После обновления айфона не работает ватсап

Почему не работает Ватсап на Айфоне

Неисправности, из-за которых не работает Ватсап на Айфоне 4, возникают достаточно часто. Это связано с системными ошибками, слабостью интернет-соединения, отсутствием возможности автоматического обновления программ. Большинство ошибок можно устранить своими силами.

Почему не получается установить приложение

Проблемы с установкой возникают при использовании некачественного мобильного интернета, невозможности синхронизации с каталогом приложений.

Слабое подключение к интернету

Отсутствие связи — главная причина проблем в установке мессенджера. Если сигнал сети хороший, проверяют качество интернет-подключения. Открывают браузер, переходят на любую страницу. Если обозреватель работает корректно, проблемы с соединением отсутствуют.

При использовании функции передачи данных возникают следующие неполадки:

1. Слабость сигнала. Скорость загрузки приложения снижается временно. Нужно переставить телефон на другое место, дождаться улучшения сигнала.
2. Полное отсутствие соединения. При попытке скачать «Ватсап» возникает ошибка загрузки. Когда проблема не исчезает в течение длительного времени, обращаются к оператору, выясняя причины ухудшения качества связи. Перед этим проверяют баланс или остатки трафика. Возможно, имеющихся ресурсов недостаточно для установки приложений.
3. Блокировка скачивания оператором связи. Если другая страница открывается нормально, обращаются в службу технической поддержки.

Переход с мобильного интернета на Wi-Fi и обратно

Иногда «Вацап» не скачивается из-за изменения типа подключения во время загрузки. В таком случае появляется ошибка загрузки страницы. Нужно перезапустить AppStore, повторить установку программы. Перед этим проверяют мощность Wi-Fi-сигнала. При снижении качества соединения загрузка приложения замедляется или прекращается. Те же шаги выполняют при переходе с Wi-Fi на мобильный интернет.

Синхронизация с iTunes

При попытке скачивания мессенджера с iTunes может появляться сообщение об ошибке. Неполадки возникают и во время загрузки «Ватсапа».

В таком случае выполняют следующие действия:

1. Проверяют соединение. Подключение к сети интернет должно быть устойчивым. Если при включенном Wi-Fi сигнал отсутствует, перезагружают маршрутизатор.
2. Проверяют состояние сервиса. Для этого используют тестовую страницу Apple, оценивающую работу службы в той или иной стране.
3. Обновляют аккаунт. Если доступ к iTunes ограничен, сбрасывают пароль учетной записи. Если код был изменен недавно, выходят из системы, авторизуются повторно. Чтобы воспользоваться новым аккаунтом на Айфоне 4, выбирают раздел «Настройки», пункт iTunes. Нажимают на идентификатор Apple ID, выполняют выход. Задают логин и пароль, переходят на главную страницу каталога.
4. Обновляют операционную систему, магазин приложений. После этого повторно входят в iTunes, начинают установку мессенджера.
5. Проверяют правильность введенных даты и времени. Для этого в списке виджетов находят раздел «Настройки», пункт «Основные». Если дата и время введены неправильно, их устанавливают вручную.

Способ установки WhatsApp на Айфон 4

Инструкция по установке описывает выполнение таких шагов:

1. Подключение телефона к сети. Соединение устанавливают с помощью передачи мобильных данных или Wi-Fi.
2. Открытие каталога. Нужный значок находят в главном меню смартфона. Открыв AppStore, начинают авторизацию.
3. Поиск «Вацапа». Название программы вводят в поле, находящееся в верхней части окна.
4. Покупка приложения. После внесения денежных средств дожидаются загрузки инициализатора.
5. Запуск установочного файла. Загрузку осуществляют, следуя появляющимся на экране подсказкам.

Установить мессенджер можно через iTunes. Для этого выполняют такие действия:

1. Запускают программу iTunes. Подсоединяют телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
2. Скачивают подходящую версию WhatsApp. Делают это с помощью iTunes Store.
3. Открывают на компьютере iFunBox, синхронизируют приложение с телефоном. Нажав кнопку «Установить», открывают мастера инсталляции. В списке программ находят «Вацап». Нажимают клавишу «Установить» или «Открыть».

