После обновления по у айфона нет связи

Сообщения «Нет сети» или «Поиск» на iPhone или iPad

Если на экране iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) появляется сообщение «Нет сети» или «Поиск», а также если не удается подключиться к сотовой сети, выполните следующие действия.

Проверка зоны покрытия

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сотовой сети. Затем выполните указанные действия.

• Чтобы включить или отключить функцию передачи данных по сотовой сети, перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). На iPad этот раздел называется «Настройки» > «Сотовая связь».
• Если вы находитесь за рубежом, убедитесь, что на устройстве включен роуминг данных. Выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» > «Роуминг данных».
  

Перезапуск iPhone или iPad

Перезапустите устройство. Если вы не уверены, как это сделать, выполните следующие действия, чтобы перезапустить iPhone или перезапустить iPad.

Проверка наличия обновлений настроек оператора

Чтобы вручную проверить наличие обновлений оператора сотовой связи и установить их, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что устройство подключено к сети Wi-Fi или сотовой сети.
2. Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве». Если обновление доступно, вам будет предложено обновить настройки оператора сотовой связи.
3. Чтобы узнать версию настроек оператора на устройстве, выберите «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве» и просмотрите раздел «Оператор».

Если устройство iPhone или iPad будет использоваться с новой SIM-картой, необходимо загрузить настройки для нового оператора сотовой связи.

Извлечение SIM-карты

После того как вы достали SIM-карту, установите ее заново. Возможно, потребуется обратиться за помощью к оператору связи.

• Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, запросите у своего оператора новую SIM-карту.
• Если вы перенесли SIM-карту с другого устройства, узнайте у своего оператора, совместима ли эта SIM-карта с вашим iPhone или iPad.

Узнайте больше об извлечении SIM-карты iPhone или SIM-карты iPad.

Сброс настроек сети.

Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.

Обновление iPhone или iPad

Обновите на iPhone или iPad iOS до последней версии.

Обращение к оператору связи

Проблемы с оператором или состоянием учетной записи могут отражаться на качестве обслуживания. Обратитесь к оператору, чтобы:

• проверить активность и состояние счета;
• узнать, нет ли перебоев в работе в вашем регионе;
• проверить, не заблокированы ли службы сотовой связи для вашего устройства и правильно ли выбран тариф передачи данных.

Только оператор сотовой связи имеет доступ к данным вашей учетной записи и возможность управлять ею. Если не удается найти страницу службы поддержки оператора сотовой связи, ознакомьтесь со статьей компании Apple о поддержке операторов или воспользуйтесь любой поисковой системой в Интернете.

Дополнительная помощь

Если оператор подтверждает, что с вашей учетной записью или сетью нет проблем, но вы все равно не можете подключиться к сотовой сети, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

iPhone массово теряют сеть после обновления до iOS 14.7.1

Несмотря на то что iOS 14 считается одной из самых стабильных итераций мобильной ОС от Apple, время от времени пользователи находят проблемы и в ней. То замедление новых iPhone до уровня старых, то серьёзное падение автономности независимо от модели, то ещё что-то. Причём в последнее время проблем стало, пожалуй, даже больше, чем было сразу после выхода обновления, и даже экстренные патчи, призванные исправить те или иные недоработки, оказывают негативное влияние на работу обновлённых iPhone.

iPhone не видит сеть? Эта проблема затрагивает не только вас

После выхода iOS 14.7.1 некоторые пользователи стали жаловаться на то, что iPhone потерял сеть и больше её не находит. Судя по отзывам, проблема характерна только для нескольких моделей iPhone: iPhone 6s, iPhone 8 и iPhone 11. С чем именно это связано, сказать сложно, учитывая, что это аппараты разных лет выпуска и разного аппаратного наполнения.

