- Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
- Поиск устройства на карте
- Обозначение устройства как пропавшего
- Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
- Подача заявления о краже и потере
- Удаленное стирание данных с устройства
- Обращение к оператору сотовой связи
- Удаление утерянного устройства из учетной записи
- Как определить местоположение айфона
- Поиск iPhone с помощью приложения «Найти iPhone»
- Как отследить iPhone друга через «Find My Friends»
- Поиск iPhone через Apple Watch
- Как найти iPhone по IMEI
- Поиск iPhone через мобильного оператора
- Как найти айфон если он выключен
- Настройте приложение «Локатор» на iPhone, iPad, iPod touch или Mac
- Включение функции «Локатор» на устройствах iPhone, iPad и iPod touch
- Добавление AirPods, Apple Watch или Beats в приложение «Локатор»
- Поиск друзей и предоставление сведений о местоположении с помощью приложения «Локатор»
- Предоставление сведений о своем местоположении
- Предоставление общего доступа
- Наименование геопозиции
- Изменение устройства для публикации геопозиции
- Публикация примерного времени прибытия
- Отслеживание геопозиции друзей
- Запрос на отслеживание геопозиции
- Ответ на запрос сведений о геопозиции
- Отправка уведомлений на основе местоположения
- Получение уведомлений, когда друг прибудет в определенное место, покинет его или не будет в нем находиться
- Поиск друзей
- Другие возможности
- Отключение предоставления данных о геопозиции
- Прекращение предоставления данных о своем местоположении одному человеку
- Отключение запросов на дружбу
- Предоставление сведений о своем местоположении в приложении «Сообщения»
- При использовании iOS 12 или более ранней версии либо macOS Mojave или более ранней версии
Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Поиск устройства на карте
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Обозначение устройства как пропавшего
Обозначив устройство как пропавшее, вы удаленно заблокируете его с помощью код-пароля, что позволит защитить данные на устройстве. При этом на утерянном устройстве также отключится служба Apple Pay. Кроме того, на утерянном устройстве можно отобразить произвольное сообщение со своей контактной информацией.
Подача заявления о пропавшем устройстве в местные правоохранительные органы
Сотрудники правоохранительных органов могут запросить серийный номер вашего устройства.
Подача заявления о краже и потере
Если на утерянный iPhone распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, подайте заявление для замены iPhone.
Удаленное стирание данных с устройства
После стирания данных с устройства отслеживание его местоположения станет невозможным, поэтому убедитесь, что вам больше не требуется искать устройство. Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не стирайте данные с iPhone, пока ваше заявление не будет одобрено.
Обращение к оператору сотовой связи
Если у вас пропал iPhone или iPad с поддержкой сотовой связи, сообщите об этом оператору сотовой связи. Попросите оператора заблокировать вашу учетную запись, чтобы предотвратить совершение звонков, отправку текстовых сообщений и передачу данных. Если ваше устройство защищено по программе оператора сотовой связи, подайте соответствующее заявление.
Удаление утерянного устройства из учетной записи
Если на устройство распространяется действие соглашения AppleCare+ с покрытием кражи и потери, не удаляйте iPhone из своей учетной записи, пока ваше заявление не будет одобрено.
Чтобы удалить утерянное устройство из списка доверенных, перейдите на страницу appleid.apple.com.
Соглашение AppleCare+ с покрытием кражи и потери доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как определить местоположение айфона
Случайно потерянный или украденный iPhone можно найти с помощью встроенных в устройство функций или специальных приложений. Причем сделать это можно с компьютера или другого смартфона. Далее мы расскажем, как найти айфон через другой айфон и разберем другие возможные способы.
Поиск iPhone с помощью приложения «Найти iPhone»
«Найти iPhone» — фирменная служба Apple для поиска и защиты «яблочных» устройств. Показывает местоположение айфона и позволяет осуществлять его блокировку. Может использоваться только после предварительной настройки:
- Через другой телефон авторизуйтесь в приложении «Найти iPhone» с помощью учетной записи Apple ID. Оно доступно для бесплатной загрузки через App Store.
- Если доступа к другому мобильному устройству нет, то используйте браузер на компьютере. Откройте сайт iCloud и авторизуйтесь с помощью своей учетной записи Apple ID. Использовать нужно аккаунт утерянного устройства (даже, если он выключен).
- В главном меню облачного сервиса выберите функцию «Найти iPhone» и повторно укажите данные аккаунта Apple.
- Если используете несколько устройств, то выберите из списка нужное. После этого смартфон отобразится на карте. Нажмите «Воспроизвести звук», чтобы проиграть мелодию.
- Если устройство включено, то на него можно будет дополнительно отправить сообщение с просьбой перезвонить по указанному номеру. Текст отобразится на экране.
