После обновления айфон не работает локатор

Поиск друзей и предоставление сведений о местоположении с помощью приложения «Локатор»

Узнайте, как использовать приложение «Локатор», чтобы делиться своим местоположением с друзьями и родными. Вы даже можете создавать уведомления на основе местоположения, чтобы узнавать, когда кто-то покинет определенное место или просто придет домой.

Приложение «Локатор» объединяет в себе возможности приложений «Найти iPhone» и «Найти друзей» и входит в последние версии операционных систем iOS, iPadOS и macOS. Чтобы найти это приложение, воспользуйтесь функцией «Поиск» на iPhone, iPad или iPod touch или Spotlight на компьютере Mac. Можно также делиться сведениями о местоположении на веб-сайте iCloud.com.

Предоставление сведений о своем местоположении

Когда включена функция «Поделиться геопозицией», с помощью приложения «Локатор» можно делиться сведениями о своем местоположении с друзьями, родными и контактами, сохраненными на iPhone, iPad или iPod touch. Сведениями о местоположении можно также делиться в приложении «Найти людей» на часах Apple Watch с watchOS 6 или более поздних версий, оснащенных GPS-модулем, поддерживающих сотовую связь и объединенных в пару с iPhone.

Если вы уже настроили функцию «Семейный доступ» и пользуетесь функцией «Поделиться геопозицией», члены вашей семьи будут автоматически отображаться в приложении «Локатор».

Сведениями о своей геопозиции можно также поделиться в приложении «Сообщения».

Предоставление общего доступа

1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
2. Выберите пункт «Поделиться геопозицией» или «Начать делиться геопозицией».
3. Введите имя или номер телефона человека, с которым вы хотите поделиться сведениями о своей геопозиции.
4. Выберите пункт «Отправить».
5. Выберите вариант «Поделиться на час», «Поделиться до конца дня» или «Поделиться бессрочно».
6. Нажмите «ОК».

Если поделиться с кем-либо сведениями о своей геопозиции, этот человек сможет поделиться аналогичными данными.

Наименование геопозиции

При желании можно присваивать названия часто посещаемым местам.

1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Я».
2. Прокрутите вниз и выберите пункт «Изменить название геопозиции».
3. Выберите вариант «Дом», «Работа», «Учеба», «Спортзал» или «Нет».

Можно также выбрать вариант «Добавить этикетку», чтобы указать название для своей геопозиции. Просто введите название и нажмите «Готово».

Изменение устройства для публикации геопозиции

Чтобы изменить устройство для публикации геопозиции, откройте на нем приложение «Локатор». Перейдите на вкладку «Я» и выберите пункт «Брать мою геопозицию с [этого устройства]».

Публикация примерного времени прибытия

Отслеживание геопозиции друзей

Если кто-либо делится с вами сведениями о своей геопозиции или вы просите об этом и этот человек дает на это согласие, его геопозицию можно отслеживать.

Запрос на отслеживание геопозиции

Чтобы отслеживать геопозицию другого человека, необходимо сначала поделиться с ним аналогичными сведениями. Затем выполните указанные действия.

1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
2. Выберите человека, с которым вы поделились сведениями о своей геопозиции.
3. Прокрутите вниз, выберите вариант «Запросить наблюдение за геопозицией», а затем — «ОК».

Ответ на запрос сведений о геопозиции

Когда кто-либо делится с вами сведениями о своей геопозиции, вы можете в свою очередь поделиться с этим пользователем аналогичными сведениями.

1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
   
2. Под именем человека, который поделился с вами своей геопозицией, выберите вариант «Поделиться», чтобы он мог получать данные о вашем местоположении.
3. Если же вы не хотите этого делать, нажмите «Отмена».

Отправка уведомлений на основе местоположения

Начиная с iOS 14 и macOS Big Sur, можно задавать повторяющиеся уведомления на основе местоположения. Это позволит вам узнавать, когда кто-либо прибудет в определенное место или покинет его, а также если не будет находиться в определенном месте в конкретный период времени.

Получение уведомлений, когда друг прибудет в определенное место, покинет его или не будет в нем находиться

1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
2. Выберите человека, с которым вы хотите делиться уведомлениями.
3. Прокрутите вниз и коснитесь «Добавить» в разделе «Уведомления».
4. Коснитесь «Уведомить меня», чтобы получать уведомления при изменении местоположения друга*. Коснитесь «Уведомить друга», чтобы уведомлять друга об изменении вашего местоположения.
5. В разделе «Когда» выберите «Приходит», «Уходит» или «Не в месте». Если вы делитесь изменением местоположения, выберите «Я прихожу» или «Я ухожу».
6. В разделе «Геопозиция» коснитесь нужного пункта, чтобы выбрать свою текущую геопозицию, либо коснитесь пункта «Новая геопозиция», чтобы выбрать другую.
   
