Почему все айфоны заблокируют

Как оживить заблокированный iPhone

Что делать, если смартфон предлагает подождать пару дней до ввода пароля.

Что случается при блокировке

iPhone довольно ревностно оберегает данные владельца. Достаточно просто включить пароль. Смартфон сразу становится бесполезным в чужих руках, разве что на детали разбирать.

Экран блокировки сходу обойти не получится, он неплохо защищён, в том числе и от подбора пароля. После пяти неверных попыток, iPhone даст перейти к шестой только через минуту. К седьмой через 5 минут. К восьмой — через 15.

Даже если хозяин получил свой телефон обратно, он просто не сможет ввести пароль. Пример. Однажды мой iPhone побывал у племянника в руках. Вернулся заблокированный «кирпичик».

Перезагрузка не решает проблему, а только немного уменьшает счётчик. Казалось бы, проще отложить смартфон до завтра. Но это не решение, копаем дальше.

Есть три способа, которые помогут оживить iPhone:

Через iTunes
* если функция «Найти iPhone» отключена

Нажимаем «Восстановить iPhone»

После восстановления прошивки накатываем резервную копию. Затем iPhone сам попросит ввести новый пароль.

Через iCloud

Выбираем «Найти iPhone» — Все устройства — нужный нам девайс.

Нажимаем «Стереть iPhone», после чего подключенный к Wi-Fi смартфон пройдёт процедуру восстановления.

Устанавливаем резервную копию через облако (или через компьютер) и вводим новый пароль.

Через режим восстановления

На компьютере всплывёт окно, в котором надо нажать на кнопку «Восстановить».

После окончания восстановления накатываем резервную копию и ставим новый пароль.

Лишняя головная боль. Правда, если смартфон нужен срочно, деваться некуда. Конечно, когда он заблокирован всего на 15 минут, проще подождать. Восстанавливать дольше.

Есть смысл пробовать один из перечисленных выше способов, только если блок стоит на несколько часов.

P.S. Для тех, кто «нашёл» смартфон на улице: если не знаете Apple ID — даже не пытайтесь скинуть пароль с чужой трубки, всё равно ничего не получится.

Максим Клименчук

Автор, инженер, кофеман и отец маленького «почемучки». Стараюсь не обрастать гаджетами. Не получается.

Источник

Как в России дурят Apple, или Кому компания может заблокировать iPhone

Лайф выяснил, как так получилось, что владельцы iPhone могут остаться без телефона, и кто на этом заработал.

Фото: © РИА Новости/Григорий Сысоев

На российском рынке iPhone стремительно набирает обороты новый вид мошенничества, в результате которого граждане, купившие новенький телефон от Apple, в один день могут его лишиться. Об этом Лайфу рассказали участники рынка.

Многие заметили: на сервисах по продаже техники всё больше появляется объявлений, где предлагают абсолютно новый iPhone или iPad, но дешевле, чем в магазине. Разница может составлять до 10–15 тыс. рублей. На деле — это действительно абсолютно новая и оригинальная техника от Apple, обладателем которой можно стать ровно за ту стоимость, которая указана в объявлении. Подвох в другом.

— Вероятно, сотрудники российских сервисных центров Apple закупают на сайтах объявлений подержанные iPhone и iPad. В них имитируется поломка, и они проводятся по документам как брак, что даёт основание запросить у Apple аналогичное устройство на обмен, — рассказала Лайфу основатель и генеральный директор сервиса по продаже подержанной техники DamProdam Елена Богатырева.

При этом Apple в таких гарантийных случаях не запрашивает у сервисного центра ни коробку, ни её содержимое. Достаточно только самого якобы сломавшегося телефона, в обмен на который поступает совершенно новый iPhone от Apple.Фото: © РИА Новости/Рамиль Ситдиков

Сервисный центр оформляет его по документам как «замену сломанного клиентского аппарата на новый», полученный у Apple. А сам новенький iPhone выставляется на продажу.

По данным DamProdam, подобная практика пользуется растущей популярностью как в Москве, так и в регионах. По оценкам экспертов, счёт таких «починенных» устройств уже измеряется тысячами. Ведь реализация такой схемы позволяет зарабатывать «чистыми» до 35 тыс. рублей на каждом устройстве.

Так, например, если купить проблемный iPhone 6 Plus с рук за 15 тыс. рублей и заменить его на новый через Apple, а потом продать за 30 тыс. рублей на сайте объявлений, то можно получить чистый доход в размере 15 тыс. рублей. Ещё больше выгода при применении той же схемы в отношении новых моделей: поломанный iPhone 7, купленный за 25 тыс. рублей с рук, можно заменить на новый и продать за 45–55 тыс. рублей.

По данным DamProdam, при реализации такой схемы в среднем заработок в месяц может составить от 100 до 300 тысяч рублей в зависимости от количества реализованных новых айфонов.

Пока покупатели таких устройств получают экономию и беззаботно пользуются новенькой техникой, поскольку Apple доверяет российским сервисным центрам.

