Почему сообщения не отправлять айфон

Почему не отправляются СМС с айфона: возможные причины, способы решения проблемы и рекомендации специалистов

• 17 Марта, 2019
• IOS
• Ксения Медкова

На сегодняшний день многие пользователи смартфонов все чаще предпочитают стандартным сообщениям iMessage, различные программы, называемые «Мессенджеры». С одной стороны, они действительно удобнее, так как у вас не будет необходимости отправлять одно письмо по десять раз. Достаточно просто скинуть его в заранее созданный чат. Однако главным минусом является их работоспособность от Сети интернет или же законность функционирования.

Поэтому для некоторых пользователей привычным является общение посредством сообщений. Однако достаточно часто даже со столь простой функцией могут возникнуть проблемы. Разберемся далее с тем, почему не отправляются СМС на айфоне.

Почему это может произойти?

Далее стоит разобрать несколько достаточно важных факторов, которые способны привести к возникновению данной проблемы. Среди них встречаются:

• Отправка с использованием Сети интернет. Чаще всего iPhone не отправляет СМС в том случае, если iMessage активирован, а подключение к Интернету отсутствует. В результате ваши сообщения не будут переданы другому абоненту.
• Нестабильная сотовая связь. Достаточно часто СМС могут не отправляться по причине того, что телефон столкнулся с проблемами при приеме сети. Это может быть проблемой как со стороны оператора, так и со стороны самого устройства (у четвертого «Айфона» антенны приема были расположены крайне неудачно. В результате этого использовать его по назначению было трудно).
• Вами были произведены некорректные настройки девайса. В результате этого отправка сообщений не может выполнятся корректно.
• СМС не отправляются на «Айфоне 4» или других моделях по причине ошибок, возникших в работе самой операционной системы.

Теперь можно переходить ко всем известным способам решения данной проблемы.

Возникновение проблем с групповыми сообщениями

Некоторые пользователи достаточно часто используют возможности групповых переписок, доступных на яблочных смартфонах. Однако с ними также могут случаться неприятные ситуации. К примеру, если вы перестали получать письма, в то время как они приходят другим участникам.

В данном случае необходимо:

• Выполнить проверку своего участия в разговоре. Для этого запустите программу настроек, в ней перейдите в раздел сообщений и там откройте подраздел группового сообщения. Вам необходимо проверить наличие или отсутствие надписи «Вы покинули разговор». Вернуть вас обратно могут только участники.
• Создайте новый разговор и попробуйте отправить несколько сообщений его участникам. В том случае, если вы столкнулись с трудностями при пересылке, просто ознакомьтесь с приведенными далее параграфами. Скорее всего, для вас будет актуальна одна из рассмотренных там проблем.

Работа с настройками

Достаточно часто бывает так, что сообщения, отправляемые через функцию iMessage, могут зависать. Как и говорилось ранее, это вызвано проблемами с качеством сотовой связи. Исправить данную ситуацию можно следующим алгоритмом:

• запустите на смартфоне стандартное приложение «Настройки»;
• оттуда проследуйте в подраздел с названием «Сообщения»;
• после перехода на новую страницу на экране устройства появятся настройки функции iMessage, чтобы ее выключить, просто передвиньте ползунок и повторите отправку сообщения.

Если же вы хотите продолжить пользоваться данной опцией, но все также сталкиваетесь с вопросом о том, почему не отправляются СМС с айфона, просто зажмите само сообщение и дождитесь появления контекстного меню. В нем будет предоставлена функция с именем «Отправить как SMS/MMS». Это позволит быстро отправить необходимое письмо без отключения iMessage.

Внимание! Наиболее распространенным сигналом об ошибке работы системы iMessage является значок красного восклицательного знака в кружочке. Если при попытке отправить письмо вы столкнулись с ним, то просто также выполните указанный выше алгоритм.

Разберемся с тем, что делать, если данный способ не принес ожидаемого результата и вопрос о том, почему не отправляются СМС с айфона, все еще не решен.

