После перезагрузки не работает экран айфона

Если iPhone не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран iPhone не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Экран iPhone темный или завис

iPhone завис и отображает только логотип Apple

Если экран темный или завис

Выполните действия для соответствующего устройства.

На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения)

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple.
   
4. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
5. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
   
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения)

1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
2. Если телефон не включается, выполните следующие действия, чтобы проверить оборудование и зарядить телефон. Может потребоваться зарядка в течение часа.
3. Если телефон по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Apple.

Если iPhone включается, но зависает в процессе запуска

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina откройте приложение Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes. Определите версию macOS, установленную на компьютере Mac.
2. Выберите iPhone на компьютере.
3. Подключив iPhone, выполните следующие действия:
   • На iPhone 8 или более поздней модели, включая iPhone SE (2-го поколения): нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости.

На iPhone 6s или более ранней модели, включая iPhone SE (1-го поколения): одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку.

Продолжайте удерживать кнопки, пока не появится экран режима восстановления.

Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить».

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В этом случае повторите действия 2–4.

Источник

Не работает Touch Screen на iPhone? Мы расскажем, как это исправить

Редко случается, что сенсорный экран iPhone перестает работать или реагировать на прикосновения. Очевидно, что если подобное всё же случится с вашим устройством, вы будете касаться экрана, но ничего не будет происходить, при попытке выполнения действия «смахнуть» тоже ничего не произойдёт или на нажатия и другие действия устройство не будет реагировать. Если экран телефона перестанет работать, он перестанет реагировать на касания, вас это будет раздражать.

Если сенсорный экран вашего iPhone перестал работать, читайте ниже полезную инструкцию о том, как устранить неполадки и помочь решить данную проблему. Есть несколько причин, в результате которых возникают неполадки с экраном, иногда они связаны с неполадками в программном обеспечении, грязью на экране или повреждением сенсорного экрана или самого iPhone, возможны также и другие причины. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Устранение неполадок зависание сенсорного экрана iPhone

Есть несколько шагов для устранения неполадок неработающего сенсорного экрана на iPhone 8, если ваш iPhone не реагирует на касания и экран, то следуйте рекомендациям, чтобы исправить проблему. Подобная проблема была и на моем устройстве, и эти шаги я использовал, чтобы устранить её, в моей ситуации требовалось просто перезагрузить iPhone и освободить память для работы сенсорного экрана.

1. Очистите экран и вымойте руки

Сначала вам нужно протереть экран вашего iPhone, и вымыть руки (или очистить другое устройство ввода). Если у вас есть чехол или другое защитное устройство для экрана, удалите его, так как возможно именно оно и является причиной не функционирования экрана.

Посмотрите на устройство под хорошим освещением и наклоните его в разные стороны, чтобы убедиться, что на нем нет пятен, масла, жидкости, влаги, крошек или чего-нибудь ещё, что может мешать работе экрана. В солнечную погоду солнцезащитный крем, который может попасть на экран, может стать причиной, по которой экран не работает или работает неправильно. Убедитесь, что экран iPhone чист, очистите его от всего, что может мешать его работе. Протрите его мягкой салфеткой, чтобы удалить всё с экрана, возможно, вам понадобится слегка влажная салфетка (всего лишь слегка влажная салфетка, этого будет достаточно), чтобы обтереть экран.

Что касается ваших рук, стилуса или других приборов ввода, достаточно убедиться, что они сухие и чистые. Помойте руки, если сомневаетесь, что они достаточно чистые. Сухая кожа или мозоли, как правило, не являются причинами, по которым экран не реагирует на касания, но касание экрана влажными руками может привести к тому, что он перестает реагировать. Просто убедитесь, что экран чист, и ваши руки чистые и сухие.

2. Выполнение перезагрузки всей системы

Часто простая перезагрузка устройства не устранит проблему зависания сенсорного экрана, но перезагрузка всей системы является наиболее эффективным методом.

