Пользовательское соглашение эппл айфон

Юридическая
информация
Apple

Найдите юридическую информацию
и ресурсы, связанные с продуктами
и услугами Apple.

Гарантия на оборудование

Прежде чем покупать новое или восстановленное оборудование Apple, просмотрите общие положения и условия ограниченной годовой гарантии Apple, включая ограничения и исключения.

Законы о защите прав потребителей.

Ограниченная гарантия Apple дополняет существующие законы о защите прав потребителей.

Лицензионное соглашение

Прежде чем приобретать программное обеспечение и оборудование Apple, ознакомьтесь с общими положениями и условиями лицензионных соглашений Apple с конечными пользователями.

Информацию о лицензировании программного обеспечения для разработчиков см. на веб-сайте Apple для разработчиков.

Этика и соответствие нормативным требованиям

Компания Apple ведет бизнес этично, честно и в полном соответствии с законом.

Служба поддержки клиентов

Сведения о политике и условиях использования, действующих в отношении приобретения, поддержки и обслуживания продуктов Apple.

Интернет-службы

Политика и условия предоставления онлайн-услуг Apple, в том числе Apple Media Services, iCloud, а также политика конфиденциальности.

Политика конфиденциальности

Компания Apple стремится обеспечить вашу конфиденциальность. Прочтите нашу Политику конфиденциальности, чтобы понимать, как мы собираем, используем, раскрываем, передаем и храним ваши данные. Узнайте, как проверять данные, которые могут быть связаны с вами.

Интеллектуальная собственность

Инновации Apple являются составной частью интеллектуальной собственности компании, в том числе такой как патенты, товарные знаки и авторские права. Узнайте больше о нашей политике.

Дополнительные материалы

Дополнительная правовая информация, а также контакты для обращения по разного рода дополнительным вопросам.

Источник

То, чего вы никогда не читаете: лицензионное соглашение Apple

Кажется, у всех отработано на уровне подсознания нажатие кнопок «Далее» и «Принять» при установке любой программы. Максимум, на что мы способны — снять галочки с ненужных расширений и проследить, чтобы все отправилось в нужную папку на жестком диске. Но в случае с крупными корпорациями нужно держать ухо востро: огромная база данных — лакомая добыча для сильных мира сего. Мы уже знаем, что лицензионное соглашение Windows 10 обладает чудовищными, с точки зрения конфиденциальности, параграфами. Но что таит в себе аналогичный документ, который мы заключаем с Apple?

Сразу стоит сказать, что лицензионные соглашения Apple содержат разные подводные камни — в зависимости от продукта, который вы устанавливаете или используете. Мы коснемся только самых важных аспектов, но, если вы собираетесь сотрудничать с компанией или пользоваться их ПО на протяжении долгого времени или для собственного заработка, — для вашего же блага настоятельно рекомендуем проштудировать каждую страницу каждого документа.

Siri. Виртуальный помощник, внимательно выслушивающий ваши просьбы и команды, оказывается, слушает пользователя, действительно, очень и очень заботливо. Буквально записывает отрывки запросов и сохраняет их в базу данных. Об этом можно прочитать в лицензионном соглашении — отрывок о том, что Siri записывает и передает информацию в корпорацию, выделен жирным шрифтом. Однако мало кто обращает на него внимание.

iBooks. Этот сервис позволяет не только читать, но и создавать книги и документы, продавая свой труд через магазин. Однако для таких издателей и просто творцов контента уже готов огромный подводный камень, о котором вам нужно знать. Лицензионное соглашение Apple говорит о том, что компания не несет никакой ответственности за любые потери, которые может понести пользователь во время работы с ПО. Кроме того, если вы завершите работу над документом в iBooks и предложите его для распространения через официальный магазин, компания может отказать вам в этом. Но еще более интересно то, что согласно с лицензионным соглашением вам будет запрещено распространять этот конкретный документ через другие каналы сбыта. Проще говоря, если вы собираетесь распространять что-то через Apple, работая в iBooks, делайте бекапы.

Общение. Вне зависимости от того, какой именно способ общения от Apple вы выбираете, стоит быть готовым вот к чему. Неважно, говорите ли вы по веб-камере или же переписываетесь сообщениями, компания оставляет за собой право включать и выключать так называемые «идентификаторы». Они включают геотаг, адрес электронной почты, Apple ID и другие уникальные данные. Таким образом, даже если в настройках вы отключили эту функцию, она все равно может ненадолго включаться. Полученные данные также обрабатываются и отсылаются в Apple.

