Почему пользователи iPhone так слепо верят в Apple

За последние пару лет рынок смартфонов в мире достиг своего рода баланса. Он стабилизировался, а утечка пользователей с одной платформы на другую стала происходить не так массово и часто. В некоторых странах, например, в США количество продаваемых iPhone и Android-устройств и вовсе примерно одинаковое. Вот только лояльность к бренду куда выше у тех, кто пользуется телефоном с нарисованным на нем яблоком. Они не только готовы покупать все новые устройства Apple, но и куда более свято верят в компанию, чем те, кто пользуется Android-устройствами. Сам этот факт давно не был ни для кого секретом, но только сейчас мы получили еще немного информации в качестве ответа на вопрос, почему так происходит.

Сравнивать iPhone и Android сложно, так как каждому нужно что-то свое. Зато этот спор всегда интересен.

Исследование рынка смартфонов

Информация, которая легла в основу нашего рассуждения, в первую очередь касается США, но она все равно дает общее представление о происходящем на рынке. Самим же исследованием поделилась компания Consumer Intelligence Research Partners.

Еще в 2017 году ОС Android занимала около двух третей рынка смартфонов в США, говорится в исследовании CIRP, а на долю iOS приходилось лишь около одной трети рынка. В то время платформа Android имела рейтинг лояльности около 91%, а рейтинг лояльности iOS составлял около 86%. Это означает, что 91 из 100 владельцев Android-устройств остались с платформой при обновлении своих телефонов. За последние четыре года лояльность к платформе Android в США практически не изменилась. Зато лояльность к продуктам Apple в США и мире только растет.

В последнем квартале у Apple было преимущество в лояльности: 93% предыдущих владельцев iPhone перешли на новый iPhone, по сравнению с 88% владельцев Android, которые остались с Android. За несколько лет лояльность к iOS выросла примерно на пять процентных пунктов, в то время, как для Android этот показатель остался неизменным. Это позволило Apple увеличить долю iOS на рынке и количество активируемых устройств — сказал Майк Левин, партнер и соучредитель CIRP.

В основу полученных цифр легло проведенное исследование. CIRP опросила 500 человек, которые активировали новый телефон в период с апреля по июнь 2021 года. Эта выборка, возможно, не покажется какой-то выдающейся, но определенным срезом она точно является. А еще это совпадает с данными других исследований – например, Counterpoint.

Какие телефоны пользователи любят больше всего

Если данные CIRP показывают, что лояльность к Android в целом осталась практически неизменной, то данные SellCell говорят об обратном. SellCell недавно опросила около 5000 жителей США об их мобильных устройствах и сделала некоторые интересные выводы относительно отдельных брендов.

Каждый выбирает свой смартфон, но мнение пользователей говорит о качестве работы брендов.

Лояльность пользователей к бренду Apple очень высока — 92%, что на 1,5 процентных пункта больше, чем два года назад. Это соответствует данным CIRP. Однако за тот же двухлетний период лояльность к бренду Samsung упала с 85,7% до 74%. Это означает, что больше, чем каждый четвертый пользователь Samsung заявил, что планируют купить устройство другой марки при следующем обновлении. Наиболее показательно то, что 53% перебежчиков из Samsung заявили, что перейдут на iPhone.

Сравнение лучших телефонов Samsung. Какой выбрать от 10 000 до 100 000 рублей.

Какие телефоны не стоит покупать

Другие бренды Android также потеряли лояльность. Лояльность к Google Pixel резко упала с 84% в 2019 году до 65,2% в 2021 году. У Motorola и LG дела обстоят намного хуже: 71% и 62,6% владельцев заявили, что планируют сменить бренд.

К сожалению, данные от CIRP и SellCell ограничены территорией США. Они не опрашивают пользователей за пределами этой страны. Однако картинка в целом довольно показательная и зависит только от того, какие устройства производит компания и как ведет себя по отношению к пользователям. Доля рынка не так сильно влияет на распределение мнений относительно перехода.

Пользователи iPhone чаще готовы менять свои старые телефоны на модели той же марки.

Самый интересный вопрос здесь не в том, какой бренд или платформа поддерживает наибольшую лояльность, а в том, почему лояльность вообще изменилась.

Почему все хотят купить iPhone

Одна причина — конфиденциальность. SellCell обнаружила, что 31,5% респондентов планировали перейти с Samsung на iPhone из-за проблем с конфиденциальностью. Разумеется, в последние годы Apple много говорит о защите пользовательских данных. В ее пользу играет то, что она в целом не заинтересована в их утечке и использовании, в отличии от Google, для которой это является основным источником доходов.

Еще 25,2% перебежчиков заявили, что уйдут от Samsung из-за лучшего соотношения цены и качества, предлагаемого другими брендами (не только Apple).

