После замены дисплея не работает датчик приближения iphone

5 причин, почему не работает датчик приближения iPhone

При звонке у вас не гаснет экран iPhone? Вдруг случается такое, что дисплей отключается просто так без видимой на то причины? Похоже, у вас проблемы с датчиком приближения iPhone. Что ж, магии не обещаем, но у нас точно найдется несколько пунктов для того, чтобы пофиксить эту проблему.

Немного про датчик приближения iPhone

Датчики приближения есть в каждом поколении iPhone, начиная с года выпуска в 2007 году. Данная деталь размещена в верхней части вашего экрана. Она отвечает за то, чтобы экран iPhone блокировался, если вы подносите его к уху во время вызова. Таким образом система защищает себя от лишних нажатий и экономит вам батарейку.

Если датчик приближения iPhone работает неправильно — у вас могут возникать проблемы с быстрой разрядкой iPhone, внезапным отключением или включением подсветки.

Почему не работает датчик приближения

Причины поломки и выхода из строя датчика приближения могут быть совершенно разные. Мы собрали ТОП-5 самых распространенных, которыми к нам в сервисный центр iLab обращались пользователи.

1. Неправильно подобранный чехол или защитное стекло

Самая элементарная ошибка при которой датчик приближения в iPhone выходит из строя — это неправильно подобранный чехол или защитное стекло, что перекрывает сенсоры детали и мешает работе. В таком случае, все что вам нужно сделать — просто сменить защитный аксессуар или хотя бы проверить, как себя ведет датчик, если данных аксессуаров нет на корпусе iPhone.

Чаще всего эта проблема возникает при установке защитного стекла с цветными краями или черным ободком, а также объемных стекол с противоударной защитой. Поэтому будьте очень внимательными, когда покупаете данные аксессуары.

На будущее: всегда выбирайте защитные аксессуары совместимые с вашей моделью iPhone. Совместимость уточняйте в магазине или же смотрите на упаковке аксессуара. Это очень важно, потому что именно от этого зависит работоспособность Айфон.

2. Грязь в области датчика приближения iPhone

Если вы не достаточно аккуратно пользуетесь своим устройством, некоторые его компоненты, такие как динамики, разъем зарядки, разъем для наушников на 3.5 мм, область датчика приближения — могут загрязняться. После этого возможны проблемы с базовыми функциями и отказ некоторых из них.

Если вы заметили перебои в работе вашего iPhone: датчик приближения или подсветка вдруг начали «чудить» и работать так, как им хочется — попробуйте провести чистку iPhone. Возможно, между защитным стеклом и вашим устройством в области датчика приближения образовалась грязь, и она мешает нормальной работе.

Очень аккуратно отклейте защитное стекло или пленку, снимите чехол, протрите устройство слегка смоченной в антисептик салфеткой из микрофибры. Возможно, это поможет решить вашу проблему.

3. Программная ошибка

От программных ошибок не застрахован никто. Все же iOS — это довольно сложная система, которая тоже может выходить из строя. Баги, глюки, одноразовые ошибки — редко, но они тревожат пользователей iOS.

Попробуйте перезагрузить свой iPhone. Стандартная перезагрузка — это самое стандартное решение при любых неисправностях. После полной перезагрузки системы, iPhone запускается заново и некоторые из ранее замеченных ошибок могут просто пропасть.

Не всегда данное решение спасает, но лишним точно не будет в любом случае. Поэтому, прежде чем обращаться в сервисный центр и искать видимые причины неисправности — попробуйте перезагрузку.

4. Неправильное обновление iOS

Как известно, вся система исправной работы Айфон держится на iOS. В таком случае, если вы неправильно загрузили обновление или если вами был произведен процесс джейлбрейка — из строя могут выходить совершенно разные компоненты вашего устройства от батареи до датчика приближения iPhone.

К большому сожалению, тут уже не обойдешься обычной перезагрузкой. Требуется откат системы iOS к предыдущей версии. Мы ранее писали о том, как произвести откат iOS 14 к более ранней версии без потери данных, поэтому можете ознакомиться с нашим гайдом, чтобы сделать все правильно.

5. Контакт с влагой или механическое повреждение

Любое механическое повреждение или контакт с влагой — это большой риск для iPhone. Вне зависимости от того, с какой высоты бы не падал iPhone, сколько времени бы не пролежал в воде — лучше сразу же обратиться в сервисный центр iLab, чтобы устройство прошло внеплановую диагностику.

