Почему звук пропал андроиде

Пропал звук на телефоне: 100% решение!

Что делать если на смартфоне пропал звук — не паникуйте! Это можно исправить! А в подавляющем большинстве исправить можно самостоятельно, своими силами, при помощи данной статьи. Просто читайте, делаете все по инструкции и возвращаете звук своему телефону!

В данной статье мы расскажем вам, что делать, если на вашем телефоне пропал звук.

3 основных причины отсутствия звука

Есть всего 3 основных причины проблем со звуком на вашем телефоне, вот они:

• Конфликт приложений.
• Программный сбой системы.
• Физические повреждения динамиков.

Первые две причины можно устранить самостоятельно при помощи данного видео, 3ю только в сервисном центре.

Первая помощь при проблемах со звуком

Итак, первое, что нужно сделать – это проверить не подключены ли беспроводные наушники к телефону, а так же отключите вай фай и блютуз, затем перезагрузить телефон. И только если данные действа не помогли – пробуем другие варианты решения проблемы.
А еще, проверьте настройки уровня звука на своём телефоне, возможно они просто сбились.

Флеш-карта может влиять не звук

Так же одной из причин проблем со звуком может быть неисправная флэш-карта, вставленная в телефон. Извлеките флеш-карту и перезагрузите телефон, часто это помогает.

Далее обязательно проверьте телефон на вирусы запустив приложение Доктор.Веб, просто скачивайте, устанавливайте, вот оно, заходите в приложение и запускаете быструю или полную проверку.

Кстати, если у вас пропал звук в наушниках – то стоит прочистить аудио-разъем на своем телефоне от пыли и грузи и проверить штеккер, не люфтит ли он, когда как он должен плотно сидеть в разъеме.

Сканируем телефон, выявляем точную проблему

Если все приведенные способы устранения не помогли – то самое время установить приложение для тестирования телефона, вот оно Phone Check and Test. Просто скачиваем, устанавливаем и запускаем, ссылку я оставлю в описании к видео.

После запуска приложения – жмем на кнопку ТЕСТ, убираем галочки со всех пунктов, кроме пункта звук и жмем на кнопку тест телефона.

На появившейся вкладке нужно действовать по инструкции, сначала мы проверяем разговорный динамик телефона, а затем внешний, после чего можете проверить разъем наушников, тут все просто, следуете инструкции и слушаете музыку/голос из разных динамиков.
После прохождения теста вы точно будете знать с каким из динамиков на телефоне у вас проблема, какой не работает.

После выявления неработающего динамика стоит обратиться в сервис центр, так как на вашем телефоне либо проблема с динамиком (он поврежден), либо с платой-усилителем звука.

Попала вода в динамик смартфона

Еще одной причиной отсутствия звука на телефоне является банальное попадание воды в прорезь динамика, в большинстве случаев данная поломка является фатальной и требует замены динамика, но кое-что можно попробовать сделать самостоятельно.

Например, если динамик телефона еще как-то работает, можно «выбить» из него воду при помощи специальных звуков, подробнее как это сделать я показал в видео:

После проведения процедуры, не важно помогла она вам или нет — посушите телефон феном (но не строительным), а затем положите на сутки в пакет с рисом поближе к источникам тепла, например, батареям.

В большинстве случаев приведенные инструкции по реабилитации звука на телефоне помогают, но если вашему телефону нечего не помогло — придется нести его в сервис.

Еще 3 полезных статьи:

Что делать, если верхняя или задняя камера на телефоне перестала работать? Решение есть, читай статью,…

Проблема быстрого разряда батареи телефона на Андроид постигла, пожалуй, каждого второго пользователя смартфона. Почти всегда…

Пропал звук? Почему нет звука на компьютере? Восстановление звука в три клика по инструкции из…

Источник

Устранение проблем с пропавшим звуком на Android

Совершенно любой смартфон позволяет проигрывать различные звуки, многие из которых предусмотрены системой специально для уведомлений. Однако при некоторых обстоятельствах могут возникать проблемы с их воспроизведением. В ходе сегодняшней инструкции мы расскажем о нескольких причинах и методах устранения подобного явления.

