Почему удаляются файлы с андроид

На Android-смартфонах годами бесследно исчезают файлы. Google не хочет решать проблему

В ОС Android обнаружен баг, приводящий к удалению скачанных из интернета файлов и документов. Проблема проявляется на самых разных устройствах, от бюджетных до флагманских, и Google известно о ней с 2018 г., однако она до сих пор не выпустила обновление устраняющее ее.

Автоматическая очистка памяти

Владельцы Android-смартфонов стали жаловаться на проблемы с исчезновением файлов на их устройствах. При попытке перемещения любой скачанной из интернета информации из папки Download («Загрузки») в любую другую папку в памяти смартфона она попросту пропадает, и восстановить ее нельзя.

С такой проблемой столкнулись пользователи ресурса Reddit – участник под псевдонимом Sudofox создал тему 1 февраля 2020 г., и на момент публикации материала она собрала более 20 комментариев. Участники диалога пожаловались, что подобное происходит в различных браузерах, в том числе Brave и мобильной версии Firefox.

На форуме техподдержки Google тоже существуют подобные темы – одна из них датирована апрелем 2018 г. и содержит более 50 ответов. Сбой в работе Android происходит на различных устройствах автор темы практически двухлетней давности Gokhun Guneyhan жаловался на подобные проблемы в своем Google Pixel 2. Более свежие модели смартфонов баг тоже не обошел стороной – к обсуждению сложившейся ситуации подключились владельцы Samsung Galaxy S10, флагмана образца 2019 г.

Причина установлена

Sudofox удалось выяснить, почему Android периодически теряет файлы при перемещении из одной папки в другую. Проблема, как он отметил на форуме Google, скрывается непосредственно в менеджере загрузок данной мобильной ОС.

По словам Sudofox, в менеджере загрузок Android есть функция под названием cleanOrphans. За счет нее абсолютно любой файл, изначально сохраненный в «Загрузках», помечается диспетчером как «потерянный», и после перехода смартфона в режим ожидания (после выключения экрана), такие файлы автоматически удаляются.

Google медлит с «лекарством»

Sudofox сообщил Google о проблеме и ее корнях, однако это не первый случай, когда информация о баге в менеджере загрузок была передана компании. Впервые Google уведомили о ней в мае 2018 г., и тогда же был предложен патч, устраняющий ее.

С учетом проявления проблемы в смартфонах, вышедших во второй половине 2018 г. и в 2019 г., в том числе в Galaxy S10, необходимую заплатку Google так и не выпустила.

Какие устройства пострадали

Полного списка Android-гаджетов, способных «терять» файлы при перемещении их из «Загрузок» в другую папку, на момент публикации материала не существовало. На проблему жаловались владельцы гаджетов самых разных производителей, с предустановленной фирменной оболочкой и без нее.

В ответах к темам на форумах Google фигурируют комментарии владельцев HTC U11, Motorola G6, Nokia 7.1, и даже Google Nexus 6P, вышедшего в сентябре 2015 г. Владелец смартфона Samsung Galaxy S9 под псевдонимом Teresa Chapman отметила, при переносе информации со своего старого Galaxy S7 на новый смартфон она лишилась 5000 фотографий.

В то же время другие владельцы Pixel 2 и 2XL сообщили, что с подобной проблемой они не сталкивались. Пользователь Reddit MishaalRahman попытался воспроизвести ее на Pixel 4, и у него ничего не вышло.

Потеря файлов в других ОС

Пользователи могут лишиться информации не только на Android-смартфонах, но и на ПК под управлением Windows 10. В октябре 2018 г. Microsoft выпустила обновление October Update 2018 для данной ОС, установка которого приводила к безвозвратному удалению пользовательских файлов на некоторых компьютерах. Уничтожению было подвержено содержимое библиотек Windows 10, включая документы, изображения, видео- и аудиофайлы. Если пользователь самостоятельно не озаботился созданием резервной копии перед выполнением обновления ОС, эти данные могли быть потеряны навсегда.

Спустя несколько дней глава программы Windows Insider Дона Саркар (Dona Sarkar) написала в Twitter, что служба технической поддержки компании располагает инструментами для восстановления файлов, удаленных во время установки October Update 2018. Для восстановления якобы нужно просто позвонить на линию поддержки, однако большинство операторов линии даже не знали, о каких инструментах идет речь.

Источник

Что делать, если удаляются фотографии с телефона на Android

Android – далеко не совершенная операционная система, которая, однако, во многом в лучшую сторону отличается от iOS. Нет, я не буду сейчас распинаться о преимуществах открытости и обширных возможностях кастомизации, хотя и о них нельзя забывать. На мой взгляд, Android выигрывает у iOS, как ни странно, своей стабильностью. Ведь мобильная операционка от Google ещё ни разу не становилась жертвой «символов смерти», а соперничать с iOS 13 по количеству багов и недоработок, пожалуй, не смогла даже Android Jelly Bean. Однако и на Android порой бывает проруха.

Баги Android — довольно нетипичная история, которая иногда имеет место

В Android 9 Pie обнаружился баг, который провоцирует удаление фотографий и других файлов, заметили пользователи официального форума технической поддержки Google. Это могут быть и изображения рабочего стола, и видеозаписи, и APK-файлы приложений. Тем не менее, софт, установленный из Google Play, удалению не подлежит. Такая избирательность бага говорит о том, что он, скорее всего, скрывается в том разделе файловой системы, который отвечает за хранение информации, загруженной из интернета.

Удаляются фото. Что делать

Чтобы уберечь фотографии от удаления, не нужно переносить их между системными разделами

По словам затронутых пользователей, удаление не происходит незаметно, а случается только в случае переименования папки «Загрузки» либо переноса файла из раздела с загрузками в любую другую папку. Конечно, можно было подумать, что проблема состоит в том, что некоторые пользователи просто забывают, куда переносят фотографии, однако непрерывный рост числа тех, кто столкнулся с проблемой, явственно говорит об обратном. В конце концов, как говорил папа дяди Фёдора из «Простоквашино», все вместе только гриппом болеют, а с ума сходят обычно по очереди.

Читайте также: Новая функция Android 11 стала головной болью для разработчиков

Учитывая, что для того, чтобы спровоцировать удаление фотографии или любого другого файла, загруженного из интернета, нужно совершить активное действие, бороться с проявлениями бага оказывается довольно просто. Всего-то и нужно, что отказаться от транспортировки скачанных данных между разделами операционной системы, во всяком случае, до момента выхода обновления с исправлением. Да, пожалуй, это окажет негативное влияние на удобство использования смартфона, но зато гарантированно убережёт важные данные от самопроизвольного удаления.

Почему не выходят обновления Android

Другое дело, что пока непонятно, как долго пользователям затронутых устройств придётся терпеть эти неудобства. Ведь Google, конечно, может выпустить обновление с исправлением хоть сейчас, вот только гарантированно достигнет оно только фирменных смартфонов, тогда как владельцам всех остальных аппаратов остаётся только ждать и надеяться на сознательность их производителей. Ведь если многие компании отказываются адаптировать ежемесячные патчи безопасности даже для флагманов, что и говорить о бюджетных моделях, для которых единственной сборкой ОС остаётся установленная с завода.

Читайте также: В полиции США назвали Android более защищённой платформой, чем iOS

Наплевательское отношение производителей даже к флагманским смартфоном — это отнюдь не выдумки. Я сам недавно стал жертвой этой халатности, которую так и подмывает назвать преступной. Дело в том, что нежданно-негаданно мой Honor View 20, ещё вчера относившийся если не к флагманской, то как минимум к субфлагманской линейке и имевший топовое железо, вдруг перестал получать обновления безопасности. Почему так вышло, лично мне сказать сложно, потому что с момента выхода смартфона на рынок прошёл всего год, а значит, его поддержка должна продолжаться ещё не менее двух. Но почему-то Huawei решила, что обновления — это не про неё и просто наплевала на фирменный аппарат, который, я уверен, оказался далеко не единственным в списке забытых.

Источник

Почему удаляются файлы с андроид

Немного теории.
Папка LOST.DIR . Почему она заполняется?
Эта папка создается в случае, когда Android запускает File System ChecK (аналог Windows Chkdsk) и находит потерянные цепочки файлов. Эти файлы появляются, если вы вытаскиваете карту памяти в момент, когда на нее будет производится запись. Ведь Windows пытается записать файлы, используя механизм кэширования. Когда вы выдёргиваете кабель, содержимое кэша не успевает записаться на диск и данные в файле оказываются неполноценные. После того, как девайс отключён от компьютера, Android запускает сканирование карты и обнаруживает такие «битые» файлы, перемещая их остатки в директорию LOST.DIR.