Почему iPhone не видит сеть

Проблема в работе сети на iPhone довольно неприятна, поскольку ограничивает пользователей сразу в двух сценариях использования своих устройств. Во-первых, они не могут никому позвонить, и никто другой не может дозвониться до них. А, во-вторых, они не имеют свободного доступа в интернет и теперь зависимы от подключения к беспроводным точкам доступа, которые, как ни крути, есть не везде.

После обновления на iOS 14.7.1 разные iPhone не могут найти сеть

По словам затронутых пользователей, исправить проблему не помогает не перезагрузка iPhone, ни извлечение SIM-карты, ни её замена на другую, ни сброс настроек сети, который обычно помогал в подобных ситуациях, ни сброс настроек самого iPhone до заводских. Это указывает на то, что проблема на самом деле может быть даже глубже, чем все мы думаем.

Вот что пишут сами пользователи на этот счёт:

«После обновления iPhone 11 до iOS 14.7.1 у меня пропал сигнал сети. Телефон так и не нашёл сеть. В правом верхнем углу экрана до сих пор мигает поиск».

«У моего iPhone 8 то же самое. Он не может найти сотовую связь, хотя до обновления прекрасно работал. Пробовал заменить SIM-карту на другую, но не вышло».

«Пробовал сбрасывать настройки сети, чтобы вернуть сеть на iPhone в работу, но не вышло. Странно, учитывая, что это помогало даже после подключения к Wi-Fi-сетям смерти».

iPhone не может найти сеть. Что делать

Самым действенным решением проблемы был бы откат на предыдущую сборку, но она заблокирована

Несмотря на то что Apple ещё никак не отреагировала на проблему, у неё на сайте есть отдельная страница, посвящённая проблемам сети. Вот что рекомендует компания, если на iPhone пропала связь:

• Отключите и включите заново сотовые данные;
• Перезагрузите ваше устройство;
• Проверьте обновления настроек оператора;
• Выньте SIM-карту и вставьте её заново;
• Сбросьте настройки сети;
• Обновите iPhone или iPad;
• Свяжитесь с оператором связи.

Пользователи, которые столкнулись с проблемой в работе сотовых данных, сообщают, что опробовали все эти советы, но им не помог ни один из них. Но хуже всего даже не это, а то, что Apple уже запретила откат на iOS 14.7, на которой таких проблем не было, и пользователи не могут вернуться на предыдущую сборку, потому что единственная подписываемая версия ОС сейчас – это iOS 14.7.1.

На самом деле именно вот такие баги и недоработки вскрывают проблему обновлений iOS. Несмотря на то что Apple явно не старается навредить своим пользователям, она должна оставлять им небольшое пространство для манёвра, продолжая подписывать старые сборки ещё какое-то время, а не блокировать их сразу по выходе новой версии. Иногда это приводит вот к таким неприятностям.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Режим 120 Гц в iPhone можно отключить, несмотря на то что он является автоматическим. Для этого в настройках есть специальный переключатель. Говорят, что снижение частоты обновления до 60 Гц может повысить автономность смартфона

Постоянный шум куллеров, проблемы с AirDrop, зависание скриншотов — со всеми этим мы столкнулись при обновлении до macOS Monterey. В статье рассказываем о нюансах работы компьютеров на новой версии операционной системы и способах устранения неполадок.

Недавно Apple представили нам новые айфоны, и теперь вопрос выбора конкретной модели стоит крайне остро. В статье постараемся разобрать разные сценарии использования этих устройств и подробно коснемся их отличий.

stepinaa, верно — по выходе, по прибытии, по окончании и так далее. Все существительные в сочетании с предлогом ПО в значении «после» стоят в предложном падеже

Источник

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Узнайте, что нужно делать, если вы видите сообщение «Нет сети» или «Поиск» в строке состояния. Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.

Обращение к оператору связи

• Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
• Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
• Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
• В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.

Обновление программного обеспечения

1. Проверьте наличие обновления настроек оператора.
2. Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.

Проверка настроек iPhone

1. Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
2. Отметьте флажком «Не беспокоить». Перейдите в меню «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена.
3. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
4. Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
5. Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.

