После обновления андроида не работает whatsapp

Почему WhatsApp не работает после обновления?

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

С целью усовершенствования Ватсап разработчики регулярно работают над обновлением программы. В процессе и после обновления мессенджера пользователи могут столкнуться с некоторыми трудностями. Читайте дальше, чтобы узнать почему мессенджер перестал работать после загрузки обновления, а также какие есть способы решения проблемы.

Ошибки при обновлении WhatsApp. Как решить проблему?

Иногда в работе WhatsApp могут возникать баги и сбои. Источниками проблемы могут быть:

1. Отсутствие интернет-связи. На всякий случай проверьте подключение к сети.
2. Приложение может вылетать и не открываться из-за загрузки вредоносного или неправильного файла. После загрузки такого файла работа программы временно приостанавливается. Решить проблему поможет техническая служба поддержки Ватсап или обычная перезагрузка программы. Обновлять Ватсап нужно только с официальных источников.
3. Технический сбой в работе приложения. Если в процессе обновления возникла системная ошибка, пользователь будет проинформирован об этом соответствующим уведомлением. Потребуется немного подождать пока не возобновится работа сервиса.
4. Прерывание процесса обновления. Во время загрузки файла нельзя выключать телефон или отменять операцию. Для устранения бага повторите процесс обновления. Для этого потребуется сделать резервную копию мессенджера, затем удалить программу с устройства. Дальше загрузите и установите обновленную программу Ватсап с Play Market. Такой способ устранения багов стоит использовать в крайних случаях, когда другим методом решить проблему не получилось.
5. Недостаточно памяти на смартфоне или планшете. Решение простое – освободите внутреннюю память устройства. В данном случае нужно очистить кэш, а также удалить ненужные программы. После удаления ПО не забудьте перезагрузить устройство. Нужные приложения и мультимедийные и перенесите на SD-карту.

Когда произвести обновление не удается вручную, выполните процедуру автоматическим способом. Для этого выполните такие действия:

• Запустите Play Market.
• Зайдите в настройки программы.
• Активируйте опцию „Автоматическое обновление по Wi-Fi“. При использовании данной опции вы не будете тратить мобильный интернет. Загрузка обновления будет происходить только при подключении к wi-fi.

Зачем обновлять WhatsApp

Систематическое обновление Ватсап – залог корректной работы мессенджера. С каждым обновлением программы минимизируется количество ошибок и неисправностей, которые существовали в предыдущих версиях. К преимуществам использования новой версии можно отнести:

• Надежная защита личных данных пользователя. Разработчики Ватсап в первую очередь стремятся максимально обеспечить безопасность личной информации пользователя. При первых признаках уязвимости кода предпринимаются все возможные меры для ограничения доступа к программе со стороны злоумышленников.
• Стабильность работы приложения. В обновленном приложении меньшая вероятность возникновения багов. Если вы столкнулись с проблемами при использовании функционала Ватсап, проверьте актуальность используемой версии программы.
• Расширенные возможности пользователя. Для того, чтобы воспользоваться новыми функциями, необходимо обновить Приложение до последней версии.
• Возможность всегда быть на связи. Из-за несвоевременного обновления программы, большинство полезных функций могут стать недоступными.

Для того, чтобы не пропустить последнюю версию программы проверьте, какая версия установлена на вашем устройстве. Выполните такие действия:

1. На рабочем столе Андроид-устройства отыщите ярлык Play Market.
2. Нажмите на него, чтобы запустить.
3. Слева интерфейса программы расположено меню.
4. Тапните вкладку „Мои приложения и игры“.
5. Из списка программ выберите WhatsApp Messenger.
6. Возле приложения есть кнопка „Обновить“, значит версия программы, которой вы пользуетесь устарела.
7. Нажмите на нее, чтобы выполнить обновление системы.

Для проверки используемой версии на iPhone необходимо:

1. На домашнем экране iOS-устройства найти ярлык App Store.
2. Наличие красного кружка возле иконки свидетельствует о том, что для одной или нескольких программ, установленных на устройстве уже выпущено обновление.
3. Тапните по ярлыку, чтобы открыть магазин приложений.
4. Зайдите в раздел „Обновления“.
5. В перечне приложений отыщите Ватсап.
6. Если есть обновление, то установите свежую версию мессенджера.

Перезагрузка смартфона

Если не открывается приложение Ватсап после обновления, попробуйте перезагрузить мессенджер или устройство. Для того, чтобы перезагрузить программу необходимо:

• Нажать на сенсорную кнопку, расположенную под экраном устройства.
• На экране смартфона появятся все открытые приложения.
• Найдите среди них Ватсап, затем перетяните окно программы вверх либо в сторону.

Для перезагрузки Ватсап можно воспользоваться диспетчером задач.Выполните такую инструкцию:

• В настройках телефона нажмите на раздел „Приложения“.
• Найдите программу WhatsApp, затем коснитесь пальцем по названию приложения.
• В контекстном меню нажмите „Остановить“.
• Для того, чтобы заново открыть программу нажмите на иконку мессенджера, которая находится на рабочем столе.