Почему WhatsApp не работает

Проблемы могут возникнуть и на этапе использования приложения. Способ устранения зависит от вида неисправности.

Старое обновление

Разработчики регулярно выпускают обновления, необходимые для оптимизации работы программного обеспечения, устранения «лагов», обеспечения совместимости «Ватсапа» с операционной системой.

Если функция автоматической загрузки надстроек отключена, скачивание выполняют вручную. Если обновления не происходит, приложение перестает поддерживаться операционной системой. Появляются сбои в работе мессенджера.

Слабое подключение к интернету или его отсутствие

В этом случае не работает не только «Ватсап», но и другие программы, функционирующие в режиме онлайн. В таком случае проверяют активность опции передачи данных, отключают телефон от сети, устанавливая соединение повторно.

Массовый сбой

Сбой в работе самого приложения — редкое явление. Оно возникает при проведении профилактических мероприятий, неполадках в работе сервера, массовом «баге». Большинство неисправностей исчезает через несколько часов.

Еще несколько советов

При неэффективности указанных выше действий пробуют перезагрузить телефон, переустановить мессенджер, очистить кеш.

Перезагрузите телефон

На характер работы приложения влияют сбои в работе операционной системы. Несмотря на максимальную совместимость с iOS, мелкие неисправности все же возникают. Особенно это касается старых моделей iPhone.

Чтобы устранить проблему, нужно отключить телефон и вновь запустить его. Для этого удерживают клавишу питания, в открывшемся списке выбирают пункт «Перезагрузка».

Почистите реестр приложения

Архивы сообщений и медиафайлов, кеш-файлы занимают свободное пространство внутренней памяти, становясь причиной сбоев в работе «Ватсапа».

Существуют следующие варианты чистки реестра:

1. Выборочное удаление сообщений. Переходят в нужный чат, нажимают на подлежащие удалению объекты. Используют появившийся в верхней части окна значок корзины. Этим способом выделяют и удаляют другие сообщения.
2. Устранение чатов. Открывают список диалогов. Проводят пальцем по нужной беседе. В открывшемся меню выбирают пункт «Удалить». При удалении группы сначала выходят из чата, потом нажимают на значок корзины.
3. Очищение всей истории. В разделе настроек выбирают пункт «Чаты». В нижней части списка находится кнопка «Очистить все». Удаляют все беседы, не выходя из групп.
4. Очистка кеша. Для этого заходят в диспетчер приложений. В списке выбирают WhatsApp, нажимают на него. В контекстном меню выбирают нужный пункт.

Переустановите WhatsApp

Если сбои не исчезают, приложение удаляют. Делают это с помощью менеджера файлов или магазина AppStore. После этого в каталоге находят последнюю версию программы, начинают установку. В конце подтверждают номер телефона.

Источник

Не работает WhatsApp на iOS 11/12, сбой WhatsApp: как исправить?

Новое программное обеспечение всегда приносит ряд неудобств и проблем владельцам iOS-устройств. Особенно, когда речь идет о глобальном обновлении, каким является iOS 12. После установки новой платформы появились ошибки, лаги, глюки, случайные вылеты. Многие приложения вообще перестали работать или работают некорректно. Очень много отзывов связано с работой приложения WhatsApp. Пользователи сообщают о постоянных сбоях WhatsApp. В этой статье мы расскажем, что делать, если WhatsApp не работает на iOS 12.

Не работает WhatsApp на iOS 12

Если вы столкнулись с проблемой «сбой WhatsApp» сразу после установки iOS 12, скорее всего, разработчики мессенджера просто еще не обновили его под новую операционную систему. Первое, что необходимо сделать – дождаться обновления.

Если WhatsApp не работает на iOS 12, проверьте, установлена ли у вас самая последняя версия приложения. Чтобы загрузить обновленную версию приложения, необходимо зайти в приложение App Store – Обновления.

