Почему пишет нельзя использовать для разблокировки этого айфон

«Ваш Apple ID заблокирован»: почему так произошло и как исправить проблему?

При попытке зайти в один из сервисов Apple вы можете столкнуться с уведомлением: «Apple ID заблокирован». Проблема достаточно распространенная, пугаться ее не стоит. Возникает такая ошибка в основном при попытке приобрести или обновить какое-то приложение. И пока проблема не будет исправлена, нельзя будет сделать какие-то изменения с вашими программами.

Что означает сообщение «Ваш Apple ID заблокирован заблокирован»?

Все приложения Apple, в том числе iTunes, iMessage, Apple Pay и FaceTime связаны между собой через ваш Apple ID. С отключением учетной записи автоматически закрывается доступ ко многим сервисам Apple.

Почему это происходит? Тому может быть несколько причин, в том числе неоднократный ввод неверного идентификатора Apple или пароля (например, незнакомым человеком при попытке взлома), проблемы с платежами, связанные с вашей кредитной / дебетовой картой, проблемы с оплатой, связанные с вашим связанным банковским счетом, причины безопасности, когда кто-то пытается получить несанкционированный доступ к вашей учетной записи Apple и прочее.

Но чрезмерно волноваться не стоит. Есть несколько способов, которые помогут устранить эту ошибку и сделать это можно самостоятельно.

Как разблокировать учетную запись Apple ID?

В случае использования вами двухфакторной аутентификации сбросить пароль и разблокировать свою учетную запись можно будет с помощью доверенного номера телефона. Поможет и ключ восстановления, если вы создавали его при переходе на двухфакторную аутентификацию.

При блокировке учетной записи по соображениям безопасности появятся вполне определенные уведомления:

• «Ваш Apple ID заблокирован по соображеням безопасности».
• «Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».
• «Не удалось войти в систему, так как Ваша учетная запись была заблокирована из соображений безопасности».
• «Эта учетная запись Apple ID заблокирована из соображений безопасности».

1. Нажмите на ссылку-кнопку Разблокировать учетную запись.

2. В случае, если у вас есть другое устройство Apple, на котором используется этот Apple ID, то на него будет отправлено соответствующее уведомление.

Нажмите на полученное уведомление, а затем на кнопку-ссылку Разрешить и следуйте инструкциям на экране.

Если же у вас нет другого устройства, нажмите на кнопку «Нет доступа к устройствам Apple?».

В появившемся всплывающем окне нажмите кнопку Отправить код. Код проверки будет отправлен на проверенный номер, который был ранее добавлен к Apple ID. Введите этот код в соответствующее поле.

Введите пароль от учетной записи. На следующем экране вы можете выбрать Разблокировать учетную запись (учетная запись Apple ID будет немедленно разблокирована) или Разблокировать и сменить пароль (учетная запись Apple ID будет разблокирована после смены пароля).

Я забыл пароль от Apple ID, как его сбросить?

Если же вы забыли пароль от учетной записи Apple ID, то в любом браузере откройте эту ссылку. На странице авторизации введите свой Apple ID для подтверждения своей личности. Сервис может задать вам несколько проверочных вопросов, чтобы завершить процесс аутентификации. Вам надо будет правильно и точно ответить на них. Вопросы будут простыми: ваш номер телефона, адрес электронной почты и т.д.

Скорее всего, сервис предложит вам сбросить пароль Apple ID для восстановления доступа к отключенной учетной записи.

Внимательно прочитайте все инструкции на экране, чтобы сбросить пароль учетной записи Apple.

Когда вы попытаетесь осуществить сброс, убедитесь, что вы используете надежное и доверенное устройство для ввода данных.

После того, как вы успешно сбросили пароль своей учетной записи Apple, вам нужно будет сделать следующее:

2. Войдите снова, используя новый пароль Apple ID, который вы недавно создали для восстановления доступа к отключенной учетной записи.

Это, скорее всего, решит эту проблему. В случае, если вам не повезло, и такой способ вам не помог, остается лишь обратиться в службу поддержки iTunes.

Когда необходимо обращаться в службу поддержки Apple

В случае, если вышеуказанный способ не помог разблокировать учетную запись, то это может также свидетельствовать о проблеме с указанным в профиле способом оплаты. Редактировать данные своей учетной записи Apple ID в этом случае уже не получится – понадобится обращение в службу поддержки Apple.

Перейдите по ссылке, выберите свой текущий регион из отображенного на экране списка стран.

После того, как вы выбрали свое текущее местоположение, вы будете перенаправлены на соответствующую службу ​​поддержки iTunes вашего региона.

В разделе «Расскажите, чем мы можем помочь» нажмите на ссылку «Получить поддержку».