Проверка настроек сети

1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
2. Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.

Обращение в службу поддержки Apple

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, обратитесь в службу поддержки Apple, затем следуйте инструкциям для завершения запроса.

Источник

Сотовая связь на iPhone и её неполадки после обновления iOS 15

Новейшая iOS 15 была недавно выпущена. Однако большое количество пользователей iOS обнаружили, что сотовые данные не работают на iPhone после обновления до iOS 15. И это может быть одной из наиболее часто упоминаемых проблем в наши дни. Столкнулись с такой проблемой, что сотовая связь на iPhone не работает. Вы найдете пару быстрых решений, чтобы исправить эту проблему в этом посте.

Почему не работает сотовая связь на iPhone

Есть несколько причин, по которым ваши сотовые данные могут не работать на iPhone. Это может быть отсутствие доступа в Интернет, плохое соединение в районе, физическая проблема вашего iPhone или SIM-карты и т. д.

Некоторые причины этой проблемы с сотовой передачей данных можно легко устранить. Теперь давайте перейдем к этому.

Как исправить неработающую сотовою связь на iPhone

Совет 1. Включите сотовые данные

Прежде чем принимать конкретные меры по устранению проблемы с неработающими сотовыми данными. Сначала вы должны подтвердить, включены ли сотовые данные или нет. На тот случай, если некоторые пользователи не знают, как проверить, я перечислил шаги ниже.

1. Зайдите в «Настройки» на iPhone и выберите «Сотовые данные».
2. Убедитесь, что «Сотовые данные» включены. Вы можете прокрутить вниз, чтобы проверить, доступны ли все приложения с сотовыми данными.

Если этот метод полезен, вам не нужно читать приведенные ниже методы. Если нет, вы можете воспользоваться описанными ниже методами, чтобы узнать больше.

Совет 2. Включите роуминг данных.

Этот подход, похоже, работает, но он был усилен большим количеством пользователей iPhone. Которые столкнулись с той же проблемой. Иногда система iPhone может запутаться в роуминге данных. Когда на устройстве могут быть ошибки после обновления iOS. Чтобы удалить ошибки, вам нужно перейти в «Настройки»> «Мобильные данные»> «Параметры мобильных данных», чтобы включить опцию «Роуминг данных». Затем перезагрузите iPhone.

Таким образом можно будет исправить временную ошибку. Чтобы снизить ненужные расходы, не забудьте выключить роуминг данных, когда вы уезжаете за границу.

Совет 3. Извлеките и снова вставьте SIM-карту.

На SIM-карте iPhone можно сохранить номер телефона, что позволит подключить устройство к беспроводной сети.

Если сотовая связь на iPhone не работает на вашем iPhone, извлечение и повторная установка SIM-карты. Иногда позволяет iPhone снова подключиться к сети оператора беспроводной связи.

Совет 4. Убедитесь, что режим полета выключен

Ваша связь на iPhone будет отключена автоматически, когда включен режим полета. Другими словами, режим полета должен быть отключен.

Перейдите в раздел «Настройки» на iPhone и перетащите переключатель рядом с параметром «Режим полета». Убедитесь, что переключатель белый и режим полета выключен.

Совет 5. Сбросить настройки сети.

Сброс настроек связь на iPhone, это удалит все использованные сетевые настройки. И восстановит их до заводских настроек по умолчанию. Но устранить проблемы, связанные с отказом сотовой связи, довольно просто.

• Перейдите в «Настройки»> «Общие» и прокрутите вниз, чтобы выбрать параметр «Сброс».
• Нажмите «Сбросить настройки сети» из этих опций и введите пароль, который вы установили ранее, чтобы подтвердить сброс.

Примечание: Он сотрет все сетевые настройки на вашем iPhone, поэтому вам потребуется ввести пароли беспроводной сети для использования в будущем.

Совет 6. Обновите версию iOS.

