- Ошибка iOS «Обновление запрошено» и ее решение
- Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется
- Не хватает места для загрузки обновления
- Загрузка занимает много времени
- Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление
- Почему мое обновление Apple приостановлено?
- Почему мое обновление iOS приостановлено?
- Как возобновить обновление Apple Watch?
- Как мне возобновить работу моего iPhone?
- Как мне возобновить работу приложения на моем iPhone?
- Могу ли я приостановить обновление программного обеспечения iPhone?
- Как перезагрузить iPhone 12?
- Как я могу ускорить обновление Apple Watch?
- Сколько времени занимает обновление Apple Watch?
- Как мне возобновить работу моего устройства?
- Что приостановлено на моем телефоне?
- Что означает, когда ваш iPhone сообщает, что загрузка в iCloud приостановлена?
- Почему мои фотографии на iPhone приостановлены?
- Почему мой iPad приостановлен?
- Как мне возобновить FaceTime на iPhone?
- Ошибки обновления и восстановления iOS
- Первоочередные действия
- Выбор номера ошибки или сообщения об ошибке
- Обновите программное обеспечение на Mac или компьютере с Windows
- Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.
- Сообщение о сбое сотового обновления или недоступности Apple Pay
- Проверка ПО для обеспечения безопасности
- Проверка подключений через USB
- Проверка аппаратного обеспечения
- Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения
Ошибка iOS «Обновление запрошено» и ее решение
Всем категорический привет! Я дико не люблю писать первые абзацы к большинству инструкций, поэтому давайте сразу (без лишних слов и предисловий) начнем разбираться с ошибкой обновления iPhone или iPad «Обновление iOS запрошено», а также искать пути ее решения. Сказано — сделано. Поехали!
Без «воды» в начале статьи никак нельзя (поисковые системы могут обидеться). Следовательно, здесь обязательно должно быть вот такое весёлое высказывание: «Многие люди, пытаясь обновить свой iPhone или iPad, очень часто сталкиваются с тем, что устройство запрашивает обновление iOS и зависает. Обновления не происходит — пользователи очень недовольны, пишут гневные письма Тиму Куку и вообще грозятся перейти на Android».
Всё. С обязательной программой (бесполезный текст в начале статьи) покончено — можно переходить к делу.
Итак, у нас есть:
- iPhone или iPad.
- Желание обновить программное обеспечение.
- Ошибка «Обновление iOS запрошено».
- Негатив по поводу того, что прошивка никак не хочет обновляться.
Как с этим бороться? Есть несколько путей решения проблемы:
- Ждать. Звучит смешно, но иногда помогает. Все дело в том, что, возможно, в данный момент на серверах Apple происходит какой-то кратковременный сбой, из-за которого прошивка просто «не доходит» на ваш iPhone или iPad. Сбой пройдет — обновление будет установлено.
- Проверить состояние серверов и сервисов Apple (как это сделать?). Актуально в том случае, если ждать больше нельзя (надоело) — вероятно, сбой не такой уж и кратковременный (затронул многих пользователей по всему миру).
- Перезагрузить устройство.Лучше всего сделать жесткую перезагрузку — ваши данные не пострадают, а проблема «Обновление iOS запрошено» может исчезнуть.
- Подключить iPhone или iPad к Wi-Fi. Сотовая сеть не всегда «вытягивает» обновление прошивки — лучше использовать стабильный и быстрый источник доступа к интернету.
Все сделали (проверили, перезагрузились, подключились), но ничего не помогло? Давайте переходить к более кардинальным мерам!
Ведь именно ранее загруженная прошивка может стать причиной ошибки «Обновление запрошено».
Что нужно сделать?
- Открыть «Настройки — Основные — Хранилище».
- Найти загруженную прошивку.
- Нажать «Удаление обновления».
Перезагружаем устройство и пробуем обновиться еще раз. В этот раз все должно пройти «как по маслу»!
Впрочем, «должно» — не значит «обязано». Если и после этой манипуляции iPhone (iPad) по-прежнему висит на «Обновление запрошено» и ничего не происходит, то остался только один выход:
Искать компьютер с установленным iTunes.
Вот уж где никаких «запросов» точно не будет — подключились, сделали резервную копию, тихо и спокойно обновились. Красота!
Источник
Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется
Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.
- На устройстве недостаточно места для хранения данных
- Загрузка обновления занимает много времени
- Не удается подключиться к серверу обновлений
- Установка обновления не может завершиться
Не хватает места для загрузки обновления
Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.
Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
Загрузка занимает много времени
Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.
Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление
При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.
«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».
«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».
Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.
Источник
Почему мое обновление Apple приостановлено?
Убедитесь, что ваш iPhone подключен к источнику питания и хорошей сети Wi-Fi, и посмотрите, продолжается ли обновление. Использование VPN или прокси-соединений может помешать вашему устройству связаться с серверами обновлений iOS. С наилучшими пожеланиями.
Почему мое обновление iOS приостановлено?
Возможно, обновление приостановлено, потому что аккумулятор был слишком разряжен для завершения. Попробуйте подключить Apple Watch к розетке или, если вы уже сделали это, убедитесь, что они полностью подключены к зарядному устройству.
Как возобновить обновление Apple Watch?
- Убедитесь, что ваши Apple Watch подключены к зарядному устройству.
- Перезагрузите Apple Watch. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите Power Off, затем перетащите ползунок. …
- Перезагрузите подключенный iPhone. …
- Попробуй снова запустить обновление.
Как мне возобновить работу моего iPhone?
Нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения на правой стороне устройства в течение. Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости на левой стороне устройства, продолжая удерживать боковую кнопку. Удерживайте обе кнопки в течение 10 секунд.
Как мне возобновить работу приложения на моем iPhone?
Ответ: A: Затем удалите приложение для загрузки и начните заново. Перейдите на панель запуска, найдите приостановленную загрузку, нажмите и удерживайте приложение, пока все они не начнут покачиваться, и в правом верхнем углу значка для приложений, которые можно удалить, появится значок X. Щелкните X на приостановленной загрузке.
Могу ли я приостановить обновление программного обеспечения iPhone?
Выберите назначенное обновление iOS. Выберите опцию ПАУЗА вверху страницы. Примечание. Приостановка не останавливает обновления, которые уже были обработаны на устройстве, например, уже загруженные обновления. Пауза останавливает только назначенные будущие загрузки обновления.
Как перезагрузить iPhone 12?
Принудительно перезапустите iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11 или iPhone 12. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте боковую кнопку. Когда появится логотип Apple, отпустите кнопку.
Как я могу ускорить обновление Apple Watch?
Как ускорить обновления WatchOS на Apple Watch
- Начните обновление watchOS как обычно, зайдя в приложение Apple «Watch» на iPhone, затем в «Мои часы»> «Настройки»> «Основные»> «Обновление ПО».
- Нажмите «Загрузить и установить», когда появится обновление программного обеспечения watchOS.
Сколько времени занимает обновление Apple Watch?
Вам потребуется зарядить Apple Watch и установить надежное соединение Wi-Fi. Следуйте инструкциям по установке обновления, что может занять от 15 минут до более часа в зависимости от вашего подключения.
Как мне возобновить работу моего устройства?
- Чтобы возобновить работу устройства (если устройство приостановлено индивидуально), выберите приостановленное устройство в разделе «Приостановлено» в разделе «Устройства», затем выберите «Отменить приостановку устройства».
- Если устройству назначен профиль, который приостановлен, выберите этот профиль, затем выберите «Отменить приостановку всех устройств».
Что приостановлено на моем телефоне?
В Android 9 функция паузы добавила функцию по запросу. Это новое средство приостановки приложений позволяет пользователю контролировать, когда приложение приостанавливается. Как только приложение будет приостановлено, оно будет недоступно до конца дня (вроде).
Что означает, когда ваш iPhone сообщает, что загрузка в iCloud приостановлена?
Похоже, у вас возникли проблемы с приостановкой загрузки iCloud, и я хочу помочь. Это нормально, если вы находитесь в режиме низкого энергопотребления или когда ваш iPhone находится вдали от Wi-Fi. … Это нормально, если вы находитесь в режиме низкого энергопотребления или когда ваш iPhone находится вдали от Wi-Fi.
Почему мои фотографии на iPhone приостановлены?
При включении режима низкого заряда батареи ряд фоновых операций отключается, включая синхронизацию и проверку электронной почты. … Когда они открывают приложение «Фото», появляется сообщение: «Обновления фотографий iCloud приостановлены для экономии заряда батареи.
Почему мой iPad приостановлен?
Если он сообщает вам, что он приостановлен, похоже, что это может быть что-то на вашем маршрутизаторе, которое приостановило ваш iPad. … Если это так, вы можете перейти в настройки XFi и снять паузу iPad, и это должно снова запустить его.
Как мне возобновить FaceTime на iPhone?