Нажмите «iTunes Store», а затем выберите «Управление учетной записью».

Четко обозначьте свою проблему, выбрав пункт «Предупреждение «Ваша учетная запись отключена в App Store и iTunes». Запланируйте звонок с представителем Apple в удобное для вас время, чтобы специалист помог решить проблему. Служба поддержки iTunes поможет понять, что именно стало причиной появления такой ошибки на вашем устройстве.

Источник

Ошибка «Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone» — ищем решение!

Всем пламенный привет! После обновления прошивки на своем iPhone или iPad, пользователи могут столкнуться с такой большой (я бы даже сказал — гигантской!) проблемой, что все остальные ошибки покажутся просто мелкими и незначительными неприятностями. О чем же речь? А я вам сейчас все подробненько расскажу…

В iOS-устройствах есть замечательная (без всякой иронии) функция «Найти iPhone». Если она включена (как узнать?), то при любом действии (будь то сброс настроек, восстановление, прошивка и т.д.) для того чтобы начать пользоваться гаджетом, вам будет предложено его активировать — ввести Apple ID и пароль (те, которые были установлены до этой операции). И вот здесь начинается самое интересное, непонятное и зачастую очень печальное:(

Вы пытаетесь ввести Apple ID и пароль, тот которым Вы уже давно пользовались с этим устройством, а Вам всплывает предупреждение такого рода: «Этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone». Как так происходит? Ведь:

• Только Вы использовали устройство с самого момента покупки.
• Только одна (исключительно Ваша!) пара Apple ID и пароль была всегда использована в iPhone\iPad.
• В других местах — на сайте Apple, web-версии iCloud, iTunes все прекрасно работает и заходит. А на гаджете нет.

Вы упорно вводите правильную связку из электронной почты и пароля, а устройство упрямо говорит Вам о том, что все неверно и эта пара не подходит. Вот такие вводные данные.

Давайте разбираться, почему Вы не можете активировать устройство со своей учеткой Apple ID. Поехали!

Случай 1. На самом деле, изначально iPhone\iPad активирован с другой учетной записью

Как так может быть? А вот может. Ведь даже если Вы покупали гаджет новым, не факт что оно на самом деле так и было. Некоторые продавцы умеют скрывать блокировку iCloud. Вам кажется, что устройство не привязано ни к какой учетной записи, вы вводите свою и вроде как все «ОК». А на самом деле, при первой же попытке прошить его, получаете блокировку активации — устройство просто-напросто не принимает правильный, как Вам кажется, Apple ID.

Что делать? В большинстве случаев — это безвыходная ситуация. С продавцом уже не связаться, а значит и получить правильную связку логин и пароль, невозможно. Как следствие, получаем «кирпич». Единственный выход — притворяться что забыли нужные данные и действовать как в этой статье. Чек о покупке будет весомым подспорьем.

Случай 2. Ошибка со стороны Apple — решается автоматически

Да-да, Apple тоже иногда «косячит». И это «иногда» происходило сравнительно недавно, при обновлении iOS до 9 версии (Обновлено! С iOS 14 происходило тоже самое). Множество людей, после обновления получили ошибку — «Неверный Apple ID. Он не может использоваться для разблокировки этого iPhone, введите другие данные». И фактически остались с неработающим девайсом на руках. Apple постаралась быстро все исправить, выпустила своевременное обновление и заверила что больше так не будет. Но правда ли это!?

Что можно сделать?

• Обновить iTunes до последней версии.
• Прошивку должен качать сам iTunes, не нужно подсовывать ему что либо, скачанное заранее из интернета. Файл программного обеспечения должна быть самым актуальным.
• «Шить» обязательно через DFU.

Что можно сделать еще? Стоит попробовать для активации поменять домен электронной почты на icloud. Например, у Вас там указан vasya9883291@mail.ru. А вы попробуйте вводить — vasya9883291@iCloud.ru

Также, необходимо помнить, что подобные проблемы могут запросто происходить в том случае, если у Apple происходят какие-то проблемы с серверами (узнать текущее состояние). Я, например, недавно не мог в течении дня выйти из iCloud из-за этого. В данном случае, как и написано в подзаголовке, все проблемы решатся автоматически — надо только ждать.

Случай 3. Ошибка компании Apple — самостоятельно ее не решить

Если все что описано в предыдущем подзаголовке не подходит, то придется звонить (можно и написать) в службу поддержки Apple. Вот ее контакты.

Причем, как пишут пользователи, первая линия операторов вообще не понимает о чем речь. Им объясняешь что:

1. Apple ID исключительно один.
2. Ты его знаешь.
3. Гаджет предлагает ввести правильную пару учетной записи (на устройстве отображается несколько букв из электронной почты — и они совпадают с вашей!).