Полезные ссылки:
1. FAQ по устройствам и Android OS — посмотрите в FAQ по Вашему аппарату, может там описаны рекомендуемые карты памяти для конкретной модели аппарата.
2. Посмотрите тему «Аксессуары» Вашего устройства. В ней тоже может быть собрана полезная информация по рабочим и не рабочим картам.
3. Затрудняетесь с выбором карты? Тогда смотрите здесь: Аксессуары для различных устройств, а так же много советов было здесь Хочу купить карту MicroSD 32гб. Посоветуйте., и здесь: Выбор флеш карты

Приступим к практике.

1. Всегда, перед отключением девайса от компьютера, выбирайте «Безопасное извлечение» , а далее, в самом устройстве «Отключить USB накопитель» (P.S. Может называться по другому, в зависимости от модели и прошивки аппарата).
2. Проверьте карту памяти при помощи приложения ScanDisk.
3. Проблема может крыться и в самой карте памяти. Попробуйте отформатировать ее и следуя совету выше, записывайте на нее файлы.
— Как форматировать:

• Полное форматирование с помощью телефона: Меню-Настройки-Память-Отключить карту памяти (Извлечь карту)-Очистить карту-Подключить SD-карту (П.С. названия и пути могут меняться, в зависимости от модели телефона);
• Форматирование с помощью компьютера с выбором разного размера кластера.
• Форматирование с использованием специального приложения SD Formatter или Hard Disk Low Level Format Tool. Так называемое «низкоуровневое» форматирование.

4. Попробуйте поменять кэш на карте памяти с помощью этого приложения: ® SD Speed Increase
5. Форматирование не помогает? Попробуйте заменить карту памяти на другую.
6. Записанные Вами файлы с компьютера видны а с устройства нет? Посмотрите, нет ли случайно в папке, в которую Вы их записали, файла .nomedia(файл скрытый). Если есть — удалите его.

Сообщение отредактировал Gridzilla — 14.08.18, 18:54

Проверьте папки с музыкой на наличие файла .nomedia или просто отформатируйте флеш-карту и перезалейте музыку.

Сообщение отредактировал Fury-Fox — 23.10.11, 03:53

Запустите через Rescan Media сканирование флешки

Сообщение отредактировал eeriesilence — 23.10.11, 18:40

Запустите через Rescan Media сканирование флешки

Сообщение отредактировал eeriesilence — Сегодня, 19:40

Еще есть вариант, что в папке с музыкой лежит файл «.nomedia». Его надо удалить.
P.s. этот файл можно увидеть через PC
Я обычно, от чужих глаз файлы храню.

Сообщение отредактировал Kwitty — 24.10.11, 14:53

armvolk, очистите данные программы «Хранение мультимедиа» и заново запустите штатный плеер.

Сообщение отредактировал Бодтэк — 24.10.11, 15:05

armvolk, очистите данные программы «Хранение мультимедиа» и заново запустите штатный плеер.

Сообщение отредактировал Бодтэк — Вчера, 16:05
Причина редактирования: Исправил ошибку.

Друг мой, ты просто красавчик. 🙂 все сделал,как ты сказал, заработало :-):-):-):-) как тут на сайте у вас тут принято рейтинг поднимать или что, научи, подниму 🙂

У меня такая же проблема ставь лучше Power amp и забудь свои проблемы.

Добавлено 16.11.2011, 19:01:

Лучше препрошиться сохранить данные с флешки и всё будет все нормально , пробуй.

Источник

Почему пропадают фото на Андроиде и как их вернуть в 2021 году

Пользователи смартфонов нередко сталкиваются с проблемой, когда все фотографии из раздела «Галерея» пропадают. Сильно переживать по этому поводу не стоит, ведь существует много способов, как вернуть, казалось бы, навсегда утерянные данные.

Причины исчезновения медиафайлов

Современная техника способна самостоятельно решать множество задач, но иногда в ней происходят сбои, которые приходится устранять вручную. Нередко проблемы возникают именно со смартфонами, хранящими разнообразную личную информацию: список задач, документы, видео и др.

И особую ценность, конечно же, имеют фотографии, на которых запечатлены самые памятные моменты нашей жизни.

Многие хоть раз сталкивались с проблемой исчезновения файлов из «Галереи», пытаясь понять, что произошло с устройством. А чтобы найти решение этой непростой задачи, необходимо сначала понять, чем обусловлен случившийся сбой.

Всего существует несколько причин самопроизвольного исчезновения файлов со смартфона:

• Форматирование SD-карты. Произвести полную очистку карты иногда приходится для улучшения ее работы, однако многие забывают о том, что в этом случае все хранящиеся на ней файлы, в т. ч. фотографии, будут полностью удалены. Чтобы исправить ошибку, придется воспользоваться специальными программами, которые смогут вернуть потерянные файлы в «Галерею».
• Случайное удаление. Нередко перенос содержимого со смартфона на компьютер или в обратном порядке приводит к удалению.

