Почему такие деньги за айфон

Почему списываются деньги за iTunes и что делать

Несмотря на то что Apple довольно тщательно следит за наполнением App Store, предъявляя очень строгие требования к разработчикам, время от времени туда проникают приложения-нарушители, которые обманывают пользователей. Да, при должной внимательности этого можно было избежать, но поскольку многие обычно не смотрят, на что они соглашаются, и сами оформляют платные подписки, проблема несанкционированных списаний с банковских карт сегодня стоит особенно остро. Странно, что Apple никак с ними не борется.

Apple перестала следить за App Store? Многие считают, что да

Apple сделала покупки в App Store и Mac App Store общими

Эксперты в области кибербезопасности из компании Sophos Labs обнаружили в App Store 32 приложения с примитивным набором функций, которые предлагали пользователям бесплатный пробный период сроком в одну неделю, по истечении которого начинала действовать платная подписка. В общей сложности эти приложения были загружены более 3,5 миллионов раз, а значит, в потенциальной опасности находится довольно большая аудитория пользователей. Ведь далеко не все сразу могут сообразить, что пробный период, на который они соглашаются, затем перетечёт в платный абонемент.

Почему iTunes снимает деньги

Почти все эти приложения представляли собой либо калькуляторы, либо сканеры QR-кодов, либо фоторедакторы, которые гарантированно будут пользоваться популярностью. Несмотря на то что они действительно обладали заявленными возможностями, стоимость подписки на них была явно завышена. Как правило, разработчики требовали с пользователей по 30-100 долларов в месяц, на что те, не чувствуя подвоха, соглашались. В результате многие могли месяцами не замечать, что с их карт списываются деньги за подписку, которая им, по сути, не нужна.

Да, в iOS существует масса защитных механизмов, которые направлены на обеспечение безопасности пользователя. Мало того, что ни одно приложение из App Store не может оформить подписку без ведома пользователя, так из-за того, что все платежи проходят через iTunes, они всегда требуют биометрической верификации. То есть все случаи несанкционированного оформления подписок, как утверждают жертвы, на самом деле были вполне санкционированы. Другое дело, что большинство из них просто не посмотрели, на что соглашаются, а просто приложили палец к сканеру или подтвердили проведение платежа лицом.

Как отменить подписку в App Store

• Если вы столкнулись с чем-то подобным, не переживайте. А для начала отмените левую подписку:

Отменить подписку можно, даже если приложение удалено

• Перейдите в App Store и откройте раздел с настройками профиля в правом верхнем углу;

Отмените подписку, если вам надоело платить ни за что

• Перейдите во вкладку «Подписки» и пролистайте список активных абонементов до нужного;

Отмена подписки не возвращает вам средства, а просто предотвращает дальнейшие списания

• Откройте вкладку приложения, подписку на которое хотите отменить, и нажмите на красную кнопку «Отменить подписку».

Возможна ли пакетная подписка на все сервисы Apple?

Если вы потеряли большую сумму и хотите её вернуть, можно попробовать обратиться в Apple. Правда, нужно понимать, что по правилам компания не обязана возвращать вам деньги за уже истёкшие подписки, даже если вы по какой-то причине ими не пользовались. Более того, Apple может отказать вам в возмещении средств за неистёкшую подписку, поскольку всегда и достаточно доходчиво доносит до пользователей и стоимость абонемента, который они приобретают, и срок его истечения. Но попробовать можно.

Как вернуть деньги за покупку и подписку в App Store

• Перейдите по этой ссылке на страницу для запроса возмещения;

Войдите в свою учётную запись, к которой привязана карта

• Авторизуйтесь со своей учётной записью Apple ID;

Вам не гарантирован возврат денег, но попробовать можно

• Откройте вкладку «Подписки», а затем нажмите на «Сообщить;

Необязательно описывать свою ситуацию, вам перезвонит русскоговорящий сотрудник и задаст все вопросы

• В выпадающем окне выберите «Я хочу запросить возврат средств» и нажмите «Отправить».

А вы уже вступили в наш чат в Telegram? Там ты найдёшь ценнейшие советы, которых нет больше нигде.

Через какое-то время с вами свяжется представитель службы поддержки и спросит, по какой причине вы хотите запросить возврат средств. Вы должны сказать, что подписку случайно оформил ваш ребёнок (никто не будет проверять, есть у вас дети или нет), которому вы дали поиграть свой iPhone или iPad. Объясните, что не замечали списаний какое-то время, а потом, когда обнаружили, то было уже поздно. Скорее всего, потраченные средства вам возместят, предупредив, что в следующий раз вы получите отказ, если направите аналогичный запрос. Во всяком случае, в моём случае всё было именно так. Главное – не злоупотреблять лояльностью Apple и не направлять запросы слишком часто.

