После обновления айфон не работает тачскрин

Пользователи iPhone жалуются на проблемы с экраном на iOS 15

Обновления iOS — это почти всегда лотерея. Никогда нельзя быть уверенным заранее, что после их установки всё будет нормально. То автономность просядет, то Bluetooth или Wi-Fi начнут шалить, то ещё что случится. Проблемы могут быть самые разные, а способов их решения может не найтись вообще. Поэтому многие предпочитают до поры, до времени не обновляться, дожидаясь отзывов тех, кто всё-таки рискнул. iOS 15 не стала исключением, и пользователи, которые отказались её устанавливать в числе первых, явно не прогадали.

iPhone плохо реагирует на прикосновения? Скорее всего, это iOS 15 виновата

Установка iOS 15 привела к тому, что экраны некоторых iPhone стали плохо реагировать на прикосновения. Об этом пользователи смартфонов Apple пишут в социальных сетях, на тематических форумах и телеграм-каналах. Кстати, у нас тоже есть свой канал по тематике Apple, поэтому обязательно подписывайтесь.

Быстрая разрядка iPhone, нехватка памяти и перегрев: какие проблемы есть в iOS 15 и как их исправить

Несмотря на то что проблема носит скорее точечный, нежели массовый характер, пользователей, которые столкнулись с ней, всё-таки довольно много. Чаще всего она затрагивает владельцев iPhone 13. Причём, судя по всему, сбой присутствует на самых разных моделях — как на классических, так и на Pro.

iPhone плохо реагирует на прикосновения

Чаще всего на проблему чувствительности экрана жалуются владельцы iPhone 13, но есть и другие

Впрочем, среди пострадавших от сбоя в работе тачскрина после обновления на iOS 15, есть и владельцы других смартфонов Apple. В основном речь идёт о полноэкранных моделях с Face ID. Во всяком случае, от пользователей iPhone более ранних поколений жалоб обнаружить практически не удалось.

Вот что о проблеме пишут сами пользователи:

Эй, Apple, у меня кое-какие проблемы с распознаванием прикосновений на моём iPhone 12 Pro Max. Они появились после обновления на iOS 15. Смартфон перестал отвечать на одиночные нажатия по экрану. Теперь, чтобы выполнить нужное действие, мне приходится нажимать на иконки по 5-6 раз.

Кажется, iPhone 13 Pro нельзя назвать работой над ошибками, потому что он сам полон ошибок. Сразу после активации стало ясно, что он как-то не так реагирует на нажатия. Вернее, случается, что он вообще на них не реагирует. Пока непонятно, это баг iOS 15 или просто мне попался бракованный аппарат.

У меня всё то же самое. iPhone на iOS 15 с трудом распознаёт прикосновения. Он может игнорировать первые 2-3 нажатия, а потом откликнуться на 4-е. Короче, происходит что-то странное. Очень не хочется отдавать iPhone в сервис, поэтому я надеюсь, что это баг iOS 15, который Apple исправит в следующем обновлении.

Очевидно, что речь идёт именно о программном сбое, потому что проблема затрагивает не только пользователей iPhone 13. Ведь, если бы на отсутствие чувствительности экрана жаловались только они, это можно было принять за производственный брак, однако присутствие в числе пострадавших владельцев iPhone более ранних поколений указывает на то, что всё дело именно в iOS 15.

iPhone не реагирует на нажатия. Что делать

Как вариант, можно откатиться на iOS 14.8, которую ещё подписывают, либо просто перезагрузить iPhone

Сама Apple, хоть и откликнулась на проблему, пока не предложила никаких действенных методов по её устранению. Всё, что предлагается пользователям, — это перезагрузить iPhone и, если это не поможет, сбросить его до заводских настроек, а потом накатить резервную копию со всеми данными заново.

Как ни странно, но перезагрузка временно решает проблему. Однако чувствительность возвращается к смартфонам только на короткий период времени, после чего снова пропадает. Поэтому называть этот способ сколь-нибудь эффективным не поворачивается язык, а заучит, и рекомендовать его на 100% всё-таки нельзя. А вот что можно — так это откат на iOS 14.8. Но торопитесь, пока её ещё подписывают.