Однако они упорно будут Вас «отфутболивать» и говорить о том, что при правильных данных ошибка «Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone» невозможна.

Что делать? Не кричать, не буянить, но гнуть свою линию. Утверждать, что устройство Ваше и вы хотите им пользоваться!

И тем самым попробовать добраться до второй линии технической поддержки.

Они, как правило, более компетентны.

Однако приготовьтесь. Возможно, у Вас спросят ответы на контрольные вопросы (если не помните, то поменяйте в настройках учетной записи на сайте — ведь туда доступ есть!). А в особенно сложных случаях, чек на покупку, как доказательство того, что гаджет принадлежит именно Вам. Хотя учитывая тот факт, что Вы знаете всю связку Apple ID и пароль, то до доказательств дело, скорей всего, не дойдёт.

Источник

этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений [ 18 ] Просмотров: 5 390

1 Тема от VladiZ 25.12.2016 15:48:51 (4 года 11 месяцев назад)

• VladiZ
• Местный
• Автор темы
• Неактивен

• Откуда: г. Барнаул
• Стаж: 10 лет 3 месяца
• Сообщений: 5 349
• Репутация : [ 92 | 3 ]

Тема: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

В icloud с сайта входит, мыло и пароль верные. Но при поптыке активации Айфона вылазиет САБЖ.
В сети инфы мало.

Может кто сталкивался?

2 Ответ от Dim76 25.12.2016 16:06:58 (4 года 11 месяцев назад)

• Dim76
• Профиль закрыт / 24.10.2020
• Неактивен

• Стаж: 10 лет 10 месяцев
• Сообщений: 21 620

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

В icloud с сайта входит, мыло и пароль верные. Но при поптыке активации Айфона вылазиет САБЖ.
В сети инфы мало.

Может кто сталкивался?

скинь на компе айклауд и активируй без него.

3 Ответ от VladiZ 25.12.2016 17:11:51 (4 года 11 месяцев назад)

• VladiZ
• Местный
• Автор темы
• Неактивен

• Откуда: г. Барнаул
• Стаж: 10 лет 3 месяца
• Сообщений: 5 349
• Репутация : [ 92 | 3 ]

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

Dim76, как именно скинуть?

А общем по imei на сайте эйпл бьется, что стоит на блокировке активации. Что бы эту блокировку снять нужно отключить «найти айфон».
Так вот проблема в том, что iCloud нет этого айфона! И «найти айфон» не отключить.

Отредактировано (27.12.2016 12:09:48, 4 года 11 месяцев назад)

4 Ответ от Dim76 27.12.2016 13:25:07 (4 года 11 месяцев назад)

• Dim76
• Профиль закрыт / 24.10.2020
• Неактивен

• Стаж: 10 лет 10 месяцев
• Сообщений: 21 620

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

Dim76, как именно скинуть?

А общем по imei на сайте эйпл бьется, что стоит на блокировке активации. Что бы эту блокировку снять нужно отключить «найти айфон».
Так вот проблема в том, что iCloud нет этого айфона! И «найти айфон» не отключить.

скинь имей и айклауд с паролем в лс

5 Ответ от o_0k 27.12.2016 13:38:37 (4 года 11 месяцев назад)

• o_0k
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 14 лет 1 месяц
• Сообщений: 14 868
• Репутация : [ 283 | 1 ]

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

Так вот проблема в том, что iCloud нет этого айфона!

6 Ответ от VladiZ 27.12.2016 13:40:20 (4 года 11 месяцев назад)

• VladiZ
• Местный
• Автор темы
• Неактивен

• Откуда: г. Барнаул
• Стаж: 10 лет 3 месяца
• Сообщений: 5 349
• Репутация : [ 92 | 3 ]

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

Так вот проблема в том, что iCloud нет этого айфона!

Ну а куда он мог деться то? Пароль и логин верны, айклауд в телефоне точно верный.

7 Ответ от o_0k 27.12.2016 13:59:49 (4 года 11 месяцев назад)

• o_0k
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 14 лет 1 месяц
• Сообщений: 14 868
• Репутация : [ 283 | 1 ]

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

Так вот проблема в том, что iCloud нет этого айфона!

Ну а куда он мог деться то? Пароль и логин верны, айклауд в телефоне точно верный.

ругаеца так патамушта айклоуд ни ат этаго тилифона

8 Ответ от VladiZ 27.12.2016 14:04:56 (4 года 11 месяцев назад)

• VladiZ
• Местный
• Автор темы
• Неактивен

• Откуда: г. Барнаул
• Стаж: 10 лет 3 месяца
• Сообщений: 5 349
• Репутация : [ 92 | 3 ]

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

Так вот проблема в том, что iCloud нет этого айфона!