Если у вас загружена самая новая версия приложения, а WhatsApp все-равно не работает на iOS 12, попробуйте переустановить приложение, предварительно удалив его. Также можно попробовать перезагрузить ваш iPhone, а затем снова запустить WhatsApp.

Если ни один из этих способов не решил вашей проблемы, вы по-прежнему сталкиваетесь со сбоями WhatsApp и вылетами, переходим к более жесткому методу, который займет всего несколько минут вашего времени.

Сбой WhatsApp на iOS 12 – что делать?

Программа Tenorshare iCareFone – это универсальный инструмент для устранения многочисленных проблем на iOS платформе. С помощью утилиты можно убрать сбой WhatsApp на iOS 12 на iPhone.

1. Скачайте программу Tenorshare iCareFone с официального сайта разработчиков. Затем выполните ее установку на ваш компьютер. Запустите ее и подключите с помощью USB кабеля ваше устройство к ПК.

2. Когда программа распознает ваше устройство, нажмите на кнопку «Войти в режим восстановления». После ее нажатия вы увидите на экране логотип iTunes и кабеля USB.

3. Дождитесь, когда кнопка «Выйти из режима восстановления» станет активной, затем нажмите на нее. Программа автоматически перезапустит ваш телефон. И он снова будет готов к работе. Разблокируйте его и проверьте, как работает приложение WhatsApp.

Кроме этого, Вы можете скачать программу Tenorshare ReiBoot можно бесплатно на Mac или Windows. Вход/выход в режим восстановления позволяет решить самые частые ошибки на iOS платформе: айфон постоянно перезагружается , айфон зависает на черном или синем экране , iTunes не видит айфон при подключении , если экран не реагирует на ваши нажатия и прикосновения и многие другие.

Обновление 2019-07-25 / Обновление для Проблемы и Решения с iOS 11

Источник

Не работает Ватсап на Айфоне. Что делать

Несмотря на то что WhatsApp ругают по всему миру, активных пользователей у него всё равно больше, чем хейтеров. При всех недостатках мессенджера он имеет одно ключевое преимущество, которое перекрывает всё остальное. Это самый популярный сервис для онлайн-общения в мире, совокупная аудитория которого превышает 2 миллиарда человек. Сам я люблю сравнивать WhatsApp со Сбербанком — особой любви к нему вы можете не испытывать, но, так или иначе, вы им всё равно пользуетесь. Поэтому вполне естественно негодовать, если мессенджер перестаёт работать, и хотеть сделать так, чтобы он снова заработал.

Перестал работать WhatsApp? Есть несколько способов восстановить его работу

Если WhatsApp не запускается, логично первым делом проверить соединение с интернетом. Неважно, пользуетесь ли вы сотовым тарифом или подключены к беспроводной сети, необходимо проверить наличие связи. Просто запустите любое приложение, требующее выход в интернет. Например, YouTube, Safari и Telegram, и попробуйте выполнить там какое-либо действие: что-то найти или отправить сообщение.

WhatsApp не запускается

Первым делом попробуйте отключить интернет и включите его заново, а потом переходите к остальным способам

Если другие приложения работают, а WhatsApp — нет, можно попробовать последовательно выполнить три действия:

• Если вы подключены к 3G или LTE, подключитесь к Wi-Fi, а, если к Wi-Fi — то подключитесь к 3G или LTE. Возможно, у вас закончился трафик, и, чтобы пользоваться WhatsApp, его необходимо докупить. Бывает, что одни приложения работают даже без трафика. Такое возможно, если ваш тариф предполагает безлимитный доступ к тем или иным онлайн-сервисам, в число которых не входит зелёный мессенджер.
• Если ни то, ни другое не помогает, проверьте активность WhatsApp по этой ссылке. Месяц назад в интернете произошёл масштабный сбой, который привёл к выходу из строя многих онлайн-сервисов. Тогда, если помните, неожиданно перестали работать WhatsApp, Instagram, Facebook, а кое-где ещё и Telegram. По прошествии нескольких часов сбой устранили, но никто не знал, что происходит — люди не могли связаться с близкими и решили, что наступил апокалипсис.
• Иногда бывает и такое, что на работу WhatsApp по какой-то причине влияет VPN. Поэтому, если он у вас включен, попробуйте отключиться от него. Очень важно именно отключиться, потому что смена региона может не помочь. С чем это связано, сказать сложно — каждый сервис устроен по-своему, и трафик, проходящий через сервера одного VPN, может шифроваться так, что WhatsApp его не примет.