Сделать полную перезагрузку легко, но все зависит от модели вашего устройства:

• Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 7 и версии новее без нажатия кнопки Home: нажмите и удерживайте кнопку понижения громкости и кнопку питания, пока не увидите логотип  Apple
• Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 6s и более поздней версии, нажав кнопку Home: удерживайте кнопку Home и кнопку питания, пока не увидите логотип  Apple на экране.

Когда iPhone включится, сенсорный экран должен снова заработать, если неполадки случились в результате простой ошибки или зависания программного обеспечения iOS или приложения.

Из личного опыта могу сказать, что экран моего iPhone 7 Plus иногда может перестать реагировать на касания и полная перезагрузка всегда помогает.

3. Удалить или обновить / переустановить проблемное приложение

Иногда сенсорный экран iPhone не реагирует только в конкретном приложении. Если у вас случается подобное то, скорее всего, проблема в самом приложении, а не в экране, но при открытии приложения экран перестает реагировать, так как приложение «зависает». Зависающее приложение не будет реагировать на любые касания, но нажав кнопку Home, вы выйдите из приложения и вернетесь на главный экран.

Если сенсорный экран не работает в приложении, попробуйте обновить его. Откройте приложение и проверьте доступные для него обновления, если обновление доступно – установите его.

Если экран все еще не работает после обновления приложения, лучшим решением будет удалить приложение и переустановить его. Запустите приложение снова, чтобы убедиться, что всё работает. Если проблема не устранена, очевидно, что в приложение есть ошибка, о которой следует сообщить разработчикам. Если сенсорный экран не работает только при запуске одного приложения, а в остальных случаях работает исправно то, очевидно, что проблема в приложении, и не нужно предпринимать никаких действий над самим экраном или iPhone.

4. Освободите память iOS

Когда в iPhone нет памяти, он, как правило, выходит из строя и поэтому сенсорный экран может зависать.

Убедитесь, что на вашем устройстве есть свободная память. Вы можете проверить это, перейдя в Настройки > Основные>Хранилище и iCloud>Хранилище. Главное иметь хотя бы несколько сотен Мб, iOS начинает работать менее эффективно, если на нем мало свободной памяти.

Удалить приложения, которыми вы не пользуетесь – самый простой способ освободить память.

Я заметил, что действительно в новых версиях iOS, если хранилище заполнено, многие приложения перестают отвечать и экран не работает. Иногда даже кнопка Home может не реагировать какое-то время на iPhone с полностью заполненной памятью, пока вы не удалите приложения или не очистите кэш. Это легко проверить. Просто заполните вашу память полностью, а затем попытайтесь использовать приложение, которое потребляет большое количество памяти, например Instagram, Twitter, Facebook, Spotify, и так далее, когда это приложение заполнит кэш, вы заметите, что экран перестанет реагировать на какое-то время, так как iOS пытается справиться с недостатком памяти в хранилище. В этом случае просто освободите место и перезагрузите устройство, после этого оно должно снова начать работать.

5. Разбили сенсорный экран? Повредили или уронили iPhone?

В подобной ситуации всё очевидно с самого начала что, если сенсорный экран треснул, могут возникнуть проблемы с его функционированием, или экран может перестать работать совсем. Также в случае повреждения iPhone экран может перестать полностью работать или работать непостоянно.

В случае, если iPhone был намочен, сенсорный экран мог сломаться, а также мог сломаться весь телефон.

Если iPhone был намочен, возможно, что внутренние компоненты могли разболтаться, что стало причиной отказа экрана работать.

Если у iPhone есть визуальные повреждения и экран iPhone не работает, вероятнее всего причина этого – повреждение телефона. Решением в такой ситуации будет – отнести телефон в сервисный центр Apple или в магазин Apple.

6. Сенсорный экран iPhone всё ещё не работает? Настало время прибегать к серьезным мерам

Если экран iPhone всё ещё не работает, можете попробовать резервное копирование и восстановление через iTunes. Только не забудьте сначала сделать резервную копию файлов iPhone в iCloud или заранее в iTunes. Если вы обратитесь в официальную техническую поддержку , сотрудники, вероятнее всего, восстановят ваше устройство. Так как это часть их работы – устранение любых неисправностей.