- Если айфон был потерян за пределами квартиры, то узнать примерное местоположение можно по геолокации. Для этого на устройстве необходимо включить дополнительную опцию «Последняя геопозиция».
Служба может использоваться только в том случае, если потерянный айфон подключен к сети Интернет. Если он выключен, то узнать можно будет только его последнее местоположение.
Как отследить iPhone друга через «Find My Friends»
Find My Friends — бесплатное мобильное приложение, которое позволяет делиться данными геолокации с друзьями. Позволяет удаленно осуществлять поиск устройства в случае потери. Как посмотреть местоположение другого айфона:
- Установите «Find My Friends». Для этого загрузите приложение через официальный магазин App Store.
- Авторизуйтесь с помощью своей учетной записи и в правом верхнем углу нажмите на иконку в виде плюса.
- Введите информацию о другом устройстве (друге), которому хотите разрешить доступ к своим данным и нажмите «Send».
- Установите приложение на другой смартфон или отправьте ссылку другу. После этого необходимо разрешить пользователю доступ к геоданным.
- Список подключенных устройств отобразится на главном экране приложения, на карте.
После этого вы сможете найти iPhone друга и наоборот. Приложение позволяет узнать где находится человек (требуется разрешение пользователя) и может использоваться для поиска своих устройств.
Злоумышленник может перепрошить найденный айфон. Тогда отследить его можно по IMEI. Для этого придется обратиться за помощью к мобильному оператору, через правоохранительные органы.
Поиск iPhone через Apple Watch
Способ подходит, если на айфоне выключена служба для определения геолокации. Если устройство было потеряно в пределах квартиры и при этом сопряжено с «умными часами»:
- Включите Apple Watch и вызовите на экране циферблат (нажмите на колесико Digital Crown).
- Запустите «Пункт Управления». Для этого проведите вверх по сенсорному экрану.
- Откроется интерфейс с доступными функциями. Найдите здесь иконку в виде смартфона и нажмите на нее.
- После этого на iPhone проиграет мелодию (даже, если включен беззвучный режим).
Когда телефон будет найден, то обязательно активируйте на нем службу «Найти iPhone» и разрешите передачу последнего местоположения на сервер. Это поможет, если в следующий раз вы оставите устройство за пределами квартиры.
Как найти iPhone по IMEI
IMEI — это уникальный 15 значный идентификатор, который присваивается каждому мобильному устройству. С его помощью можно определить местоположение айфона, но только, если на нем включена GPS или передача данных.
Если устройство было утеряно или украдено, то выполните следующие действия:
- Добавьте IMEI айфона в онлайн-базы украденных смартфонов. Это поможет снизить вероятность перепродажи устройства на вторичном рынке.
- Обратитесь с заявлением о пропаже в правоохранительные органы. Для этого придется дополнительно сообщить IMEI устройства (есть в документации, на коробке) и данные учетной записи Apple ID.
- Попробуйте самостоятельно найти айфон через IMEI-Poisk 2.0, ТрекерПлюс или SNDeepInfo. Актуально, если его нашли и подключили к сети.
Если злоумышленник успел выключить устройство и заменить SIM-карту, то последнее местоположение айфона можно узнать через мобильного оператора. Информация предоставляется только после официального запроса правоохранительных органов. Именно поэтому в случае потери необходимо писать заявление о краже.
Поиск iPhone через мобильного оператора
Отследить местоположение любого человека можно по его номеру телефона для этого необходимо получить его разрешение и подключить специальную службу через мобильного оператора. Особенности:
- Стоимость подключения и другие условия тарификации отличаются в зависимости от компании, которая предоставляет услуги связи.
- Не все сотовые операторы позволяют делиться своим местоположением с друзьями (даже после получения разрешения).
- Отследить можно даже выключенный смартфон.
- Не нужно устанавливать дополнительные приложения. Для поиска достаточно отправить короткую USSD команду или авторизоваться в личном кабинете на сайте мобильного оператора.
Услуга подходит для тех, кто хочет отслеживать местоположение детей, родственников. Доступ к информации можно получить через личный кабинет или с другого мобильного телефона. Особенности уточняйте у оператора.
По статистике правоохранительные органы находят украденное устройство в первые дни после обращения. Чем быстрее владелец айфона напишет заявление, тем выше вероятность его обнаружения.
Как найти айфон если он выключен
Если устройство успело разрядиться или было выключено, то найти его можно по Apple ID. Для этого используйте официальное приложение «Find My iPhone». Оно показывает местоположение айфона в текущий момент или отправляет информацию на сервер перед отключением. Инструкция:
- Скачайте на другое Apple устройство приложение «Find My iPhone» и найдите его по Apple ID (требуется авторизация). Либо зайдите в сервис через iCloud с компьютера.