Ну а куда он мог деться то? Пароль и логин верны, айклауд в телефоне точно верный.

ругаеца так патамушта айклоуд ни ат этаго тилифона

Да вот и проблема, что от этого. Если бы не от этого был, он бы и сказал что связка логин пароль неверные.

9 Ответ от o_0k 27.12.2016 14:08:23 (4 года 11 месяцев назад)

• o_0k
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 14 лет 1 месяц
• Сообщений: 14 868
• Репутация : [ 283 | 1 ]

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

Так вот проблема в том, что iCloud нет этого айфона!

Ну а куда он мог деться то? Пароль и логин верны, айклауд в телефоне точно верный.

ругаеца так патамушта айклоуд ни ат этаго тилифона

Да вот и проблема, что от этого. Если бы не от этого был, он бы и сказал что связка логин пароль неверные.

на сайте icloud.com у этой учетки привязан данный телефон?

10 Ответ от AlsPro 27.12.2016 14:09:45 (4 года 11 месяцев назад)

• 
• AlsPro
• Участник
• Неактивен

• Откуда: Барнаул
• Стаж: 13 лет 1 месяц
• Сообщений: 653
• Репутация : [ 15 | 0 ]

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

логин и пароль могут быть верные. только этот телефон не привязан к этой учетке

11 Ответ от VladiZ 27.12.2016 14:42:20 (4 года 11 месяцев назад)

• VladiZ
• Местный
• Автор темы
• Неактивен

• Откуда: г. Барнаул
• Стаж: 10 лет 3 месяца
• Сообщений: 5 349
• Репутация : [ 92 | 3 ]

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

логин и пароль могут быть верные. только этот телефон не привязан к этой учетке

Ну если он не привязан к этой учетке, то тогда он бы и сказал что неверная связка логин пароль

o_0k, В учетке он не отображается.

Отредактировано (27.12.2016 14:42:32, 4 года 11 месяцев назад)

12 Ответ от o_0k 27.12.2016 14:44:41 (4 года 11 месяцев назад)

• o_0k
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 14 лет 1 месяц
• Сообщений: 14 868
• Репутация : [ 283 | 1 ]

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

логин и пароль могут быть верные. только этот телефон не привязан к этой учетке

Ну если он не привязан к этой учетке, то тогда он бы и сказал что неверная связка логин пароль

o_0k, В учетке он не отображается.

если другую учетку вводишь ругаеца «неверная связка логин пароль» так?

13 Ответ от VladiZ 27.12.2016 14:51:20 (4 года 11 месяцев назад)

• VladiZ
• Местный
• Автор темы
• Неактивен

• Откуда: г. Барнаул
• Стаж: 10 лет 3 месяца
• Сообщений: 5 349
• Репутация : [ 92 | 3 ]

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

логин и пароль могут быть верные. только этот телефон не привязан к этой учетке

Ну если он не привязан к этой учетке, то тогда он бы и сказал что неверная связка логин пароль

o_0k, В учетке он не отображается.

если другую учетку вводишь ругаеца «неверная связка логин пароль» так?

14 Ответ от o_0k 27.12.2016 14:53:18 (4 года 11 месяцев назад)

• o_0k
• Участник
• Неактивен

• Стаж: 14 лет 1 месяц
• Сообщений: 14 868
• Репутация : [ 283 | 1 ]

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

логин и пароль могут быть верные. только этот телефон не привязан к этой учетке

Ну если он не привязан к этой учетке, то тогда он бы и сказал что неверная связка логин пароль

o_0k, В учетке он не отображается.

если другую учетку вводишь ругаеца «неверная связка логин пароль» так?

при подключении к тырнету данное устройство должно отобразиться в айклайде.

15 Ответ от VladiZ 27.12.2016 14:53:52 (4 года 11 месяцев назад)

• VladiZ
• Местный
• Автор темы
• Неактивен

• Откуда: г. Барнаул
• Стаж: 10 лет 3 месяца
• Сообщений: 5 349
• Репутация : [ 92 | 3 ]

Re: этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone

логин и пароль могут быть верные. только этот телефон не привязан к этой учетке

Ну если он не привязан к этой учетке, то тогда он бы и сказал что неверная связка логин пароль

o_0k, В учетке он не отображается.

если другую учетку вводишь ругаеца «неверная связка логин пароль» так?

при подключении к тырнету данное устройство должно отобразиться в айклайде.

Ну вот и я о том же. А его б»я нету там

Источник