Подарочная упаковка apple macbook

Подарочная упаковка от Apple

Компания Apple предлагает не только бесплатную гравировку на некоторые свои продукты, но также готова их красиво упаковать и вложить в конверт письмо с поздравлениями. Мы воспользовались этим сервисом и хотим показать вам, как это выглядит не на рекламных картинках.

И хотя гравировка бесплатна — упаковка стоит $5. В эту цену входит красивая белая коробка перевязанная красной лентой, конверт с именем получателя, а так же собственноручно составленное письмо помещенное в фирменный конвертик.

Apple предлагает на выбор несколько категорий для гравировки: поздравление к празднику, ко дню рождения, романтические или любовные подписи, благодарности или простая гравировка именем. Разумеется текст можно указать самому как для гравировки, так и для письма.

Наши впечатления остались двояки. С одной стороны выглядит неплохо, но когда берешь в руки — создается ощущения некой дешевизны что-ли. Другими словами — от Apple мы ожидали нечто большего. Но если у вас есть возможность таким образом персонализировать ваш подарок и красиво упаковать — то почему бы и нет. К сожалению, эта услуга не доступна в России официально, но посмотрев на фотографии вы можете, при желании, сделать нечто похожее. А гравировку сейчас делают на каждом углу.

Источник

Осторожно при покупке MacBook. Высокотехнологический способ мошенничества в оффлайне

Доброго всем времени суток дорогие друзья. Давно я не писал на хабре и очень жаль что моя новая публикация касается мошенников. И не просто мошенников, про которых я где-то прочитал, а про мошенников, которые меня лично обманули.

Цель этой статьи — обнародовать достаточно хитрый и не тривиальный вид мошенничества, на который я натолкнулся буквально на прошлой неделе. Дело сейчас находится в следственном отделе, поэтому любителей детективов я сразу разочарую: деталей следствия и деталей дела сейчас я разглашать не буду. Только после того, как дело будет закрыто.
Вторая цель — это найти таких же обманутых как я, чтоб получить компенсацию и пришить к делу еще одно/два/три заявления.

Как вы догадались — преступники найдены (забегая вперед, скажу, что это произошло естественно без помощи полиции). О том, чего стоит опасаться при покупке нового или б/у макбука, а также о том, как были найдены и пойманы преступники читайте под катом.

Предыстория

Начну с лирики. Год назад я купил себе Apple Thunderbolt Display и обнаружил, что мой MacBook Pro не работает с ним, так как у него Mini Display Port. Хоть и разъем абсолютно идентичный, но связка DP->TB не работает, а наоборот, TB->DP, отлично работает. Вообще в этот момент не только я так обманулся, была достаточно серьезная путаница с этой совместимостью и даже консультанты Сиднейского Apple Store утверждали что к DisplayPort разъему можно подключить новый Apple Display. Но это абсолютная неправда, совместимость только в обратную сторону. Я был раздосадован этим фактом и поменялся с женой ( у нее был Macbook Air 13 2011) ноутбуками.

Тогда я просто был поражен производительностью и удобством работы на Air: разрешение экрана как на 15 прошке, Xcode работал быстро, нехватки памяти не ощущалось вообще даже на 4 ГБ оперативки и даже нормально работалось в Windows 7, запущенным в parallels. Тогда я откинул мысль о покупке нового макбука и решил подождать что-нибудь новенькое, я надеялся на 15 дюймовый эйр.
Прошел год и Apple выпустила Macbook Pro 15 Retina, и я понял, что нужно брать.

Завязка

Естественно, в начале продаж я его не купил, так как именно в этот период времени не было поездок в страны, где его можно было бы купить, а переплачивать стартовые накрутки желания совсем не было.
Все еще усугублялось тем, что мне нужно много оперативной памяти (все таки 4ГБ на Air впоследствии стало не хватать). Поэтому стандартную 975 или 976 модель я не хотел, ведь память стала впаянной и апгрейдить ее уже невозможно (нормальными человеческими средствами без пайки).

