- Зависания планшета: причины и решения
- Причины зависаний
- Решение проблем
- Что делать при зависании планшета
- Заключение
- Что делать, если ваш Samsung Galaxy Tab S4 зависает и тормозит?
- Как устранить неполадки Galaxy Tab S4, который продолжает зависать/тормозит?
- Первое решение: запустите Galaxy Tab S4 в безопасном режиме
- Второе решение: Wipe Cache Partition
- Третье решение: сбросить все настройки
- Четвертое решение: выполнить общий сброс
- Свяжитесь с нами
- Проблемы отказа планшетных компьютеров
- Причины зависания планшетов
- Слабость аппаратной части
- Проблемы с памятью
- Баги и недостаточная оптимизация
- Некорректные действия пользователя
- Решение возникающих проблем
- Жесткий сброс настроек
- Более мягкие способы устранения проблем
Зависания планшета: причины и решения
Любой планшет, даже самый технологичный и дорогой, может огорчить своего владельца неожиданными зависаниями и перезагрузками. В данной статье я расскажу, почему зависает планшетный компьютер и как с этим бороться.
Причины зависаний
Во-первых, слабая аппаратная часть, некачественная сборка устройства.
Некоторые владельцы планшетов не понимают, что на слабой аппаратной платформе нельзя запускать ресурсоемкие приложения и игры.
Процессор и графический чип в бюджетном гаджете не смогут достаточно быстро проводить вычисления, вследствие чего игра или приложение будет медленно работать или вовсе «вешать» планшет. Поэтому если у вас бюджетная модель, то старайтесь устанавливать простые программы, например, для чтения книг. Какие самые удобные программы для чтений вы сможете узнать в этой статье. Также причиной зависаний может являться заводской брак.
Во-вторых, недостаток оперативной или постоянной памяти. Особенности операционной системы Android таковы, что каждое приложение после закрытия «висит» в оперативной памяти устройства, часто даже не отображаясь в процессах, и тормозить его работу.
При большом количестве выполняющихся в фоне программ, гаджет может зависнуть.
Это же может случиться и при заполнении внутренней или постоянной памяти планшета более чем на 90%. Кстати, эта проблема является одной из главных причин, почему зависает планшет Samsung Galaxy Tab 2: пользователи устанавливают слишком много программ, забивают память до отказа, после чего сталкиваются с медленной работой устройства и зависаниями. Поэтому если вы большой любитель игр, то стоит отказаться от планшета и выбрать ноутбук для игр, об этом читаем здесь.
В-третьих, работа некоторых программ, антивирусов, живых обоев, «украшений» интерфейса. Тут причиной зависаний могут стать всевозможные баги программ или плохая оптимизация.
В-четвертых, фатальные для планшета действия пользователя. Некоторые владельцы гаджетов, мнящие себя специалистами в области электронных устройств, неосторожными действиями могут превратить свой планшет в бесполезный кусок пластика. Это может быть попытка получить доступ к учетной записи администратора, неправильная прошивка, изменение важных системных настроек.
Решение проблем
Для планшета со слабой производительностью решение одно – не запускать на нем приложения, потребляющие слишком много ресурсов.
Если в устройстве обнаружен брак – некачественная сборка, плохая система охлаждения, проблемы с микросхемами – единственным выходом станет его замена по гарантии или покупка нового.
Избавиться от постоянной загруженности оперативной памяти поможет специальный софт для выгрузки неиспользуемых приложений, очистки операционной системы от всевозможного мусора, отключения ненужных служб. Также можно удалить неиспользуемые программы – в особенности это касается игр.
Стоит запомнить: при просмотре видео или запуске игры на планшете лучше отключить антивирус – он больше пригодится во время использования браузера.
При участившихся зависаниях устройства нужно вспомнить, какие программы устанавливались в последнее время – возможно, именно они приводят к сбоям системы. В отдельных случаях можно сделать сброс устройства до заводских настроек.
Главное правило: не уверен – не лезь! Если технических знаний пользователя не хватает для тонкой настройки или перепрошивки гаджета – лучше обратиться к специалисту, который сделает все правильно.
