После обновления android 10 не работает поиск контактов

Не загружаются контакты на Андроиде

Проблема с телефонной книгой возникает по многим причинам. Чаще, это связано со сбоем операционной системы или ошибкой приложения. В статье рассмотрим, почему не загружаются контакты на андроиде.

Как восстановить доступ?

Распространённое решение проблемы, предлагаемое в интернете – сброс смартфона к заводским настройкам или перепрошивка. После этого вся информация с мобильного телефона будет удалена. Поэтому, не рекомендуем преждевременно возвращать систему к первоначальным параметрам. Есть куда менее кардинальные методы.

Способ 1

Что делать, если на андроид смартфоне не открываются контакты? Заходим в настройки, с помощью соответствующего элемента в меню приложений или через значок шестерёнки в шторке уведомлений.

В инструкции используется операционная система Android 9.0, но она будет актуально и для младших моделей платформы. Переходим в раздел «Приложения и уведомления».

Появится список с последними использованными программами. Нажимаем на строчку «Показать все приложения».

По умолчанию системные процессы скрыты, нажимаем на иконку с тремя точками в правом верхнем углу. В контекстном меню выбираем пункт, отмеченный на скриншоте.

В списке отобразятся скрытые программы, из-за отсутствия функции поиска, находим пункт «Контакты» вручную. Тапаем на надпись «Хранилище».

Запускаем очистку кэша нажатием на отмеченную ниже кнопку. Если тапнуть по «Очистить хранилище», будут удалены все номера в телефонной книге.

На заметку: дешёвые китайские смартфоны грешат проблематичными прошивки. Если мобильный постоянно перезагружается или показывает критические ошибки, рекомендуем перепрошить систему. Также попробуйте почистить его с помощью клинера: « Скачать Ccleaner Pro для Android«

Способ 2

Это более кардинальное решение, в ситуации, когда не работают мобильные контакты на андроиде. Предварительно проводим синхронизацию телефонной книги с сервисами Google. Заходим в раздел «Аккаунты», в настройках.

Выбираем аккаунт гугл, к которому привязан телефон. Выбираем «Синхронизация аккаунта». Переводим отмеченный на скриншоте ползунок в активное состояние.

Заходим в Play Маркет и пишем в поиске «Контакты». Удаляем приложение и после завершения деинсталлиции, снова устанавливаем. Не забудьте провести синхронизацию, чтобы восстановить номера.

Для информации: Тормозит смартфон на Android и не знаете что делать? Узнайте решение, в статье: «Сильно тормозит планшет на Android, что делать?»

Способ 3

Подходит для китайских смартфонов с дополнительными оболочками: Xiaomi, Huawei и других. В них устанавливают внешние сервисы для синхронизации информации, которые конфликтуют со службами Google. Рекомендуем отключить сопряжение со сторонними облачными хранилищами.

Источник

После обновления Хонор не ищет контакты в справочнике

После обновления Хонор 10 не ищет контакты? Сбросьте профильные приложения, попробуйте восстановить доступ с помощью переноса данных, экспортируйте и импортируйте информацию телефонной книги. В крайнем случае, вернитесь к изначальным параметрам или обратитесь в службу поддержки. Ниже подробно рассмотрим, какие действия необходимо совершить для решения проблемы.

Причины

Бывают ситуации, когда после очередного обновления смартфон перестает выполнять часть своих функций. В частности, возникает дилемма, почему Хонор не ищет контакты, и что с этим делать. Здесь выделяется несколько основных причин:

1. Ошибки при создании ПО.
2. Трудности с профильными приложениями.
3. Временный сбой.

Во всех случаях может возникнуть ситуация, когда Хонор не видит контакты и не ищет их, а пользователи испытывают от этого дискомфорт

Что делать, если Хонор не ищет номера

Теперь рассмотрим, как действовать, если после обновления возникла подобная ситуация. Здесь можно выделить несколько шагов, на которых остановимся подробно.

Сбросьте профильные приложения

В случае, когда в Honor 10 не работает поиск в контактах, попробуйте сбросить ряд программ. Для этого сделайте следующее:

• Зайдите в Настройки.
• Кликните на раздел Приложения и уведомления.

• По очереди зайдите в утилиты Телефон и Контакты.

• В обоих случаях жмите на Память, а после этого на Сброс.

Проверьте, что после обновления Хонор вновь ищет интересующие сведения.