Приложения. Официально это называется «Услуги и материалы». Согласно документам Apple оставляет за собой возможность приостанавливать, изменять или даже удалять тот или иной сервис по собственному усмотрению. Также вам может быть заблокирован доступ к ним. На практике, кажется, таких случаев еще не было, но если следовать букве лицензионного соглашения, то ваша любимая игра, купленная за личные деньги, может быть стерта или заблокирована компанией.

Коммерческое использование. То, о чем мы говорили в разделе с iBooks, в общем-то, касается всех сервисов iOS. Снимать фотографии или видео можно только для личного пользования. В ином случае компания имеет полное право подать на вас в суд. Материалы и контент, созданные с помощью ПО компании, предназначаются только для некоммерческого распространения. Для работы же — нельзя.

Источник

С 31 января 2022 года Apple будет требовать удаление аккаунта внутри приложений App Store

Apple выпустила инструкции по процессу ревью в App Store, в которых говорится, что с 31 января 2022 года все приложения, которые позволяют создавать учетные записи, также должны будут предоставлять пользователям возможность удалять их.

Компания напомнила, что впервые рассказала о грядущем требовании еще в июне прошлого года. Теперь Apple порекомендовала разработчикам ознакомиться со всеми положениями и убедиться, что их приложение четко объясняет, как и какие данные оно собирает, а также использует, каковы политики хранения и удаления данных.

В обсуждении разработчики отмечают, что новое требование реализовать не так просто. Некоторые указывают на то, что их приложение создает учетные записи, которые находятся в виде криптографических ключей только в приложении и связке ключей Apple. То же самое и со всеми сервисами, которые связаны с криптовалютой. Разработчики таких приложений не могут управлять учетными записями, поскольку данные хранятся в распределенной системе — блокчейне криптовалюты.

Другие разработчики обратили внимание на то, что Apple использовала формулировку «инициировать удаление», а не «немедленное удаление». Таким образом, по их словам, пользователи должны иметь возможность именно запросить удаление своей учетной записи в приложении. В итоге требование Apple напоминает положение GDPR о «праве на на забвение».

Однако они видят проблему и в этом. По мнению участников обсуждения, разработчикам теперь придется работать как юристам, чтобы определять, кто и в каких случаях имеет право на удаление аккаунта, а также разбираться в законодательстве разных стран на этот счет. К примеру, банковские приложения должны соответствовать нормам по противодействию отмывания денег, то есть, банки должны определенный период времени хранить информацию о своих клиентах.

Ранее Apple добавила возможность в один клик сообщать о мошенничестве в приложениях из App Store. Правда, все жалобы перенаправляются из приложений на сайты компаний.

Источник

Почему обязательно читать пользовательское соглашение Apple

Вам когда-нибудь доводилось читать пользовательское соглашение? Даже если найдутся те, кто делает это всякий раз, подавляющее большинство из нас все-таки пролистывают его и принимают не глядя. Это и понятно, ведь кому захочется читать несколько страниц юридических терминов, чтобы узнать то, что нам никогда не пригодится? Однако, как показала практика, иногда лучше все-таки пересилить себя и прочесть то, что нам предлагают, перед тем как начать пользоваться новым продуктом.

Пару недель назад испанская газета El Pais опубликовала доклад, который для многих стал настоящим откровением. В нем говорилось, что Apple записывает разговоры пользователей с Siri и отправляет их на расшифровку экспертам-лингвистам. Но самое страшное, нагнетали журналисты, что большинство записей содержат в себе конфиденциальные разговоры, ссоры и даже звуки занятия сексом.

Apple подслушивает вас

Как и полагается в таких случаях, просвещенная общественность тут же набросилась на Apple с критикой и претензиями о бесчестном отношении к данным пользователей. В результате компании даже пришлось оправдываться, уверяя, что вся информация, которая попадает в ее распоряжение, защищена самыми передовыми стандартами и используется исключительно для повышения качества обслуживания.

Желание Apple оправдать себя перед пользователями весьма странно, учитывая, что в пользовательском соглашении Siri давным-давно прописано, что голосовой ассистент может записывать, а затем передавать Apple и ее партнерам все ваши разговоры.

Помимо диалогов и нераспознанных команд, Siri отправляет в Apple имена и псевдонимы пользователей, контакты из записной книги, музыку, которая играет на устройстве, а также сведения об устройствах других пользователей, для которых настроен Семейный доступ. Но отсюда и вытекает самое интересное.

В заявлении The Guardian представители Apple отметили, что все данные поступают на обработку в обезличенном виде и не связаны с пользователями. Однако в соглашении ясно говорится о том, что это не так. В противном случае, как назвать то, что Siri передает имена и другие идентифицирующие данные?

