Последний номер больше не доступен айфон

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.

Не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone

Узнайте, что нужно делать, если вы видите сообщение «Нет сети» или «Поиск» в строке состояния. Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.

Обращение к оператору связи

• Ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
• Отсутствуют локальные перебои в предоставлении услуг.
• Ваш счет не заблокирован по финансовым причинам.
• В системе оператора не отображались ошибки по вашим звонкам.

Обновление программного обеспечения

1. Проверьте наличие обновления настроек оператора.
2. Проверьте наличие обновления программного обеспечения ОС iOS. Для установки некоторых обновлений может потребоваться подключение к сети Wi-Fi.

Проверка настроек iPhone

1. Включите и выключите авиарежим. Перейдите в меню «Настройки» и включите авиарежим, подождите пять секунд, а затем отключите его.
2. Отметьте флажком «Не беспокоить». Перейдите в меню «Настройки» > «Фокусирование» > «Не беспокоить» и убедитесь, что эта функция отключена.
3. Проверьте наличие заблокированных номеров телефонов. Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Заблокированные контакты».
4. Проверьте, включена ли функция «Переадресация». Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Переадресация» и убедитесь, что эта функция отключена.
5. Проверьте, установлен ли переключатель Заглушение неизвестных. Если этот параметр включен, вам смогут дозвониться только абоненты из вашего списка контактов или раздела «Недавние», а также абоненты, которые оправили вам свой номер в программе «Почта» или написали вам сообщение с этого номера. Добавьте в список контактов номера абонентов, от которых вы хотите принимать звонки. Вызовы через некоторые сторонние программы могут не проходить.

Проверка настроек сети

1. Выполните сброс настроек сети. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». Это удалит все текущие сохраненные настройки, включая пароли к сетям Wi-Fi, предпочитаемые сети и настройки VPN.
2. Попробуйте осуществить или принять звонок в другом месте.

Обращение в службу поддержки Apple

Если вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы, обратитесь в службу поддержки Apple, затем следуйте инструкциям для завершения запроса.

Источник

Ошибка «Сбой вызова» на iPhone и что с этим делать? Личный опыт!

Всем привет! Не буду тянуть кота за хвост и рассказывать замечательные истории про «…большинство пользователей iPhone могут рано или поздно столкнуться с ошибкой «Сбой вызова» и им (пользователям) очень важно знать, что со всем этим делать…», а сразу перейду к главному — недавно мой iPhone перестал звонить. Да, вот так вот прям взял и отказался принимать входящие (совершать исходящие) вызовы. Причём, ладно бы это было обусловлено недостатком средств на счёте.

Есть у меня такая особенность — иногда забываю пополнить баланс SIM-карты.

Нет! Денег на счету хватало (я проверил), уровень сигнала сотовой сети был вполне нормальный (опять-таки, я проверил), на землю не вторглись инопланетяне (это я тоже зачем-то проверил), а один известный аналитик мобильного рынка продолжал утверждать, что «Apple всё!» (это даже проверять не надо). Казалось бы, звони да радуйся! Однако, iPhone считал по-другому — при попытке совершить звонок раз за разом появлялась ошибка «Сбой вызова» и этот самый вызов, конечно же, не проходил.

Ситуация? Ситуация! К счастью, красивый выход из сложного положения всё-таки был найден — а значит, я вполне могу поделиться им с вами! Раз, два, три. Поехали!

Перед тем как «уехать» окончательно, необходимо обозначить два очень важных момента:

• Личный опыт — это здорово, но ситуации бывают разные. Поэтому, помимо «лайфхака от автора», в статье будут рассмотрены абсолютно все причины ошибки «Сбой вызова» и способы их исправить.
• Не забудьте сделать жесткую перезагрузку (инструкция для всех моделей iPhone). Скорее всего, у многих людей проблемы со связью закончатся именно после выполнения этого простого действия — «Сбой вызова» исчезнет, а я расстроюсь из-за того, что вы не прочитали всю инструкцию до конца:)

Решили остаться и не расстраивать автора (жесткая перезагрузка не помогла)? Вот теперь точно пора приступать к делу! И первая причина…

Тьфу ты, давайте попробуем ещё разок.

Первая причина «Сбоя вызова» на iPhone…

Бета-версия iOS

А если быть точнее, то:

Бета-версия iOS + настройки оператора.