Выполнение жесткого перезапуска устройства

Данный вариант решения проблемы с отправкой сообщений также полезен и в ситуациях, когда яблочный смартфон столкнулся с другими достаточно серьезными проблемами, которые препятствуют его стабильному функционированию. Алгоритм выполнения выглядит таким образом:

• зажмите на устройстве кнопку «Домой» и клавишу блокировки;
• продолжайте держать их зажатыми до тех пор, пока на экране не появится фирменный логотип производителя;
• попробуйте выполнить повторную отправку сообщения;
• для устройств от седьмой серии и выше необходимо зажать клавишу блокировки и кнопку повышения громкости.

Если данный вариант не помог, и сообщения на айфоне не отправляются, то стоит переходить к следующему параграфу.

Отключение дополнительных устройств от системы отправки

После выхода восьмой версии мобильной и X Yosemite компьютерной операционной систем от Apple пользователи получили доступ к достаточно интересной функции. Установив свою сим-карту в смартфон, они могут отправлять сообщения с компьютера или же планшета (только от тех же купертиновцев). Однако данная возможность также способна и навредить, негативно влияя на процесс отправления простых сообщений. Разберемся с тем, как устранить данную проблему:

• запустите приложение настроек на своем телефоне;
• в списке найдите подраздел с именем «Сообщения»;
• там найдите подпункт переадресации сообщений, перейдя в него, вы обнаружите список девайсов, с которых можно отправлять сообещния, просто отключите их все;
• выполните повторный запуск смартфона.

Если и в данном случае вы не получили ответа на вопрос о том, почему не отправляются СМС с айфона, то стоит рассмотреть финальный вариант.

Тотальный сброс

В том случае, если при попытке исправить неполадку отправки сообщений со смартфона вы попробовали все способы, которые были приведены ранее, то стоит переходить к самому последнему варианту, который должен исправить все неполадки — восстановление девайса.

Внимание! Перед выполнением данной процедуры не забудьте сделать резервную копию на компьютере.

Алгоритм работы выглядит так:

• запустите программу настроек и там перейдите в самый верхний раздел;
• оттуда проследуйте во вкладку iCloud и выполните отключение функции «Найти iPhone»;

• вернитесь в основное меню и откройте параграф «Основные»;

• там найдите и активируйте строку с названием «Сброс» и выберите «Сбросить контент и настройки»;

• подтвердите начало процедуры и ожидайте конца ее завершения.

Это должно решить вопрос о том, почему не отправляются СМС-сообщения на айфоне.

Источник

Что делать, если iPhone не принимает и не отправляет сообщения?

Иногда пользователи iPhone сталкиваются с проблемами при отправке и получении текстовых сообщений. При этом неполадки существуют как с отправкой простых SMS-сообщений, так и в приложении iMessage. Сегодня мы расскажем о нескольких самых простых шагах, которые, возможно, помогут решить эти проблемы.

Напомним, что с большинством неполадок в работе iOS-гаджетов лучше обращаться в сервисный центр Apple, однако иногда помочь могут самые простые манипуляции.

Если iPhone не получает и не отправляет сообщения, для начала нужно проверить правильность настроек оператора. Сделать это можно, зайдя в Настройки. Там выбираем пункт «Основные», далее переходим в «Об этом устройстве» и в раздел «Оператор». Иногда операторы сотовой связи могут выпускать обновления настроек сотовой связи. Тогда в разделе «Оператор» появится кнопка «Обновить».

Для отправки сообщений iMessage нужно сетевое подключение. Проверьте подключение к сети Wi-Fi или настройки сотовой сети передачи данных.

Если при попытке отправить сообщение iMessage появляется предупреждение «Ожидание активации», нужно проделать следующее:

1. Убедиться, что на iPhone установлено правильное время и дата.
2. Зайти в Настройки, перейти в «Сообщения» и деактивировать, а затем повторно активировать iMessage.

Иногда причиной отказа в отправке сообщений может оказаться неправильная настройка iMessage. Сообщения не будут отправляться, если вместо номера телефона для отправки сообщений iMessage и начала разговоров используется идентификатор Apple ID.