Интересно, почему сама Apple никак не препятствует появлению в App Store приложений с примитивной функциональностью, которые требуют оформить подписку по очевидно завышенной цене? Ну, во-первых, Apple не может влиять на ценовую политику разработчиков, потому что в этом случае компания нарушила бы законодательство о конкуренции многих стран. Поэтому в Купертино разрешают создателям ПО назначать на свою продукцию любые цены. А, во-вторых, сама Apple получает с каждой транзакции комиссию в размере 30%, а потому ей самой банально выгодно, чтобы в App Store были приложения с неимоверно высокими ценами.

Источник

Почему iPhone-ы стоят так дорого и за что мы переплачиваем — простыми словами о главном

Дорогие читатели, всех приветствую на моём канале! Сегодня затрону одну из самых наболевших тем в мире гаджетов и девайсов — почему так дорого стоят iPhone-ы, как впрочем и вся техника Apple. Вот другие производители выпускают свои устройства по аналогичной себестоимости с американскими аппаратами, но просят при этом на четвертак дешевле. Да и на российском рынке телефоны продаются куда дороже, чем в штатах. Причин в этом несколько, сейчас я их раскрою.

Первая причина — лидирующая позиция на рынке и крупнейшая армия фанатов по всему миру

Вот основная причина, почему на технику из Купертино слишком завышено цена. Люди попользовавшись айфоном предыдущего поколения обычно переходят на следующее, но никах не на Android. «Кто первый — тот и папа» — эта фраза присуща почти всем отраслям деятельности, т.е. играешь по своим правилам. Главное чересчур не перестараться с завышением цен, чтобы не разбежалось большинство покупателей к конкурентам.

Вторая предлог — качество и стоимость бренда

Что-то я ни разу не припомню, чтобы новинки Apple сильно проваливались в продажах. Компания действительно не экономит на мелочах (адаптеры питания — исключение), выпуская только качественную продукцию. А если кто-то сомневается, то чаще напоминай им об этом. Вот слова действующего главы Apple, Тима Кука: «Это особенные и самые передовые устройства.» На начало 2021 года, компания Apple занимает второе место среди мировых лидеров, со стоимостью 1,249 трлн $. Этот факт положительно сказывается на известность и премиальность бренда.

Третий фактор — логистика

Если на рынке в США смартфоны выходят по одной цене, то мы с Вами, как и остальной мир, покупаем гаджеты совсем по-другой. Во-первых, рекомендуемые ценник в Америке указаны без взымания налога (в каждом штате он свой или вовсе отсутствует). Далее цена формируется у компании под конкретный регион и валюту. Для России цена формируется следующим образом — суммируется налог 7% в уплату США, 20% НДС в РФ и 5% таможенная пошлина. Так например, к iPhone 12 Pro за $999, мы прибавляем 7% + 20% + 5% ≈ 99 990 ₽.

Четвертая причина — затраты на всевозможные нужды

Компания в отличие от конкурентов в основном производит полностью свой продукт. Деньги уходят на крупнейший штат работников, разработку инноваций, постройку зданий и заводов, а также маркетинг, который повсюду. В итоге, получается, что все затраты оплачиваются из кармана покупателя.

Пятая — постепенное улучшение и выпуск продукции

Почти каждый год производитель из Купертино выпускает свои девайсы в одно и то же время. Это положительно сказывается на удержании стоимости предыдущего поколения. У конкурентов всё наоборот, им приходится постоянно играть на рынке, увеличивая и уменьшая ценники, в зависимости от спроса на продукт.

Шестая немаловажная причина — разница в курсе валют от года в год

Если Вы помните, то iPhone 11 Pro выходил на рынок за $999, по той же стоимости, что iPhone 12 Pro. Хотя в России, начальная цена этих устройств разная, 89 990 ₽ и 99 990 ₽ соответственно. Виной этому растущий курс доллара к нашей валюте.

После успешного запуска смартфонов iPhone, компания Apple показала всему миру, что умеет продавать свои продукты, раскрывая по полной суть маркетинга. Ведь если в руках у вас элитный гаджет, то и Вы сами становитесь частью элиты. Надеюсь, предыдущее предложение не запудрит мозги — не ведитесь на красивые слова маркетологов!