Всё дело в том, что при установке бета-версии iOS может обновляться не только прошивка устройства, но и прошивка модема. Следовательно, вполне реальна вот такая история:

1. Вы установили бета-версию iOS (вместе с ней автоматически обновилась прошивка модема), а настройки оператора (файл конфигурации и настроек, который содержит различные параметры вашего сотового оператора) остались старые.
2. Почему «настройки оператора» не обновились? Потому что эти самые операторы иногда просто не успевают за изменениями, которые вносит Apple.
3. Получается, iPhone не знает как «правильно» работать с SIM-картой.
4. В итоге: проблемы со связью (невозможно дозвониться с первого раза, постоянные сбои во время вызовов), мобильным интернетом и прочими сервисами оператора сотовой связи.

1. Не использовать бета-версии iOS. А если уже используете, то — либо терпеть, либо откатиться (следуя советам из этой статьи) на стабильную версию ПО.
2. Попробовать обновить настройки оператора. Возможно, оператор уже выпустил пакет настроек и вам нужно всего лишь сделать так, чтобы этот самый пакет «дошёл» до вашего устройства (вот подробная инструкция про «настройки оператора» для iPhone и iPad).

Всё. В данном случае других вариантов-то и нет.

Однако, как говорится, не одной бета-версией едины — сбой вызова может возникать и при использовании стабильной версии iOS. Как? А вот так! Ведь причиной этого «безобразия» будет…

SIM-карта

Задайте себе вопрос:

И если ответ на него:

1. Не знаю.
2. Не помню.
3. Вообще никогда не менял.

То, возможно, самое время это сделать!

Старые, повреждённые, «залитые» и прочие потрёпанные жизнью SIM-карты могут стать не только причиной периодического появления «Сбой вызова», но и даже полностью сломаться в самый неподходящий момент времени.

Поэтому… если ваша SIM-карта выглядит «не очень», то самое время задуматься о её замене. В конце концов, это бесплатно.

Вперёд в салон сотовой связи!

Давайте, давайте. Сбегайте и поменяйте. Я подожду.

Проверяйте работу — скорее всего, всё будет «ОК».

Ничего не изменилось? SIM-карта в порядке, но ошибка никуда не исчезла? Тогда едем дальше и наконец-то добираемся до личного опыта автора этих строк, у которого в «Сбое вызова» при исходящих звонках были виноваты…

Настройки iPhone

Да, этих настроек не так уж и много.

А значит, существует шанс победить «Сбой вызова» не прибегая к крайнем мерам («откату» с бета-версии, восстановлению прошивки и прочим походам по салонам сотовой связи).

Что надо сделать? Немного «поковыряться» в настройках iOS:

1. Настройки — Сотовая связь — Выбор сети. Особенно актуально, когда вы находитесь в роуминге (хотя, стоит отметить, что подобное иногда случается и в домашнем регионе) — iPhone «цепляется» не за ту сеть и… привет, «Произошёл сбой вызова». Поэтому, где бы вы не находились, обязательно попробуйте выбрать сеть вручную/активировать автоматический поиск — много времени не займёт, а пользы (при определённых обстоятельствах) принесёт немало!
2. Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети. Если причинами сбоя во время совершения входящих (исходящих) вызовов стали какие-то «глюки» программного обеспечения, то быстрый и решительный сброс сетевых настроек практически наверняка приведёт сотовую связь iPhone в норму.
3. Настройки — Сотовая связь — Параметры данных — Голос и данные. Поэкспериментируйте и переключитесь между LTE, 3G, 2G, отключите (включите) VoLTE и попытайтесь совершить звонок — есть вероятность, что в каком-то из режимов всё наконец-то заработает как раньше.

Кстати, из всего вышеперечисленного мне помогло:

Да, Apple говорит о том, что «VoLTE может повысить качество передачи голоса», но…

Зачем мне качественный голос во время звонка, если эти самые звонки вообще не проходят?:)

В общем, отказавшись от использования VoLTE я наконец-то сумел «починить» iPhone — ошибка «Сбой вызова» исчезла раз и навсегда (во всякой случае, мне очень хочется в это верить)!

Круто? Да не то слово!

И, казалось бы, на этой позитивной ноте можно было бы взять и закончить, однако — нет. К сожалению, осталась ещё одна причина «Произошёл сбой вызова», где всё будет не так уж и круто…

Проблемы с «железом»

Чаще всего, с модемом.

Именно эта «железка» отвечает за работу сотовой сети на iPhone.

Поэтому если (закрепляем предыдущие советы):

1. Ваш iPhone работает на стабильной версии iOS.
2. В нём используется новая SIM-карта.
3. Вы «перекопали» все настройки.

И даже сделали восстановление прошивки через iTunes (не забудьте про резервную копию!), а в итоге ничего не поменялось, то, вероятно, устройство имеет проблемы с модемом.