Датчик приближения iPhone находится в таком месте, что для него каждый удар/ушиб может быть катастрофически опасным. Поэтому, если вы роняли свой iPhone или он контактировал с водой — не удивляйтесь, что датчик приближения вдруг стал «барахлить». Самостоятельно такую проблему сложно исправить, так как датчик приближения напрямую связан с фронтальной камерой iPhone и если требуется замена его — придется менять весь массив камеры. Только опытные мастера могут провести эту процедуру правильно, чтобы вы потом смогли продолжить пользоваться всеми функциями как камеры, так и датчика приближения iPhone.

Кроме того, проблемы с датчиком могут проявляться после некачественного ремонта iPhone или установки некачественной детали камеры/копии дисплея Айфон вместо оригинала. Поэтому очень важно выбирать качественные сертифицированные сервисные центры, которые предлагают гарантию на свои услуги и установленные детали.

Интересно, что проблема с железом может заключаться не в поломке самой детали, а в простом повреждении шлейфа, отсоединении этого шлейфа или попадании туда влаги. Точную причину сможет установить только опытный мастер вследствие полной диагностики вашего iPhone или даже полного разбора.

Так что, если ни один из представленных выше 4 способов не исправил вашей проблемы с датчиком приближения — срочно обращайтесь в сервисный центр iLab. Наши мастера всегда помогут вернуть вашему iPhone товарный вид и исправят любые, даже самые сложные поломки и повреждения.

Пожалуйста, не откладывайте поход в сервисный центр. Чем больше вы тянете — тем сложнее может оказаться починка вашего устройства.

Источник

Что делать, если iPhone не включает экран при разговоре

Стоит разобрать то, как ведёт себя дисплей iPhone во время разговора. Особенно в том случае, если на дисплее наклеена плёнка или стекло.

Иногда экран может не гаснуть при приближении айфона к уху при активном вызове. Или наоборот, не включаться назад при отдалении от головы до завершения разговора.

? Спасибо re:Store за полезную информацию. ?

У этого могут быть несколько причин, поэтому разберём каждую отдельно.

Проблемы с ПО

Первым делом следует исключить возможность программных сбоев и ошибок. Сделать это можно в домашних условиях, при этом вы сэкономите время нахождения гаджета в сервисном центре, если окажется, что причина неисправности в поломке компонентов.

1. Для начала убедитесь, что не используете тестовые версии iOS и прошивки для разработчиков.

Мы уже подробно рассказывали, как откатиться до стабильной версии iOS и отключить возможность загрузки beta-релизов системы.

2. Перезагрузите устройство и попробуйте отследить появление проблемы.

Иногда подобные глюки пропадают после перезагрузки гаджета или Hard Reset. Подробнее о том, как это сделать, читайте тут.

3. Удалите приложения, которые встраиваются в стандартные программы.

Иногда к подобным сбоям могут приводить всевозможные расширения для программ Телефон (определители номера и фильтры для звонков), Сообщения (дополнения для iMessage) или сторонние клавиатуры из App Store.

Удалите такие программы на время проверки смартфона.

4. Отключите две важные настройки системы. На неверное срабатывание датчика могут влиять фишки iOS «Поднятие для активации» (Настройки – Экран и яркость) и «Открытие приложив палец» (Настройки – Универсальный доступ – Кнопка «Домой») на моделях iPhone без Face ID.

Выключите обе и проверьте появление глюка.

5. Восстановите прошивку на устройстве.

Последним способом проверки работоспособности ПО является сброс устройства и восстановление заводской прошивки. Так можно избавиться от глюков связанных с джейлбрейком или сбоев системы из-за регулярного обновления по воздуху.

Сначала можно попробовать сброс настроек, а потом восстановление iOS. Подробная инструкция прилагается.

Проблемы с аксессуарами

Если все манипуляции с программным обеспечением не дали никакого результата и глюк проявляется с такой же периодичностью, следует переходить к проверке используемых аксессуаров.

1. Избавьтесь от чехлов и кейсов.

Первым в списке неудачных аксессуаров может стать чехол iPhone. Особенно это касается аксессуаров, закрывающих экран или верхнюю часть гаджета с лицевой стороны.

Кейс может мешать правильной работе сенсоров. Это будет происходить как из-за банального закрытия датчиков, так и из-за наличия магнитов в конструкции чехла.

2. Не используйте съемные аксессуары.

К проблемам со срабатыванием датчиков на верхней части смартфона могут приводить съемные аксессуары вроде накладных линз для камеры, аквабокса или штатива с мощным креплением.

На время тестирования откажитесь от подобных аксессуаров.

3. Уберите стекло или защитную пленку.

Как бы вам не хотелось удалять защитное покрытие с передней панели, но его в любом случае будут снимать при проверке гаджета в сервисном центре.

Возможно, именно некачественная защита мешает верному срабатыванию датчика приближения.

Проблемы с железом

Если все описанные процедуры не дают никакого эффекта, то проблемы именно с компонентами iPhone.

1. Устройство повредилось в результате падения.