Согласно опросу, обновление версии iOS будет направлено на устранение таких проблем. Когда сотовые данные не работают. Не забудьте обновить текущую версию iOS до iOS 15. Если вы используете iOS 14, просто обновитесь до последней версии iOS 15. Перед процессом обновления убедитесь, что на вашем iPhone создана резервная копия. С помощью iTunes / iCloud на случай потери данных.

Совет 7. Проверьте обновление настроек оператора связи на iPhone.

Провайдер сотовой связи будет время от времени предоставлять обновления настроек оператора. Хотя обновление может быть очень небольшим, оно значительно улучшит определенные настройки сотовой сети, персональной точки доступа и т. Д.

Теперь перейдите в «Настройки»> «Основные»> «О программе». Чтобы дождаться всплывающего окна с сообщением «Обновление настроек оператора связи: доступны новые настройки. Хотите обновить их сейчас?» как показано ниже. Нажмите «Обновить», чтобы установить новые настройки оператора.

Совет 8. Восстановите iPhone до заводских настроек.

Процесс восстановления зависит от размера данных вашего iPhone, iPad. Так что не пытайтесь это сделать, если у вас нет достаточно времени, чтобы его завершить. И не забудьте заранее сделать резервную копию данных iPhone. Так как этот процесс удалит все содержимое и настройки.

Чтобы сбросить настройки iPhone, перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс» и выберите «Стереть все содержимое и настройки». Когда устройство настроено как новое, выполните официальный процесс восстановления устройства из резервной копии. Всегда эффективно исправить эту проблему.

Совет 9. Используйте iOS Repair Tool — связь на iPhone

Если вы беспокоитесь о риске потери данных и не хотите восстанавливать iPhone из резервной копии iTunes или iCloud. Вот инструмент, который поможет решить эту проблему — FoneGeek iOS System Recovery. Которая вернет ваш iPhone в нормальное состояние, когда он столкнулся с различными проблемами iPhone. Такими как iPhone продолжает перезагружаться, iMessage не сообщает о доставке и т. д. Стандартный режим этого инструмента восстановления не удаляет данные, сохраненные на устройстве.

Основные возможности FoneGeek iOS System Recovery:

• Надежная программа для решения практически всех проблем iOS, включая неработающие сотовые данные iPhone. Черный экран смерти зависание iPhone в режиме восстановления и т. Д.
• Не потеря данных во время или после процесса восстановления. Лучше, чем восстанавливать с помощью iTunes.
• Нет технических знаний для использования программы. Он удобен и прост в использовании.
• Полностью совместим с новейшими iOS 15 и iPhone 12 / iPhone 11/11 Pro / 11 Pro Max.

Вот как вы можете решить проблему с неработающими сотовыми данными вашего iPhone с помощью этой программы:

Шаг 1 . Загрузите и запустите этот инструмент на свой компьютер. Выберите «Стандартный режим» и подключите свой iPhone к программе с помощью кабеля USB.

Шаг 2. Проверьте информацию об устройстве, затем нажмите кнопку «Загрузить», чтобы загрузить пакет прошивки. Во время загрузки сетевое соединение должно быть стабильным. Программа автоматически начнет исправлять ваше устройство, и аппарат вернется в нормальное состояние через несколько минут.

Совет 10. Обратитесь к оператору связи iPhone.

Проблемы с оператором связи на iPhone также могут вызывать проблемы с подключением к сотовой сети. Вы можете связаться с оператором связи вашего устройства, чтобы:

• Убедитесь, что учетная запись активна.
• Верность, что если устройство заблокировано от приема сотовых услуг и хорошо настроено.
• Убедитесь, что нет проблем с возмущением.

Я предполагаю, что вы поняли, как исправить неработающие сотовые данные iPhone после просмотра этого сообщения. И мы будем очень признательны, если вы оставите комментарий ниже, если у вас есть лучшие решения.

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Источник