В таком случае, у меня есть две новости:

1. Плохая (потому что модем — штука серьезная). В домашних условиях «починить модем», не обладая определёнными навыками и оборудованием, нельзя — нужен сервис.
2. Хорошая (потому что модем — штука серьезная). Когда модем ломается, то как правило, делает это целиком и полностью. Если «Сбой вызова» то появляется, то нет, и при этом на iPhone работают другие услуги сотовой сети (тот же самый мобильный интернет), то модем здесь ни при чём. Можно расслабиться, выдохнуть и ещё раз внимательно повторить все предыдущие способы борьбы с ошибкой «Сбой вызова» на iPhone, которые описаны в данной статье — один из них обязательно должен сработать!

На этом, вроде бы, всё: причины ошибки мы рассмотрели, как их исправить — определились, личным опытом я поделился.

Надеюсь это было не зря и «Сбой вызова» больше не будет досаждать вам и вашему iPhone.

Впрочем, случаи бывают разные, поэтому давайте поступим вот таким вот образом:

1. Инструкция была полезной? Расскажите в комментариях — что помогло, а что нет. Другие пользователи (и автор) скажут вам огромное спасибо!
2. Всё перепробовали, но ничего не сработало? Остались вопросы? Опять-таки добро пожаловать в комментарии — постараемся разобраться и, возможно, все вместе мы сможем решить вашу проблему!

Договорились? Отлично. Пишите смело — всегда жду!

Источник

Последний номер больше не доступен айфон

Обсуждение iPhone 11 Pro (2019)
XI Pro
Описание | Обсуждение » | Покупка » | Аксессуары » | Прошивки » | Обсуждение камеры Apple iPhone 11/11Pro/11ProMax | Брак | Источник информации

Тема создана для обсуждения работы девайса — рассказываем впечатления от использования и делимся опытом владения данным смартфоном. Все проблемы операционной системы или самого устройства обсуждаются в других темах — информацию об этом читаем ниже.

Вопросы, которые нельзя задавать/обсуждать в теме.
1. Проблемы активации устройства (обсуждение там: Не могу активировать, требует Apple ID ).
2. Откат прошивки (информация представлена в теме: Инструкции по откату (downgrade) ).
3. Энергопотребление устройства (обсуждение в теме: Время жизни аккумулятора iPhone ).
4. Сравнение и обсуждение производительности процессоров (обсуждение в теме: Сравнение процессоров iphone (всех) от tsmc и samsung ).
5. Необходимость обновления, выбор прошивки и её функции/проблемы (обсуждение в теме: iOS — Прошивки ).
6. Джейлбрейк (Jailbreak) и всё, что с ним связано (обсуждение там: iOS — Прошивки и Джэйлбрэйк ).
7. Сравнение и выбор устройства (обсуждение там: Выбор и сравнение ).
8. Сторонние вопросы, связанные с программами, операционной системой, iTunes, сетью, комплектующими (вопросы задаются в теме: iOS — Первая помощь ).
9. Поиск любых программ (поиск программ: Поиск программ для iOS ).
10. Результаты бенчмарков (обсуждение в теме: Результаты синтетических тестов ).
11. Проблемы с отремонтированными устройствами «Refurbished» (обсуждение в теме: Брак и ремонт устройств Apple ).
12. Вопросы по ремонту устройства (обсуждение в теме: iPhone – Ремонт ).
Подобные сообщения будут удалены без предупреждения!
В теме действуют Правила ресурса 4pda.ru
Перед размещением фотографии ознакомьтесь с темой Работа с изображениями на форуме .

Общее
Производитель:
Apple
Модель:
iPhone 11 Pro
Год выпуска:
2019
Операционная система:
iOS 13
Емкость аккум. (мА·ч):
—
Дисплей
Дисплей Super Retina XDR
Дисплей OLED Multi‑Touch на всю переднюю панель; диагональ 5,8 дюйма
Поддержка HDR
2436×1125
пикселей, 458 пикселей
на дюйм
Контрастность 2 000 000:1 (стандартная)
Размеры
Габариты (ШхВхТ, мм):
71,4 x 144,0 x 8,1
Вес (г):
188
Процессор
Тип процессора:
Apple A13 Bionic
Тактовая частота (МГц):
—
Система Neural Engine 3‑го поколения
Память
Оперативная память (Мб):
4096
Встроенная память (Гб):
64/256/512
Коммуникации
Модель A2215*
FDD‑LTE (диапазоны 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 11, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 21, 25, 26, 28, 29, 30, 32, 66)
TD‑LTE (диапазоны 34, 38, 39, 40, 41, 42, 46, 48)
UMTS/HSPA+/DC‑HSDPA (850, 900, 1700/2100, 1900, 2100 МГц)
GSM/EDGE (850, 900, 1800, 1900 МГц)
Модель A2218*