Для снятия задачи на „яблочном смартфоне“ потребуется выполнить такие действия:

1. Внизу дисплея iPhone нажмите кнопку „Домой“.
2. Из перечня запущенных программ выберите Ватсап.
3. Проведите пальцем вверх по окну приложения, чтобы остановить процесс.

Осуществить перезагрузку мобильного устройства можно следующим способом:

• Разблокируйте экран смартфона, затем зажмите кнопку питания в течение пяти секунд.
• Из открывшегося меню выберите пункт „Перезагрузка“ либо „Выключить“.

Слабый интернет или его отсутствие

Для обновления мессенджера необходим доступ к сети интернет. Для этого не обязательно иметь сверхскоростной интернет. Если нет подключения, то естественно обновить сервис не удастся. Для проверки связи откройте браузер, в поиске задайте любой запрос. Если страница открывается, значит проблема в другом. В случае возникновения проблем с интернетом:

• Переключитесь с wi-fi на мобильный интернет.
• Свяжитесь с провайдером для выяснения причины отсутствия интернет-связи.
• Проверьте оплату счета за использованный трафик.

Источник

[Вопросы] Сбои в WhatsApp после обновления

4172568373 | из Mi 9T

я не обновлял (WhatsApp), и вам не советую,попробуйте) включить уведомления самостоятельно.

Mandarinda8888 Ответить | из Mi 9T

1 чат я сохранила в Ворд, в галерее всё осталось

Супер момент | из Mi 9T

4172568373
я не обновлял (WhatsApp), и вам не советую,попробуйте) включить уведомления самостоятельно.

Благодарю за ответ,обновление было уведомление включено. А на другом телефоне все нормально работает Вацап уведомление.

QIP Shot — Screen 001.png (329.46 KB, Downloads: 0)

2021-11-05 04:07:05 Upload

QIP Shot — Screen 002.png (329 KB, Downloads: 0)

2021-11-05 04:07:05 Upload

4201733506 | С мобильного телефона

Здарвствуйте, неделю назад обновил прошивку на базе 11 андроида и после этого ватцап перестал загружать медиа файлы, пишет ошибка загрузки повторите попытку позже, до этого все было нормально, что мне делать с этим??

4173879141 | из Redmi Note 8T

была такая же проблема, переустановил ватцап и всё заработало😁

Iwa11 | из Redmi Note 8T

Ватсап переустановите, такая же проблема была. Если пользуетесь и вайбером.Так же переустановка, решает проблему. Вам написали.

АлексЧе | из app

Меньше ковыряться там где не надо. Сброс до заводских думаю поможет, а также сбрось все данные WhatsApp.

АлексЧе | из app

А как будет загружать если на последнем скрине вообще ничего не выбрано?

Xiaomi Comm APP

Получайте новости о Mi продукции и MIUI

Рекомендации

* Рекомендуется загружать изображения для обложки с разрешением 720*312

Изменения необратимы после отправки

Cookies Preference Center

We use cookies on this website. To learn in detail about how we use cookies, please read our full Cookies Notice. To reject all non-essential cookies simply click «Save and Close» below. To accept or reject cookies by category please simply click on the tabs to the left. You can revisit and change your settings at any time. read more

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services such as setting your privacy preferences, logging in or filling in formsYou can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of thesite will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

Источник

Как вернуть прежний Ватсап после обновления, если вылетает

Ватсап – популярный мессенджер для обмена сообщениями, аудио звонков, отправки видео, фото или гифок. Но для стабильной работы приложения требуется периодически его обновлять. Некоторые пользователи жалуются, что whatsapp вылетает после обновления. Мессенджер не запускается, не удается общаться с контактами. Есть алгоритмы решения этой проблемы для устройств Андроид или Айфон, компьютера с любым программным обеспечением.

Почему WhatsApp начинает вылетать после обновления

Если не открывается Ватсап после обновления, то это может быть связано с различными причинами. Изначально стоит убедиться в том, что интернет стабильный. Если он работает с перерывами, скорость соединения маленькая или не хватает лимита установленного трафика, то проблемы с загрузкой приложения будут.

Вторая ошибка пользователей – они проводят обновления не через официальный сайт. Если загружать обновления из непроверенного источника, то появляются вирусы, которые приводят к сбоям. Вирусы могут стереть историю чатов, похитить конфиденциальную информацию.

Третья причина – технический сбой. Выдается системная ошибка. Отдельное сообщение сигнализирует об этом.

Самый простой выход и ситуации – удалить приложение и скачать новое из официального магазина. Рекомендуется резервное копирование, чтоб не потерять исходные данные. Смартфон выключается и включается. Но в определенных случаях этих действий недостаточно. Если речь идет о медленном соединении с интернетом или системных ошибках на самой платформе смартфона или программном обеспечении компьютера, то устранить сбой не получится.

