После обновления звонят все айфоны

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Узнайте, что нужно делать, если вы видите сообщение «Нет сети» или «Поиск» в строке состояния. Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.

Обращение к оператору связи

• Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
• Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
• Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
• В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.

Обновление программного обеспечения

1. Проверьте наличие обновления настроек оператора.
2. Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.

Проверка настроек iPhone

1. Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
2. Отметьте флажком «Не беспокоить». Перейдите в меню «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена.
3. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
4. Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
5. Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.

Проверка настроек сети

1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
2. Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.

Обращение в службу поддержки Apple

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, обратитесь в службу поддержки Apple, затем следуйте инструкциям для завершения запроса.

Источник

iPhone звонит сам по себе? Разбираемся и ищем решение!

Всем привет! Если ваш iPhone стал чересчур самостоятельным — без вашего участия набирает номера в записной книге и звонит по ним, то это еще не повод сходить с ума и думать что за вами следят. Нет, ну серьезно, отставить хандру и паранойю! Главное, что телефон при этом разговоры сам не разговаривает — вот это точно была бы уникальная ситуация. Уникальная, но жутко интересная. Каждый день новый разговор — каждый день новый сюрприз!:)

Ладно, возвращаемся к теме статьи. На самом деле, несмотря на кажущуюся абсурдность ситуации, в большинстве случаев у всей этой «самостоятельности» есть вполне логичное объяснение. И, как показывает практика и личный опыт, даже не одно! В общем, давайте разбираться, почему iPhone взбесился и начал совершать звонки сам по себе. Раз, два, три. Поехали же!

Начнём с довольно важной истории. Многие, когда видят самопроизвольные вызовы, сразу начинают подозревать какие-то фантастические штуки.

Поэтому, необходимо помнить (знать), что абсолютно точно не является основанием для подобного поведения:

• Слежка и прочие преследования. Мне кажется, такое возможно только в голливудских фильмах про супер агентов. Нет, iPhone конечно передает какие-то данные «на сторону», но они обезличенны и от «слежки» можно избавиться.
• Вирусы. У меня на блоге есть хорошая (как мне кажется) статья про вредоносные программы под iOS. У нее огромное количество комментариев и ни один из пользователей не написал про то, что его iPhone вдруг стал самостоятельно звонить на разные номера. Почему? Потому что в iOS есть определенные ограничения, которые не дают программам (любым, даже самым «вредным») доступ к набору номера. Это вам не Android:)

А если не вирусы и не шпионы, то в чем же тогда дело? Почему iPhone звонит контактам, когда его об этом не просят?

Вот основные причины происходящего:

1. Синхронизация звонков. Да, если в журнале входящих и исходящих без вашего ведома появляются новые вызовы, то это еще не значит, что по этим телефонным номерам звонил именно ВАШ iPhone. Такая ситуация возможна при использовании одной учетной записи Apple ID на нескольких устройствах. Вызовы совершаются только с одного iPhone, а отображаются сразу на нескольких. Вот вам и кажется, что на последние номера смартфон звонил сам. Хотя на самом деле он этого не делал. Данная ситуация поправима — подробная инструкция.
2. Джейлбрейк. Если операционную систему взломать, то вся хваленая защита от вирусов пропадет — а значит, возможны различные варианты с заражением. Удаляем джейлбрейк и живем спокойно — iPhone перестанет хулиганить.
3. Некачественный экран. Для многих китайских матриц характерны «фантомные» нажатия и иногда они будут приходиться на записную книжку — вот вам и самостоятельный набор номера. Кстати, не всегда нужно бежать и менять дисплей — иногда достаточно просто наклеить пленку.
4. Качественный экран, но некачественный ремонт. При замене матрицы могут оставаться остатки клея. Если их не убрать, то при нагреве (охлаждении) клей «деформируется» и iPhone начинает жить своей жизнью: звонить по всем контактам подряд, сам набирать номера и т.д.
5. Зарядное устройство. Если звонки без вашего ведома идут только в тот момент, когда iPhone стоит на зарядке, то виноват провод или адаптер питания. Хотя, в большинстве случаев, дело все-таки в кабеле. Такую ситуацию я наблюдал лично — в этой статье писал об этом. Покупаем оригинальный или сертифицированный провод и все пройдет.
6. Трещины на дисплее. Причем они могут быть практически не заметны и видны только под определенным углом. Но на это тоже стоит обратить внимание — ведь нарушается работа экрана, что может привести к самопроизвольным исходящим вызовам.

