Не могу выйти из Apple ID на iPhone
Когда вы продаете свой iPhone или отдаете родным, нужно обязательно выйти из своей учетной записи (удалить свой AppleID с телефона). Зачем это нужно? Чтобы другой человек не получил доступ ко всем вашим файлам и не смог их удалить. И вообще возьмите себе за правило: 1 телефон = 1 учетная запись AppleID.
Иногда при смене телефона не удается удалить свой AppleID (выйти из iCloud) из-за ограничений системы. Если ничего не предпринять, телефон так и останется привязанным к вашей учетке. Существует несколько причин, почему это происходит. Рассмотрим их ниже и сразу решение проблемы.
Не могу выйти из AppleID в телефоне
- Выход невозможен из секции AppleID. Перейдите в Настройки — iCloud и увидите, что кнопка выхода выделена серым цветом и текст «Выход из-за ограничений невозможен».
- Выход завис. Когда вы жмете «выйти» из AppleID, появляется вращающийся значок, он крутится, и система повисает.
- Ошибка при подключении к iCloud. После ввода пароля для выхода из iCloud появляется сообщение о том, что «при подключении к iCloud произошла ошибка».
- Телефон в режиме восстановления или резервного копирования в iCloud.
Подобные проблемы возникают и на iPad и MacBook. Далее читайте, что делать в этой ситуации.
Как исправить ошибку выхода из iCloud
Способ 1. Принудительная перезагрузка iPhone. Перезапуск устройства может исправить небольшие баги в работе операционной системы:
- Для iPhone 8, 8+, X, XS, 11: нажмите кнопки увеличения громкости и одновременно удерживайте боковую кнопку, как на картинке ниже.
- Для iPhone 7, 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и пробуждения, затем отпустите кнопки, когда iPhone загрузится.
- Для iPhone 6s и 6s Plus: нажмите одновременно и удерживайте кнопку «Домой» и «Сон» (боковая кнопка справа). Затем отпустите кнопки, когда появится логотип Apple.
Способ 2. Выключите и снова включите передачу мобильных данных (мобильный интернет). Возможно, проблема с вашим wi-fi соединением, поэтому для выхода из iCloud используйте мобильный интернет.
Для этого перейдите в настройки и включите переключатель сотовые данные.
Способ 3. Проверьте настройки резервного копирования iCloud. Может появиться сообщение об ошибке потому, что в данный момент времени iPhone создает резервную копию или наоборот, находится в режиме восстановления и синхронизации с облачным хранилищем.
Чтобы отключить этот процесс, перейдите в Настройки — Ваше имя — iCloud — Резервное копирование . Если процесс резервного копирования запущен, остановите его принудительно.
Способ 4. Ограничения самой iOS. Если у вас iOS 12, перейдите в Настройки — Экранное время — Контент и конфиденциальность и отключите опцию верху экрана.
Если вы используете древнюю iOS 11 и более раннюю версию ОС, перейдите в Настройки — Основные — Профили и разрешите вносить изменения.
Способ 5. Сброс настроек сети. Возможно, ваш iPhone не может подключиться к серверам Apple. Нам нужно сбросить настройки сети.
Перейдите в Настройки — Основные — Сброс . И сбросьте настройки сети, при этом контент на телефоне не будет затронут.
Способ 6. Общий сброс настроек. Этот способ полностью удаляет весь контент и все настройки всех аккаунтов с телефона. Поэтому перед процедурой сделайте резервную копию.
Один из способов обязательно должен помочь. С какими еще проблемами с iCloud или AppleID вы сталкивались, пишите в комментариях.
Если вышеприведенные способы не помогли, либо у вас в руках оказался iPhone с чужой учетной записью, у вас есть несколько вариантов:
- В ситуации, если на iPhone чужая учетная запись: продать на запчасти, связаться с бывшим владельцем и узнать пароль.
- В ситуации, если на iPhone ваша учетная запись, восстановить учетную запись, используя инструкцию от Apple либо попробовать программу Activation Unlocker.
Рассмотрим последний случай.
Внимание! Все дальнейшие действия вы делаете на свой страх и риск! Автор не несет ответственности за сохранность ваших данных и работоспособность вашего устройства.