Что можно сделать

Вернуть прежний Ватсап после обновления не представляется возможным. И этого не нужно, ведь старая версия не содержит нужных и полезных обновлений. Если установить их правильно, то не возникнет неполадок в работе, она также будет осуществляться комфортно и быстро.

Версии Ватсап, которые содержатся на официальном сайте или в магазине приложений, последние. То есть в них уже есть те обновления, которые присылал мессенджер. Восстановить исходную старую версию не получится, даже если удалить приложения полностью из памяти смартфона или компьютера. Придется скачивать новый файл, инсталлировать его, а он будет последней версии.

Если мессенджер вылетает после обновления, то стараются восстановить Ватсап на телефоне после обновления. Делается это по разным алгоритмам в зависимости от марки производителя телефона. Есть способы восстановления и для пользователей, у которых установлен мессенджер на персональном компьютере.

На Андроиде

Не стоит сразу думать, как вернуть старую версию Ватсап на Андроид, если приложение вылетает и не удается связаться с контактами. Если мессенджер не работает, то стоит разобраться с причинами поведения. К их числу относят:

• Плохое подключение к интернету. Необходимо перезагрузить телефон, если пользуются мобильным интернетом, или перезагрузить роутер, если компьютером. Затем выключить и включить передачу интернета на пару минут.
• Системная ошибка и зависание. Если мессенджер не реагирует полностью, то перезагружают девайс. Если пробелы коснулись некоторого функционала, к примеру, не отсылаются фотографии, то необходимо перезагрузить программу.
• Минимальный объем памяти. Ватсап перестал работать, если память смартфона полностью загружена. Для открытия приложения в базовом режиме должно быть минимально от 20 Мегабайт свободного пространства. Решение проблемы простое – почистить временную память, удалить старые фотографии и ненужные больше файлы.

Если приложение вылетает, ситуация повторяется регулярно нужно удалить и скачать заново новую версию программы. Проверить, хватает ли ресурсов телефона для выполнения действий. Старые гаджеты не всегда способны поддерживать нововведения мессенджера. Варианты решения:

• Выбрать другое соединение по интернет.
• Провести перезагрузку мессенджера и телефона.
• Скачать обновленную версию из магазина приложения.

Если действия не помогают, то прибегают к крайним мерам. Необходимо сбросить смартфон до заводских настроек. Делается это набором стандартных функций, которые есть в «Настройках» смартфона. Все файлы и приложения, информацию и контакты сохраняют – она при восстановлении до заводских настроек будет утеряна.

На Айфоне

Есть Ватсап вылетает на айфоне, то есть тоже несколько причин сбоя:

• Отсутствие подключения к интернету. Нужно посмотреть, были ли установлены все компоненты Ватсапа. Бывает, что при случайном обрыве соединения, подключится сети не получается.
• Нарушения аутентификации. Пользователь проверяет, верно ли указан номер. Придет код в сообщении. Нужно проверить, кто входил в аккаунт. Возможно, что страница была взломана. Требуется сменить пароль в учетной записи.
• Обновления не произошло. Ватсап показал, что оно было, но системные компоненты не прогрузились. В таком случае необходимо обновить приложение и загрузить заново телефон.

Если действия не помогли, то требуется удалить приложение и скачать новое с официального сайта портала.

На компьютере

Многие пользуются Ватсапом на компьютере, особенно если осуществляют групповые звонки и ведут рабочие чаты. Если приложение вылетает на ПК, то необходимо выполнить действия:

• Выбрать программу через панель задач.
• Кликнуть на значок Ватсапа.
• Затем кликнуть на опцию «Закрыть».
• Запустить работу.
• Выбрать «Свойства», перейти в «Совместимость».
• Определить запуск только «С правами администратора».

Пользователь сохраняет внесенные изменения. Компьютер перезагружают.

Можно закрыть приложение при помощи командной строки. Для этого на клавиатуре одновременно нажимают Ctrl + Alt + Del. В появившемся меню выбегают строку приложения, а потом «Снять задачу».

Неполадки вызываются и ошибками в работе компьютера. Перегрев, выход из строя кулера, системные ошибки и ошибки БИОС, нехватка места, перегрузка процессора приводят к нефлективной работе Ватсапа.

Как вернуть старую версию, если новая вылетает

Если после обновления Ватсап исчезли контакты, то думают, как восстановить старую версию. Опция не предусмотрена разработчиками. До начала манипуляций сохраняют резервную копию контактов в хранилище телефона или в память компьютера.

После обновления Ватсап исчезли сообщения – сделать тоже ничего не получится. Чаты и сообщения удаляются, если неверно проведено обновление. Нужно в начале сохранить резервную копию, чтоб не столкнуться с такими проблемами при установке приложения на смартфон или персональный компьютер.

Источник