7. В разделе «Частота» выберите «Только один раз» или «Каждый раз».

* Когда вы создадите уведомление на основе местоположения, ваш друг будет получать уведомления.

Поиск друзей

1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
   
2. На вкладке «Люди» выберите имя друга, который делится с вами сведениями о своей геопозиции.
3. Выберите вариант «Маршруты», чтобы открыть приложение «Карты», и следуйте маршруту, чтобы добраться до места, где находится ваш друг.

Если под именем вашего друга отображается ваше местоположение, значит, вы не отслеживаете, где он находится. Если отображается сообщение «Геопозиция не найдена», местоположение этого человека не удается отследить.

Другие возможности

Открыв приложение «Локатор», перейдите на вкладку «Люди» и выберите чье-либо имя. Вы можете сделать следующее.

• Можно просмотреть карточку контакта этого человека.
• Выберите «Маршруты», чтобы просмотреть геопозицию в приложении «Карты».
• Можно выбрать вариант «Уведомления», чтобы узнавать об изменении геопозиции человека или уведомлять других о том, что она изменилась.
• Можно добавить человека в список избранных пользователей или удалить его из него. Из списка избранных пользователей невозможно удалить участников группы семейного доступа.
• Можно выбрать вариант «Изменить название геопозиции», чтобы отметить геопозицию.

Отключение предоставления данных о геопозиции

Чтобы прекратить предоставление сведений о своем местоположении всем людям, выполните следующие действия. Вы также можете прекратить предоставлять доступ конкретному человеку или отключить параметр «Запросы на дружбу».

1. Откройте приложение «Локатор».
2. Перейдите на вкладку «Я».
3. Отключите функцию «Делиться геопозицией».

Прекращение предоставления данных о своем местоположении одному человеку

1. Откройте приложение «Локатор» и перейдите на вкладку «Люди».
2. Выберите человека, с которым вы больше не желаете делиться геопозицией.
3. Прокрутите вниз и выберите пункт «Не делиться геопозицией».

Отключение запросов на дружбу

1. Откройте приложение «Локатор».
2. Перейдите на вкладку «Я».
3. Отключите параметр «Запросы на дружбу».

Предоставление сведений о своем местоположении в приложении «Сообщения»

1. Откройте приложение «Сообщения» на iPhone и выберите сообщение.
2. Выберите имя человека в верхней части беседы.
3. Нажмите информационный значок .
4. Нажмите «Отправить мою текущую геопозицию». Получатель сообщения увидит вашу геопозицию на карте. Можно также выбрать вариант «Поделиться геопозицией». Затем нужно указать временной период, в течение которого получателю будут доступны данные о вашей геопозиции.

При использовании iOS 12 или более ранней версии либо macOS Mojave или более ранней версии

Приложение «Локатор», объединяющее возможности приложений «Найти iPhone» и «Найти друзей», входит в операционные системы iOS 13, iPadOS, macOS Catalina и их более поздние версии. Вот что вы можете сделать, если у вас установлена iOS 12, macOS Mojave или watchOS 5 или их более ранние версии:

Источник

Почему не работает функция «Найти iPhone»?

Если вам нужно воспользоваться функцией «Найти iPhone», то вы уже в стрессовой ситуации, которая может стать ещё хуже, если функция не работает.

«Найти iPhone» — замечательная функция, позволяющая определить местоположение потерянного или украденного iPhone или iPod touch. С помощью GPS устройства и онлайн-сервисов iCloud функция определяет, где на карте находится ваше устройство, и, если оно было украдено, защищает вашу конфиденциальную информацию от чужих глаз. Вы даже можете удалённо стереть все свои данные с устройства.

Если вы пытаетесь воспользоваться функцией «Найти iPhone», но она не работает, читайте дальше.

iCloud или сама функция не включены

Главное требование для работы функции «Найти iPhone» — она должна быть включена на устройстве вместе с функцией iCloud. Более того, функции должны были быть включены до того, как устройство было потеряно или украдено.

Если эти сервисы отключены, то вы не сможете воспользоваться функцией «Найти iPhone» через сайт или приложение, поскольку они попросту не смогут определить, где находится ваше устройство, ведь вы не предоставили к нему никакого доступа.

Поэтому стоит включить обе функции при первой настройке своего устройства.