Глюки и сбои могут начаться не сразу после падения, а через несколько дней и даже месяцев.

2. Гаджет не работает после некачественного ремонта.

Если девайс был в руках мастеров из подвального СЦ, в нем вполне могли что-то повредить или подключить неверным образом. Мог быть неправильно уложен шлейф, который во время эксплуатации перетерся, модуль могли вовсе забыть закрепить и со временем он съехал и перестал попадать в соответствующее отверстие.

Если в iPhone меняли экран, то дело может быть в некачественном блоке с сенсорами.

3. Смартфон не пережил купания в воде.

Наличие влагозащитны не гарантирует, что после очередного попадания жидкости на корпус она не окажется внутри.

Так даже через длительное время после намокания могут выйти из строя какие-либо компоненты iPhone.

В любом случае выход один – поход в сервисный центр.

Источник

Замена и настройка датчика приближения iPhone

Устройства iPhone считаются самыми популярными в мире, а славятся они своей простотой и удобством эксплуатации. Но случается так, что через время смартфон начинает «сбоить». Это выражается отсутствием реакции датчика во время звонков, и вы открываете посредством соприкосновения головой с сенсором разные приложения, также он не работает или отвечает на движения через время. Поэтому рассмотрим решения проблем: что делать, если датчик приближения на iPhone не работает, как его проверить, настроить и включить.

Проверка датчика приближения

Определить точную причину поломки очень сложно без предварительных тестов — виноват системный сбой или физическое воздействие. Необходимо провести предварительные испытания. Для этого потребуется скачать программу TestM.

Как проверить датчик приближения на Айфоне 5S, 5SE и так далее, если он не работает:

1. Установите приложение из официального магазина, установленного на ПО.
2. Зайдите в приложение и ознакомьтесь с основной информацией перед началом работы.
3. Нажимайте на кнопки «Следующий», чтобы перейти к главному экрану.
4. Нажмите на кнопки «Разрешить», давая согласие с лицензионным соглашением программы.
5. Пройдите обучающий урок, который поможет ближе ознакомиться с полным функционалом.
6. В главном меню нажмите на значок, под которым будет написано «Аппаратные средства».
7. Выберите опцию «Датчик расстояния».
8. Нажмите на кнопку «Начать».
9. Положите руку на камеру и удерживайте ее до тех пор, пока приложение не закончит проверку.

Если с системой все в порядке, то проверка покажет, что все хорошо и предложит перейти к следующему этапу. Если нет, то сообщит о причине.

Также приложение подскажет о местонахождении ближайших техцентров, независимо от того, находитесь вы в Москве, Казани или других городах страны.

Способы решения проблемы

Проблема не всегда требует стороннего вмешательства. Например, вы можете самостоятельно исправить поломку, внеся изменения в работу системы. Если это не поможет, то потребуется заменить деталь.

Все доступные способы решения проблемы, если датчик приближения не работает:

• перезагрузка;
• обновление ПО;
• сброс настроек;
• сброс до заводских настроек;
• режим DFU;
• восстановление.

Рассмотрим каждый из них по отдельности.

Перезагрузка

Это клише в мире работы смартфонов, поскольку именно после перезагрузки пользователям удается избавиться от проблем. Этот вариант решения подойдет, если программа для диагностики показала, что дело в системном сбое.

Выполните действия в следующей последовательности:

1. Нажмите на кнопку «Power» и зажмите ее на несколько секунд. В зависимости от модели местонахождение может отличаться.
2. На экране появится кнопка выключения.
3. Перетащите ее слева направо.
4. Дождитесь, пока устройство перезагрузится.

Если причина неисправности в системном сбое, то после перезагрузки смартфон будет работать в штатном режиме.

Обновление ПО

Обновление доступно только через Wi-Fi, поэтому включите беспроводную сеть. Далее действуйте по инструкции:

1. Зайдите в настройки смартфона.
2. Пролистайте меню до пункта «Основные» и перейдите в него.
3. Выберите пункт «Обновление ПО».
4. На следующей странице будет показана доступная к загрузке версия.
5. Пролистайте страницу немного вниз и нажмите на надпись «Загрузить».
6. После успешной загрузки обновлений нажмите на кнопку «Установить».
7. Если у вас стоит пароль, то введите комбинацию символов.
8. Выберите пункт «Принять».

После этого Айфон перезагрузится, и обновления установятся.

Дополнительно после перезагрузки введите ключ от хранилища, чтобы подтвердить, что являетесь владельцем аккаунта.

Сброс настроек

Решение проблемы также относится к системным сбоям. Чтобы сбросить настройки, выполните действия:

1. Перейдите в настройки устройства.
2. Найдите в главном меню пункт «Сброс». Он находится в самом низу страницы.
3. Перейдите в раздел основных настроек.
4. Выберите из общего меню «Сбросить все настройки» и нажмите на пункт.
5. Подтвердите действия, нажав на экране на красную надпись «Сбросить настройки».