Если iPhone не отвечает, потому что он завис на логотипе Apple, это совсем другая проблема, которая не связана с сенсорным экраном, на всех устройствах вы можете исправить это, восстановив устройство или при помощи восстановления в режиме DFU.

Сенсорный экран iPhone ВСЁ ЕЩЁ не работает? Обратитесь за профессиональной помощью

Если все вышеперечисленные способы устранения неполадок не решили вашу проблему, то настало время обратиться за профессиональной помощью в службу поддержки Apple, пойти в магазин Apple или посетить официальный сервисный центр Apple. Там ваш телефон проверят и выявят причину, по которой не работает экран, возможно, понадобится ремонт устройства. Возможно проблема с оборудованием или ещё какая-то другая проблема, которую вы упустили.

Помогли ли эти советы устранить неисправность вашего iPhone? Знаете ли вы другие способы решения подобной проблемы? Расскажите об этом в комментариях.

Источник

4 Простых способа исправить Черный экран смерти iPhone

Если вы являетесь пользователем iPhone, вы должны знать одну вещь: iPhone, безусловно, очень прочный смартфон. Если вы купите iPhone один раз, он определенно прослужит вам долгие годы, что, честно говоря, сделает его стоящей инвестицией.

Однако, даже если iPhone сам по себе является долговечным устройством, долговечность заключается в хорошем обслуживании устройства. Вы можете продлить срок службы телефона, если будете действительно тщательно за ним ухаживать. Это никоим образом не означает, что забота о вашем устройстве приведет к повышению производительности телефона в течение всего срока службы. В конце концов, большинство смартфонов сталкиваются с той или иной проблемой из-за износа, возникающего в результате их использования.

Черный экран смерти iPhone

Одна из таких проблем, которая иногда возникает, — это черный экран смерти iPhone, когда экран телефона черный, но iPhone все еще работает. Иногда экран тоже может быть выключен, и, несмотря на все попытки, экран остается выключенным. Из того, что мы видели, эта проблема не является слишком редкой, и это может произойти по нескольким причинам. Некоторые из этих причин включают:

• Проблемы с оборудованием

• Проблемы с программным обеспечением
• Поломка
• Проблема с конкретным приложением
• Низкий заряд батареи

К счастью, паниковать не стоит. По крайней мере, пока.

Прежде чем вы начнете сходить с ума и нервничать, есть ряд вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться решить проблему, сидя дома. Несмотря на то, что существует вероятность того, что здесь имеет место проблема с оборудованием, мы рекомендуем вам сначала попробовать устранить некоторые неполадки. Во всяком случае, у вас будет гораздо лучшее представление о том, почему вы были прокляты Черным экраном смерти iPhone.

Некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы телефон снова заработал, обсуждаются ниже:

Разряженная Батарея

Это, вероятно, первая и самая очевидная вещь, которая пришла вам в голову, и вы уже сделали это. Несмотря на это, нам все равно важно упомянуть об этом. Обычно это происходит, если не только экран, но и телефон полностью выключен. Для решения этой проблемы, как бы просто это ни казалось, просто подключите свой iPhone к зарядному устройству и нажмите кнопку «Домой«. Если появится логотип Apple, вы в безопасности и только что избежали довольно неприятных ощущений.

Проблемы с программным обеспечением

Если вы столкнулись с ситуацией, когда экран вашего iPhone черный, но iPhone все еще работает, вы все еще можете что-то сделать. Вы будете знать, что ваш iPhone включен, потому что вы сможете слышать уведомления от текстовых сообщений или звонков, но экран будет черным как смоль и не будет реагировать. Это не редкость, и об этом, в частности, сообщали многие пользователи iPhone X. Эта проблема наблюдалась и в других моделях iPhone. Запишись на, ремонт apple 12 Про Макс, нашими специалистами, оформите онлайн заявку.