Что делать при зависании планшета
Если планшетный компьютер завис, первым делом нужно попробовать выключить и включить его. Для этого нужно зажать кнопку выключения на несколько секунд, подождать минут пять и снова включить устройство. Если этот способ не работает, нужно извлечь аккумулятор, карту памяти и сим-карту, подождать несколько минут, вставить все аксессуары назад и включить планшет. В некоторых случаях придется выполнить Hard Reset: для этого нужно зажать физические кнопки гаджета в определенном порядке (для каждой моделей порядок свой), но стоит учесть, что при этом стирается вся информация из памяти планшета. Ну а если и это не сработает – поможет только перепрошивка или ремонт в сервисном центре.
Заключение
Вывод таков: в большинстве случаев в зависании планшета виноват сам пользователь. Попытка изменить системные настройки и файлы, установка большого количества программ, ресурсоемких приложений – все это может привести к сбоям в работе устройства. Чтобы планшет работал без перебоев, нужно саккуратностью относиться к его эксплуатации.
Источник
Что делать, если ваш Samsung Galaxy Tab S4 зависает и тормозит?
Samsung Galaxy Tab S4 относительно новый, и не было сообщений о серьезных и, возможно, аппаратных или производственных проблемах. Итак, после нескольких недель использования, когда вы чувствуете, что ваш новый планшет стал медленным и продолжает зависать или тормозит, проблема может быть связана с прошивкой или вызвана некоторыми приложениями. Чаще такие проблемы на самом деле несерьезны, и вы можете исправить их самостоятельно, выполнив некоторые базовые действия по устранению неполадок.
В этом посте я поделюсь с вами некоторыми практическими советами, которые вы можете сделать, если ваш Galaxy Tab S4 начнет зависать и зависать. Мы постараемся определить, в чем проблема на самом деле, и исключить все возможности, чтобы решить проблему. Если вы один из владельцев этого планшета и в настоящее время у вас наблюдаются похожие симптомы, продолжайте читать, поскольку эта статья может как-то вам помочь.
Для владельцев, которые ищут решение проблемы. другая проблема, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Как устранить неполадки Galaxy Tab S4, который продолжает зависать/тормозит?
Первое, что нам нужно выяснить, это то, возникают ли зависания и лаги, когда все сторонние приложения отключены, потому что обычно причиной этих проблем являются приложения, которые также продолжают давать сбой или тоже используют много ресурсов, таких как ОЗУ и ЦП. Тем не менее, вот что вы должны с этим делать:
Первое решение: запустите Galaxy Tab S4 в безопасном режиме
Делая это, вы временно отключаете все сторонние приложения сразу, и это даст вам представление о том, действительно ли причиной проблемы является одно из приложений, которые вы загрузили и установили.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания/блокировки в течение одной или двух секунд, чтобы включить на устройстве.
- Когда появится логотип Samsung, нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости , пока не отобразится экран блокировки.
- Когда на экране блокировки отображается Безопасный режим отображается в нижнем левом углу экрана.
Если ваш планшет действительно нормально работает в безопасном режиме без зависания и лаги, значит, причиной проблемы является стороннее приложение или два. Теперь вы можете перезагрузить устройство в обычном режиме, чтобы выйти из безопасного режима, и после этого оно также может нормально работать, пока вы не запустите приложение, которое вызывает проблему. Итак, помните о приложениях, которые вы используете, чтобы знать, какое из них является виновником. Если у вас уже есть идея, вы можете попробовать сначала сбросить ее, и если проблема не исчезнет, вы можете удалить ее со своего устройства, чтобы решить проблему..
Однако, если зависания и лаги по-прежнему происходят даже в безопасном режиме, это означает, что проблема может быть в самой прошивке. Попробуйте следующие решения.
Второе решение: Wipe Cache Partition
Другая возможность, которую нам нужно исключить, заключается в том, что системный кеш мог быть поврежден по какой-то причине. Это также может привести к медленной работе устройства с частыми зависаниями, сбоями и задержками. Вам нужно очистить раздел кеш-памяти планшета, чтобы узнать, помогает ли это, и тем самым вы удаляете и заменяете системный кеш. Для этого вам просто нужно перезагрузить Tab S4 в режиме восстановления и стереть оттуда раздел кеша. Вот пошаговое руководство:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и Кнопку Home , затем нажмите и удерживайте кнопку Power .
- Когда отобразится экран с логотипом Samsung Galaxy Tab S2, отпустите все три клавиши, затем нажмите и быстро отпустите клавишу питания
- «Установка обновления системы» будет отображаться примерно 30-60 секунд, затем «Нет команды» Android появится перед отображением параметров меню восстановления системы Android.