Устранение проблем со звуком на Android

Рассматриваемая неполадка на Андроид-устройствах может быть связана с несколькими факторами, начиная от низкого уровня громкости и заканчивая механическими повреждениями смартфона. Чтобы упростить навигацию по данной статье, стоит заранее учесть, если звуки пропали вследствие падения и попросту нарушения физической целостности телефона, достаточно будет ознакомиться с последним способом. Во всех остальных случаях лучше всего ознакомиться с каждым представленным вариантом.

Способ 1: Увеличение уровня громкости

Очевидной ситуацией, когда на устройстве отсутствует звук, является низкий уровень громкости динамиков, остающийся таким даже при подключении наушников. Исправить проблему вы можете путем использования кнопки увеличения громкости на корпусе устройства, располагающуюся в разных местах в зависимости от модели и производителя.

При отсутствии результата, попробуйте воспользоваться ползунком громкости в системных настройках телефона, выставив максимально возможное значение. Этого должно быть вполне достаточно для появления звуков.

Способ 2: Отключение «Тихого» режима

Еще одной причиной пропажи звуков может активация «Тихого» режима, напрямую влияющего на уровень громкости преимущественно системных звуков и будильника. В таком случае, скорее всего, сложностей с воспроизведением музыки не будет, однако уведомления останутся без привычного звукового сопровождения.

Проще всего деактивировать «Тихий» режим через панель уведомлений, доступную на любом устройстве вне зависимости от версии ОС, но не всегда предлагающую нужную опцию. У Андроид пятой и выше версии разверните шторку и нажмите по значку «Не беспокоить» на панели быстрого доступа.

Android 5.1+

Перейдите в стандартное приложение «Настройки» и в разделе «Устройство» откройте страницу «Звук». Имеющиеся здесь параметры практически полностью повторяют показанное нами ранее.

Измените состояние ползунка в разделе «Музыка, видео, игры и другие медиафайлы» в соответствии с личными предпочтениями. В результате должны будут появиться все доступные в системе звуки. Если же описанных действий оказалось недостаточно, обязательно обратите внимание на изменение настроек через шторку.

Кроме прочего, откройте раздел «Другие» звуки и установите галочки рядом с представленными пунктами. Это позволит включить, например, звуки при нажатии по экрану и уведомление о низком заряде аккумулятора.

Android 4.4

На телефоне с четвертой версией Андроид настройки звука хоть и отличаются, все же большая часть требуемых действий идентична. Для начала откройте «Настройки» и в блоке «Устройство» выберите пункт «Звук».

В качестве дополнения измените значение в блоке «Рингтон» и установите галочки рядом со вспомогательными опциями в разделе «Системные уведомления».

Способ 3: Сторонние приложения

Для платформы Android, как известно, было выпущено огромное количество приложений для разных целей. Работа подобного ПО вполне может являться причиной пропажи звуков на устройстве, особенно если в процессе обработки произошли те или иные ошибки. Избавиться от проблемы в таком случае проще всего путем удаления программы, напрямую влияющей на звуки в системе.

Еще одним решением в той же ситуации может стать изменение внутренних параметров приложения, так или иначе связанных с уровнем громкости. То же самое относится к музыкальным и видеоплеерам, звуки которых зависят не только от параметров смартфона, но и от программы.

Способ 4: Использование наушников

При отсутствии положительных результатов от представленных нами способов, вероятно, проблема кроется в динамике устройства. Один из вариантов устранения подобной неполадки заключается в использовании наушников, после подключения которых звуки должны будут вернуться. В том числе можете попробовать Bluetooth-гарнитуру, не зависящую от разъема на корпусе.

Способ 5: Механические неполадки

Наиболее сложный вариант проблемы сводится к механическим неполадкам смартфона, например, вследствие падения или попадания воды в зону с динамиком. Для начала необходимо установить одно из специальных приложений и проверить работу компонентов. В нашем случае будет продемонстрирована программа TestM, но существуют и другие варианты.

Скачайте и запустите приложение с официальной страницы в магазине. После этого с помощью панели «Выберите категорию» нажмите по значку с подписью «Звук».

На следующем этапе будет представлено несколько доступных для проверки вариантов. Нажмите по одной из конкретных иконок или воспользуйтесь кнопкой «Проверить группу» для более полной диагностики. Вне зависимости от варианта дальше нужно нажать «Начать».

Следуйте стандартным подсказкам приложения, вроде прослушивания чисел с последующим вводом.