Вот и все. Как видите, даже у такой, казалось бы, необычной и немного абсурдной ситуации есть несколько логичных объяснений.

И я практически на 100% уверен, что если iPhone сам начал расходовать деньги с баланса сим-карты (кстати, закажите детализацию расходов у оператора и проверьте внимательно, а действительно ли они пропадают?), то в подобном поведении виновато что-то из перечисленного выше, а никак не злополучные вредоносные программы или «жучки» и прочие отслеживающие вас устройства.

Источник

8 основных исправлений для истории вызовов, не отображаемой на iPhone

Ваш iPhone ведет журнал входящих, исходящих и пропущенных вызовов в виде истории вызовов. И если вы внимательно заметили, они появляются на вкладке «Последние», когда вы открываете приложение «Телефон». К сожалению, для некоторых пользователей iPhone вкладка «Недавние» кажется пустой. Если на вашем iPhone не отображается история звонков, значит, вы попали в нужное место. Здесь мы расскажем вам 8 исправлений, которые помогут вам восстановить историю звонков на вашем iPhone.

Для некоторых пользователей только исходящие вызовы не отображаются в истории вызовов, когда дело касается истории вызовов. Для других все вызовы отсутствуют на вкладке «Недавние». Следующие исправления помогут вам решить оба типа проблем. Однако, если кто-то вручную удалил историю звонков с вашего телефона, восстановить ее будет сложно.

1. Перезагрузите телефон

Этот простой, но волшебный трюк, кажется, творит чудеса с людьми, столкнувшимися с проблемой отсутствия истории вызовов. Так что перезагрузите свой iPhone. Если возникнет временный сбой, журнал вызовов появится после перезагрузки.

Совет от профессионалов : вам также следует попробовать включить режим полета на вашем iPhone на некоторое время. . Затем отключите его.

2. Извлеките SIM-карту

Если перезапуск не помог, вам может помочь аналогичное исправление, связанное с извлечением SIM-карты из телефона. Выключите iPhone, извлеките SIM-карту и протрите ее тканью из микрофибры (чистящая часть необязательна, но помогает). Снова вставьте SIM-карту и включите iPhone. Теперь проверьте историю звонков.

3. Просмотр всей истории вызовов

На экране истории вызовов у вас есть две вкладки — Все и Пропущенные. На вкладке «Все» отображаются как входящие, так и исходящие вызовы, а на вкладке «Пропущенные» отображаются только пропущенные вызовы. Проверьте эти вкладки. Возможно, вы случайно нажали вкладку «Пропущенные», и теперь в истории вызовов должны отображаться только пропущенные вызовы. Нажмите «Все», чтобы просмотреть всю историю звонков на вашем iPhone.

Также в Guiding Tech

4. Установите правильную дату и время

Использование неправильных даты и времени на вашем iPhone может помешать нормальному функционированию вашего устройства. Всегда проверяйте правильность даты и времени. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время». Включите переключатель рядом с Установить автоматически.

Совет. Узнайте, что такое пароль для экранного времени на iPhone.

5. Изменить регион

Еще одно исправление, которое вы должны попробовать, — это изменить регион вашего iPhone.. Иногда проблема возникает из-за неправильной настройки языка и региона на вашем iPhone. Таким образом, изменение регионов решает эту проблему.

Выполните следующие действия:

Шаг 1 : перейдите в «Настройки iPhone»> «Основные»> «Язык и регион». .

Шаг 2: Нажмите на регион. Выберите регион, отличный от вашего.

Шаг 3 : перезагрузите телефон.

Шаг 4: Измените регион на свою фактическую страну, выполнив шаги 1 и 2.

Совет . Это исправление пригодится, если в истории звонков вашего iPhone отображается только номера вместо имен контактов, или ваш iPhone делает случайные звонки.

6. Проверьте хранилище iPhone

На вашем iPhone должно быть место для хранения журналов вызовов. Если память вашего iPhone почти заполнена, возможно, поэтому история звонков не записывается. Вы также могли заметить, что ваш iPhone стал медленным. Мы предлагаем очистить ненужное занимаемое пространство и немного очистить кеш.

Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище iPhone». Здесь вы увидите объем памяти, доступный на вашем iPhone. Вам следует либо удалить приложения, которые вы не используете, либо выгрузить их, чтобы освободить место для хранения. Вы также можете переместить свои фотографии в iCloud. Ознакомьтесь с другими советами по освобождению памяти на iPhone.

Также в Guiding Tech

7. Обновите телефон

В существующей версии программного обеспечения вашего телефона может быть ошибка. Проверьте, доступно ли обновление на вашем телефоне. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Обновление ПО». Ваш телефон будет искать доступное обновление. Установите его после загрузки.

Совет. Узнайте, что происходит, когда вы обновляете свой iPhone или телефон Android.

8. Сброс сетевых настроек

Сброс сетевых настроек iPhone также помог многим пользователям. Это приведет к удалению только настроек мобильной сети и сети Wi-Fi и никаких других данных с вашего iPhone. После перезагрузки вам придется установить их снова.

Перейдите в «Настройки» iPhone> «Основные»> «Сброс». Здесь вы найдете различные варианты сброса. Нажмите на Сбросить настройки сети. Подробно знайте, что происходит, когда вы сбрасываете свой iPhone или сбрасываете настройки сети.

Также в Guiding Tech

Воспользуйтесь помощью Siri

В идеале одно из упомянутых выше исправлений должно решить проблему исчезновения или отсутствия отображения истории вызовов на вашем iPhone. Не дай бог, если проблема не исчезнет, ​​вы можете воспользоваться помощью Siri, чтобы составить список своих недавних звонков. Просто скажите Siri , «Проверить историю звонков» или «Проверить мои недавние звонки». Это может пригодиться, если вы хотите быстро проверить историю звонков без приложения «Телефон».

Далее: резервная копия iPhone приходит вам на помощь, если вы случайно удалите данные или потеряете телефон. Узнайте, как сделать полную резервную копию вашего iPhone по следующей ссылке.

Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Содержание остается непредвзятым и аутентичным.

Источник

Крошечное обновление намертво лишает связи iPhone. Под угрозой десятки миллионов устройств

Свежая прошивка для iPhone выводит из строя модем сотовой связи. Пользователи рискуют остаться без голосовых вызовов и мобильного интернета, если установят прошивку iOS 14.7.1. У Apple пока нет патча, устраняющего этот дефект.

Как превратить дорогой iPhone в обычный iPod Touch

Владельцы смартфонов Apple iPhone стали жаловаться на невозможность совершать голосовые вызовы и выходить в интернет через сети своих операторов, пишет профильный портал 9to5Mac. Мобильники стали терять подключение к сети, и какие бы манипуляции с ними ни проводили их владельцы, сигнал не появлялся.

Всему виной оказалось небольшое обновление для iOS 14.7, которое Apple выпустила, чтобы исправить другую, менее серьезную проблему.

По итогам 2020 г. в мире насчитывалось около 1 млрд смартфонов iPhone (статистика Apple). Согласно StatCounter, прошивка iOS 14.7 и новее в июле 2021 г. была установлена на 1,84% из них. Другими словами, десятки миллионов iPhone по всему миру рискуют превратиться в плееры iPod Touch.

Корень зла кроется в прошивке iOS 14.7.1, распространение которой началось в конце июля 2021 г. Она исправляет невозможность разблокировки часов Apple Watch при помощи iPhone.

После установки этого апдейта пользователи начали замечать, что их смартфоны перестали «видеть» сеть операторов. «После обновления iPhone 11 до iOS 14.7.1 на нем пропал сигнал сотовой сети. Смартфон не может подключиться к оператору. В верхней части экрана не пишется название сети», – написал один из пользователей.

Проблема затронула не только относительно свежий iPhone 11 (эту линейку Apple выпустила осенью 2019 г.). В аналогичной ситуации оказались также владельцы iPhone 8, iPhone 7 и даже iPhone 6s шестилетней давности. В целом, iOS 14 и все ее модификации можно установить на 19 моделей iPhone – с iPhone 16s и по iPhone 12 Pro Max.