Источник

Стоит ли покупать айфон? Взвешиваем «за» и «против»

Если вы решили купить новый телефон, то, скорее всего, стоите перед выбором, стоит ли покупать айфон или лучше отдать предпочтение другим смартфонам. Это решать только вам, но в этой статье мы взвесили все плюсы и минусы продукта Apple, которые помогут вам определиться с выбором.

Преимущества айфона

Дизайн

Это тот случай, когда гениальность заключается в простоте. Внешне он лаконичен, но минимализм выглядит очень стильно. Благодаря дизайну им просто пользоваться. Кнопок мало, поэтому в них трудно запутаться, а интерфейс легок для освоения.

Система Apple

Компания добивается того, чтобы покупатели приобретали всю технику только у неё. Для этого она придумала хитрую уловку – синхронизировать все устройства между собой. Это очень удобно. С помощью iCloud можно быстро переносить файлы с телефона на планшет или на компьютер. Еще вы можете на одном устройстве пользоваться функциями другого. Например, вы забыли телефон дома, а вам звонят. Ответить можно с любого другого синхронизированного гаджета. Так что, если у вас уже есть MacOS или iPad, вопрос – стоит ли брать iPhone – даже не возникает.

В iPhone выгодно вкладывать деньги

Во-первых, покупая айфон, вы как бы подчеркиваете свой статус. Цена подтверждает высокое положение компании и ее продукции. Во-вторых, продать старый iPhone получится гораздо выгоднее, чем смартфон на Android. Если добавить немного денег к вырученным с продажи, можно купить новую модель iPhone.

Огромное число аксессуаров

Стоит ли покупать iPhone тем, кто хочет стильно выглядеть? Да! Дополнить классный дизайн можно многочисленными аксессуарами. Это чехлы, наклейки, держатели многое другое. Выбор впечатляет: от недорогого пластмассового бампера до люксового золотого чехла с инкрустацией бриллиантами. Всё будет зависеть от вашего вкуса, пожеланий и финансовых возможностей.

Недостатки

Очень высокая цена

Стоит ли брать айфон за такую цену? Многим кажется, что это неразумное вложение. Да, Apple предлагает передовые технологии, современную оптимизацию и стильный дизайн, но сумма все равно слишком большая. К тому же, стоимость гаджета в России самая высокая во всем мире, поэтому покупка в Америке обойдется в разы дешевле.

Айфон скрывает вашу индивидуальность

Вы замечали, что когда звонит телефон в общественном месте, все начинают суетиться, потому что думают, что это их? Ситуация показывает, что айфон есть у чересчур большого количества людей.

Специальный софт

Чтобы послушать музыку нужно платить за Apple Music, посмотреть фильм – за TV, сохранить файлы в облачном сервисе – за iCloud. За яблочные же приложения пользователи платят деньги, это многих раздражает.

Lightning-кабель и отсутствие разъема для карты памяти

Apple создает все условия, чтобы люди покупали только их аксессуары. Так, вы не сможете купить провода для подзарядки устройства других фирм, а оригинальный – довольно дорогой. Гаджеты также не поддерживают карту памяти, а, значит, вам придется сразу купить модель с большим объемом своей, так что цена будет еще выше.

Источник

Почему гаджеты Apple настолько дорогие: 8 очевидных и не очень причин

Американская стоимость базового iPhone 7 в 2016-м составляла 650 долларов. Спустя три года цена флагманского смартфона Apple увеличилась почти на 35% — за iPhone X на 64 ГБ в США просили 1 000 долларов. Главный девайс компании и без того был достаточно дорогим, но стал еще менее доступным. Сегодня американская стоимость топового смартфона Apple, iPhone 11 Pro Max на 512 ГБ, находится на уровне 1 450 долларов — в России она превращается в фантастические 132 000 рублей или 1 840 долларов. «Почти две штуки баксов только за смартфон! Почему так дорого?», — приблизительно так думают многие.

Да, Apple была и остается достаточно дорогой компанией, которая часто удивляет стоимостью многих своих гаджетов. Тем не менее, лично я давно понял, что возмущаться по этому поводу нет ровным счетом никакого смысла. Любая вещь стоит именно столько, сколько за нее готовы заплатить. В случае компании из Купертино, которая претендует на премиальный рынок, это правило работает особенно хорошо. Тем не менее, это — далеко не единственное объяснение высокой стоимости устройств Apple. За долгие годы вместе с устройствами компании мне удалось выделить в общей сложности восемь причин, почему они такие дорогие.