По необходимости повторите тот же набор действий для каждого компонента. В результате вы сможете проверить любой звук на устройстве.

Оптимальным решением в случае обнаружения неполадок является обращение к специалистам для дополнительной диагностики и замены поврежденного компонента. Если у вас есть нужные навыки, можете самостоятельно заменить динамик. При этом без должного опыта лучше не предпринимать подобных действий, иначе наверняка возникнут более серьезные проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12470 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Почему пропал звук на телефоне и что можно сделать

Звук на телефоне пропадает из-за проблем с прошивкой, операционной системой, динамиками или микросхемами на материнской плате. Проблема может коснуться конкретного динамика или сразу нескольких: разговорного и мультимедийного.

Разберемся, как решить проблему самостоятельно, и обсудим случаи, когда придется обращаться в сервисный центр.

Почему пропал звук на телефоне

• звук отключен в настройках;
• неправильно установлена кастомная прошивка;
• произошел программный сбой – повреждены/удалены системные файлы, неудачное обновление ПО;
• механическое повреждение динамика – окислились контакты от попавшей внутрь влаги, в процессе ремонта поврежден разъем или шлейф.

Что делать, если пропал звук на телефоне

Тест спикеров

Прежде чем переходить к любому из нижеописанных вариантов, проверьте воспроизведение звука с помощью специального приложения. На Андроид подойдет Phone Check and Test от разработчика in Pocket Software:

1. Установите приложение из Google Play.
2. После запуска зайдите в «Тест».
3. Оставьте отметку только напротив «Звука» и нажмите «Тест телефона».
4. Предоставьте доступ к микрофону. Щелкните по значку воспроизведения под «Динамики».

Если динамики исправны, должны поочередно заиграть левый и правый аудиоканалы.

Изменение настроек

Можно случайно убавить звук до минимума. Чтобы его восстановить, несколько раз нажмите на клавишу громкости с отметкой «+». Регулируйте необходимый уровень звучания, ориентируясь по шкале, появившейся на экране.

Если кнопка не реагирует на касание:

1. Откройте «Настройки». Оттуда перейдите в «Звук».
2. С помощью ползунка установите оптимальный уровень громкости для «Музыки и видео», «Рингтона» и «Системных уведомлений».
3. Включите музыку или видео для проверки звука.

Измененные настройки начинают действовать автоматически. В качестве дополнительной меры перезагрузите телефон.

Перезапуск телефона устраняет мелкие сбои, появившиеся за время работы ОС.

Bluetooth-наушники

Беспроводная гарнитура автоматически подключается к последнему синхронизированному с ней устройству. Поэтому, если на телефоне включен Bluetooth, а наушники не были спрятаны в зарядный кейс или он разрядился, звук будет перенаправлен с телефона на наушники. Чтобы это проверить:

1. Обратите внимание на значок «B» в строке статуса (рядом с ним появится изображение батареи) или зайдите в «Настройки» и перейдите в «Bluetooth».
2. Отключите беспроводной интерфейс или ограничьте его видимость для других устройств.

Режим наушников

Из-за замыкания контактов в 3,5 мм разъеме телефон переходит в режим передачи звука на проводные наушники, которые не используются или уже были отключены от девайса. Это определится по иконке наушников в строке статуса.

Варианты решения проблемы:

• подключите, а затем отключите наушники;
• подключите наушники и перезагрузите телефон – когда появится логотип бренда, достаньте аудиоджек;
• сделайте сброс настроек к заводскому состоянию – подробно об этом способе расскажем ниже.

1. Возьмите деревянную зубочистку или ватную палочку, предварительно удалив с нее вату.
2. Круговыми, легкими движениями почистите разъем от пыли.
3. Перезагрузите смартфон – значок должен исчезнуть.

Не дуйте в разъем под наушники. Вместо удаления из него пыли внутрь попадет слюна, способная спровоцировать окисление контактов.

Проверка на вирусы

Заражение телефона вирусами приводит к системному выходу из строя отдельных модулей: Bluetooth, Wi-Fi или динамиков. В смартфонах на Android для поиска угроз достаточно использовать встроенный антивирус:

1. Откройте приложение «Безопасность», «Защита», «Очистка» или подобное.
2. Запустите «Поиск вирусов».
3. Найденные угрозы рекомендуется поместить в карантин, чтобы изучить название зараженного файла и найти в интернете, за что он отвечает.
4. Если обнаруженное ПО или файл не являются системными – удалите их с устройства.