— Подобного рода возвраты производители делают, только получив соответствующую претензию от сертифицированного сервисного центра, а это означает, что и юридическое лицо, и сотрудники сервисного центра уже прошли предварительную проверку и одобрение со стороны производителя и он им доверяет, — говорит исполнительный директор HEADS Consulting Никита Куликов. — Поэтому возвращённые дефектные устройства, как правило, не проходят дополнительной проверки.Фото: © РИА Новости/Александр Вильф

На данный момент не было ни одного публично известного прецедента, а следовательно, и мер реагирования со стороны Apple.

— Если же Apple обнаружит такую практику в сервисном центре, то все права на обслуживание по гарантии, конечно же, заберут, — говорит Богатырева. — Также по данному факту может быть инициирован судебный процесс.

По российскому закону такая изобретательность работников сервисных центров подпадает под статью «Мошенничество» (ст. 159 Уголовного кодекса), говорит юрист бюро «Деловой фарватер» Павел Ивченков: «И если суд установит факт мошенничества, то Apple сможет заблокировать приобретённые таким образом аппараты».

При этом у Apple достаточно возможностей, говорят эксперты, чтобы проследить, какие б/у устройства и где были сданы, какие были поставлены на замену, — и на основе этих данных определить конкретные серийные номера и IMEI iPhone, полученных таким мошенническим путём. В Apple не ответили за вопросы Лайфа.

Чтобы не попасться на удочку, необходимо покупать смартфон только с коробкой и строго сверять IMEI на устройстве и на коробке.

Источник

Может ли Apple заблокировать все iPhone на Земле?

Мы не раз слышали новости о том, что Apple удаленно блокирует «серые» или отремонтированные айфоны. Но может ли компания сделать это сразу для всех устройств на Земле?

Apple уже это сделала, совсем недавно

В этом году Apple внедрила в iOS механизм, позволяющий определять неоригинальные запчасти iPhone, в том числе, дисплей.

Из-за этого многие владельцы смартфонов буквально страдали, поскольку их смартфоны не проходили этап активации. Им требовалось обратиться в авторизованный сервисный центр для замены запчасти.

А помните, как Apple запрещала активировать iPhone X до официального старта продаж?

Да, Apple достаточно заблокировать доступ к серверам активации всех моделей iPhone. И тогда все гаджеты превратятся в тыквы.

Ну ок, активацию заблокируют, а отключить то как можно?

Здесь вступает в силу функция под названием Activation Lock. В ней-то и кроется корень зла.

Фишка, направленная на помощь владельцам, может сыграть с ними злую шутку.

Напомню, что вам достаточно открыть в браузере или на устройстве вкладку Найти iPhone, выбрать ваш девайс и нажать Потерян iPhone.

Вся обработка информации происходит непосредственно на серверах компании. Поэтому у Apple есть и собственный рычаг, некая красная кнопка, которая отключит все смартфоны на Земле.

Правда, для этого требуется подключение к Интернету. Здесь же вступают у силу другие возможности.

Google уже засветилась

Пару месяцев назад эксперты компании Quartz нашли в коде Android функцию, позволяющую собирать информацию о местоположении владельца.

При этом у пользователя может быть включён Авиарежим, отключена геолокация, и даже отсутствовать SIM-карта. Данные поступают от сотовых вышек, находящихся поблизости.

Причём эксперты отметили достаточно высокую точность геопозиционирования.

Что мешает крупным компаниям через те же вышки передать сигнал на блокировку устройств? Пользователи не смогут юзать свои гаджеты, а доступ получить к ним не выйдет. Ведь активацию совершить не получится.

В такой ситуации не будет выхода — iPhone не получится использовать, пока он заблокирован.

Теоретически возможно всё

Теоретически, Apple вполне может отключить разом все iPhone на Земле. У компании есть для этого все ресурсы. Тем более, мы не знаем, какие ещё скрытые функции есть в коде iOS.

Даже если Apple не сможет отключить 100% устройств, от оставшихся не будет никакого проку. Без Интернета смартфон — просто игрушка.

Надеемся, что проверять это мы никогда не будем.

Источник

Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Поиск устройства на карте

Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.

Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.

Обозначение устройства как пропавшего

Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.

Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы

Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.

Подача заявления о краже и потере

Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.

Удаленное стирание данных с устройства

После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.

Обращение к оператору сотовой связи

Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.

Удаление утерянного устройства из учетной записи

Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.

Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.

Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Взломали iCloud и заблокировали iPhone. Как это происходит и что делать

Несмотря на то что iPhone вроде как считаются самыми безопасными смартфонами в мире, кое в чём они всё-таки уступают аппаратам на Android. Будь у вас хоть самый дешёвый Xiaomi, хоть самый дорогой Galaxy Fold со складной конструкцией, их у вас не уведут через iCloud. А вот iPhone – ещё как. Понятное дело, что для этого должно сойтись несколько факторов, но, как ни крути, такая возможность есть. Поэтому, когда нам, наверное, в десятый раз с начала года пожаловались на удалённую блокировку iPhone через iCloud, мы решили, что эту тему нужно разобрать.