Шаг 1. Установим приложение на ПК, подключим iPhone через кабель к компьютеру и разблокируем смартфон. Далее выбираем опцию «Удалить Apple ID».
Если ваш iPhone не определяется на ПК, разблокируйте экран смартфона, переподключите кабель USB либо обновите вашу версию iTunes до актуальной, чтобы устройство было опознано там.
Ваше устройство будет сброшено до заводских настроек, и все данные будут удалены, имейте это ввиду.
Шаг 2. Следуем инструкциям программы: скачаем и установим сертификат с сайта разработчика.
Для установки скачанного сертификата в iPhone идем в Настройки – Основные – Профили – Установить.
Шаг 3. На iPhone перейдите в Настройки – Основные – Об этом устройстве – Доверие сертификатам и активируйте Unlock Apple ID.
Шаг 4. Теперь настроим прокси для нашего Wi-Fi соединения. Отключите использование сети оператора 3G/4G/LTE. Перейдите в настройки Wi-Fi и задайте прокси вручную:
- Сервер passfab.com.
- Порт 8014 и порт 8015 для iOS 15 и новее.
Шаг 5. Идем в Настройки – Apple ID — iCloud . После загрузки информации возвращайтесь на шаг назад, а затем снова в iCloud.
Шаг 6. После проделанных действий уже на ПК жмем Далее в программе, чтобы удалить iPhone из Локатора.
Шаг 7. Подтверждаем FMI статус. Если локатор до сих пор включен, в поле ввода пишем ON. Если отключен – OFF.
Шаг 8. Произойдет сброс устройства.
Выводы: использование программы налагает значительные ограничения на дальнейшее использование вашего iPhone! Вы не сможете использовать сервисы Apple, включая FaceTime, AppStore, iMessage, iCloud и совершать звонки.
Источник
Ошибка «Apple ID действителен, но этот iPhone недоступен для iCloud» — как исправить?
Всем привет! Как это часто бывает, тему данной статьи мне «подсказали» в комментариях. За что, кстати, я в который раз говорю всем вам огромное спасибо. Комментарии и общение — это очень круто. Впрочем, вернемся к сути… И сразу же интересный момент — вопрос, озвученный в заголовке, мне задали в течение одного дня человек пять. И все это разные люди! Эпидемия что-ли какая-то началась?
Отвечать на один и тот же вопрос каждому человеку по отдельности, конечно, можно. И даже нужно! Но в этом случае я решил набросать небольшой текст, полностью раскрывающий решение проблемы. Таким образом ответ будет лучше, качественней, подробней и даже с картинками. Да и мне чуть попроще будет — дал ссылку на эту инструкцию и всем сразу стало хорошо:) Ладно, заболтался я что-то, пора бы и начать. Приступим же!
Собственно, вот сама суть ошибки:
При входе в iTunes, App Store или любой другой сервис Apple с использованием Apple ID всплывает окно с предупреждением — «Не удалось выполнить вход. Ваш Apple ID действителен, но этот iPhone не доступен для iCloud».
Естественно, никуда зайти не получается и вообще ничего не работает — игрушки не качаются, приложения не ставятся, музыку не послушать. Что же теперь, iPhone выкидывать? Не надо торопиться. Для начала разберемся, почему так происходит…
Происходит это потому, что несмотря на то, что ваш Apple ID действителен (ну, и на том спасибо — значит зарегистрировали его правильно!), он все еще не активирован для сервиса iCloud. Такое возможно в нескольких случаях:
- Учетная запись новая.
- На ней никогда не использовался iCloud.
Не такие уж и уникальные условия, правда? С этим может столкнуться каждый!
И вот как устранить ошибку «Ваш Apple ID действителен, но не является учетной записью iCloud»:
- На iPhone или iPad открываем «Настройки».
- Ищем пункт iCloud.
- Указываем в качестве учетной записи Apple ID.
- Бежим качать игры, приложения, использовать iCloud для Windows и т.д. — все работает!
Единственный момент, в некоторых случаях (очень редко) при активации Apple ID для iCloud подобным образом могут «вылезать» дополнительные ошибки.
Если это происходит, то нужно обязательно проверить:
- Соединение с интернетом (лучше Wi-Fi).
- Время и дату (должна быть установлена корректно).