Как изменить DNS на iPhone

Если ни то, ни другое не помогает, возможно, следует изменить DNS. Это необходимо для того, чтобы повысить скорость отклика некоторых сервисов, а также позволить им более эффективно связываться с серверами, которые обеспечивают их работоспособность.

DNS — это система доменных имён, содержащая информацию о доменах онлайн-ресурсов. По сути, это особый конвертер, который превращает IP-адрес сайта, состоящий из цифр, в привычные нам URL-адреса.

• Перейдите в «Настройки» у себя на iPhone;
• В самом верху экрана выберите пункт Wi-Fi;

Иногда смена DNS действительно может вернуть приложение в строй

• Здесь откройте вкладку «Настройка DNS»;
• Выберите «Вручную» и введите в поле 1.1.1.1.

DNS-сервер 1.1.1.1 принадлежит облачному хостинг CloudFlare, у которого имеются сервера по всему миру. В том числе в России и Европе. Поэтому его использование должно исправить проблему, если всё дело было в проблемной работе распределения доменных имён.

Хранилище Ватсап заполнено. Как очистить

WhatsApp — приложение, которое взаимодействует с большим объёмом данных. Поэтому со временем на устройстве накапливается довольно много файлов. Всё это кэшированные медиавложения, которые вы получаете в переписке с другими собеседниками. Иногда доходит до того, что сам Ватсап пишет — хранилище заполнено. Да, сам он при этом продолжает работать, но ограничивает вас в использовании. Поэтому нужно чистить:

• Запустите приложение WhatsApp у себя на iPhone;
• В левом нижнем углу экрана откройте «Настройки»;
• В открывшемся окне выберите «Данные и хранилище»;

Если хранилище Ватсап заполнено, его необходимо почистить

• Отсюда перейдите во вкладку «Управление хранилищем»;
• Выберите в списке чат, который занимает больше всего места;
• Выберите все или некоторые вложения и удалите их.

При необходимости эту же процедуру можно повторить с несколькими чатами. А, если у вас их слишком много, пожалуй, самым простым вариантом будет банальная переустановка приложения. Для этого сначала удалите WhatsApp со своего устройства, а потом установите его из App Store заново и восстановите резервную копию со всеми чатами. Правда, никто не гарантирует, что все данные из ваших переписок снова не загрузятся на iPhone.

Не приходят уведомления в Ватсап. Что делать

Если сам WhatsApp работает, если вы открываете его принудительно, но не присылает вам уведомления в фоновом режиме, возможно, всему виной ограничения встроенных в iOS механизмов экономии энергии. Поэтому важно проверить, не активен ли в данный момент режим энергосбережения. Если он активен — его необходимо срочно отключить, чтобы дать уведомлениям наконец-то пробиться.

• Откройте «Настройки» у себя на iPhone;
• Перейдите во вкладку «Аккумулятор»;

Иногда режим энергосбережения может блокировать пуш-уведомления

• Отключите пункт «Режим энергосбережения»;
• Чтобы не допустить его повторной активации, зарядите смартфон.

На самом деле блокировка уведомлений в режиме энергосбережения случается довольно редко, потому что абсолютное большинство приложений адаптировано под iOS, однако время от времени это всё-таки случается. Это связано с тем, что система блокирует фоновое обновление приложений, позволяя им обновлять контент раз в несколько минут, а некоторым — и того реже.

Источник