Чтобы настроить параметры отправки сообщений в iMessage, откройте Настройки и перейдите в меню «Сообщения». Далее в разделе «Отправка/прием» убедитесь, что в пунктах «Ваш адрес для сообщений iMessage» и «Начинать новый разговор с» указан номер телефона, а не адрес электронной почты.

Если после всех предыдущих шагов отправить сообщение все еще не удается, обратитесь за помощью в сервисный центр Apple.

Источник

Что делать, если не отправляются сообщения с iPhone

Почему iPhone не отправляет SMS-сообщения

Ниже мы подробно рассмотрим список основных причин, которые и могут вызвать проблемы при отправке SMS-сообщений.

Причина 1: Отсутствие сотового сигнала

Прежде всего, следует исключить плохое покрытие или полное отсутствие сотового сигнала. Обратите внимание на верхний левый угол экрана iPhone – если в шкале качества сотовой связи отсутствуют заполненные деления или их очень мало, следует попробовать найти зону, где качество сигнала лучше.

Причина 2: Нехватка денежных средств

Сейчас многие бюджетные безлимитные тарифы не включают в себя пакет SMS, в связи с чем каждое отправленное сообщение тарифицируется отдельно. Проверьте баланс — вполне возможно, что на телефоне попросту не хватает денег для доставки текста.

Причина 3: Неправильный номер

Сообщение не будет доставлено в том случае, если номер получателя указан неверно. Проверьте правильность номера и, при необходимости, внесите коррективы.

Причина 4: Сбой в работе смартфона

Смартфон, как и любое другое сложное устройство, может периодически давать сбой в работе. Поэтому, если вы заметили, что Айфон работает некорректно и отказывается доставлять сообщения, попробуйте его перезагрузить.

Причина 5: Настройки отправки SMS

Если вы отправляете сообщение другому пользователю iPhone, то при наличии у вас интернет-соединения оно будет отправлено как iMessage. Однако, если данная функция у вас недоступна, следует убедиться, что в параметрах iPhone активирована передача текста в виде SMS.

1. Для этого откройте настройки и выберите раздел «Сообщения».

Причина 6: Сбой в настройках сети

Если в настройках сети возник сбой, его поможет устранить процедура сброса.

Для этого откройте настройки, а затем перейдите в раздел «Основные».

В нижней части окна выберите пункт «Сброс», а затем тапните по кнопке «Сбросить настройки сети». Подтвердите начало данной процедуры и подождите ее окончания.

Причина 7: Неполадки на стороне оператора

Вполне возможно, что проблема вызвана вовсе и не смартфоном, а состоит на стороне оператора сотовой связи. Просто попробуйте позволить оператору, обслуживающему ваш номер, и уточнить, чем может быть вызвана неполадка с доставкой СМС. Может оказаться, что она возникла в результате проведения технических работ, по окончании которых все придет в норму.

Причина 8: Неисправность SIM-карты

Со временем SIM-карта может выйти из строя, при этом, например, вызовы и интернет будут работать нормально, но при этом сообщения перестанут отправляться. В этом случае вам стоит попробовать вставить симку в любой другой телефон и уже с него проверить, отправляются сообщения или нет.

Причина 9: Сбой в работе операционной системы

Если проблемы возникли в работе операционной системы, стоит попробовать полностью ее переустановить.

1. Для начала подключите Айфон к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите программу iTunes.
2. Далее вам потребуется ввести гаджет в DFU (специальный аварийный режим работы iPhone, при котором не загружается операционная система).

Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

Если переход в данный режим будет выполнен верно, iTunes сообщит об обнаруженном устройстве, а также предложит запустить процедуру восстановления. После запуска программа начнет загружать свежую прошивку для Айфона, а затем автоматически перейдет к удалению старой версии iOS и установке новой. Во время выполнения данной процедуры категорически не рекомендуется отключать смартфон от компьютера.

Надеемся, с помощью наших рекомендаций вы оперативно сможете решить проблему с отправкой SMS-сообщений на iPhone.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12485 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник