- Шум при разговоре по телефону — почему и что делать?
- Загрязнен или заблокирован динамик
- Некачественный телефон или брак
- Нестабильный сигнал
- Запись разговора
- Повреждение слухового динамика
- Повреждение динамика громкой связи
- Функция VoLTE
- Как убрать шумы при разговоре другими способами?
- Беседка №169. Шумоподавление в смартфонах
- Илья Субботин
- Что такое шумоподавление?
- В телефоне
- В аксессуарах
- Микрофон шумоподавления в смартфоне: что это и зачем нужно?
- Принцип работы шумоподавления
- Шумоподавление посредством трех микрофонов
Шум при разговоре по телефону — почему и что делать?
Почему во время звонка по мобильному телефону возникает шум?
Шум, помехи и другие неполадки со звуком могут возникать во время разговоров независимо от модели телефона. Разберем причины, почему возникает шум при телефонном разговоре.
Загрязнен или заблокирован динамик
Звук во время звонка может ухудшиться из-за физических воздействий. Это значит, что динамик либо загрязнен, либо заблокирован чем-то, что мешает нормальному прохождению звука. В таком случае рекомендуется прочистить динамик сухой тканью. Также стоит проверить, не загораживает ли динамик некачественный или массивный чехол. Для этого во время разговора его необходимо снять, а затем заново оценить качество звука.
Некачественный телефон или брак
Шум во время вызова может преследовать владельца сразу после покупки телефона, если он некачественный. В этой ситуации логичнее всего сдать устройство обратно в магазин.
Смартфоны популярных производителей также могут иметь проблемы со звуком из-за заводского брака. Замена устройства или возврат денег – единственный и наиболее простой способ быстро избавиться от проблем со звуком во время звонка.
Нестабильный сигнал
Разнообразные помехи, шипения и нестабильная громкость могут появляться из-за проблем с сетью. Причиной могут быть:
- Повышенная нагрузка на станцию сотового оператора.
- Отсутствие зоны покрытия (например, в дороге, в поезде или за городом).
- Подземные этажи, лифты, а также высокогорная местность.
В этом случае проблемы со звуком исправятся, когда телефон переместится в более благоприятное для разговоров место.
Запись разговора
Иногда шум во время звонка появляется, если параллельно на телефоне начинает работать программа, записывающая разговор. Ее мог установить сам пользователь (стороннее приложение из Google Play), или же программа сама установилась, когда владелец переходит по сомнительным ссылкам или скачивал непроверенные программы.
В любом случае, исправить проблему можно будет либо после удаления приложения для записи звонков, либо после очистки телефона от вредоносных программ с помощью антивирусной программы.
Повреждение слухового динамика
Нередко проблемы со звуком во время разговоров появляются после ударов, падений и контакта телефона с водой или другой жидкостью. Если шумы появились после падения устройства, проблему, скорее всего, решит только ремонт в сервисном центре. Если проблемы со звуком начались из-за того, что в динамик попала вода, можно попытаться просушить его.
Повреждение динамика громкой связи
Если шумы появляются при разговоре по громкой связи, может быть поврежден динамик громкой связи. Причины будут идентичны прошлому пункту: повреждение, удар или контакт с жидкостью. А значит и способы исправление проблемы будут те же: ремонт в сервисном центре или попытки удалить жидкость из динамика самостоятельно.
Функция VoLTE
Чаще всего плохой звук и шумы возникают при разговоре через сеть 4G с помощью функции VoLTE. Чтобы исправить эту проблему, необходимо:
- Открыть настройки телефона.
- Выбрать раздел с настройками SIM-карты.
- Найти строку «Включить VoLTE».
- Деактивировать, а затем снова активировать ползунок рядом с этой строкой.
Перезагрузка функции может помочь избавиться от посторонних шумов во время звонка.
Как убрать шумы при разговоре другими способами?
Избавиться от помех во входящих или исходящих звонков можно и другими способами.
Ручная диагностика звука. Многие модели смартфонов имеют встроенную диагностику различных параметров устройства, таких как звук. Но если ее нет, можно скачать и стороннее приложение, которое проверит состояние динамиков и подскажет пользователю, работают ли они корректно.
Сброс настроек. Иногда шумы при разговоре появляются из-за внутреннего сбоя в работе телефона. Если перезагрузка мобильного устройства не помогла, можно попробовать сброс до заводских настроек. При этом вся информация с телефона удалится, а значит ее заранее необходимо перенести на внешний носитель.
Ремонт в сервисном центре. Если помехи во время звонка не прекратились, собеседник плохо слышит или самого пользователя не слышно, необходимо провести диагностику в сервисном центре. Там могут сделать точные выводы — нуждаются ли динамики в замене, или проблема во временном сбое телефона или мобильной сети.
Источник
Беседка №169. Шумоподавление в смартфонах
Илья Субботин
О важности шумоподавления в современной мобильной электронике…
В вашем смартфоне – куча технологий, от процессоров до модемов и даже выделенных компонентов для отслеживания гироскопа. Аппаратное обеспечение аудиочасти на сегодняшний день также плотно интегрировано в мобильные устройства. Одной из уже включенных в наши устройства, но почему-то не такой популярной технологией является поддержка подавления шума.
Обычно шумоподавление ассоциируется с беспроводными наушниками, но оно также является важнейшим элементом и в других гаджетах, включая и ваш смартфон. Оно используется как в звонках, так и в «умных ассистентах», и, возможно, является самой важной технологией в современных гаджетах.
Что такое шумоподавление?
Ответ – в самом термине: это технология, разработанная для отсечения фонового шума для улучшения слышимости. Однако достичь этого не так просто, как кажется.
Для начала – о том, как это работает. Одним из базовых законов физики является то, что звуковые волны одной амплитуды и одной частоты, находящиеся в противофазе, при складывании взаимно отсекаются. Другими словами, если взять волну с пиком в 1 вольт и совместить её с инвертированной волной в -1 вольт, то получится 0 вольт. Они взаимно «погасят» друг друга. В случае с шумоподавлением теория такова, что если мы сможем уловить фоновый шум при помощи микрофона, инвертировать фазу сигнала на определённой частоте с задержкой, равной 180 градусов, и добавить к оригинальному сигналу, то получится отсечь шум. Довольно просто.
Теория слегка нарушается, когда мы из мира теоретического перемещаемся в реальный мир. Микрофоны не идеальны, электронная конверсия добавляет собственный шум, а фаза отсекания звуковой волны, выходящей из динамика, может не совпадать с фазой шума по достижении вашего уха. Эти системы нуждаются в тонкой настройке, но даже в этом случае вы не услышите стопроцентного подавления шума. Довольно часто встречается уменьшение шума в промежутке между -20 и -30 децибел, в котором отсекается фоновый шум от 1/16 до 1/32. Значительный показатель.
Более узкие диапазоны частот позволяют добиться более точного уровня сведения или уменьшения шума, в то время как более широкие диапазоны покрывают больше частот, но не могут так значительно уменьшить амплитуду. Это важно учесть, чтобы понять плюсы и минусы, например, при попытке отфильтровать весь слышимый фоновый шум или просто отсечь шум вокруг частот человеческого голоса.
В телефоне
Если вы всё еще звоните посредством смартфона, то вы с большой долей вероятности заметили, что слышимость собеседника стала гораздо лучше, да и на другом конце звук чистый и приятный. Отчасти дело в улучшениях в качестве звонков, но для кристально чистых звонков на вашем телефоне используется активное шумоподавление для устранения части фонового шума, когда вы держите телефон у уха. Данная технология используется в телефонах уже многие годы, и она продолжает улучшаться.
Помимо основного микрофона для записи голоса, в вашем смартфоне установлены дополнительные микрофоны для шумоподавления. Записи с этих микрофонов можно использовать в описанном выше сценарии, отсекая фоновый шум. Эта же фоновая информация может использоваться для погашения шума, который «слышит» микрофон, в который вы говорите при звонке, но с инвертированием сигнала и совмещением его перед тем, как послать голосовой пакет посредством вашей сотовой сети.
Вдобавок к шумоподавлению, полученная от дополнительных микрофонов информация может использоваться для автоматической настройки громкости вызова на основе уровня фонового шума и для попытки отфильтровать задувающий в динамик ветер. Многие подобные «фишки» включены в смартфоны на уровне процессоров производства Qualcomm и других, что делает их доступными на большинстве аппаратов.
Системы с несколькими микрофонами также служат и другой цели – локализации голоса для «умных ассистентов». Подобная система необходима для определения направления входящей голосовой команды. Эта информация может затем быть использована для определения, что же является фоновым шумом, даже если это другие голоса или ТВ, который впоследствии отфильтровывается для обеспечения максимально чистого источника для алгоритмов распознавания голоса.
В аксессуарах
Очевидно, что аналогичная схема применима к устройствам «умного дома», таким как Google Home и Amazon Echo. Кроме определения направления входящей команды, эти устройства применяют алгоритмы по снижению шума и отсеканию эха, похожие на таковые в смартфонах. В Alexa используется до 6 всенаправленных микрофонов, тем самым предлагается лучшее определение речи и уменьшение шума, чем в обычном смартфоне.
Сегодня технология шумоподавления воспринимается как обязательное условие для Bluetooth-наушников, и этому есть причина. Помимо блокировки общего фонового шума, фильтры можно подстроить под специфический сценарий использования гарнитуры. Например, фитнес-наушники совсем не обязательно должны полностью блокировать шум машин ради безопасности бегунов, но разработанные для дома или путешествий модели могли бы сфокусироваться и на большем диапазоне частот.
Мне посчастливилось опробовать в тестовом режиме технологию Hybrid ANC от Qualcomm. В предлагаемую структуру входят как внутренний, так и внешний микрофоны, создаётся цепь обратной связи. Это на самом деле уменьшает общую акцентированность шума по сравнению с эквивалентным решением с управлением по входному воздействию, но предлагает очень стабильную полосу частот для блокировки огромного спектра слышимых звуков. Демо-образец, который я тестировал, полностью отсекал рёв реактивного двигателя, позволяя запросто слушать музыку в шумной обстановке даже на малой громкости.
Сценарии применения шумоподавления выходят за пределы потребительской электроники. Измерение и блокировка шума могут найти применение в промышленности, например, для сохранения слуха на производствах, а также в медицине – слухопротезировании.
Шумоподавление в смартфонах недооценено. Многие из нас используют его несколько раз в день, даже не замечая этого. Звоните ли вы посредством голосовой связи, привыкли ли к «умным» ассистентам или беспроводному воспроизведению музыки в наушниках — качество ваших любимых сервисов будет разительно отличаться без этой вроде бы неприметной технологии. Она открывает для развивающихся рынков новый мир технологий, основанных на голосе, так что мы ещё о ней услышим.
Автор — Роберт Триггс
Иногда мы не замечаем развитие некоторых технологий, постепенно начинаем принимать их за данность. Так произошло и с упомянутой автором материала технологией. Но, как можно увидеть из статьи, смартфоны с её поддержкой впоследствии окажутся в более выгодном положении за счёт более уверенной поддержки голосовых помощников и «умных» устройств.
Вполне возможно, что в данном аспекте производители увидят дополнительную возможность для маркетинга и использования знаменитых брендов, и мы увидим аппараты с пометкой «ANC by Bose / Sony / Bower & Wilkins», и т.д. В любом случае, технология полезная, главное — найти правильный подход и подстроиться под нужные сценарии. Или же наш пользовательский опыт ничего не потеряет и без шумоподавления в смартфонах?
Беседка прощается с читателями АМР до 9 января, пользуясь случаем хочу поздравить Вас с наступающими праздниками и пожелать увлекательного и интересного нового года, спасибо за Ваше внимание и до новых встреч!
Источник
Микрофон шумоподавления в смартфоне: что это и зачем нужно?
Общение по телефону на улице может осложняться посторонними звуками, которые сливаются с голосом звонящего.
Чтобы обеспечить комфортное использование смартфона в любых условиях, производители создали систему шумоподавления. Этой системой оснащают как флагманские и премиальные гаджеты, так и простые бюджетные устройства. Микрофон для шумоподавления призван принимать на себя посторонние шумы, чтобы звук голоса владельца телефона во время разговора был четким и разборчивым.
Как правило, второй микрофон, который используется для шумоподавления, располагается на расстоянии от основного. Чаще всего его можно увидеть на задней панели возле камеры или на верхней торцевой стороне устройства. Второстепенный микрофон устанавливается на максимальной удаленности ото рта пользователя, чтобы фиксировать не его речь, а окружающие звуки. Визуально он выглядит как небольшое круглое отверстие в корпусе. Второстепенный микрофон практически незаметен невооруженным глазом.
Принцип работы шумоподавления
За счет расстояния между микрофонами тот из них, который используется для разговора, считается основным, а второй вспомогательным. Основной датчик улавливает человеческий голос больше, чем второстепенный, в то время как микрофон, расположенный вверху, ориентирован на окружающий шум. Оба микрофона передают данные на чипсет смартфона, который благодаря специальным алгоритмам различает звук голоса на программном уровне. Таким образом, голос пользователя во время разговора звучит чище и громче. Система шумоподавления также активно борется с шумом ветра, задуваемым в динамик во время разговора на улице.
Информация с микрофонов позволяет современным смартфонам самостоятельно настраивать оптимальную громкость вызова на уровне громкости окружающего шума. Звуковой процессор определяет приоритет на основании данных, приглушает окружающий шум или делает его существенно тише, чем голос пользователя смартфона.
Шумоподавление посредством трех микрофонов
Некоторые модели оснащены сразу тремя микрофонами, чтобы «собирать» объемный шум и определять, какие акустические частоты принадлежат абоненту. Такая система шумоподавления, хоть и признана эффективной, существенно увеличивает стоимость телефона. Производители смартфонов постоянно совершенствуют шумоподавление, чтобы сделать общение по телефону максимально реалистичным, комфортным и практичным.
Источник