Кстати, постарайтесь вспомнить, не удаляли ли вы недавно данные со смартфона. Или может им играл ребенок. Возможно, случайно были удалены лишние записи. Тогда для начала нужно будет восстановить контакты на Хонор, а потом попробовать найти телефон абонента еще раз.

Попробуйте переместить данные на ПК и обратно

Когда в Хонор не работает поиск контактов после обновления, необходима резервная копия контактов на другом источнике информации. Для этого пригодится программа Huawei HiSuite. Для решения проблемы сделайте следующее:

• Найдите утилиту и установите ее на компьютер / ноутбук.

• Вернитесь к смартфону Хонор после обновления.
• Через настройки войдите в раздел Система и выберите подраздел О телефоне.

• Жмите по номеру сборки до появления информации о том, что вы перешли в категорию разработчиков.

• Вернитесь в пункт Система и перейдите Для разработчиков.

• Активируйте пункт Отладка по ЮБС.

• Перейдите в Настройки Хонор и жмите по Безопасность и Конфиденциальность.

• Войдите в Еще, а после активируйте разрешение программе доступ к HDB.

• Подключите с помощью кабеля смартфон к компьютеру / ноутбуку.

• Включите программу на ПК / ноуте и войдите в Главная.
• Найдите нужный инструмент и жмите Резервировать.

• Перейдите в Контакты и Управление ….
• Удалите их.
• Скопируйте данные обратно. Для этого войдите в Импорт/Экспорт.
• Жмите предложение об импорте с SD.
• Сохраните телефоны в память смартфона из резервной копии.

Этот метод помогает, если Honor не ищет контакты после обновления. В завершение войдите в раздел Контакты и жмите на Еще, после чего в фильтре установите по умолчанию пункт Телефон.

Если под рукой нет ПК, можно воспользоваться другим мобильным устройством. Например, перенести данные с Хонор на Самсунг.

Откатите параметры до первоначальных

При наличии резервной копии не торопитесь ее убирать. Она будет полезной, если прошлые методы не сработали, а Honor все еще не ищет контакты. Сделайте следующие шаги:

• Убедитесь, что информация находится на накопителе.
• Отключите смартфон.
• На мобильном устройстве зажмите кнопки включения и увеличения громкости до появления рекавери меню.

• С помощью плюса и минуса войдите к Wipe data / Factory Reset.
• Активируйте действие с помощью ВКЛ.
• Дождитесь завершения сброса до заводских параметров.
• Активируйте процесс перезапуска Reboot System Now.
• Верните все данные, которые ранее были сохранены в другом месте.
• Копируйте контакты с применением рассмотренного выше пути через Импорт / Экспорт.

После этого проверьте, ищет ли Хонор после обновления контакты. Если ситуация исправилась, не забывайте в дальнейшем синхронизировать устройство или делать резервную копию.

Обратитесь в поддержку

При отсутствии результатов, когда Хонор 10 все равно не ищет телефонные номера после обновления, воспользуйтесь помощью службы поддержки. Для этого перейдите по ссылке hihonor.com/ru/support и запустите онлайн-чат. Как вариант, звоните на горячую линию 8-800-700-16-77.

Работники поддержки часто спрашивают уточняющую информацию. Вам потребуется:

1. Серийный номер девайса. Для этого зайдите в Настройки, а далее Система, О телефоне и Общая информация.
2. Номер сборки. Войдите в настроечный раздел, а далее Система и О телефоне.
3. Версия программы Контакты. В настройках дважды войдите в приложения, жмите на три точки и Показать системные. После этого выберите приложение Телефон и жмите на него.

Также может потребоваться место сохранения контактов и запись с экрана, где показывается возникшая проблема.

Теперь вы знаете, почему после обновления Хонор 10 не ищет контактные данные, и что с этим можно сделать. В комментариях поделитесь своим опытом решения подобной неисправности.

Источник

[Обсуждения] Перестал работать поиск контактов по цифрам

Допустим записано 2 котакта Мама и Папа , раньше нажимаешь 525 и отображались как Мама так и Папа, теперь только мама. Или например записано Оля, у меня их к примеру 10 контактов Оля.. И фамилия дальше. Так вот набираешь Оля, а высвечивает только 3 контакта. Других приходится искать по фамилии.

Alkris2 | из Redmi Note 7

4165791313 | из Redmi Note 7

Контакты и алфавитная строка выбора контактов http://ru.c.mi.com/thread-1982838-1-1.html

Xiaomi Comm APP

Получайте новости о Mi продукции и MIUI

Рекомендации

* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312

Изменения необратимы после отправки

Cookies Preference Center

We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Источник