Если вы застряли там, где экран черный, но iPhone все еще работает, потенциальной причиной этого может быть проблема с программным обеспечением. Эта проблема обычно предполагает, что iPhone заморожен или выходит из строя. К счастью, все, что вы можете здесь сделать, — это перезагрузить устройство. Что еще лучше, так это то, что перезагрузка iPhone-очень простая задача с почти несуществующей сложностью. Перезапуск вашего iPhone будет зависеть от вашей модели. Методы принудительного перезапуска всех моделей были объяснены ниже:

• Если у вас iPhone X, iPhone 8 Plus или iPhone 8, перезагрузите устройство, сначала нажав кнопку увеличения громкости. Сразу после этого нажмите кнопку уменьшения громкости, затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Этот процесс может занять до нескольких секунд, поэтому наберитесь терпения и продолжайте удерживать кнопку питания до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

• Если у вас iPhone 7 или iPhone 7 Plus, вы можете принудительно перезагрузить его, одновременно нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости. Удерживайте кнопки до тех пор, пока не появится логотип Apple.

• Для iPad, iPhone 6S и всех других предыдущих моделей одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и «Домой» вместе. Удерживайте кнопки до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Если эта тактика сработает, то поздравляю! Вы только что решили проблему.

Проблемы с приложением

Если вы видите, что черный экран смерти iPhone заполнил весь экран, то существует высокая вероятность того, что это изолированная проблема программного обеспечения с приложением, которое вы используете. Другая возможность заключается в том, что приложение может что-то загружать. Это часто случается с потоковыми приложениями, такими как Netflix или YouTube, особенно если у вас медленное подключение к Интернету. В такой ситуации лучше всего было бы сделать следующее:

• Выйдите из приложения, закройте его и перейдите на главный экран.

• Откройте магазин приложений и нажмите на раздел Обновления. Если есть какие-либо доступные обновления специально для приложения, которое выходит из строя, установите их.

• Перезагрузите свой iPhone.

В большинстве случаев это устранит проблему. Если проблема не устранена, мы рекомендуем вам связаться с разработчиком этого приложения или удалить приложение, чтобы сохранить работоспособность вашего устройства.

Отремонтируйте iPhone

Если вы пробовали все вышеперечисленное, но это не помогло, мы рекомендуем вам обратиться к специалисту для решения этой проблемы. В этом случае наиболее вероятной причиной смерти черного экрана iPhone может быть проблема с внутренним оборудованием. Это может быть результатом обломков, если вы уронили свой телефон. Существует вероятность того, что жидкокристаллический кабель был сорван из-за физического воздействия. Если это так, вам не нужно беспокоиться, потому что процедура ремонта довольно проста. Однако, если ущерб будет более значительным, например, при поломке ЖК-дисплея, это может серьезно сказаться на вашем кошельке. Иногда обе эти ситуации также могут возникнуть из-за повреждения водой.

Ни при каких обстоятельствах мы не советуем вам пытаться самостоятельно отремонтировать свой iPhone. Мы не советуем этого делать, потому что вы, вероятно, в конечном итоге принесете больше вреда, чем пользы, без надлежащих инструментов или знаний. Не усугубляйте ситуацию попытками самостоятельного ремонта только для того, чтобы сэкономить деньги на ремонте у эксперта. Однако, если вы бунтарь и хотите бросить вызов системе, мы рекомендуем вам воспользоваться руководством по ремонту. Вы можете найти много таких в Интернете. Большинство из них тоже превосходны.

Мы по-прежнему рекомендуем вам обратиться к эксперту. Если вы беспокоитесь о расходах, вам не нужно слишком беспокоиться. К счастью, на рынке есть много экспертов, которые могут отремонтировать ваш iPhone за значительно меньшие затраты. Независимо от того, о какой проблеме идет речь, они выполнят качественную работу, и это также не будет слишком тяжелым для вашего кошелька. В наши дни есть несколько ремонтных компаний, которые придут к вам на порог в течение часа или двух после того, как вы им позвоните, и тут же отремонтируют телефон. Таким образом, вы также не будете слишком беспокоиться о проблемах конфиденциальности!