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости , чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку Power , чтобы выбрать.
- Когда очистка будет завершена, будет выделено «Reboot system now».
- Нажмите кнопку Power , чтобы перезагрузить устройство.
Вашему планшету потребуется немного времени для перезагрузки, поскольку он восстанавливает кеш но как только он станет активным, используйте его, как обычно, чтобы узнать, исчезли ли зависания и лаги. Если все по-прежнему, попробуйте следующее решение.
Третье решение: сбросить все настройки
Сбросив все настройки на планшете, вы так близко как при восстановлении заводских настроек, но с той лишь разницей, что ваши файлы и данные останутся нетронутыми. Если эта проблема была вызвана неправильной конфигурацией, то этой процедуры будет достаточно, чтобы ее исправить. Вот как это сделать:
- На главном экране проведите вверх по пустому месту, чтобы открыть панель Приложения .
- Нажмите Настройки >Общее управление >Сброс >Сбросить настройки .
- Нажмите СБРОС НАСТРОЕК .
- Если вы установили PIN-код, введите его.
- Нажмите СБРОС НАСТРОЕК .
- Устройство перезагрузится, чтобы выполнить сброс настроек.
Если проблема не исчезнет после этой процедуры, тогда у вас нет другого выбора, кроме как перезагрузить планшет.
Четвертое решение: выполнить общий сброс
На этом этапе устранения неполадок необходимо выполнить общий сброс, поскольку все остальное не помогло решить проблему. Когда дело доходит до проблем, связанных с производительностью, сброс можно исправить, однако вы должны потратить время на резервное копирование важных файлов и данных, поскольку они могут быть удалены, особенно если они сохранены во внутренней памяти планшета..
- Резервное копирование данных во внутренней памяти. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали Anti-theft, и вам потребуются ваши учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и Bixby , затем нажмите и удерживайте клавишу Питание .
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные/сброс до заводских настроек».
- Нажмите кнопку Power , чтобы выберите.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости , пока не будет выделено «Да — удалить все данные пользователя».
- Нажмите Кнопка питания , чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания , чтобы перезагрузить устройство.
Свяжитесь с нами
Мы всегда открыты для ваших проблем, вопросов и предложений, поэтому не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту форму. Мы предлагаем эту бесплатную услугу, и мы не берем за нее ни цента. Но учтите, что мы получаем сотни писем каждый день, и мы не можем ответить на каждое из них. Но будьте уверены, мы читаем каждое полученное сообщение. Для тех, кому мы помогли, поделитесь нашими сообщениями с друзьями, просто поставьте лайк на нашей странице в Facebook и Google+ или подпишитесь на нас в Twitter.
Источник
Проблемы отказа планшетных компьютеров
Практически любой планшетный компьютер, какой бы современный и дорогой он не был, способен периодически испытывать такие проблемы в своей работе как зависания и перезагрузки. Разумеется, планшетыот Samsung не являются исключением. Нужно выяснить, по каким причинам это происходит и что с этим делать, а именно ответить на вопрос: почему завис планшет самсунг?
Причины зависания планшетов
Существует несколько причин, по которым у планшетов Samsung возникают подобные проблемы. К каждой из них требуется отдельный подход и выбор определенного способа её устранения.
Один из представителей семейства планшетов Samsung
Слабость аппаратной части
Для начала одной из основных причин, по которой у владельца девайса возникают проблемы с его использованием, является слабость аппаратная часть или недобросовестность сборки устройства.
Важно знать, что слабенькой аппаратной платформе нельзя использовать ресурсоемкие программы!
Встроенный процессор, а вместе с ним и графический чип в недорогом гаджете не смогут обеспечить быстрое проведение вычислений, благодаря чемузапущенная игра или приложение не сможет работать быстро или вовсе приведет планшет в состояние зависания. Поэтому владельцам бюджетных моделей необходимо запомнить следующий момент: на свой девайс нужно устанавливать несложные программы, не требующих больших энергозатрат, например, программы для чтения книг.
Помимо этого, причиной зависаний планшета может быть заводской брак.
Проблемы с памятью
Ещё одной причиной зависания устройства могут являться недостатки памяти, оперативной или постоянной. Операционная система Android обладает такой особенностью: каждое приложение после окончания своей работы некоторое время находится в оперативной памяти планшета, зачастую даже не фигурируя в процессах, что тормозит работу устройства.