Пользуйтесь системным антивирусом, если он регулярно обновляет вирусные базы. Выбирая из сторонних приложений, проверяйте их историю. Например, AVAST продавал личные данные пользователей.

Неправильная установка прошивки

В процессе инсталляции кастомной или официальной прошивки можно допустить ошибку, из-за чего система загружается лишь частично. В этом случае остается повторить все заново или выбрать другой кастом.

Системный сбой

К отказу системы приводят:

• неудачное обновление ОС или ПО от производителя;
• удаление системных файлов с помощью Root-прав (актуально на Android);
• конфликт между приложениями, из-за чего определенной программе отказывают в доступе к динамикам.

Подобные проблемы самостоятельно не решаются. Остается дождаться обновления системы:

1. Посетите «Настройки».
2. Откройте вкладку «Обновление системы» (может находиться в «О телефоне»).
3. При наличии апдейта нажмите по «Обновить».

Или удалите последние из установленных приложений:

1. Удерживайте палец на ярлыке софта.
2. Переместите его в корзину, появившуюся сверху экрана, или выберите «Удалить приложение» в открывшемся подменю.

После удаления любой программы проводите очистку памяти смартфона с помощью встроенной утилиты, чтобы избавиться от остаточных файлов.

Сброс настроек

Этот вариант подразумевает возвращение телефона к заводскому состоянию, со сбросом всех настроек и удалением пользовательских файлов. Перед тем, как откатить систему, сделайте резервную копию данных и/или перенесите личные документы на карту памяти, в компьютер, облачное хранилище. Следующий шаг для Андроид-пользователей:

1. Зайдите в «Настройки». Откройте «Аккаунты и синхронизация».
2. В перечне профилей выберите учетную запись от Google – обязательно восстановите доступ к аккаунту, если планируете им пользоваться в дальнейшем.
3. Разверните дополнительное меню и выберите «Удалить аккаунт», согласитесь провести операцию. Это нужно, чтобы после перезагрузки устройства не сработала FRP-защита.
4. Вернитесь в основное меню «Настройки» и перейдите в «Память и резервные копии».
5. Выберите «Сброс к заводским настройкам».
6. Поставьте отметки напротив «Сброс к заводским настройкам» и «Очистка внутренней памяти». Нажмите «Восстановить».
7. Запустите процесс щелчком по «ОК».

На iOS последовательность немного отличается:

1. После посещения «Настроек» зайдите в «Основные».
2. Выберите «Сброс», потом «Стереть контент и настройки».
3. Подтвердите действие, авторизовавшись под личной учетной записью.

На Android восстановление рекомендуют делать через меню Recovery, поскольку это не требует запуска ОС и сопутствующих служб:

1. Отключите смартфон. Запустите его, удерживая клавишу включения и громкости «+» или «-».
2. Появится меню, где с помощью кнопок громкости необходимо выбрать «Wipe data/factory reset», а затем зайти в меню нажатием на клавиши блокировки.
3. В следующем меню выберите «Yes – delete all user data».
4. Процесс отката начнется автоматически или же нужно запустить самостоятельно, выбрав «Reboot system now».

Внешний вид меню Recovery зависит от производителя девайса.

Технические неисправности

Технические проблемы обычно вызваны:

• залипанием кнопки громкости, из-за чего невозможно изменить уровень громкости;
• выходом из строя динамика, платы громкости или разъема под наушники.

Такие неисправности появляются после падения, сдавливания смартфона или его контакта с влагой. Последняя вызывает короткое замыкание или окисление на материнской плате. При этом негативное действие влаги может дать о себе знать не сразу, а гораздо позже. Не рекомендуется пробовать починить девайс без должного опыта – обратитесь за помощью в сервисный центр.

Наличие у девайса защиты по стандарту IP68/69 не гарантирует абсолютной влагонепроницаемости.

Подведем итоги

К пропаже звука на телефоне приводит невнимательность пользователя, случайно убавившего громкость до нуля, или аппаратная неисправность. Если решить проблему самостоятельно не удается – обращайтесь к специалистам.

Источник