- Через службу «Find My iPhone» включите «Режим пропажи». Сделать это можно через другой телефон или компьютер (после авторизации в сервисе iCloud с помощью Apple ID). Тогда после подключения устройства к сети на экране отобразится информация с просьбой связаться с владельцем.
Айфон отправляет данные геолокации перед выключением. Если после перемещения устройство будет подключено к сети Интернет, то информация на карте автоматически обновится.
Отследить украденный или случайно забытый где-то iPhone можно разными способами. Проще всего использовать для этого встроенную службу «Find My Phone», но если она не была настроена заранее, то придется обратиться за помощью в правоохранительные органы. Сотрудники полиции смогут найти айфон по IMEI.
Источник
Настройте приложение «Локатор» на iPhone, iPad, iPod touch или Mac
Убедитесь, что приложение «Локатор» настроено таким образом, чтобы вы могли найти устройство или личную вещь в случае потери, включая объединенные с ним в пару AirPods, Apple Watch или личную вещь с прикрепленным брелоком AirTag.
Включение функции «Локатор» на устройствах iPhone, iPad и iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя, затем нажмите «Локатор».
- Если вы хотите, чтобы друзья и близкие знали, где вы находитесь, включите параметр «Поделиться геопозицией».
- Нажмите «Найти [устройство]», затем включите функцию «Найти [устройство]».
- Чтобы найти устройство, когда оно не может подключиться к Интернету, включите функцию «Сеть Локатора».*
- Чтобы отправлять сведения о местонахождении своего устройства в Apple при низком заряде аккумулятора, включите функцию «Последняя геопозиция».
Если вы хотите иметь возможность найти потерянное устройство на карте, включите параметр «Службы геолокации». Перейдите в меню «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Службы геолокации» и включите параметр «Службы геолокации».
* Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство.
Добавление AirPods, Apple Watch или Beats в приложение «Локатор»
Если ваши AirPods, Apple Watch или поддерживаемый продукт Beats объединены в пару с iPhone, они автоматически настраиваются при включении функции «Найти iPhone».
Чтобы находить устройства, когда они выключены или не могут подключиться к Интернету, включите функцию «Сеть Локатора».
Источник
Поиск друзей и предоставление сведений о местоположении с помощью приложения «Локатор»
Узнайте, как использовать приложение «Локатор», чтобы делиться своим местоположением с друзьями и родными. Вы даже можете создавать уведомления на основе местоположения, чтобы узнавать, когда кто-то покинет определенное место или просто придет домой.
Приложение «Локатор» объединяет в себе возможности приложений «Найти iPhone» и «Найти друзей» и входит в последние версии операционных систем iOS, iPadOS и macOS. Чтобы найти это приложение, воспользуйтесь функцией «Поиск» на iPhone, iPad или iPod touch или Spotlight на компьютере Mac. Можно также делиться сведениями о местоположении на веб-сайте iCloud.com.
Предоставление сведений о своем местоположении
Когда включена функция «Поделиться геопозицией», с помощью приложения «Локатор» можно делиться сведениями о своем местоположении с друзьями, родными и контактами, сохраненными на iPhone, iPad или iPod touch. Сведениями о местоположении можно также делиться в приложении «Найти людей» на часах Apple Watch с watchOS 6 или более поздних версий, оснащенных GPS-модулем, поддерживающих сотовую связь и объединенных в пару с iPhone.
Если вы уже настроили функцию «Семейный доступ» и пользуетесь функцией «Поделиться геопозицией», члены вашей семьи будут автоматически отображаться в приложении «Локатор».
Сведениями о своей геопозиции можно также поделиться в приложении «Сообщения».
Предоставление общего доступа
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
- Выберите пункт «Поделиться геопозицией» или «Начать делиться геопозицией».
- Введите имя или номер телефона человека, с которым вы хотите поделиться сведениями о своей геопозиции.
- Выберите пункт «Отправить».
- Выберите вариант «Поделиться на час», «Поделиться до конца дня» или «Поделиться бессрочно».
- Нажмите «ОК».
Если поделиться с кем-либо сведениями о своей геопозиции, этот человек сможет поделиться аналогичными данными.
Наименование геопозиции
При желании можно присваивать названия часто посещаемым местам.
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Я».
- Прокрутите вниз и выберите пункт «Изменить название геопозиции».
- Выберите вариант «Дом», «Работа», «Учеба», «Спортзал» или «Нет».
Можно также выбрать вариант «Добавить этикетку», чтобы указать название для своей геопозиции. Просто введите название и нажмите «Готово».
Изменение устройства для публикации геопозиции
Чтобы изменить устройство для публикации геопозиции, откройте на нем приложение «Локатор». Перейдите на вкладку «Я» и выберите пункт «Брать мою геопозицию с [этого устройства]».
Публикация примерного времени прибытия
Отслеживание геопозиции друзей
Если кто-либо делится с вами сведениями о своей геопозиции или вы просите об этом и этот человек дает на это согласие, его геопозицию можно отслеживать.
