- Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи
- Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи
- Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Компьютер Mac
- Apple Watch
- Наушники AirPods Pro и AirPods Max
- Наушники AirPods и продукты Beats
- Продукты сторонних производителей
- AirTag
- Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone
- Посмотреть на карте
- Не видите свое устройство?
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи
- Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства
- Поиск серийного номера или IMEI на iPhone, iPad или iPod touch
- Подготовка
- Поиск серийного номера, номера IMEI/MEID или ICCID
- iPhone
- iPad и iPod touch
- Finder и iTunes
- Нет доступа к устройству
- Найти мой iPhone Проверить
- Около
- Найди мой айфон
- Блокировка iCloud
- Как включить Find My iPhone
- Как проверить статус Find My iPhone
- Найти статус iPhone
- Когда мне следует включать «Найти iPhone»
Использование приложения «Локатор» для поиска пропавшего устройства или личной вещи
Узнайте о различных способах использования приложения «Локатор», чтобы найти пропавшее устройство или личную вещь, включая просмотр геопозиции на карте или отметку вещи как пропавшей.
Если вы потеряли устройство Apple или личную вещь, просто воспользуйтесь приложением «Локатор» на iPhone, iPad или iPod touch с последней версией iOS или iPadOS либо на компьютере Mac с последней версией macOS, на котором выполнен вход с тем же идентификатором Apple ID. Также можно использовать приложения «Найти устройства» или «Найти вещи» на часах Apple Watch с последней версией watchOS.
Чтобы найти потерянное устройство iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, компьютер Mac, наушники AirPods или поддерживаемый продукт Beats, можно также воспользоваться приложением «Локатор» на устройстве, принадлежащем кому-то из вашей группы семейного доступа, или выполнить вход на портал iCloud.com/find с помощью веб-браузера.
Функции, доступные для пропавшего устройства или личной вещи
Функции и доступность приложения «Локатор» могут различаться в зависимости от страны или региона.
Устройство iPhone, iPad или iPod touch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Компьютер Mac
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (блокировка компьютера Mac)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто*
* Функция доступна только на компьютерах MacBook с чипом Apple.
Apple Watch
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
- Отметка устройства как пропавшего (режим пропажи)
- Дистанционное удаление данных
- Уведомить о находке
Наушники AirPods Pro и AirPods Max
- Просмотр геопозиции
- Найти поблизости
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим потери (отметить как пропавшее)
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Наушники AirPods и продукты Beats
- Просмотр геопозиции
- Воспроизведение звукового сигнала
Продукты сторонних производителей
- Просмотр геопозиции
- Режим пропажи
- Другие функции зависят от продукта
AirTag
- Просмотр геопозиции
- Найти поблизости
- Воспроизведение звукового сигнала
- Режим потери (отметить как пропавшее)
- Уведомить о находке
- Уведомлять, когда забыто
Кожаный чехол-бумажник с MagSafe для iPhone
- Просмотр геопозиции
- Показывать номер телефона
- Уведомление при откреплении
Посмотреть на карте
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите устройство или вещь, чтобы посмотреть геопозицию на карте. Если вы состоите в группе семейного доступа, можно посмотреть устройства группы.
- Выберите «Маршруты», чтобы открыть геопозицию в «Картах».
Если была включена функция «Сеть Локатора», можно будет увидеть геопозицию устройства или личной вещи, даже если они не подключены к сети Wi-Fi или сотовой сети. Сеть Локатора — это защищенная шифрованием анонимная сеть, включающая в себя сотни миллионов устройств Apple, которые помогут найти ваше устройство или личную вещь.
Не видите свое устройство?
Возможно, не была включена функция Локатор. Геопозиция устройства недоступна, если устройство выключено, аккумулятор разряжен или прошло более 24 часов с момента отправки последней геопозиции в Apple. Узнайте, как защитить свою информацию даже в этом случае.
Воспроизведение звукового сигнала
- Откройте приложение «Локатор».
- Перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите пропавшее устройство или личную вещь и нажмите «Воспроизвести звук». Звук не получится воспроизвести, если устройство не подключено к сети. Если трекер AirTag, прикрепленный к личной вещи, находится вне зоны действия Bluetooth, он не воспроизведет звук, пока не окажется в зоне действия сигнала.
В течение 24 часов после последнего использования iPhone также уведомит вас, если вы оставили наушники AirPods или Beats вне зоны действия Bluetooth, когда вы не находитесь в важной геопозиции, например дома или на работе. Узнайте больше о функции «Уведомлять, когда забыто».