Так случилось, что с 16 ГБ у нас продается только самая топовая модель, иногда проскакивали промежуточные модели с таким объемом оперативной памяти, но они быстро раскупались.
Поэтому я не спешил особо, планируя купить этот аппарат во время зимней поездки в Европу.

Начало

Но тут я наткнулся на одно объявление на сайте Avito.ru, когда искал iPhone 5 (кликабельно):

Я очень позитивно отношусь к б/у технике, так как это хороший способ сэкономить (хоть и рискованный). В любом случае онлайн можно проверить срок окончания гарантии и если что-то с ним будет не так — можно снести его в сервисный центр по гарантии.
А Retina Macbook не совсем однозначное устройство (не так много приложений еще адаптировано), поэтому вполне вероятно, что кто-то купил, попробовал и не понравилось. Ну и большой плюс — американская раскладка и отсутствие гравировки.

Оно мне очень понравилось и я позвонил продавцу.

Покупка

Встретились в крупном торговом центре, ребята пришли вдвоем. Сразу мне их поведение показалось странным, но положа руку на сердце, можно сказать, что у половины жителей столицы поведение очень странное.
Я открыл ноут, он оказался в хорошем состоянии. Запустил приложение «About this Mac», запустил в консоле команду «system_profiler». Это те инструменты, которых я был уверен и доверял им. Все мне говорило о том, что это топовая кастомная конфигурация: 2.7/16/768.
Ничего примечательного, все прошло нормально.

Как я обнаружил подвох

Дома я начал восстанавливать систему из своей машины времени и при начальном этапе установки мне макбук сказал, что в моем распоряжении диск объемом 256 Гиг. Вот тут я крепко задумался. Я запустил Apple Hardware test (при старте системы нужно держать нажатой клавишу «D») и обнаружил вот что:


Как вы видите это оказалась просто самая младшая модель.

Суть обмана

Мне очень стало интересно, как же так получилось. Через пол часа я полностью разобрался в том, как сделать такого вида преображение. Причем до этого я был полностью уверен в вышеуказанных утилитах («About this Mac» и «system_profiler»), за что и поплатился.
Что мы имеем: покупал я топовый 15-ти дюймовый макбук, цена нового в рознице 120-130 тысяч рублей. Получил я самую младшую модель, цена в рознице на новый экземпляр составляет 60 тысяч рублей. Итого я свой ущерб оцениваю в 50 тысяч рублей: рыночная цена б/у такой модели около 50 т.р., я ее купил за 100 т.р.
В остальном ноутбук оказался очень даже в хорошем состоянии, активирован был 27 сентября и находится на официальной гарантии.

А теперь картинки того как выглядит обман:

Наклейки на коробке тоже были подделаны, отличить от оригинала очень сложно. Серийник совпадает:

А вот на этом скриншоте видно, что в детальной информации отсутсвует информация о процессоре, памяти и дисках. Я на это не обратил внимание — это моя ошибка номер 1.

Вторая моя фатальна ошибка была, что я не посмотрел внимательно на начало вывода команды «system_profiler». Эта утилитка и так дает достаточно много текста на выходе, но я не обратил внимание на две важные строчки, которые затерялись среди общего количества информации:

Ну и третья фатальная ошибка — это то, что я не запустил Apple Hardware Test.

Конечно я осознаю, что я в большей степени виноват в том, что меня обманули. Но я бы с этим спокойно смирился, если бы ребята не поставили это на поток. Такое их поведение мне не понравилось и я решил действовать.

Будьте бдительны

Два главных правила, которые вас уберегут от подобных мошенничеств:
1. Всегда запускайте Apple Hardware Test. Это сделать очень легко: при загрузке ноута, как только появился белый экран, нажмите букву «D». И прогоните систему на легком тесте и загляните в профиль системы. Если у вас есть пол часа времени — можете прогнать систему и на полном тесте. Но обязательно подключите устройство к электропитанию, так как будет вылезать ошибка с невнятным описанием:

2. Проверяйте ноут по серийнику в базе Apple, так вы поймете что он не восстановленный и когда он был активирован.

Вместо заключения

Всех, кто пострадал от такого мошенничества я очень прошу связаться со мной (написать в личную почту на хабре). Так как преступники уже пойманы, то вы получите компенсацию (если ваше описание преступника совпадет с реальностью и его показаниями). Одно из условий «разойтись по доброму» с моей стороны было то, чтоб он компенсировал убытки всем пострадавшим. И если объявиться кто-нибудь, кого он не вспомнил умышленно или нечаяно, тогда я это дело буду доводить до суда.
Поэтому, если вы или ваши знакомые пострадали от такого мошенничества, то напишите мне пожалуйста в хабрапочту или на гугловскуюпочту.
Если вы покупали топовый макбук с рук, даже в пленке, проверьте его на всякий случай. Известны случаи, что заводская упаковка подделывается. Вас могли обмануть, просто вы этого еще не заметили.

Источник

Подарки

Мы предлагаем различные услуги, чтобы интернет-магазин Apple Online Store стал для вас самым удобным местом приобретения продуктов Apple в подарок близким и друзьям.

Поздравительные сообщения

При заказе многих товаров в нашем магазине вы можете добавить поздравительное сообщение, которое мы напечатаем на упаковке совершенно бесплатно.

При добавлении товара в корзину просто установите флажок «Это подарок» или «Добавить бесплатное поздравительное сообщение». Как только вы определитесь с покупкой и перейдёте к оформлению заказа, вам предложат ввести текст сообщения. Если в вашем заказе есть товары для разных получателей, вы можете добавить сообщение для каждого из них. Тогда при получении будет понятно, для кого предназначается каждый подарок.

Цена любого заказанного товара указывается только в уведомлениях, которые отправляются по электронной почте. На упаковке цена не указывается. Поэтому, если вы отправляете товар другу или члену семьи, он не узнает стоимость подарка.

Подарочная упаковка

Заказывая определённые продукты, вы можете придать своему подарку особый вид. Подарочная упаковка Apple — это фирменная подарочная коробка с красной лентой и поздравительной открыткой, на которой напечатан заданный вами текст.

Как добавить подарочную упаковку:

Добавив в корзину соответствующий продукт, просто установите флажок «Это подарок», и вы сможете выбрать для него подарочную упаковку.

Гравировка на iPad или iPod touch

Закажите лазерную гравировку, чтобы добавить индивидуальности устройству или сделать особый подарок. Добавить надпись можно на любую новую модель iPad или iPod touch. Услуга доступна только в интернет-магазине. На восстановленные продукты она не распространяется.

Когда вы выберете модель iPad или iPod touch на сайте apple.com/ru, можно будет ввести одну или две строки текста. Во время набора текста вы сможете видеть, как будет выглядеть гравировка на устройстве. Гравировка текста будет выполнена на задней панели устройства у верхнего края — в точности так, как показано на изображении. Внимательно проверьте орфографию.

Вы можете внести изменения в текст гравировки или отменить заказ, если на веб-странице «Состояние заказа» указано, что товар ещё не отправлен. Подробнее см. в статье Управление заказом раздела «Помощь при покупке» или прямо на странице Состояние заказа. Вы также можете ознакомиться с нашей Политикой продаж и возмещения.

Найдите магазин официального партнёра или позвоните в службу поддержки по телефону 8‑800‑333‑51‑73 .

© Apple Inc., 2021 г. Все права защищены.

ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ — «УСЛОВИЯ»)

ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ И ВОЗВРАТА (ДАЛЕЕ — «УСЛОВИЯ»)

Благодарим Вас за покупки в Apple. Мы ценим то, что вы покупаете нашу популярную продукцию. Мы также хотим, чтобы при изучении, оценке и покупке нашей продукции, будь то при посещении Интернет-магазина или в телефонном разговоре с сотрудниками Контакт-центра Apple, вы получали ценный для вас опыт. (Чтобы облегчить восприятие этого материала, далее в настоящих правилах мы будем называть себя «Магазин Apple»). Оператором Магазина Apple является общество с ограниченной ответственностью «Эппл Рус», которое создано в соответствии с российским законодательством и расположено по адресу: 125009, Российская Федерация, Москва, Романов пер., д. 4, стр. 2., основной государственный регистрационный номер 5117746070019 (далее: «Apple»).

Как и в любой коммерческой деятельности, операции купли-продажи в Магазине Apple регулируются рядом положений и условий. Размещая заказ или совершая покупку в Магазине Apple, покупатель соглашается с приведёнными ниже условиями, а также Политикой конфиденциальности и Условиями использования. Для размещения заказов в Apple Store Вам должно исполниться 18 лет.

Стандартная политика возврата

У Вас есть законное право отменить заказ, вернуть продукт или расторгнуть договор на оказание услуг по любой причине. Чтобы вернуть продукт, приобретённый в магазине Apple Store, или отменить договор на оказание услуг, сообщите нам об этом намерении в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение продуктом (продуктами), либо с даты заключения договора на оказание услуг. Если вы приобрели несколько продуктов в рамках одного заказа, сообщите нам о намерении вернуть продукт в любое время до истечения 14 дней с даты, когда вы или указанное вами лицо вступили в физическое владение последним продуктом в заказе. Чтобы воспользоваться этими правами, вам нужно только явно сообщить нам о своём намерении вернуть продукт, отменить заказ или договор на оказание услуг.

Уведомив нас о возврате, просто верните продукт в оригинальной упаковке, с чеком и прилагавшимися к продукту аксессуарами. После того как Вы сообщите нам о возврате продукта или расторжении контракта на оказание услуг, у Вас будет 14 дней на то, чтобы вернуть продукты или договориться об их передаче курьеру. Мы вернём Ваши средства тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 14 дней с того момента, как заберём продукт, либо, если Вы передали его оператору связи, получим сам продукт или уведомление о его отправке.

Обратите внимание, что вы не имеете права на возврат следующих товаров, кроме случаев дефекта или несоответствия.

• Загруженное программное обеспечение, если перед началом загрузки вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ.
• Подписки на обновления программного обеспечения, подарочные карты iTunes, подарочные карты Apple Store и любые продукты Apple Developer.
• Услуги, такие как упаковка продуктов, после их полного выполнения, если перед началом выполнения вы дали явное предварительное согласие и признали, что вы теряете право на отказ после полного выполнения услуги. Если услуги не были полностью выполнены и вы попросили начать их выполнение в течение 14 дней с даты заключения договора на оказание услуг, с вас будет удержана стоимость, пропорциональная стоимости услуг, оказанных до того, как вы сообщили нам о своём намерении отменить договор на оказание услуг.
• Программное обеспечение в запечатанной коробке, которая была вскрыта после доставки.

Если продукт повреждён, мы имеем право уменьшить сумму вашего возмещения на сумму уменьшения стоимости продукта.

Мы возместим все суммы, уплаченные вами в связи с продуктом или услугой, кроме явной оплаты доставки (если вы не выбрали стандартную доставку).

Полную информацию о возврате продуктов, приобретённых в магазине Apple Store, вы можете получить в разделе «Возврат и возмещение средств» на странице справки по адресу http://www.apple.com/ru/shop/help/returns_refund.

Покупка iPhone

Приобретение и использование iPhone регулируется положениями и условиями, которые приведены на сайтах http://www.apple.com/ru/legal/sla/ и http://www.apple.com/ru/legal/warranty/. Кроме того, приобретая iPhone, покупатель прямо признает, что внесение любых несанкционированных модификаций в программное обеспечение изделия iPhone является нарушением лицензионного соглашения о программном обеспечении iPhone. Гарантийный ремонт не производится, если пользование изделием iPhone стало невозможным вследствие несанкционированного изменения программного обеспечения.

Мобильные услуги

В некоторых изделиях Apple используются мобильные услуги, которые предусматривают дополнительные затраты и регулируются условиями отдельных соглашений между покупателем и выбранным им провайдером мобильных услуг. За дополнительной информацией обращайтесь к своему оператору беспроводной связи.

Ценообразование, снижение и корректировка цен

Apple оставляет за собой право в любое время изменять цены на продукты, предлагаемые в Магазине Apple, и исправлять допущенные по неосторожности ошибки в ценах. В случае ошибки в цене Apple извещает об этом покупателя и выясняет, намерен ли он совершить покупку по скорректированной цене. В случае отказа покупателя от совершения покупки по скорректированной цене Apple аннулирует заказ по просьбе покупателя и возвращает уплаченную сумму. Дополнительная информация о ценообразовании и налоге с продаж представлена на странице Оплата и ценообразование.

Если в течение 14 календарных дней со дня получения товара покупателем Apple снижает цену какого-либо изделия, выпущенного под маркой Apple, покупатель может обратиться в Контакт-центр Apple 8‑800‑333‑51‑73 с просьбой о возмещении разницы между уплаченной и текущей ценами или о зачислении этой разницы в кредит счёта покупателя. Покупатель будет иметь право на возмещение или зачисление в кредит при условии обращения в Apple в течение 14 календарных дней с момента изменения цены. Следует учитывать, что вышесказанное не распространяется на ограниченные по времени снижения цен в период проведения специальных акций по продаже.

Приём и подтверждение заказа на покупки в Интернет-магазине и через Контакт-центр

После получения заказа от покупателя Apple направляет ему по электронной почте подтверждение о получении. Данное Подтверждение заказа по электронной почте официальным подтверждением возможности выполнения заказа не является. После уточнения наличия выбранного покупателем товара и завершения обработки заказа покупателю направляется электронное сообщение о принятии заказа и возможной дате его доставки покупателю.

Отгрузка и доставка

Информация о том, как и когда можно получить купленные в Магазине Apple товары, доступна на странице Отгрузка и доставка.

Компания Apple отвечает за отправку продуктов, приобретённых Вами в магазине Apple Store, однако после вступления во владение этими продуктами ответственность в случае их потери или повреждения несёте Вы или указанный Вами адресат. Продукты считаются переданными Вам во владение с того момента, когда курьер забирает их с нашего склада. В этот момент Вам направляется электронное письмо с подтверждением отправки заказа. В случае оплаты наличными при получении продукты считаются переданными Вам во владение в момент доставки. Если с доставкой возникнут какие-либо проблемы, обратитесь в Apple.

Продажа только потребителям

Магазин Apple осуществляет продажу и отгрузку продукции только клиентам, которые являются конечными потребителями.

Продажа только в России

Магазин Apple принимает заказы, отправленные с расчётных адресов, находящихся на территории России. Apple не осуществляет отгрузку продукции, приобретённой в Магазине Apple, по адресам, находящимся за пределами России. Магазины Apple за пределами России перечислены здесь. На продукцию Apple распространяются соответствующие законы и нормативные акты об экспортном контроле; покупка, продажа, экспорт, реэкспорт, передача и использование продукции Apple осуществляются в соответствии с названными законами и нормативными актами об экспортном контроле.

Наличие продукции и ограничения

С учётом популярности и (или) ограничений, установленных в отношении некоторых видов продукции, Apple может ограничивать объём продукции, доступной для приобретения.

Оплата

Различные способы оплаты товаров, доступные в Магазине Apple, описаны на странице Оплата и ценообразование.

Федеральный закон № 54-ФЗ

Компания Apple соблюдает правила применения контрольно-кассовой техники в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчётов и (или) расчётов с использованием электронных средств платежа» от 22 мая 2003 г. в действующей редакции (далее — «Федеральный закон № 54-ФЗ»). В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ, мы предоставляем требуемую информацию, в том числе адрес электронной почты покупателя, операторам налоговых данных и налоговым органам России.

Вы что-то ищете?

Нам так показалось. Страница, которую вы ищете, больше не доступна на сайте apple.com.

Но мы можем предложить вам похожие материалы.

Источник