Запрос на отслеживание геопозиции
Чтобы отслеживать геопозицию другого человека, необходимо сначала поделиться с ним аналогичными сведениями. Затем выполните указанные действия.
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
- Выберите человека, с которым вы поделились сведениями о своей геопозиции.
- Прокрутите вниз, выберите вариант «Запросить наблюдение за геопозицией», а затем — «ОК».
Ответ на запрос сведений о геопозиции
Когда кто-либо делится с вами сведениями о своей геопозиции, вы можете в свою очередь поделиться с этим пользователем аналогичными сведениями.
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
- Под именем человека, который поделился с вами своей геопозицией, выберите вариант «Поделиться», чтобы он мог получать данные о вашем местоположении.
- Если же вы не хотите этого делать, нажмите «Отмена».
Отправка уведомлений на основе местоположения
Начиная с iOS 14 и macOS Big Sur, можно задавать повторяющиеся уведомления на основе местоположения. Это позволит вам узнавать, когда кто-либо прибудет в определенное место или покинет его, а также если не будет находиться в определенном месте в конкретный период времени.
Получение уведомлений, когда друг прибудет в определенное место, покинет его или не будет в нем находиться
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
- Выберите человека, с которым вы хотите делиться уведомлениями.
- Прокрутите вниз и коснитесь «Добавить» в разделе «Уведомления».
- Коснитесь «Уведомить меня», чтобы получать уведомления при изменении местоположения друга*. Коснитесь «Уведомить друга», чтобы уведомлять друга об изменении вашего местоположения.
- В разделе «Когда» выберите «Приходит», «Уходит» или «Не в месте». Если вы делитесь изменением местоположения, выберите «Я прихожу» или «Я ухожу».
- В разделе «Геопозиция» коснитесь нужного пункта, чтобы выбрать свою текущую геопозицию, либо коснитесь пункта «Новая геопозиция», чтобы выбрать другую.
- В разделе «Частота» выберите «Только один раз» или «Каждый раз».
* Когда вы создадите уведомление на основе местоположения, ваш друг будет получать уведомления.
Поиск друзей
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
- На вкладке «Люди» выберите имя друга, который делится с вами сведениями о своей геопозиции.
- Выберите вариант «Маршруты», чтобы открыть приложение «Карты», и следуйте маршруту, чтобы добраться до места, где находится ваш друг.
Если под именем вашего друга отображается ваше местоположение, значит, вы не отслеживаете, где он находится. Если отображается сообщение «Геопозиция не найдена», местоположение этого человека не удается отследить.
Другие возможности
Открыв приложение «Локатор», перейдите на вкладку «Люди» и выберите чье-либо имя. Вы можете сделать следующее.
- Можно просмотреть карточку контакта этого человека.
- Выберите «Маршруты», чтобы просмотреть геопозицию в приложении «Карты».
- Можно выбрать вариант «Уведомления», чтобы узнавать об изменении геопозиции человека или уведомлять других о том, что она изменилась.
- Можно добавить человека в список избранных пользователей или удалить его из него. Из списка избранных пользователей невозможно удалить участников группы семейного доступа.
- Можно выбрать вариант «Изменить название геопозиции», чтобы отметить геопозицию.
Отключение предоставления данных о геопозиции
Чтобы прекратить предоставление сведений о своем местоположении всем людям, выполните следующие действия. Вы также можете прекратить предоставлять доступ конкретному человеку или отключить параметр «Запросы на дружбу».
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Я».
- Отключите функцию «Делиться геопозицией».
Прекращение предоставления данных о своем местоположении одному человеку
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
- Выберите человека, с которым вы больше не желаете делиться геопозицией.
- Прокрутите вниз и выберите пункт «Не делиться геопозицией».
Отключение запросов на дружбу
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Я».
- Отключите параметр «Запросы на дружбу».
Предоставление сведений о своем местоположении в приложении «Сообщения»
- Откройте приложение «Сообщения» на iPhone и выберите сообщение.
- Выберите имя человека в верхней части беседы.
- Нажмите информационный значок .
- Нажмите «Отправить мою текущую геопозицию». Получатель сообщения увидит вашу геопозицию на карте. Можно также выбрать вариант «Поделиться геопозицией». Затем нужно указать временной период, в течение которого получателю будут доступны данные о вашей геопозиции.
При использовании iOS 12 или более ранней версии либо macOS Mojave или более ранней версии
Приложение «Локатор», объединяющее возможности приложений «Найти iPhone» и «Найти друзей», входит в операционные системы iOS 13, iPadOS, macOS Catalina и их более поздние версии. Вот что вы можете сделать, если у вас установлена iOS 12, macOS Mojave или watchOS 5 или их более ранние версии:
Источник