Отметка устройства как пропавшего или включение режима пропажи для личной вещи
- Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Устройства» или «Вещи».
- Выберите пропавшее устройство или личную вещь.
- Прокрутите экран вниз до пункта «Отметить как пропавшее» и выберите «Активировать» либо до пункта «Режим пропажи» и выберите «Включить».
- Следуйте инструкциям на экране, если вы хотите, чтобы ваша контактная информация отображалась на пропавшем устройстве или личной вещи, или если вы хотите ввести собственное обращение к нашедшему устройство с просьбой связаться с вами.
- Нажмите «Активировать».
Что произойдет, если вы активируете функцию «Отметить как пропавшее» для своего устройства
Функция «Отметить как пропавшее» удаленно блокирует iPhone, iPad, iPod touch или Mac с помощью пароля, сохраняя вашу информацию в безопасности, даже если устройство утеряно. Вы также можете активировать отображение на заблокированном экране устройства личного сообщения со своим номером телефона и отслеживать местоположение устройства. Узнайте больше о функции «Отметить как пропавшее».
Источник
Поиск серийного номера или IMEI на iPhone, iPad или iPod touch
Узнайте, как найти серийный номер, IMEI/MEID, CDN и ICCID на iPhone, iPad или iPod touch.
Подготовка
- Эти номера указаны в нескольких местах, в том числе в меню «Настройки», на корпусе устройства, в приложении Finder или iTunes либо на оригинальной упаковке.
- Идентифицировать ваше устройство при обращении в службу поддержки Apple можно по серийному номеру или по номеру IMEI/MEID.
Поиск серийного номера, номера IMEI/MEID или ICCID
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» и нажмите «Об этом устройстве».
- Попытайтесь найти серийный номер. Для поиска номера IMEI/MEID и ICCID может потребоваться прокрутить вниз.
- Чтобы вставить эти данные в форму регистрации или обращения в службу поддержки Apple, нажмите и удерживайте номер, чтобы скопировать его.
Все еще не нашли нужный номер? См. следующие разделы.
В Finder или iTunes
Нет доступа к устройству?
iPhone
Обладатели данных устройств могут найти серийный номер в программе «Настройки», а номер IMEI/MEID — на лотке SIM-карты. Если нет возможности открыть программу «Настройки», то для получения поддержки можно назвать номер IMEI/MEID вместо серийного номера.
- iPhone 13
- iPhone 13 mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 12
- iPhone 12 mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone SE (2-го поколения)
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
Обладатели этих устройств могут найти серийный номер в программе «Настройки», а номер IMEI/MEID (MEID — это первые 14 цифр номера IMEI) — на задней панели. Если нет возможности открыть программу «Настройки», то для получения поддержки можно назвать номер IMEI/MEID вместо серийного номера.
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone SE (1-го поколения)
- iPhone 5s
- iPhone 5c
- iPhone 5
- iPhone 3G
- iPhone 3GS
- iPhone 4 (модель GSM)
- iPhone 4s
Если у вас первоначальная модель iPhone, серийный номер и номер IMEI выгравированы на задней панели.
iPad и iPod touch
Серийный номер устройств iPad Pro, iPad и iPod touch находится на задней панели. На модели iPad с поддержкой Wi-Fi и сотовой связи также можно найти код IMEI.
Finder и iTunes
Серийный номер устройства также можно найти в Finder или iTunes.
- Подключите устройство к компьютеру.
- На Mac с macOS Catalina 10.15 или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с ОС Windows откройте приложение iTunes.
- Найдите нужное устройство. Убедитесь, что у вас открыта вкладка «Основные» в Finder. Для просмотра информации об устройстве в iTunes перейдите на вкладку «Обзор».
- Чтобы найти номер IMEI/MEID и ICCID в iPhone, щелкните номер телефона под именем или моделью устройства. Чтобы просмотреть номера CDN, IMEI/MEID и ICCID для модели iPad с поддержкой сотовой связи, нажмите «Серийный номер».
Чтобы вставить эти данные в форму регистрации или обращения в службу поддержки Apple, выберите «Правка» > «Скопировать серийный номер».
Нет доступа к устройству
Серийный номер и номер IMEI/MEID устройства можно найти в нескольких местах.
- Перейдите на веб-сайт appleid.apple.com/ru в браузере компьютера.
- Выполните вход с помощью идентификатора Apple ID, который используется на устройстве.
- Прокрутите вниз до раздела «Устройства». Чтобы просмотреть серийный номер и номер IMEI/MEID, выберите устройство.