Ничего не помогает

Столкнувшиеся с отсутствием сигнала сотовой сети после установки iOS 14.7.1 на свои iPhone пользователи перепробовали все доступные им способы решения этой проблемы. Они выключали и перезагружали свои смартфоны, сбрасывали настройки сети и т. д.

«Мой телефон перестал быть именно телефоном. Отлично», – написал владелец iPhone 6s, проделавший все эти манипуляции, но так и не сумевший «оживить» модем на своем смартфоне.

На момент публикации материала Apple никак не реагировала на недовольство людей качеством прошивки iOS 14.7.1 и тем, что она превращает их смартфоны в обычные плееры. Между тем, на странице компании есть инструкция, позволяющая пользователям самостоятельно решать проблему отсутствия сигнала сотовой сети.

Эта инструкция содержит только банальные советы – вытащить SIM-карту и вставить ее обратно, обновить прошивку, перезагрузить аппарат, связаться с оператором связи т. п. Пожаловавшиеся на сбой пользователи утверждают, что выполнили все пункты, но не получили должного результата.

У Apple нет решения

На 19 августа 2021 г. версия 14.7.1 была самой актуальной для iOS. Она вышла 26 июля 2021 г., то есть около трех недель назад, однако о проблемах со связью, вызываемых ею, стало известно лишь пару дней назад.

В итоге у Apple пока нет готового решения, способного починить многочисленные iPhone. Чтобы не оказаться без связи, стоит отказаться от установки iOS 14.7.1 и пользоваться более старой, но и более стабильной версией прошивки.

Если система все же успела обновиться до этой опасной версии, то единственный выход – это апдейт до бета-версии iOS 15. Apple выпустила шестую публичную бету 17 августа 2021 г., и установившие ее пользователи пока не жаловались на потерю сигнала сотовых сетей.

Как пишет 9to5Mac, в настоящее время Apple работает над прошивкой 14.8. Сроки ее выпуска компания не называет. Не исключено, что до нее Apple сделает iOS 14.7.2, которое решет проблему со связью. Впрочем, всегда остается риск, что этот апдейт поломает другую не менее важную функцию смартфона, к примеру, Wi-Fi.

Соблюдая традиции

Апдейт 14.7.1 – далеко не единственный, установка которого лишает пользователей сотовой связи. За последние три года Apple неоднократно выпускала подобные обновления, и 14.7.1 – еще не самое худшее из них.

Самой плохой в этом плане следует считать iOS 13.3, которую Apple выпустила в декабре 2019 г. Эта прошивка начала свое распространение по миру одновременно с коронавирусом COVID-19, и если он лишал людей свободы (самоизоляция), то iOS 13.3 оставляла их вообще без какой-либо связи с внешним миром. При этом 13.3, в отличие от 14.7.1, была крупным патчем, а не мелкой заплаткой.

Установка данной прошивки на iPhone приводила к выходу из строя модема сотовой связи, а также Bluetooth и Wi-Fi. Нельзя было ни позвонить, ни отправить сообщение, ни даже послушать музыку через беспроводные наушники. Apple выпустила следующее обновление iOS с индексом 13.3.1 лишь спустя полтора месяца, в самом конце января 2020 г. К тому времени проблема с iOS 13.3 успела стать массовой.

Проблемы со связью были и на более ранних версиях прошивки. CNews писал, что в декабре 2018 г. смартфоны Apple по всему миру начали терять сигнал сотовой сети. Виновным в этой ситуации оказалось небольшое обновление iOS 12.1.2, предназначенное для устранения мелких недочетов предыдущего релиза.

По иронии судьбы, прошивка iOS 12.1.2 должна была устранить аналогичные проблемы с iPhone в Турции, но в итоге на невозможность совершения звонков стали жаловаться пользователи из всех уголков мира. К тому же, если в Турции связь сбоила только на моделях линейки 2018 г., то после выход 12.1.2 жалобы стали поступать и от владельцев более старых версий iPhone.

Примечательно, что апдейт iOS 12.1.1, вышедший на две недели раньше 12.1.2, в ряде случаев тоже лишал пользователей возможности подключения к сотовым сетям, хотя и только к 4G. В результате пользователям приходилось выходить в интернет через медленные сети 3G, GSM или же через Wi-Fi.

Источник