В iOS 15.1, которую Apple тестирует прямо сейчас, сбой отсутствует. Во всяком случае некоторые iPhone из тех, которые не реагировали на прикосновения на iOS 15, стали реагировать на них после обновления на бета-сборку. С одной стороны, это хорошо. Но, с другой, релиз iOS 15.1 явно состоится ближе к ноябрю, поэтому было бы разумно со стороны Apple выпустить промежуточный патч с исправлениями.

На роль такового вполне может подойти iOS 15.0.1. В начале этой недели появились слухи, что Apple выпустит этот патч во вторник или в среду, однако они не сбылись. Компания не стала выпускать никаких обновлений, кроме экстренного апдейта для macOS Big Sur. Так что владельцам iPhone, не реагирующих на прикосновения, придётся подождать.

Источник

Не работает экран после обновления iOS 11:Что делать?

При обновлении до iOS 11, некоторые пользователи столкнулись с проблемой, что у них перестал работать экран. Данная проблема возникает на iPhone и iPad и хоть встречается не очень часто, все таки коснулась многих людей.

Сбои в работе Touch screen

На данный момент причина возникновения этого глюка неизвестна. В настоящее время есть пара видов его проявления:

• Touch screen полностью перестает работать, то есть экран вообще ни как не реагирует на действия пользователя.
• Часть дисплея начинает мерцать и перестает работать.

Ошибки появляются после установки iOS 11 и лечится только перезагрузкой устройства или восстановлением через DFU.

Принудительная перезагрузка устройства

Отказ тачскрина после обновления является программный сбоем, поэтому исправить его, не отдавая в ремонт в сервисный центр. Первым делом перезагрузите устройство. Если экран по-прежнему отказывается реагировать на прикосновения, то стоит выполнить принудительную перезагрузку.

1. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопки Home и Power (Power и уменьшение громкости если у вас iPhone 7 и старше). Экран должен погаснуть.

Отпустите кнопки. Если на экране не загорится яблоко, кратковременно нажмите на клавишу включения

Жесткую перезагрузку не рекомендуется выполнять слишком часто, поэтому если проблема с Touch screen не исчезла, то стоит попробовать следующий способ решения проблемы.

Восстановление через DFU

Если вы столкнулись с неисправностью тачскрина после установки iOS 11, и жесткая перезагрузка не исправила ситуацию, то стоит попробовать откатиться до iOS 10.3.3. Загрузите прошивку для вашего устройства и приступайте к вводу телефона/планшета в режим DFU.

1. Запустите iTunes
2. Подключите iPhone/iPad к компьютеру
3. Одновременно зажмите кнопки Home и Power. Удерживайте их в течении 10 секунд.
4. Отпустите клавишу Power и продолжайте удержать клавишу Home. В течение 15-30 секунд в iTunes появится сообщение об обнаружении устройства в режиме восстановления. Экран iPhone/iPad при этом будет оставаться черным.

Если iTunes не показывает сообщение о нахождении устройства в режиме восстановления, значит вы недостаточно долго удерживали нажатыми кнопки. Возьмите секундомер и попробуйте заново ввести телефон в режим DFU.

После восстановления в режиме DFU с откатом прошивки из памяти будут удалены все данные. Чтобы не потерять их окончательно сделайте резервную копию. Чтобы откатиться к iOS 10.3.3.

1. Выберите подключенное устройство.
2. Зажав клавишу Shift на клавиатуре (Alt/Option на Mac), нажмите «Восстановить».
3. Выберите загруженный файл прошивки iOS 10.3.3.
4. Подтвердите установку.

После завершения установки вы можете восстановить iPhone как новый или восстановить устройство из резервной копии, сделанной до обновления до iOS 11. На iOS 10.3.3. в работе тачскрина нет никаких программных сбоев, так что будет проблема решена. Остается только ждать выпуска очередного обновления с исправлениями ошибок iOS 11.