1. Компания просто не делает дешевых устройств

Банально, не так ли? Тем не менее, давайте копнем в этот вопрос немного глубже. Эта ситуация всегда наиболее хорошо просматривалась именно на смартфонах. Apple выпускает основную линейку iPhone один раз в год. Сегодня в нее входит одно массовое устройство, которое сложно назвать дешевым, а также пара максимально навернутых девайсов со всеми наработками инженеров производителя. В 2020 году нас также обрадовали выходом iPhone SE, но и его сложно назвать действительно доступным устройством: в американской рознице стоимость базовой модели достигает 400 долларов, а в России за него просят 40 тысяч рублей.

Никакого действительно бюджетного сегмента у компании нет и никогда не было. Она использует и комплектующие наивысшего уровня, и премиальные материалы в корпусе. Никакого пластика — корпус каждого смартфона выполнен из закаленного стекла, которое может иметь особенную матовую обработку, а также металла: анодированного алюминия или стали хирургического класса. Сердцем всех актуальных смартфонов является чип Apple A13 Bionic с заделом на годы вперед — камеры и другие комплектующие также не отстают. Уровень гаджетов действительно высок, так почему же они не могут стоить действительно дорого?

С остальными устройствами работает примерно эта же схема. Каждое из них собирают из максимально технологичных комплектующих, в их конструкции применяют качественные материалы корпуса. iPad, Mac, Apple Watch, Apple TV, AirPods, Apple Pencil — это касается каждого устройства.

2. В стоимость каждого гаджета входит плата за бренд

Именно плату за бренд в обсуждении высокой стоимости гаджетов Apple многие ставят на первое место. Тем не менее, у меня есть уверенность, что начинать с нее нельзя, — качество первично. Более того, слово «бренд» в данном случае показывает компанию с действительно положительной стороны. Вот три на то причины:

Во-первых, у Apple длинная и действительно интересная история, которую знают практически все. Сложно встретить человека, который хоть раз не наталкивался на повесть о двух друзьях, Стиве Джобсе и Стиве Возняке, которые когда-то решили собирать персональные компьютеры буквально в гараже. У них не было больших денег, но они сумели изменить мир. Стив Джобс до сих пор остается фантастической фигурой в истории высоких технологий — настоящий гений, которого обсуждают даже через несколько лет после смерти. Настолько же захватывающего прошлого с привкусом Кремниевой долины у других производителей просто нет.

Во-вторых, уверен, у многих название компании Apple ассоциируется с надежностью. К сожалению, официальной статистики по этому поводу нет, но специалисты сервисных центров, с которыми я остаюсь на связи, утверждают, что iPhone и другие девайсы производителя ломаются заметно реже, чем устройства конкурентов. Не так давно также имел удовольствие общаться с экономистом крупного продавца техники Apple на сером рынке Украины. Получил от него интересную цифру — 2%. Именно столько проданных устройств отправляется на гарантийный ремонт — его цена вкладывается в себестоимость и учитывается при расчете маржинальности. Это — немного.

В-третьих, несмотря на то, что устройствами Apple сегодня пользуются даже школьники, в руках обеспеченных людей все еще привычно видеть именно последние модели iPhone. Гаджеты компании продолжают оставаться показателями статуса, и спорить с этим нет смысла. Такие вещи не могут быть дешевыми.

Отсюда и цена бренда, за который приходится платить. Устройства Apple единственные, которые лично я готов покупать еще до анонса. Уже писал, что с удовольствием бы взял действительно компактный ноутбук компании на базе Apple Silicon вне зависимости от того, что он будет собой представлять внутри и снаружи.

3. За экологическую политику Apple платят пользователи

21 июля 2020 года в разделе Newsroom официального сайта Apple появился прелюбопытнейший материал с громким заголовком: «Apple обязуется обеспечить полную углеродную нейтральность своих продуктов и цепочки поставок к 2030 году». Звучит удивительно, не так ли? Экологический активизм компании заслуживает уважения.

В число наиболее интересных моментов данного материала вошли роботы «Дейв» и «Дейзи», которые разбирают устройства Apple для дальнейшей переработки комплектующих. Компания содержит целую лабораторию по вторичной обработке материалов в городе Остин в Техасе, по этому же поводу она сотрудничает с Университетом Карнеги-Меллона — производитель делает акцент на использование переработанных материалов. Благодаря всему этому ему удалось снизить углеродный след на 4,3 миллиона тонн в 2019 году, а за последние 11 лет сократил потребление энергии при производстве на 73%.