Конечно, можно предположить, что имена поступают в другой отдел, который не связан с лингвистами, изучающими команды, но яснее ясного, что это не так. Само собой, и имена, и голосовые запросы поступают одним и тем же людям, которые, скорее всего, могут без труда их сопоставить и понять, что Николай Васильевич Шарашкин из Нижнекамска предпочитает надиктовывать любовные послания своей пассии голосом, вместо того, чтобы печатать их вручную. А это уже может оказаться настоящей проблемой. Разумеется, если не читать пользовательское соглашение.

А как вы относитесь к тому, что Apple вас слушает? Ответы оставляйте в комментариях или нашем Telegram-чате.

Источник

Какие секреты спрятаны в пользовательском соглашении Apple

Наверняка многие вспомнят старый эпизод мультсериала South Park в тему:

С одной стороны выглядит смешно, но с другой – здесь есть немалая доля правды.

За нами все время следят

Одно дело, когда разработчики получают данные о местоположении гаджета постфактум, чтобы проанализировать их и совсем другое – отслеживание устройств в реальном времени.

Знаете ли вы, что уже давно дали согласие на отслеживание местоположения и не только Apple.

Политика конфиденциальности, раздел «Сервисы, основанные на местоположении»:

Для предоставления сервисов, основанных на местоположении, в своих продуктах компания Apple, а также наши партнеры и лицензиаты могут собирать данные о местоположении, использовать их и обмениваться ими. Такие сведения включают данные о географическом расположении вашего компьютера или устройства Apple, получаемые в режиме реального времени.

Apple, партнеры и лицензиаты могут в любой момент отслеживать наши перемещения и использовать все это в своих целях. Разумеется, так компания облегчает работу маркетологам, но выглядит это уж очень неприятно.

Нам запрещают изготавливать оружие

Большие и длиннющие пользовательские соглашения в первую очередь призваны обезопасить компанию от всевозможных судебных исков и разбирательств. Составляют такие документы подкованные юристы, в них отражают все нюансы действующего законодательства.

Так пользователи приложений из App Store и Mac App Sore, соглашаясь с пользовательским соглашением, обязуются не разрабатывать и не производить всевозможные виды оружия при помощи ПО.

Используя Лицензированное приложение, вы … соглашаетесь не допускать использования этих продуктов в каких бы то ни было целях … включая, но не ограничиваясь этим, разработку, проектирование, изготовление или производство ядерного, ракетного, химического или биологического оружия.

Все, ребята, сворачиваемся. Теперь будем вычислять необходимую массу плутония на счетах.

Наши данные могут удалить в любой момент

Облачный сервис – удобная и полезная штука. Можно хранить свои документы и получать к ним доступ из любого места, где есть интернет.

Не все знают, что в одни прекрасный момент Apple может удалить все наши данные без предупреждения. Разумеется, касается это лишь нарушителей пользовательских соглашений, но мы же их все-равно не читаем, а значит, это грозит каждому из нас.

Так компания возлагает ответственность за содержимое облака исключительно на пользователя, а если в нем обнаружат что-то запрещенное или подозрительное, сотрудники могут одним нажатием обезопасить себя.

Компания Apple оставляет за собой право в любое время определять, являются ли материалы допустимыми и соответствуют ли они данному соглашению, и может в любое время просмотреть, переместить, отклонить, изменить и/или удалить материалы без предварительного уведомления и по своему усмотрению.

С облаками шутки плохи, лучше уж сохранить все необходимое на флешку.

Нас и наших друзей знают по именам

Мы уже давно привыкли к тому, что компании обрабатывают наши данные, параметры компьютера, сведения о программном обеспечении и другую техническую информацию. Это всегда подкрепляется уточнением, что полученные данные не позволяют идентифицировать конечного пользователя.

Немного иная ситуация с распознаванием голоса, здесь Apple собирает все данные о пользователе и его отношениях с другими контактами.

Если использовать серверный вариант функции «Диктовка», продиктованные данные записываются и отправляются на сервер Apple для их преобразования в текст. При этом компьютер отправляет на сервер Apple и другую информацию, в частности ваши пользовательские данные: ваше имя и прозвище, имена и прозвища контактов из вашей адресной книги, а также ваши отношения с ними (например, «папа»).

Интересно, а генеалогическое дерево iPhone скоро рисовать будет?

Не думайте, что дело только в Apple

Подобные моменты встречаются и в пользовательских соглашениях других компаний, сервисов и программ. Мы даже не представляем, что уже давно дали разрешение на полный сбор данных и сведений о нас.

В 2016 году специалисты общества защиты прав потребителей проанализировали 33 пользовательских соглашения популярных приложений и сервисов. Суммарная длина текста составила более 260 тысяч слов! На прочтение такого объема может понадобиться более двух с половиной суток чистого времени.

Не уверен, что найдется хоть один пользователь, который читает пользовательские соглашения всех используемых сервисов.

Источник