Обновление iOS 11.0.1

После многочисленных сообщений о некорректной работе iOS 11 на разных устройствах разработчики Apple оперативно выпустили обновление iOS 11.0.1, в котором были устранены критичные ошибки.

Кроме того, что патч исцеляет экран, он еще и улучшает производительность устройства и увеличивает время автономной работы. Полный список обновлений и исправлений не раскрывается, но судя по размеру (около 280 Мб) их достаточно много.

Источник

Что делать, если перестал работать сенсорный экран после обновления на iOS 11

Желание обновить свой iPhone на iOS 11 стало большой проблемой для многих пользователей смартфонов компании Apple. Речь идет о тех, кому довелось уронить и разбить экран, а затем обратиться в сервисный центр за установкой неоригинальной запчасти. В случае с iOS 10 неоригинальные экраны на этих устройствах отлично работали, но после обновления многие пользователи столкнулись с тем, что экран не реагирует на касания.

Сервисные центры завалены обращениями пользователей, которые не могут воспользоваться своим iPhone после замены экрана. Увы, не во всех неавторизованных сервисных центрах сегодня знают, как справиться с этой проблемой. Продвинутые пользователи откатывали свои устройства на iOS 10, пока это было возможно, и возвращали iPhone в рабочее состояние, но такой вариант подходил не всем. К счастью, решение проблемы существует.

Согласно информации на форуме популярной мастерской iFixit, проблему вызывает именно процесс обновления iPhone с неоригинальным экраном. Если на время установить оригинальный экран и выполнить установку iOS 11, после чего вновь заменить его на неоригинальный, даже неоригинальный экран будет работать, как работал на iOS 10.

С этими знаниями вы можете обратиться в мастерскую. Специалисты по ремонту смогут вам помочь. Вам не придется приобретать новый экран для своего iPhone. Нужно лишь на время обновления воспользоваться оригинальным. Если же вы меняли экран на своем iPhone самостоятельно, подключите на время прошивки свой разбитый оригинальный экран.

Источник

Не работает тачскрин на iPhone или iPad с iOS 15.1? Как исправить

Некоторые пользователи iPhone и iPad жалуются на то, что у них возникают проблем с тачскрином после обновления до iOS 15 и iPadOS 15 или iOS 15.1 и iPadOS 15.1.

Иногда не считываются некоторые касания, иногда экран вообще не реагирует. Касания могут считываться с опозданием, возникают ошибки и т.п. В самых тяжёлых случаях тачскрин не работает вообще.

Вот самые распространённые проблемы с тачскрином:

• Свайпы вверх для пролистывания страниц не считываются.
• Свайп слева направо по домашнему экрану считывается только спустя несколько попыток.
• Не считываются свайпы вверх для закрытия приложений в переключателе приложений.
• Вместо перелистывания страниц домашнего экрана появляется Поиск Spotlight.
• Не всегда открывается пункт управления, управление громкостью и яркостью экрана тоже работает через раз.
• Вкладки в Safari и Chrome закрываются не с первого раза.
• Пролистывание в документах, Safari и других приложениях медленное или не работает вообще.
• Некоторые приложения с опозданием реагируют на касания.

Проблемы могут возникать со всеми действиями тачскрина. Ниже поговорим о доступных решениях.

Обновите iOS или iPadOS

Некоторым пользователям решить проблемы помогло обновление до последней доступной версии системы. Проверить наличие обновление можно через секцию «Обновление ПО» в настройках.

Протрите экран

Иногда экран может не отвечать из-за того, что он грязный. Тщательно протрите экран своего устройства и убедитесь, что он полностью чистый. Вы удивитесь, как часто причина проблемы именно в грязном экране.

Если проблема всё ещё не решена, есть последний вариант.

Жёсткая перезагрузка

Жёсткая перезагрузка iPhone или iPad может на время решить проблему, но позже она может вернуться.

• ЛюбойiPhone/iPadсFaceID: нажмите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем зажмите кнопку включения.
• ЛюбойiPhoneиiPadс кнопкойHome: одновременно зажмите кнопку Home и кнопку включения.

