начинает отключаться сам.
3. Если у вас уже есть приложение, проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы потянуть панель уведомлений вниз.
4. Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
5. Прокрутите и нажмите «Приложения».
6. Найдите подозрительное приложение и коснитесь его.
7. Нажмите «Хранилище».
8. Коснитесь Очистить данные и коснитесь ОК для подтверждения.
9. Коснитесь кнопки возврата один раз, а затем коснитесь Удалить.
10. Подтвердите, что хотите удалить приложение со своего телефона.

С другой стороны, если ваш телефон по-прежнему отключается даже в безопасном режиме, пора выполнить устранение неполадок с прошивкой. Переходим к следующему решению.

Третье решение: очистите раздел кеша

Бывают случаи, когда системный кеш повреждается, и когда это происходит, могут возникнуть проблемы с производительностью, и это может быть причиной того, почему ваш телефон выключается сам по себе без видимой причины или причины. Если проблема не решена с помощью первых двух процедур, вам необходимо очистить раздел кеша, чтобы удалить старый кеш и заменить его новым. Вот как…

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Увеличение громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
3. Когда появится логотип Galaxy A40, отпустите все три клавиши.
4. Ваш Galaxy A40 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить очистить раздел кеша .
6. Нажмите кнопку питания для выбора.
7. Нажмите кнопку уменьшения громкости , чтобы выделить да , их и нажмите кнопку Power для выбора.
8. Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено Reboot system now .
9. Нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить устройство.

После успешной перезагрузки Galaxy A40 попробуйте выполнить внимательно наблюдайте, не выключается ли он сам. Если это все еще происходит, попробуйте следующее решение..

Четвертое решение: сделайте резервную копию файлов и перезагрузите телефон

Если на вашем телефоне нет никаких признаков физического или жидкого повреждения и при условии, что в прошивке нет были изменены каким-либо образом, вы сможете решить эту проблему, выполнив общий сброс. Однако перед этим обязательно создайте копии важных файлов и данных, поскольку они будут удалены. После этого удалите свои учетные записи Google и Samsung, чтобы вас не заблокировали, а затем выполните следующие действия для сброса настроек телефона:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте Power .
3. Когда появится логотип Galaxy A40, отпустите все три клавиши.
4. Ваш Galaxy A40 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. Несколько раз нажмите кнопку Уменьшение громкости , чтобы выделить «стереть данные/восстановить заводские настройки».
6. Нажмите Для выбора нажмите кнопку питания .
7. Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да».
8. Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и начать общий сброс.
9. По завершении общего сброса выделяется «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.

После сброса настройте свой телефон как новое устройство и ничего не устанавливайте еще. Вместо этого внимательно наблюдайте, чтобы узнать, отключается ли он сам по себе. Если это все еще происходит, то пришло время принести его в магазин Samsung Experience и проверить его.

Надеюсь, что мы смогли помочь вам исправить ваш Galaxy A40, который случайно отключается. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если он окажется для вас полезным. Большое спасибо за чтение!

Свяжитесь с нами

Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив это форма. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook или подпишитесь на нас в Twitter. Вы также можете посетить наш канал Youtube, так как мы публикуем полезные видео каждую неделю.

Источник

Телефон выключается сам по себе: причины и пути решения проблемы

Выключение телефона может повлечь за собой несколько причин, которые можно разделить на программные и аппаратные.

Выход из строя батареи

Повреждение батареи часто ведёт к самостоятельному отключению телефона.

Со временем на клеммах может накапливаться грязь, связь с ними ослабевает. В этом случае будет достаточно протереть клеммы ветошью, смоченной в спирте.

Понять, что дело в аккумуляторе, можно по тому, как медленно заряжается смартфон и быстро разряжается. А иногда и по внешнему виду: если он вздут или имеются механические повреждения.

Аккумулятор выходит из строя при окончании срока службы или при несоблюдении рекомендаций по использованию и зарядке. Например, перепады температур или попадание влаги могут стать причиной неисправности.

Такой аккумулятор нужно заменить как можно быстрее — пользоваться им опасно. Это нетрудно сделать самостоятельно, купив подходящую модель.

Сбои программного обеспечения

Сбой ПО может привести к зависанию и отключению гаджета после установки нового приложения или обновления старого. А также в случае неудачной перепрошивки, например, при установке неподходящей версии.

Можно самостоятельно удалить последнее приложение, которое привело к проблеме.

Если в систему попал вирус, то комплектующие во время работы могут перегреваться, телефон будет отключаться, чтобы избежать перегрева. В этом случае необходим запуск антивирусой программы.

Проблема может возникнуть при использовании мессенджеров, тогда достаточно обновить приложение или скачать другое.

Нагрев и отключение во время игры или просмотра видео означает, что ПО не справляется с нагрузкой, возможно это характерно именно для этой модели телефона. Если информации в интернете об этом нет, то лучше обратиться в сервис.

Механические повреждения

Это, пожалуй, самая частая причина, по которой телефон приходится относить в ремонт.

У кого ни разу не выскальзывал из рук телефон, падая при этом на асфальт или кафельную плитку? После падения можно слегка изогнуть смартфон в руках и если он при этом отключился, то необходимо нести в сервис.

Нехватка памяти

В Плэй Маркет масса различных приложений на любой вкус, но скачать их можно так много, что не будет хватать памяти для нормальной работы телефона.

Процессор оказывается загружен настолько, что смартфон постоянно отключается. 15 установленных приложений — это оптимальное количество, а остальные лучше удалить. А ещё важно, чтобы операционная система была лицензионной, только тогда она будет работать корректно с приложениями.