У вас заблокировали iPhone по iCloud? На самом деле вы такой не один

На днях нам написал читатель, который рассказал, что ему поступило письмо следующего содержания:

ЧИТАЙ ВНИМАТЕЛЬНО: Я сменил пароль. Чтобы выйти, тебе нужен новый. Чтобы его получить, надо заплатить 1390 рублей на реквизиты, которые я дам ниже. Оплата в течение часа. Если оплата не поступит до 03:05 мск, я блокирую трубку так, что пользоваться не сможешь, к тому же удалятся все фото без возможности восстановления. Оплатишь – выйдешь и сохранишь данные. Не оплатишь – устройство блокируется, меняешь материнскую плату за 7-12к рублей, теряешь данные. Время пошло.

iPhone заблокирован. Что делать

Налицо пример одного из наиболее распространённых способов мошенничества. У пользователя «уводят» данные учётной записи iCloud, логинятся, отвязывают привязанные к аккаунту iPhone или iPad, привязывают их к своему аккаунту и блокируют, отправляя сообщение, подобное тому, что вы видели выше. Конечно, бывают исключения, но о них немного ниже.

Если ваш iPhone блокируют по iCloud, вы увидите на экране вот такое уведомление

Само собой, физически мошенник устройством не обладает, поэтому, как правило, он требует выкуп. Тут главное не «перекрутить». Ведь, если запросишь мало – останешься в дураках, запросишь много – могут и отказать. Причём очень важно дать жертве строго фиксированное время, чтобы та на эмоциях не успела ничего обдумать и заплатила выкуп.

Но как злоумышленник вообще может получить доступ к вашей учётной записи iCloud, чтоб завладеть привязанными к ней устройствами? На самом деле ни о каком взломе речи даже не идёт. Скорее всего, либо данные вашей почты утекли в Сеть, либо вы сами ввели учётные данные в фишинговом окне, например, через WhatsApp. И то, и другое может произойти с одинаковой вероятностью, и практически невозможно, насколько вы бдительны.

Как у меня заблокировали iPad

Проверить, не взломали ли вашу почту, можно на HaveIBeenPwnd.com

Однажды у меня тоже увели iCloud и заблокировали iPad. Правда, мне удалось тут же вернуть над ним контроль, потому что злоумышленник не перепривязал мой планшет к своей учётке, а заблокировал его с моей. Как я потом выяснил с помощью базы данных Have I Been Pwnd, один из сервисов, которыми я пользуюсь, допустил утечку логинов и паролей.

А поскольку у меня везде был один и тот же пароль, то злоумышленнику не составило труда просто подставить его войти в мой iCloud. Впрочем, не факт, что вам повезёт так же, как мне. Вполне возможно, что ваш мошенник не допустит той же оплошности, что и мой, и привяжет ваше устройство к своей учётной записи.

Заблокировали iPhone по iCloud

Иногда мошенники пишут такую чушь, но многие пользователи достаточно наивны, чтобы верить им

А теперь вернёмся к ситуации нашего читателя. Обратите внимание, как умело злоумышленник давит на эмоции. Во-первых, он даёт своей жертве всего лишь час. Кажется, что это много. Но, если человек знает, как нужно действовать в таких ситуациях, отведённое ему время на руку вымогателю всё равно не сыграет. Во-вторых, он угрожает, что, если выкуп ему не заплатят, он заблокирует устройство, и владелец влетит на куда большую сумму.

Вот только в самом тексте есть как минимум два аспекта, который позволяет уличить злоумышленника во лжи:

• Заблокировать iPhone или iPad навсегда или как-то особенно сильно нельзя. В принципе, можно сбросить данные, но, если у вас была резервная копия, вы вполне сможете вернуть всё, что было удалено, когда вернёте контроль над устройством.
• Заменить материнскую плату в iPhone или в iPad – по крайней мере, официально – невозможно. Да, в подпольных мастерских материнские платы меняют, но в целом заниматься этим не имеет смысла, потому что есть более лёгкий способ решения этой проблемы.

Как разблокировать заблокированный iPhone

Помочь разблокировать ваш iPhone могут только в техподдержке Apple

Вернуть себе контроль над устройством можно, и это не так уж и сложно. Для этого нужно обратиться в техническую поддержку Apple. Лучше всего делать это по телефону +7 800 555 67 34. В принципе, можно написать и в чат, но голосом вы явно расскажете больше, а значит, вам быстрее помогут.

Но, перед тем как звонить, вам придётся немного подготовиться: найдите коробку от заблокированного устройства и желательно чек. Их у вас наверняка запросят для подтверждения личности. Поэтому будет лучше, если у вас окажется и то, и другое.

После того, как вы обрисуете сотруднику техподдержки свою ситуацию, вам пришлют на почту, которую вы продиктуете письмо. В ответ на него нужно будет отправить фотографию чека, свидетельствующего о покупке, а также снимок задней стороны упаковке с пропечатанным серийным номером.

Рассмотрение вашей заявки займёт не дольше недели, но, как правило, ответ дают уже через день, максимум через два. Но ни в коем случае не переводите злоумышленникам деньги. Сделать что-то хуже, чем уже сделали, они всё равно не смогут.

Источник