Вы можете возобновить воспроизведение видео, щелкнув значок FaceTime в доке, чтобы снова развернуть окно. Единственное исключение — сворачивание окна FaceTime не приостанавливает воспроизведение видео, если вы участвуете в групповом вызове.
Источник
Ошибки обновления и восстановления iOS
В этой статье описывается, как устранять ошибки обновления и восстановления iOS.
Первоочередные действия
- Убедитесь, что на компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии используется последняя версия программного обеспечения. Если используется компьютер Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо компьютер с Windows, убедитесь, что на нем установлена последняя версия приложения iTunes.
- Если устройство не удается восстановить и появляется сообщение «Произошла неизвестная ошибка [номер ошибки]», выполните инструкции в этой статье.
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, попробуйте выполнить следующие действия.
Выбор номера ошибки или сообщения об ошибке
Выберите возникающую ошибку, чтобы просмотреть инструкции по ее устранению.
Обновите программное обеспечение на Mac или компьютере с Windows
Если выводится ошибка 10, возможно, на вашем устройстве iOS установлена более новая версия iOS, которую ваш компьютер не поддерживает. Перед обновлением или восстановлением устройства iOS необходимо обновить программное обеспечение на компьютере Mac или приложение iTunes на компьютере с Windows.
macOS 10.11 и более поздних версий:
- Отключите и снова подключите устройство iOS к компьютеру. Возможно, придется разблокировать устройство iOS, прежде чем оно будет распознано компьютером Mac.
- Если выводится сообщение «Для подключения к устройству iOS необходимо обновить ПО», нажмите «Установить» для загрузки и установки программного обеспечения, чтобы компьютер Mac мог обновить или восстановить устройство iOS.
Если продолжает отображаться ошибка 10, или не открывается диалоговое окно с запросом обновления программного обеспечения на компьютере Mac, обратитесь в службу поддержки Apple.
Убедитесь, что устройство подключается к серверам Apple.
Появление ошибки 1671 означает, что на компьютер загружается необходимое программное обеспечение. Дождитесь окончания загрузки и повторите попытку.
Появление сообщения об одной из перечисленных ниже ошибок может означать, что компьютеру не удается подключиться к серверам Apple либо устройству iPhone, iPad или iPod touch.
- 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200
- «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
- «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».
Выполните следующие действия:
Появление ошибки 4037 означает, что обновить устройство с помощью компьютера невозможно, так как оно защищено код-паролем и не было разблокировано для обновления или восстановления. Разблокируйте устройство и повторите попытку. Узнайте, что делать, если вы не помните пароль.
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.
Сообщение о сбое сотового обновления или недоступности Apple Pay
Проверка ПО для обеспечения безопасности
- Если появляется сообщение об ошибке 9, выполните инструкции в этой статье.
- Если появляется сообщение об ошибке 2, 4, 6 или 1611, проверьте ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности. Затем проверьте подключение через USB.
- Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверка подключений через USB
Если появляется сообщение об ошибке 4005, 4013 или 4014, выполните инструкции в этой статье.
Если появляется сообщение об одной из ошибок, перечисленных ниже, проверьте подключение через USB, USB-кабель, USB-порт или компьютер:
- 13, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643–1650
- 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009
- Сообщение об ошибке со словами «недопустимый ответ»
Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:
- Подсоедините USB-кабель из комплекта поставки устройства. Если он отсутствует, воспользуйтесь другим USB-кабелем производства Apple.
- Подключите устройство к другому USB-порту компьютера. Это не должен быть порт на клавиатуре.
- Подключите устройство к USB-порту на другом компьютере.
- Если сообщение об ошибке продолжает появляться, проверьте наличие других проблем с USB, ПО сторонних разработчиков для обеспечения безопасности, а затем аппаратное обеспечение.
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверка аппаратного обеспечения
Если появляется сообщение об ошибке 53, выполните инструкции в этой статье.
Появление одной из перечисленных ниже ошибок может указывать на наличие проблемы с аппаратным обеспечением.
- 1, 3, 11, 12, 13, 16
- 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
- 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669
Выполните следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема:
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.
Проверка на предмет устаревшего или измененного программного обеспечения
Появление ошибки 1015 или сообщения «Не удается найти требуемый ресурс» может указывать на наличие несанкционированных модификаций ПО (взлом прошивки). Это также может означать, что выполняется попытка установить более раннюю версию iOS (понижение версии).
Чтобы восстановить программное обеспечение до последней версии, используйте режим восстановления iPhone или режим восстановления на iPad.
Если сообщение об ошибке продолжает появляться, обратитесь в службу поддержки Apple.
Источник