Если все еще требуется помощь, попробуйте выполнить следующие рекомендации.
- У вас есть другое устройство с iOS 10.3 или более поздней версии, на котором выполнен вход в эту же учетную запись Apple ID? Перейдите на этом устройстве в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз, чтобы просмотреть устройства, на которых выполнен вход в учетную запись Apple ID. Чтобы просмотреть серийный номер и номер IMEI/MEID, нажмите имя устройства.
- У вас сохранилась первоначальная упаковка устройства? Найдите серийный номер и номер IMEI/MEID на штрихкоде:
- Все еще не удается найти нужный номер? Обратитесь в службу поддержки Apple, выбрав устройство в списке:
- iPhone
- iPad
- iPod touch
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Найти мой iPhone Проверить
Около
Если вы потеряли свое устройство и не знаете, где оно сейчас находится, стоит использовать Find My iPhone. Точно так же, когда ваш ребенок играл на вашем iPhone и почему-то, кто знает, где и где, его потеряли. Но в основном Find My iPhone Check помогает, когда ваш любимый iPhone, iPad или любое устройство iOS было украдено.
FMI Checker дает вам возможность найти ваше устройство Apple, чтобы вы могли следить за вором и ловить его. Кроме того, вы можете показать полиции, чтобы облегчить захват, подробный маршрут, который прошел грабитель, и реальное время его передвижения. Find My iPhone чрезвычайно полезен для защиты ваших данных после кражи, так как вы можете стереть все с помощью этой функции. Обычно даже самый сложный пароль не является проблемой для вора, поэтому очень важно стереть все личные данные. Функция FMI включает блокировку активации , которая предназначена для предотвращения использования вашего устройства Apple кем-либо еще в случае его утери или кражи. Упомянутая блокировка активации активируется автоматически при включении «Найти iPhone».
Найди мой айфон
«Найти iPhone» — чрезвычайно полезная функция, которая поможет вам найти и найти ваши устройства APPLE, такие как iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch, AirPods и Mac, если они когда-либо были потеряны или украдены. После активации вор не сможет активировать ваше устройство, поскольку для отключения блокировки iCloud требуется либо пароль устройства, либо ваш пароль Apple ID.
Блокировка iCloud
Блокировка iCloud, также известная как Блокировка активации, — это функция, предназначенная для предотвращения использования вашего устройства Apple посторонними лицами в случае его кражи. Даже если вы удалите все свои личные данные через FMI, Activation Lock все равно сможет удержать кого-либо от повторной активации вашего устройства.
Есть только одно условие — Find My iPhone должен быть включен, и вы должны помнить свой Apple ID и пароль.
Как включить Find My iPhone
«Найти iPhone» включается автоматически при включении устройства. Если вы каким-то образом отключили эту опцию, вы можете включить ее еще раз, войдя в настройки вашего устройства. К сожалению, сама функция имеет два существенных недостатка: отсутствие доступа к Интернету и отключение функции похитителем.
Если вы хотите узнать, как решить эти проблемы, ознакомьтесь со следующей статьей , в которой мы шаг за шагом проведем вас через этот процесс.
Как проверить статус Find My iPhone
Вам обязательно нужно использовать средство проверки статуса iCloud перед покупкой бывшего в употреблении iPhone, чтобы убедиться, что он не заблокирован. Более того, если вы испытали наихудший сценарий, например потерю устройства в неизвестном месте или ограбление, посетите наш специальный веб-сайт . Мы сообщим вам статус вашего устройства. Сервис не только бесплатный, но и очень прост в использовании. Убедитесь, что ваш iPhone не заблокирован!
Найти статус iPhone
- Следующий статус означает, что ваше устройство Apple включило iCloud в надлежащем режиме утери или стирания и сообщило оператору о краже или утере.
FindMyIphone: ВКЛ
Статус iCloud : утерян / удален
Вторая версия показывает, что ваше устройство заблокировано, но не зарегистрировано как потерянное или украденное.
FindMyIphone: ВКЛ
Статус iCloud: чистый
Третий вариант представляет собой разблокированное устройство Apple, которое не было ни потеряно, ни украдено.
FindMyIphone: ВЫКЛ.
Статус iCloud: чистый
Когда мне следует включать «Найти iPhone»
когда вы потеряли свое устройство и не знаете, где оно сейчас;
когда ваше Устройство Apple было украдено;
когда ваш ребенок играл на вашем iPhone и почему-то, кто знает, где и где, его потеряли;
перед покупкой бывшего в употреблении iPhone или другого устройства Apple.
Источник