Чтобы избежать удаления фотографий, нужно четко следить за тем, какую команду вы отдаете системе.

Только тщательно изучив смартфон, можно понять, что вызвало неполадки в его функционировании. При этом вовсе не обязательно посещать сервисный центр, ведь многие неисправности вполне реально выявить и устранить самостоятельно.

Восстановление на iOS

Смартфоны, работающие на базе iOS, часто заставляют своих владельцев поволноваться. Их система постоянно дает сбои из-за перегрева, переохлаждения или других факторов. Но если по итогам таких скачков вдруг исчезли фотографии из галереи, то не нужно переживать. Существует несколько действенных способов возращения утерянных файлов.

Папка “Недавно удаленные”

Разработчики iOS позаботились о безопасности фотографий и спокойствии своих клиентов. Благодаря их дальновидности была создана функция, которая позволяет файлам храниться на устройстве в течение месяца после удаления. Для этого достаточно просто зайти в раздел «Фото» – «Альбомы» – «Недавно удаленные». Сама процедура восстановления предполагает расстановку галочек рядом с каждым файлом или использование команды «Выбрать все» с последующим кликом по виртуальной клавише «Восстановить».

Облачное хранилище

Все смартфоны Apple по умолчанию подключены к фирменному облачному хранилищу iCloud. Если к нему дополнительно подключены iPad или iPod, а также девайсы, поддерживающие операционную систему macOS, то на них могут сохраниться утерянные снимки.

Другие способы

Восстановить данные поможет сервис Google Фото, но только в том случае, если вы им ранее пользовались. Вернуть потерянную информацию можно с помощью резервной копии, при этом содержимое девайса заменится более старыми файлами.

Эту деталь необходимо учитывать и проводить операцию только в том случае, если утеряны действительно очень важные данные.

Рекомендации для Android

Владельцы смартфонов на базе Android тоже сталкиваются с различными проблемами, среди которых пропажа фотографий. Обнаружив проблему, не стоит расстраиваться, ведь ее можно быстро и легко исправить.

Корзина

В смартфонах от известных производителей, например Samsung, Xiaomi и Huawei, предусмотрено специальное пространство, где хранятся удаленные файлы. Чтобы получить к ним доступ, нужно выполнить ряд команд «Галерея» – «Альбомы» – «Недавно удаленное». Если последняя папка не отображается, то нужно нажать «Галерея» – «Настройки» и поставить галочку напротив необходимой функции.

Через ПК

Достаточно просто вернуть утерянную информацию с помощью компьютера и различных программ. При этом осуществить задуманное может человек, у которого нет root-прав, поскольку система не будет запрашивать разрешение. Особое внимание стоит обратить на такие утилиты, как Recuva, UltData for Android, а также 7-Data Android Recovery.

Они помогут просканировать девайс, найти все утерянные данные и восстановить их.

Утилиты

Если доступа к ПК в настоящий момент нет, то помогут программы, которые можно загрузить прямо на смартфон. Среди них стоит выделить DiskDigger Photo recovery и Undeleter. В первом случае достаточно открыть программу, а затем нажать «Начать поиск изображения» (при отсутствии root-прав) или «Полное сканирование» (при наличии root-доступа).

Система запустит процесс восстановления, после чего останется только поставить галочки напротив фотографий, которые вы хотите вернуть, нажав клавишу подтверждения.

Если говорить о второй утилите, то работа с ней усложняется тем, что обязательно нужны root-права. Кроме того, она сможет восстановить не все удаленные файлы. Чтобы начать работу, необходимо зайти в Play Market и скачать приложение. Затем открыть его, дать доступ к root-правам и выбрать носитель, который необходимо просканировать.

В настройках следует указать, что именно необходимо восстановить и начать процесс сканирование. Когда нужные файлы найдены, остается только их подсветить, указать папку для сохранения и нажать клавишу «Восстановить».

Фотографии хранят ценные моменты из нашей жизни, иногда даже являясь источником заработка, поэтому их потеря причиняет серьезные неудобства пользователям. Если же с момента исчезновения данных прошло немного времени, то есть возможность их восстановления в полном объеме. Главное, четко следовать рекомендациям специалистов, а также вовремя позаботиться о создании резервной копии всех имеющихся на борту гаджета медиафайлов.

Источник