- Состояние серверов Apple — иногда возможны сбои (просто ждём, пока инженеры компании сделают всё «как надо»).
Поверьте, даже такие мелочи бывают очень важны!
Вот и всё. После того, как вы осуществите вход в iCloud со своим Apple ID, учетная запись станет активна для всех сервисов Apple — теперь можно по максимуму использовать абсолютно все возможности вашего iPhone или iPad. Победа!
Источник
«Сбой сотового обновления» на iPhone? Ищем решение!
Всех категорически приветствую! Несмотря на достаточно оптимистичный (в целом) заголовок данной инструкции, сразу же попрошу вас приготовиться к худшему. Все дело в том, что появление ошибки «Сбой сотового обновления» на iPhone, как правило, имеет аппаратную причину и, в так называемых «домашних условиях», избавиться от нее практически невозможно. Хотя…
Итак, данная неисправность «откуда не возьмись» не появляется — в основном это происходит сразу же после каких-то относительно серьезных манипуляций с устройством (обновление на новую версию iOS или сброс настроек).
Симптомы достаточно простые:
- Надпись «Нет сети» в строке оператора.
- Постоянно появляется окошко «Сбой сотового обновления. Ваш iPhone не сможет совершать и принимать вызовы или иметь доступ к сотовым данным, пока устройство не будет обновлено».
- При переходе в «Настройки — Сотовая связь» можно увидеть надпись «Для использования сотовых данных на этом iPhone, его необходимо обновить».
Итого — всё намекает на то, что iPhone просто-напросто требует обновления прошивки.
А как это сделать, если iPhone не может обновиться сам? Правильно, использовать iTunes (подробная инструкция)!
И вот здесь, дорогие друзья, перед вами стоит очень важный выбор.
Я бы даже сказал — очень-очень важный!
Все дело в том, что после обновления (восстановления) iOS через iTunes может произойти три совершенно разные вещи:
- iPhone заработает как ни в чем не бывало, на нем появится сеть и «Сбой сотового обновления» исчезнет как страшный сон.
- Ничего не поменяется.
- iPhone в процессе обновления зависнет, будет выдавать другие ошибки, не сможет активироваться и превратиться в «кирпич». То есть, вы лишитесь возможности не просто звонить, а вообще каким-либо образом использовать устройство.
С чем это связано? Зачастую, с так называемым «модемом» и его «окружением».
Именно эта микросхема отвечает за связь на вашем iPhone.
- «Модем криво прошился» (во время предыдущего обновления), то восстановление прошивки сможет помочь.
- «Модем» имеет какие-либо физические повреждения или пострадал другим образом (чрезмерный нагрев, попадание воды, плохой припой и т.д.), то восстановление прошивки может (в некоторых случаях), только усугубить ситуацию — iPhone будет невозможно активировать (а иногда и включить).
Мне даже набирать этот текст не очень-то и приятно. Но, к сожалению, от этого никуда не деться — не все же про скидки на iPhone писать.
Поэтому, давайте сразу переходить к выводам.
Итак, как поступить в случае появления ошибки «Сбой сотового обновления» на iPhone:
- iPhone на гарантии? Смело восстанавливайте прошивку через iTunes. В случае неудачи — обращаемся в сервисный центр и пускай уже они думают о том, как отремонтировать ваш смартфон.
- iPhone без гарантии? Вот здесь нужно задуматься и решить, что для вас важнее — возможный шанс на успех или возможный шанс получить «кирпич».
Впрочем, даже при самом плохом варианте не стоит торопиться выкидывать смартфон.
Потому что, на данный момент, даже неофициальные сервисные центры вполне успешно справляются с такой задачей, как «перекатать модем» (снять микросхему, все качественно зачистить, поставить ее обратно) — именно это процедура, как правило, окончательно помогает решить ошибку «Сбой сотового обновления».
Так что не нужно отчаиваться! Главное, найти нормальный сервисный центр с хорошим оборудованием (а не какую-нибудь палатку на рынке) и тогда всё будет «ОК».
Ну а я, как обычно, буду надеяться на то, что никакой сервис в вашем случае не потребуется и все проблемы с сетью исправятся обычным восстановлением прошивки через iTunes. Искренне желаю вам удачи!
Источник