Важно знать, что при слишком большом количестве одновременно выполняющихся программ гаджет скорее всего зависнет.
То же самое может произойти при переполнении внутренней ипостоянной памяти планшетов больше, чем на 90%. Вообще, эта проблема стоит на первом месте среди всех остальных, именно по этой причине в основном зависает планшет Samsung. Его пользователи устанавливают очень много приложений, тем самым забивая память до максимума, впоследствии сталкиваясь с некорректной работой своего устройства и частыми зависаниями. Так что если владелец планшета предпочитает в основном использовать свой гаджет для игр, то ему стоит хорошо подумать о другом устройстве для этих целей, например, о ноутбуке.
Использование ресурсозатратных приложений
Баги и недостаточная оптимизация
К плачевному состоянию устройства также может привести работа некоторых приложений, антивирусов, живых обоев, различных особенностей украшения интерфейса.
В этом случае причиной зависаний являются разные баги программ, встречающиеся в разнообразных вариантах, или плохая оптимизация.
Некорректные действия пользователя
Фатальными для работы планшета могут стать действия самого владельца. Многие пользователя не видят никаких сложностей в управлении гаджетом, думают, что в состоянии справиться с любыми неполадками самостоятельно и что они знают практически всё об электронных устройствах. Тем самым своими неосторожными действиями они запросто могут окончательно испортить свой планшет. Такими действиями могут быть:
- попытка получения доступа к учетной записи администратора;
- некорректная прошивка;
- изменение необходимых системных настроек.
Решение возникающих проблем
Самое главное, что необходимо знать начинающему пользователю планшетного гаджета, что со слабой производительностью устройства решение есть только одно – не устанавливать на нем программы, которые потребляют очень много ресурсов.
Если же в устройстве присутствует брак, то в этом случае единственным выходом является его замена по гарантийному талону или покупка нового девайса.
Такими браками могут стать:
- некачественная сборка;
- проблемы с микросхемами;
- некорректная работа системы охлаждения.
Вообще, способами избавления от загруженности оперативной памяти могут стать:
- специальное программное обеспечение для выгрузки приложений, которые не используются;
- чистка операционной системы от разного«мусора»;
- отключение работы ненужных и неиспользуемых служб;
- удаление программ, которые используются мало, – особенно это касается игр.
Важно знать, что при просмотре видео контента или запуске приложения на планшете желательно отключить действие антивирусных программ – тогда он максимально пригодится на период функционирования браузера.
Работа антивируса на планшете
Также при частых зависаниях устройства нужно выяснить, какие программные средства устанавливались за последнее время – вполне вероятно, что именно они привели к неполадкамв работе системы. А в отдельных ситуацияхпридется сделать сброс планшета до заводских настроек.
Жесткий сброс настроек
Сделать это можно следующим образом:
- Удерживать нажатой на 10 секунд клавишу питания, чтобы выключить устройство, при этом оно должно погаснуть и выключиться;
- После этого планшет включается путем зажатия громкость вверх, а потом кнопки включения питания;
- Затем с помощью кнопок вверх и вниз громкости нужно выбрать в меню Settings функцию включение;
- Здесь надо выбрать в меню пункт wipedata/factoryreset;
- Дальше выбрать пункт rebootsystemnow и перезагрузить планшет.
Теперь операционная система Андроид автоматически обновится, но все ранее установленные приложения и установки, к сожалению, исчезнут.
Жесткий сброс системы
Более мягкие способы устранения проблем
Конечно, это кардинальный способ решения проблемы, до того, как его применить, нужно попробовать менее глобальные варианты. Если гаджет завис, первым делом необходимо попробовать просто выключить и включить его путем зажатия кнопку выключения на 10 секунд. После того, как пройдет около 5 минут, можно попробовать снова включить устройство. Ну а если этот способ не поможет, можно попробовать решить проблему с помощью извлечения аккумулятора, карты памяти или сим-карты, а лучше проделать всё это одновременно. Также нужно подождать некоторое время и опять попробовать включить планшет.
Если не помог ни один способ из перечисленных, владельцу устройства поможет только перепрошивка или ремонт всоответствующем сервисном центре. Но при этом необходимо всегда помнить: в основном в перебоях в работе своего устройства владелец виноват сам. Следует с осторожностью и внимательностью относиться к его использованию, тогда и подобных проблем с зависанием и перезагрузками возникать не будет.
Источник