Перепады температуры

Из-за резкой смены температуры может образоваться конденсат, что приводит к окислению контактов на материнской плате. Особенно в бюджетных моделях, в которых нет защиты от влагостойкости.

К тому же скачки температуры негативно сказываются на работе аккумулятора. Отключение телефона на морозе это нормально, в руководстве пользователя обычно указывается диапазон температур, при которых смартфон должен стабильно функционировать.

В большинстве случаев, когда смартфон выключается, неполадки можно устранить в сервисном центре. Но иногда причиной может стать изношенность комплектующих, если телефону больше 4-7 лет.

Источник

Что делать, если телефон выключается без причины

Телефоны на Android великолепны. Они мощные, скоро получат Android 12 и у них есть все необходимое для того, чтобы ими было комфортно пользоваться. Но возникает проблема, которая может принести несколько нервных моментов. Одна из распространенных проблем, с которыми часто сталкиваются люди, это то, что их телефон переодически отключается сам по себе. Как говорится, у каждого есть такой друг. Если с вами такое тоже случалось, надо решать проблему, и сейчас для этого самое подходящее время. Возможно, некоторые советы в статье покажутся слишком очевидными, но не спешите их отметать. Часто именно самый первый вариант, который пришел в голову, оказывается правильным.

Смартфон должен работать, а не выключаться.

Независимо от того, является ли это результатом низкого заряда батареи, легко исправляемой ошибки или чего-то более серьезного, вот несколько советов, как прекратить незапланированные выключения телефона.

Перезагрузка телефона

Если у вас есть телефон, который постоянно отключается, возможно, вам просто нужно его перезагрузить. Как бы глупо это ни звучало, выключение и повторное включение действительно во многих случаях действительно работает. Главное, чтобы это было именно действие с нажатием кнопки выключения.

Есть несколько способов перезагрузить телефон, самый распространенный из которых требует, чтобы вы просто удерживали кнопку питания и после этого выбрали ”Выключить” или ”Перезагрузить”.

Если это не сработает, стоит сделать то, что называется ”полной перезагрузкой”. Это также сбрасывает ваш телефон, но делается это с помощью комбинации кнопок громкости и питания — что пригодится, если ваш телефон завис и не реагирует на обычные действия.

Что бы не говорили, телефон надо время от времени перезагружать.

Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не попадете на экран режима быстрой загрузки. Затем снова нажмите кнопку питания, чтобы телефон включился. Если вы не видите вариант запуска, используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости, чтобы переключаться между различными вариантами, пока не найдете его.

Если это помогло, дальше можно не читать. Но если это не ваш случай — едем дальше.

Зарядка телефона

Еще одно возможное решение проблем с телефоном — зарядить его. Если ваш телефон продолжает выключаться или не включается, это может быть признаком низкого заряда батареи. Даже если индикатор показывает, что заряд еще есть.

Подключите телефон и оставьте его заряжаться на срок не менее часа. После этого попробуйте продолжить пользоваться телефоном как обычно. Главное, запомните, до какого состояния сядет аккумулятор, если это снова начнется. Так можно выявить проблемы с аккумулятором.

Если это не помогло, попробуйте взять другой кабель, адаптер питания или использовать другую розетку, но если и это не решит ваши проблемы, то ситуация может быть довольно сложной, а произошедшее с телефоном — более серьезным.

Иногда дело действительно в том, что телефон надо просто полностью зарядить.

Полный сброс телефона

Сброс устройства до заводских настроек, как правило, полезен для телефона. Особенно, если вы сделали резервную копию и понимаете, что с телефона сотрутся все данные и настройки. Но часто именно это нам и нужно. Телефон станет таким, будто его только что достали из коробки.

Игры, приложения, фотографии, видео — все это удалится, поэтому еще раз предупреждаю, чтобы вы не забыли о резервной копии.

Сброс до заводских настроек может быть очень эффективным для повышения производительности, увеличения срока службы батареи и многого другого. Есть большая вероятность, что это может так же решить проблему с выключением. Но пробовать это стоит, только если первые два совета не помогли. Сброс бывает полезен, но часто это довольно долгая процедура, если резервная копия для вас редкость.

Ремонт телефона в сервисе

Если вы попробовали все, что перечислено выше, остается только одно — обратиться в сервисный центр. Лучше искать официальные или в крайнем случае просто качественные. ”Мастера на дому” настолько часто все портят, что доверять им не хочется даже сломанный телефон. Пусть у официалов будет дороже, зато и качество будет выше.

Найти такой сервис можно на сайте производителя телефона. Как правило, они приведены в разделе ”Поддержка”. Если телефон на гарантии, проблема будет решена бесплатно. Если нет, у вас будет выбор, заплатить за ремонт или купить новый телефон. Впрочем, часто производители создают программы расширенной гарантии. Например, на батарею или контроллер питания. В этом случае не придется платить за ремонт, даже если вы купили телефон очень давно.

Иногда помочь может только ремонт.

Почему сломался телефон

Как правило, такие проблемы случаются с устройствами, которым больше 2-3 лет. После этого срока существенно вырастает риск поломки. Если это случилось, часто бывает выгоднее купить новый телефон, чем ремонтировать старый, рискуя, что поломку устранят некачественно или за ней придет другая. На новый аппарат хотя бы будет гарантия.

Я не говорю, что надо брать кредит и покупать что-то дорогое. За 2-3 года технологии дешевеют и часто можно купить телефон того же уровня существенно дешевле, чем это было раньше.

А вы сталкивались с проблемой внезапного отключения телефона? Как вы ее решали? Расскажите в комментариях или в нашем Telegram-чате.

Источник