Не стоит думать, что с iPhone все так гладко, ведь некоторые их пользователи тоже готовы сменить производителя их смартфонов. Из тех, кто решился на такой шаг, около 38% назвали более совершенные технологии других производителей причинами для отказа от iPhone. 26,4% сказали, что им больше нравится дизайн и стиль устройств конкурентов. А 12,9% сделали выбор в пользу новых функций Android в целом или отдельных устройств.

А ведь Apple до сих пор выпускает телефоны с такой кнопкой и толстенными рамками. На них есть хороший спрос.

Почему владельцы iPhone так любят их

Но самая большая причина, по которой люди придерживаются своего бренда смартфонов, заключается не в дизайне или характеристиках. Куда важнее замкнутость экосистемы и нежелание менять свои привычки. В первую очередь это касается именно iPhone.

Возможно, в последние годы у Apple наблюдался всплеск лояльности, но пока этого недостаточно для того, чтобы в корне изменить распределение устройств в мире. Поэтому iOS и занимает от 15% до 17% мирового рынка смартфонов в первом квартале 2021 года, в зависимости от того, данным какой аналитической компании вы решите верить.

С долей рынка 85% Android явно доминирует над iOS в глобальном масштабе. В основном такой перевес обеспечивают недорогие модели, которых у Apple просто нет. Но если Google сможет сделать некоторые шаги навстречу пользователям, а производители смартфонов немного изменят модель своей работы, то лояльность к Android будет выше. Пока все наоборот.

Источник

Успешные люди выбирают iPhone. Вот 6 причин почему

Вы наверняка обращали внимание на то, что большинство успешных людей выбирают iPhone. Будь то успешные бизнесмены, политики, голливудские актеры или знаменитые спортсмены отдают предпочтение смартфонам Apple. В этом нет тайного заговора и дело тут не в деньгах. Рассказываем!

Для успешных и преуспевающих людей самый ценный ресурс — это время. С iPhone ты всегда знаешь чего ожидать. Приобретая новый смартфон Apple пользователям не нужно привыкать к новой оболочке или искать необходимую функцию на новом месте. Операционная система iOS, получая улучшения из поколения в поколение, не перестают сохранять свою логику.

Попользовавшись айфоном из любого модельного ряда один раз, вам не придется осваивать что-то новое на актуальной модели. В этом огромный плюс продукции Apple. Не забудьте подписаться на канал нашего техноблога в Telegram — https://t.me/appdatemedia .

В случае с iPhone ситуации со сбоями в программном обеспечении если не сводятся к нулю, то они единичны. Все дело в том, что Apple занимается одновременно разработкой как аппаратной составляющей устройства, так и его ПО. За счет этого получается идеальная оптимизация.

Также стоит отметить безопасность iPhone. Прошивка этих мобильных устройств устойчива ко взломам, а это означает, что можно не беспокоиться за свою конфиденциальную информацию, такую как платежная инфа, данные о здоровье и прочее.

У iPhone один из самых низких уровней показателя брака. Apple удалось зарекомендовать себя с точки зрения производителя качественных и безотказных устройств. По данным компании Consumer Intelligence Research Partners (CIRP), в 2019 году 91 % пользователей iOS обновил свой iPhone на более «новый» смартфон того же бренда.

Качество продукции влияет напрямую на показатели стабильности и надежности устройств, поэтому это еще одна причина того, почему успешные владельцы iPhone при выборе нового гаджета в очередной раз отдадут предпочтение смартфонам Apple.

У Apple очень отлаженная экосистема, поэтому iPhone отлично вписывается в парк других устройств компании. Сообщения iMessage и звонки FaceTime синхронизируются. Открыв страничку в браузере Safari на компьютере Mac, вы сможете продолжить её просмотр на iPhone. Начните набирать документ в приложении Pages на смартфоне, прибывая в пути, по прибытию домой или в офис вы сможете продолжить работу с документом на вашем iPad.

Экосистема и функции непрерывности значительно экономят вам время, которое дороже денег, если вы не забыли.

Смартфоны Apple не нуждаются в настройке от слова «совсем». Все необходимые функции работают «из коробки». Поэтому вам ненужно будет заморачиваться с допиливанием операционной системы или её оболочки под себя.

Стоит отметить, что переход с одного iPhone на другой — это просто сказка. Вы просто вводите логин и пароль от своей учетной записи Apple ID на новом устройстве и все ваши настройки и данные, включая фотографии и видеозаписи переносятся на новенький гаджет. Здорово, не так ли?

Последняя, но не маловажная причина — узнаваемость. Смартфоны Apple отлично узнаются даже в толпе за счет своего фирменного дизайна с «челкой». Это отличный способ выделится в толпе посредственных устройств, которые в 2020 году выглядят почти одинаково. Странно, что производители Android-смартфонов стремятся к такой унификации, за исключением китайцев. Эти ребята задали тренд на яркие градиентные раскраски в 2019 году, посмотрим, чем ответит Apple.