Устройство отключено или разряжено

Функция «Найти iPhone» может определить местоположение устройства только в том случае, если оно включено и заряжено. Почему? Устройство должно подключиться к мобильному интернету или Wi-Fi, чтобы через GPS отправить данные о местонахождении устройства.

Если функция включена, но устройство отключено или разряжено, вы можете узнать только последнее доступное местоположение своего устройства за последние 24 часа.

Отсутствует подключение к сети

Функция «Найти iPhone» требует подключения к интернету, чтобы передать данные о локации устройства. Если устройство не может подключиться к сети, то оно не может и передать данные о том, где находится. Чаще всего функция не работает именно по этой причине.

Возможно, поблизости нет доступных сетей Wi-Fi, и у вас не подключен мобильный интернет. А может тот, кто украл смартфон, специально отключил эти функции (к примеру, с помощью Авиарежима). В таком случае вы сможете узнать только последнее доступное местонахождение устройства за 24 часа.

SIM-карта была извлечена

SIM-карта – маленькая карточка, которая вставляется в специальный разъём на iPhone и обеспечивает сотовую связь. Без неё ваше устройство не сможет подключиться к интернету 3G или 4G, а вместе с этим и передать данные о своём нахождении.

Если человек, укравший ваш iPhone, вытащит SIM-карту, смартфон испарится из сети, если не сможет подключиться к Wi-Fi. С другой стороны, SIM-карта необходима для использования сотовой связи, так что даже если вор вставит в смартфон другую SIM-карту, тот сможет быть обнаружен функцией «Найти iPhone» сразу же после того, как подключится к сети.

На устройстве стоит неправильная дата

Верьте или нет, но на работу функции «Найти iPhone» может влиять дата, установленная на устройстве. Это актуально для многих сервисов Apple, и из-за даты может возникать множество ошибок iTunes. Устройства, которые подключаются к серверам Apple, должны иметь верную дату, чтобы не возникало никаких проблем.

Обычно дата на iPhone устанавливается автоматически, но, если вы по какой-то причине изменили её на неправильную, это помешает работе функции «Найти iPhone». Чтобы это предотвратить, делайте следующее:

1. Зайдите в Настройки.
2. Выберите Основные.
3. Выберите Дата и время.
4. Нажмите на переключатель рядом с Автоматически, чтобы он стал зелёным.

Функция недоступна в вашей стране

Функция «Найти iPhone» доступна не во всех странах. Для работы функции Apple должны быть доступны карты данной страны, а у компании нет данных всего мира.

Если вы живёте или потеряли своё устройство в одной из тех стран, где функция недоступна, вы не сможете отследить своё устройство на карте. Хорошие новости в том, что все другие опции «Найти iPhone» будут доступны: вы сможете заблокировать устройство или удалить с него все свои данные.

Устройство было восстановлено (до iOS 6 и старше)

На iPhone с iOS 6 и старше можно удалять все данные и сбрасывать настройки, чтобы отключить функцию «Найти iPhone». Злоумышленники могут сбросить настройки, даже если устройство было защищено паролем.

Начиная с iOS 7, такой возможности нет. В iOS 7 и новее устройство нельзя сбросить без пароля. Это ещё одна причина, по которой нужно устанавливать обновления ПО.

На устройстве iOS 5 и старше

В наше время это вряд ли актуально, но функция «Найти iPhone» доступна только в iOS 5 и новее. Если ваше устройство поддерживает версии новее iOS 5, обязательно обновите ПО. Вы не только сможете использовать функцию, но и получите десятки других преимуществ новой версии системы.

Почти все активные смартфоны сейчас работают на iOS 9 и новее, но такую причину тоже нельзя исключать.

Совет: Приложение «Найти iPhone» бесполезно

Вы могли замечать приложение Найти iPhone в App Store. При желании вы можете его установить, но оно никак не влияет на работу функции.

Любое устройство с активными опциями iCloud и «Найти iPhone» можно отследить через сайт iCloud. Приложение – это просто альтернативный способ получить доступ к данным о местоположении своего устройства, и оно бесполезно на устройстве, которые было утеряно или украдено. Оно полезно только в том случае, если у вас нет доступа к компьютеру.

Совет: Activation Lock

В iOS 7 появилась функция, благодаря которой нельзя сделать сброс устройства без пароля. Она называется Activation Lock и требует для сброса ввода логина и пароля от Apple ID, привязанного к устройству.

Если вор не знает вашего Apple ID, то от украденного iPhone не будет никакой пользы. Функция Activation Lock доступна в iOS 7 и новее, и она активна по умолчанию.

Источник