Сброс до заводских настроек

Если предыдущий вариант не помог, то можно обратиться к полному сбросу. Принцип тот же, что и в первом случае, но здесь будут стерты все когда-либо скачанные приложения, внесенные изменения и другая информация. Для этого выполните действия:

1. Перейдите в настройки.
2. Пролистайте страницу до конца и перейдите в раздел сброса.
3. Далее нажмите на пункт «Основные».
4. Выберите пункт «Стереть контент и настройки».
5. Подтвердите действия, посредством нажатия на красную кнопку в появившемся окне.

После этого настройки устройства будут сброшены до заводских, а на самом смартфоне не будет никаких данных, которые когда-либо оставляли.

Режим DFU

Режим DFU — обновление прошивки смартфона. Относится к аварийным, в нем устройство не реагирует на прикосновения, и не работает дисплей. Чтобы включить режим, выполните действия:

1. Подключите устройство при помощи кабеля к компьютеру.
2. Зажмите кнопку выключения и «Домой».
3. Отпустите кнопку выключения и удерживайте «Домой» до тех пор, пока компьютер не обнаружит смартфон.

Если ПК распознал наличие обновлений прошивки, то скачайте их, а после повторно зажмите кнопку выключения и возврата. Экран должен включиться.

Восстановление

Чаще всего решение актуально после обновлений. Пользователи жалуются, что после их установки не работает датчик приближения. А процесс восстановления нужен для форматирования ПО и его обновлений. Выполните следующие действия:

1. Подключите смартфон к ноутбуку или ПК.
2. Убедитесь, что установлена последняя версия iTunes.
3. Зайдите в программу iTunes.
4. Перейдите во вкладку «Сводки».
5. Нажмите на кнопку «Восстановить».
6. Дождитесь завершения процедуры.

После завершения операции смартфон должен работать исправно. Это можно проверить с помощью скачивания специальных программ.

Обратите внимание! Если ни один из способов не помог, то следует отдать устройство в сервисный центр для замены датчика приближения на iPhone 5S, 5 SE, 6 и так далее. Самостоятельно выполнять процедуру не рекомендуется, потому что все детали расположены плотно друг к другу, а для получения доступа к внутреннему наполнению требуются специальные знания и инструменты.

Как ремонтируют устройство профессионалы

Рассмотрим замену датчика приближения на модели iPhone 5S:

1. Смартфон выключается.
2. В нижней части около динамиков откручиваются винтики.
3. С помощью присоски убирается экран.
4. Справа в верхнем углу от аккумулятора откручиваются 4 винта.
5. Откручивается часть, указанная на скрине.
6. Снимается открученная камера.
7. На ее место устанавливается новая деталь.
8. Деталь аккуратно вставляется на место.
9. Все болтики прикручиваются на свои места.
10. Экран устанавливается и прикручивается.

Останется только включить телефон и настроить новый датчик. Это можно сделать при помощи специальных программ или через настройки смартфона.

Настройка датчика

После замены датчика приближения на iPhone или его восстановления потребуется настройка. Для этого можно использовать программы:

TestM

Эту программу подробно рассмотрели во время проверки. Если вам нужно откалибровать датчик, то повторите те же самые действия в приложении, что были описаны выше.

Специальные возможности

Специальные возможности на смартфоне позволяют самостоятельно настроить функционал устройства. Чтобы откалибровать датчик приближения, выполните следующие действия:

1. Перейдите в настройки смартфона.
2. Найдите раздел «Экран».
3. Перейдите в «Специальные возможности».
4. Следуйте инструкциям, чтобы откалибровать устройство.
5. После завершения проверки во время звонка поднесите палец к камере, и он должен погаснуть.

Если выполнили все действия правильно, то устройство будет работать исправно.

Как включить датчик

Если датчик не включается, то можете включить его самостоятельно. Не переживайте, потому что такие ситуации происходят после обновлений. Как включить датчик:

1. Перейдите в системные приложения.
2. Выберите опцию входящих вызовов.
3. Найдите пункт «Датчик приближения», и сдвиньте ползунок, чтобы он стал синего цвета.

Заключение

Перед заменой датчика приближения убедитесь, что дело не в системном сбое. Для этого воспользуйтесь специальной программой и попытайтесь самостоятельно устранить причину поломки. Если не удалось это сделать своими руками, значит причина в деталях. В этом случае лучше всего отнести устройство в сервисный центр, чтобы профессионалы провели замену, потому что без должных знаний и умений можно повредить составные части Айфона.

Видео по теме

Источник