FDD-LTE (диапазоны 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 11, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 21, 25, 26, 28, 29, 30, 32, 66)
TD‑LTE (диапазоны 34, 38, 39, 40, 41, 42, 46, 48)
UMTS/HSPA+/DC‑HSDPA (850, 900, 1700/2100, 1900, 2100 МГц)
GSM/EDGE (850, 900, 1800, 1900 МГц)
Все модели
Gigabit Class LTE с технологиями MIMO 4×4 и LAA4
Wi‑Fi 802.11ax (Wi‑Fi 6) с технологией MIMO 2×2
Беспроводная технология Bluetooth 5.0
NFC с поддержкой режима считывания
Экспресс-карты с резервным питанием
Мультимедиа
Поддерживаемые аудиоформаты: AAC‑LC, HE‑AAC, HE‑AAC v2, защищённый AAC, MP3, линейный PCM, Apple Lossless, FLAC, Dolby Digital (AC‑3), Dolby Digital Plus (E‑AC‑3), Dolby Atmos и Audible (форматы 2, 3, 4, Audible Enhanced Audio, AAX и AAX+)
Пространственное аудио
Возможность настройки максимальной громкости
Управление и ввод
Сенсорный экран:
ёмкостный
Расширение
Карты памяти:
Не поддерживаются
Разъемы:
Lightning
Дополнительно
Степень защиты
IP68
Особенности:
Система трёх камер 12 Мп: сверхширокоугольная, широкоугольная и телефото
Сверхширокоугольная: диафрагма ƒ/2.4 и угол обзора 120°
Широкоугольная: диафрагма ƒ/1.8
Телефото: диафрагма ƒ/2.0
Двукратный оптический зум на увеличение; двукратный оптический зум на уменьшение; цифровой зум (до 10 раз)
Режим «Портрет» с улучшенным эффектом боке и функцией «Глубина»
Портретное освещение (шесть вариантов: Дневной свет, Студийный свет, Контурный свет, Сценический свет, Сценический свет — ч/б, Светлая тональность — ч/б)
Двойная оптическая стабилизация изображения (широкоугольная камера и телефотокамера)
Пятилинзовый объектив (сверхширокоугольная камера); шестилинзовый объектив (широкоугольная камера и телефото)
Более яркая вспышка True Tone с функцией Slow Sync
Панорамная съёмка (с разрешением до 63 Мп)
Поддержка Focus Pixels на всей матрице (широкоугольная камера)
Ночной режим
Автокоррекция
Функция Smart HDR нового поколения для фото
Широкий цветовой диапазон для фотографий и Live Photos
Передовая система устранения эффекта красных глаз
Привязка фотографий к месту съёмки
Автоматическая стабилизация изображения
Серийная съёмка
Форматы изображений: HEIF и JPEG
Видео 4K с частотой 24, 30 или 60 кадров/с
HD‑видео 1080p с частотой 30 или 60 кадров/с
HD‑видео 720p с частотой 30 кадров/с
Расширенный динамический диапазон при съёмке видео с частотой до 60 кадров/с
Оптическая стабилизация изображения при видеосъёмке (широкоугольная камера и телефото)
Двукратный оптический зум на увеличение; двукратный оптический зум на уменьшение; цифровой зум (до 6 раз)
Аудиозум
Более яркая вспышка True Tone
Функция QuickTake для быстрого переключения в режим видео с отслеживанием объекта съёмки
Запись замедленного видео с разрешением 1080р и частотой 120 или 240 кадров/с
Режим «Таймлапс» со стабилизацией изображения
Кинематографическая стабилизация видео (4K, 1080p и 720p)
Следящий автофокус
Возможность съёмки фотографий 8 Мп во время записи видео 4К
Увеличение при воспроизведении
Форматы HEVC и H.264
Стереозвук
Камера 12 Мп
Диафрагма ƒ/2.2
Режим «Портрет» с улучшенным эффектом боке и функцией «Глубина»
Портретное освещение (шесть вариантов: Дневной свет, Студийный свет, Контурный свет, Сценический свет, Сценический свет — ч/б, Светлая тональность — ч/б)
Animoji и Memoji
Съёмка видео 4K с частотой 24, 30 или 60 кадров/с
Съёмка HD‑видео 1080p с частотой 30 или 60 кадров/с
Запись замедленного видео 1080р с частотой 120 кадров/с
Функция Smart HDR нового поколения для фото
Расширенный динамический диапазон при съёмке видео с частотой 30 кадров/с
Кинематографическая стабилизация видео (4K, 1080p и 720p)
Широкий цветовой диапазон для фотографий и Live Photos
Вспышка Retina Flash
Автоматическая стабилизация изображения
Серийная съёмка

Источник