Источник

Новости

Почему селебрити предпочитают iPhone

При использовании Instagram, Twitter и других социальных сетей вы, должно быть, заметили, что большинство звезд шоу-бизнеса и блогеров используют iPhone. И дело не только в том, что у них достаточно денег, чтобы позволить себе покупку и ремонт айфонов на https://remont-apple.ru/iphone/. Ниже расскажем о нескольких причинах, по которым знаменитости используют iPhone.

Почему селебрити используют только iPhone

Самая важная причина – это безопасность iPhone, которая считается лучше, чем Android. Звезды шоу-бизнса и другие публичные люди не хотят, чтобы кто-то знал об их контактах в социальных сетях, личной жизни или фотографиях. Многие пользователи подвергаются атаками и взломам своих учетных записей, что приводит к утечке личной информации. Чтобы этого не произошло, знаменитости используют iPhone вместо Android. Также есть мнение, что телефоны с ОС Android прослушают разговоры пользователей, в отличии от Apple, для которых политика конфиденциальности своих клиентов является приоритетной задачей.

Apple – это роскошный продукт, и альтернативы ему доступны для большинства людей. Конечно, это может показаться очевидным, но это также причина, по которой знаменитости используют iPhone, а не Android. В некоторых странах iPhone считается символом власти или символом богатства. Если у знаменитости нет iPhone, фанаты будут немного разочарованы, так как хотят, чтобы их кумиры использовали лучшее устройство. Таким образом, iPhone используется для демонстрации своего статуса.

В телефонах Apple установлена операционная система iOS, которая довольно проста и удобна в использовании. Телефоны Android продолжают приносить обновления, и их интерфейс не всегда комфортен. С каждым новым обновлением в значительной степени меняются как настройки, так и внешний вид телефона. Хотя у Apple уже давно есть только один пользовательский интерфейс, пользователю не нужно постоянно заботиться о положении новых настроек. Если мы посмотрим на полку приложений iOS, она очень проста и не сильно изменится с обновленной версией. Это также причина, по которой знаменитости используют iPhone вместо подобного недорогого телефона Android.

1. Лучшая интеграция оборудования и программного обеспечения

Аппаратное и программное обеспечение телефона Apple оптимизировано и никогда не зависает. Этот аспект очень важен для знаменитости. Продукты Apple обеспечивают гораздо лучшую скорость обработки. Вот почему они предпочитают Apple любому другому бренду.

Качество камеры, качество изображения, замедленная съемка видео и другие эффекты, предоставляемые iPhone, превосходны и всегда доступны для использования. Они не сопоставимы по качеству ни с какими другими телефонами. Знаменитостям часто нужно много раз делать на селфи или фото в insta, поэтому они отдают предпочтение iPhone, а не подобному телефону с Android. Качество изображения на iPhone отличное.

И iOS, и Android имеют в своих магазинах более 1 миллиона приложений. Но некоторые разработчики по-прежнему предпочитают iPhone для запуска своих приложений. Знаете ли вы, что Google также сначала запускает свои приложения на iOS, а Instagram потребовалось ещё два года для запуска на Android после того, как он был запущен для iPhone. Некоторым другим приложениям потребовалось всего несколько месяцев, чтобы перейти с iOS на Android. Дело в том, что если вы не хотите, чтобы вас рассматривали как пользователя приложения второго класса, выбирайте iPhone. Потому что до сих пор некоторые приложения и игры предназначены только для пользователей iPhone.

Если у вас есть iPhone, Mackbook, Apple Watch и вы используете их все в повседневной жизни, тогда вы находитесь в экосистеме Apple. Внутри экосистемы вы сможете совершенно просто использовать все эти устройства, потому что они идеально синхронизированы и подключены друг к другу. Например, если вы ведете машину, и вам приходит важный телефонный звонок, вы можете легко принять звонок на своих Apple Watch и поговорить. Вы можете принимать звонки на свои часы или Mackbook, если у вас нет iPhone рядом с вами. Все устройства в Apple Ecosystem синхронизируются с вашим телефоном.

Таким образом, бренд телефонов, который зарекомендовал себя, как самый популярный среди знаменитостей и состоятельных людей, — это, безусловно, iPhone от Apple. Стив Джобс точно знал, что он делал, когда создавал свой бренд и делал iPhone такими, какие они есть сегодня. Айфоны любят миллионы людей, которые даже готовы стоять в очереди у магазинов Apple, чтобы стать первыми покупателями новых продуктов. Apple, несомненно, является одним из лучших технологических брендов в этом мире. Его продукция – одна из самых премиальных и дорогих по сравнению с другими электронными продуктами на рынке.

Источник