Мы признаем, что чтение этой статьи, возможно, не помогло волшебным образом исправить черный экран вашего iPhone, потому что в большинстве случаев проблема вызвана неисправностью оборудования. Мы все еще надеемся, что вы нашли эту статью полезной.

Комментарии:

Хизер Элизабет Уилсон 23 Ноября 2020 Года В 11:15
Это было оооочень полезно, спасибо

Анонсировано 6 Декабря 2020 Года В 10:09
Большое вам спасибо! Я думал, мне придется купить новый телефон!!

Луиза 24 Декабря 2020 Года В 9:15
Отличный сайт. Немедленно исправил мою проблему. Очень рад, спасибо.

Макайла 15 Января 2021 Года В 8:55
Спасибо тебе огромное, я просто сходила с ума.

Джен 1 Февраля 2021 Года В 16:26
Спас меня от паники ночью, как раз когда я собирался ложиться спать, появился черный экран смерти iPhone. Мой чехол для зарядного устройства для телефона работал плохо, поэтому я подумал, что это так, но он не включался даже при подключении к сетевому зарядному устройству. Увеличение и уменьшение громкости, а затем удержание кнопки питания сработало для меня. Огромное спасибо

Пейдж 5 Февраля 2021 Года В 10:25
у моего iphone возникли проблемы с программным обеспечением, Но Он Не Перезагружается, Когда Я Нажимаю Кнопку Регулировки Громкости. У меня Есть X. Что происходит, Мне придется покупать новый телефон??

Саня М. 2 Марта 2021 Года В 11:31
пользователь iphone 6s. на нем появляется логотип Apple, но затем он снова отключается.. почему ?

Bолодя 30 Марта 2021 Года В 11:20
Привет, у моего iphone se 2020 аналогичная проблема, но они не сработали, тактильные характеристики работают для кнопки «Домой», и когда вы поднимаете трубку, появляется символ apple, но это все. Это только символ черного или яблока. Мы поставили его на зарядку, чтобы посмотреть, сработает ли это, но этого не произошло. Мы просто нашли его после того, как сработала сигнализация, и не смогли отключить его, пока он не сработал сам по себе… вы можете помочь?

Рэмбо 21 Мая 2021 Года В 12:29
Я устал от следующих методов, когда мой iPhone застрял на черном экране, может быть, это тоже поможет вам.
1.Устраните проблему с черным экраном iPhone с помощью восстановления системы TunesKit iOS для Mac
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру
Шаг 2, Загрузите пакет программного обеспечения frimware
Шаг 3, Исправьте свой iPhone
2) Исправьте проблему с черным экраном iPhone с помощью жесткой перезагрузки
3) Восстановите iPhone до заводских настроек, чтобы исправить черный экран iPhone
4) Ищите Apple Genius Bar, чтобы исправить черный экран iPhone

Панин 12 Апреля 2021 Года В 2:44
Похоже, моему понадобится ремонтник ? потому что никакие другие шаги не работают.

Сим 25 Апреля 2021 Года В 4:19
Тяжелая перезагрузка сработала. БЛАГОДАРЮ ВАС !

Александра 27 Апреля 2021 Года В 10:51
Спасибо!

Ханна Корк 5 Мая 2021 Года В 12:51
Боже мой, это сработало! Спасибо!

Джим 21 Мая 2021 Года В 4:26
вау, это работает!

Джонейери 10 Июня 2021 Года В 2:16
Спасибо, что поделились! TunesKit работает!

Лу 13 Июля 2021 Года В 12:25
Как мне перезагрузить черный экран на моем IPHONE 11?

Лу 13 Июля 2021 Года В 12:40
Я попытался увеличить громкость, уменьшить и удерживать, удерживая кнопку питания. Все еще есть черный экран. Как мне сделать повторное бронирование? Я наблюдал за изображением. Пожалуйста, помогите. У меня есть IPHONE 11. Спасибо.

Вано 2 августа 2021 года В 12:35
у меня есть iphone 6, и он не работает, я думаю, мне нужен ремонт

ПОСЛЕДНИЕ ЗАПИСИ В РУБРИКЕ

Источник