Да, круто пользоваться устройствами компании, которая настолько трепетно относится к экологической ситуации на планете. Это — еще один жирный плюс в копилку уважения к бренду Apple. Тем не менее, нужно также понимать, что все подобные активности, очевидно, вложены в себестоимость гаджетов, которые и без того достаточно дорогие.

4. Apple одна из немногих разрабатывает технологии

На рынке пользовательской электроники не так много компаний, которые действительно разрабатывают новые технологии. Подавляющее большинство же просто берет на вооружение решения, которые уже опробовали конкуренты. Отсюда и разница в стоимости гаджетов.

Apple — один их немногих производителей, которые регулярно радуют чем-то новым. Из последних наработок, которые действительно заслуживают внимания, хочется отметить полностью беспроводные наушники AirPods и определение пользователя по лицу с помощью Face ID. Первое решение фактически породило целое направление TWS-наушников, второе некоторые пытались скопировать, но на настолько же высоком уровне сделать это ни у кого так и не вышло. Подобных примеров масса: их разработка, очевидно, стоит очень дорого, и она точно ложится в стоимость гаджетов Apple.

5. Она использует эксклюзивное программное обеспечение

iOS и iPadOS, macOS, tvOS и watchOS — это лишь основные операционные системы Apple, которые она использует в ключевых гаджетах. Они эксклюзивно доступны только на устройствах компании и обновляются без открытой дополнительной оплаты, которая уже заложена в стоимость.

В сети есть ежегодная народная забава — расчитывать стоимость компонентов, которые входят в состав очередного iPhone, и удивляться, насколько много Apple зарабатывает на продаже каждого смартфона. К примеру, осенью 2018 года специалисты TechInsights прикинули цену комплектующих актуального на тот момент iPhone XS Max на 256 ГБ — она составила 453 доллара. В США Apple просила за него 1250 долларов, и разница с «себестоимостью» выглядела крайне внушительной. Вот только многие забывали, что кроме аппаратных компонентов в нее также должны входить программное обеспечение и другие расходы.

6. Гаджеты Apple обновляются и обслуживаются годами

Важно понимать, что Apple не только разрабатывает программное обеспечение для каждого устройства, но и обновляет его на протяжении нескольких лет. К примеру, апдейт до iOS 14 в 2020 году получает даже iPhone 6s, который начали продавать еще в 2015-м. Благодаря новой версии операционной системы устройство окажется актуальным, как минимум, до осени 2021 года: 6 лет — внушительный срок для мобильного устройства, которым не могут похвастаться другие производители. Конечно же, экономисты Apple точно вложили это в стоимость каждого подобного гаджета, поэтому владельцы заплатить за все это уже успели.

Отдельного внимания заслуживает то, как Apple поддерживает свои гаджеты. Обычно компания делает это на протяжении пяти лет после того, как сняла их с производства — актуальный список устаревших девайсов всегда есть по этой ссылке на официальном сайте компании. Среди смартфонов наиболее свежий из устаревших — iPhone 5 родом из 2012 года. Да, iPhone 5s, который вышел в 2013-м, можно официально отремонтировать в сервисных центрах до сих пор. Более того, он продолжает получать обновления безопасности — специально для него Apple выпускает свежие версии iOS 12 с необходимыми дополнениями. Поразительно!

7. У Apple умелые маркетологи и уверенная маржинальность

Конечно, несмотря на все, что сказано выше, нельзя не отметить, что у Apple внушительная маржинальность. Сложно сказать, на каком именно уровне она находится в данный момент времени, но компания, очевидно, получает очень неплохую чистую прибыль. За нее, в том числе, отвечают и маркетологи компании, которые создают необходимый образ для экосистемы производителя и каждого гаджета, входящего в нее. Только за второй квартал 2020 года Apple получила доход в размере 58,3 млрд долларов, и он постоянно растет, несмотря на внушительную стоимость каждого отдельного устройства компании.

8. Компания держит планку для клиентов и сотрудников

В завершение хочется также отметить многочисленные дополнительные расходы Apple, за которые косвенно также платит каждый из ее пользователей. В число наиболее очевидных можно включить фантастические фирменные магазины в разных уголках мира, которые не перестают удивлять, а также новый феноменальный кампус компании под названием Apple Park. Если верить 9to5Mac, общая стоимость данного проекта составляет около 5 миллиардов долларов. Это — удивительная сумма, но она подчеркивает статус Apple, который, в свою очередь, подталкивает покупать гаджеты компании даже за немалые деньги.

Источник