Когда устройство загрузится, тачскрин должен работать нормально, хотя бы некоторое время. Чем больше приложений вы используете, тем быстрее снова появятся проблемы с тачскрином.

Скорее всего, дело в системном баге, который решат в будущих обновлениях. Время от времени проверяйте наличие обновлений, чтобы установить их как можно скорее.

Если у вас iOS 15, можете обновиться до iOS 15.1. Некоторым это помогло.

Источник

Тачскрин на iPhone не реагирует после обновления на iOS 12. Не работает 3D Touch. Что делать?

Владельцы мобильных устройств часто жалуются, что экран айфона не реагирует на прикосновения, функция 3D Touch не работает или лагает после обновления новой iOS системы. Прежде чем устранить данную проблему, нужно найти ее причину. В этой статье мы рассмотрим несколько способов того, как решить проблему, если тачскрин не реагирует на iPhone.

Почему не работает 3D Touch на iPhone 6?

Владельцы iPhone 6s/6s Plus/7/7 Plus/X/8/8 Plus иногда сталкиваются с проблемой, что функция «3д тач» не работает. Для начала стоит убедиться, что технология 3D Touch включена на вашем устройстве. Для этого зайдите в Настройки – Основные – Универсальный доступ – 3D Touch. Ползунок должен быть переведен в активное состояние.

Другая возможная причина, почему «тач» лагает – зависание iPhone 6, системный сбой. В этом случае нужно попытаться перезагрузить устройство привычным способом через кнопку питания, либо выполнить принудительную перезагрузку – одновременно удержать кнопку блокировки и кнопку HOME (на iPhone 7 – кнопку уменьшения громкости), затем после появления «яблока» на экране отпустить сначала домашнюю кнопку, потом кнопку питания. Если этот способ не помог восстановить работу тачскрина, и 3D Touch не регаирует по-прежнему на iPhone, тогда необходимо воспользоваться программой Tenorshare ReiBoot, которая решит эту ошибку с помощью входа и выхода из режима восстановления за пару минут.

Экран айфон не реагирует, не работает тачскрин

Очень часто пользователи iPhone ищут в Сети решение проблемы, почему экран айфон 5 не реагирует на прикосновения после обновления iOS 11/12. При этом сам дисплей включен, но тачскрин не работает. Скорее всего, в работе iPhone что-то пошло не так, устройство поймало «глюк» и зависло. Как исправить ошибку? Либо выполнить принудительную перезагрузку, как описано выше; либо, если этот метод не решил проблему, использовать инструмент Tenorshare ReiBoot.

Если жесткая перезагрузка не помогла, тачсрин не работает, 3D Touch не реагирует, то используйте программу Tenorshare ReiBoot.

1. Скачайте программу Tenorshare ReiBoot с официального сайта. Установите ее на ваш компьютер.

2. Подключите ваш iPhone, у которого экран не реагирует на прикосновения, к компьютеру с помощью кабеля USB. Программа Tenorshare ReiBoot распознает ваше устройство.

3. Затем нажмите на кнопку «Войти в режим восстановления». Ваш айфон будет переведен в режим восстановления.

4. После этого кнопка «Выйти из режима восстановления» должна стать активной. Нажимаем на нее – iPhone будет перезагружен. После перезапуска айфон будет готов снова к работе, и экран будет работать в правильном режиме.

Отметим, что все данные на вашем устройстве будут сохранены – ничего не удалится, даже если вы забыли сделать резервную копию. Программа Tenorshare ReiBoot может быть установлена и на Mac, и на Windows; доступна для бесплатной загрузки. Если после использования инструмента экран айфона не реагирует и 3D Touch так и не работает после обновления на iOS 12, обратитесь в сервисный центр Apple для диагностики проблемы.

Кроме этого, Reiboot помогает решить такие ошибки, как черный экран на айфоне , айфон завис на яблоке, iPad отключен подключитесь к iTunes как разблокировать, на синем экране смерти, либо айфон вообще не реагирует на ваши нажатия на кнопки.

Обновление 2019-07-25 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 11

Источник