- Как отменить подписку Apple
- Отмена подписки Apple
- Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch
- Отмена подписки на компьютере Mac
- Отмена подписки на компьютере с Windows
- Отмена подписки на Apple Watch
- Отмена подписки на Apple TV
- Если у вас нет устройства Apple или компьютера с Windows
- Об отмене подписок Apple
- Как отслеживать все свои подписки на iPhone, Android и ПК
- Лучшие приложения для отслеживания подписок и регулярных платежей
- Bobby (iOS, Android)
- Subby (Android)
- TrackMySubs (Mac, iOS, Android, ПК)
- Управление подписками на iOS и Android, приобретенными в магазинах приложений
- Управление подписками на iPhone
- Управление подписками на Android
- Управление внешними подписками
- Как отменить подписки в iTunes
- Как отменить подписки в iTunes
- Способ 1: Программа iTunes
- Способ 2: Настройки в iPhone или iPad
- Возможные проблемы с подписками в iTunes
- Проблема 1: Нет подписок, но деньги списываются
- Проблема 2: Нет кнопки «Отменить подписку»
Как отменить подписку Apple
Узнайте, как отменить подписки, приобретенные в приложениях из App Store. Вы также можете отменить подписки Apple TV+, Apple News+, Apple Fitness+ и другие.
Отмена подписки Apple
Отменить подписку можно в приложении «Настройки» на iPhone или iPad либо в App Store на компьютере Mac.
Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Подписки».
- Выберите подписку для управления. Не видите нужную подписку?
- Нажмите «Отменить подписку». (Или, если вы хотите отменить подписку Apple One, но сохранить подписки на некоторые сервисы, нажмите «Выбрать отдельные сервисы».) Если варианта отмены нет, значит, подписка уже отменена и не будет продлеваться.
Отмена подписки на компьютере Mac
- Откройте приложение App Store.
- Нажмите кнопку входа или свое имя в нижней части боковой панели.
- Нажмите «См. информацию» в верхней части окна. Может потребоваться выполнить вход.
- Прокрутите вниз открывшуюся страницу до пункта «Подписки», после чего нажмите «Управлять».
- Нажмите «Изменить» рядом с нужной подпиской. Не видите нужную подписку?
- Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.
Отмена подписки на компьютере с Windows
Отмена подписки на Apple Watch
- Откройте App Store на часах Apple Watch.
- Прокрутите экран до пункта «Аккаунт» и нажмите его.
- Нажмите «Подписки».
- Нажмите нужную подписку. Не видите нужную подписку?
- Нажмите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.
Отмена подписки на Apple TV
На Apple TV можно редактировать подписки только для приложений tvOS, установленных на этом Apple TV. Если у вас Apple TV (3-го поколения или более ранней модели), для управления подписками необходимо использовать устройство iOS или iPadOS либо компьютер.
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите пункт «Пользователи и учетные записи», затем — свою учетную запись.
- Выберите «Подписки».
- Выберите нужную подписку, затем выберите «Отменить подписку». Если варианта «Отменить подписку» нет, значит, она уже отменена и не будет продлеваться.
Если у вас нет устройства Apple или компьютера с Windows
- Вы можете отменить подписку Apple Music на веб-сайте.
- Вы можете отменить подписку Apple TV+ на веб-сайте.
- Если вы хотите отменить другую подписку Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.
Об отмене подписок Apple
- Большинство подписок автоматически возобновляется, если их не отменить.
- После отмены платной подписки ее можно продолжать использовать до даты выставления следующего счета.
- Если отменить подписку во время пробного бесплатного периода, доступ к содержимому может быть прекращен сразу же.
Если вы оформили пробную бесплатную подписку или подписку со скидкой и не хотите продлевать ее, отмените ее по крайней мере за 24 часа до окончания ознакомительного периода.
В Израиле, ЮАР и Турции отмена подписок выполняется несколько иначе. Узнайте об особых обстоятельствах для этих стран и регионов.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Источник
Как отслеживать все свои подписки на iPhone, Android и ПК
Регулярные платежи за программные услуги после предоставления временной бесплатной пробной версии являются стандартной практикой, но часто пользователи просто забывают предпринять своевременно необходимые действия в плане подписки, что в конечном итоге приводит к непредвиденным расходам.
Во всех подобных случаях важно отслеживать подписки, что можно сделать, воспользовавшись специальными приложениями для смартфонов и веб-сайтами.
Лучшие приложения для отслеживания подписок и регулярных платежей
Рассмотрим лучшие приложения для отслеживания подписок и регулярных платежей для iOS, Android, Mac или ПК.
Bobby (iOS, Android)
Bobby – это удобное приложение, которое позволяет добавлять подписки в уже существующий список. Чтобы создать новую, потребуется предоставить о ней основные сведения, такие как название, сумма, дата и частота платежей. Приложение будет предупреждать о предстоящих платежах по подписке, чтобы пользователь был в курсе, когда будет выставлен счет.
Приложение доступно в App Store для бесплатной загрузки, но такая версия имеет ограничения на количество отслеживаемых подписок. Имеется также платная версия, снимающая все ограничения на функции отслеживания в приложении.
В процессе разработки находится и приложение для Android, тестовый вариант которого доступен пользователям для загрузки из Play Store.
Subby (Android)
Subby – отличное приложение для Android, позволяющее отслеживать подписки и регулярные платежи, добавляя необходимые для контроля данные. Приложение предоставляет информацию о текущих расходах, делает своевременные оповещения и многое другое.
Доступна в бесплатная версия, но с рекламой, без ограничения количества подписок. Можно также приобрести платную версию PRO, без рекламы, в которой имеются дополнительные функции в виде поддержки виджетов, резервного копирования Google Диска и др.
TrackMySubs (Mac, iOS, Android, ПК)
Приложение TrackMySubs предоставляет подробные отчеты о подписках с помощью уведомлений по электронной почте и имеет встроенный календарь, позволяющий сразу увидеть все ежемесячные платежи. Приложение доступно на экранах разных размеров и форм-факторов и с его помощью можно отслеживать подписки, пробные версии, ипотечные платежи и даже доходы.
TrackMySubs можно настроить в удобном формате оповещений. Бесплатно доступно отслеживание до 10 подписок, но можно воспользоваться и платными пакетами Starter Plus, Entrepreneur или Unlimited, не имеющими ограничений.
Управление подписками на iOS и Android, приобретенными в магазинах приложений
Приобретая подписку непосредственно в Apple App Store или Google Play Store, вы можете управлять ею со своих устройств iOS или Android.
Управление подписками на iPhone
Чтобы изменить или отменить существующую подписку на iPhone, потребуется выполнить следующие действия:
- Заходим в «Настройки» на iPhone, нажав на свой Apple ID.
- Открываем подписки.
- Выбираем из списка подписку, в которой нужно внести изменения.
- Если подписка действующая, можно выбрать изменение сроков оплаты. Если нет, нажимаем «Отменить подписку», а затем «Подтвердить».
Управление подписками на Android
Для управления подписками на Android выполняем следующие действия:
- Запустив Google Play нажимаем в меню на значок гамбургера в верхнем левом углу.
- Открываем «Подписки».
- Выбираем подписку, в которой нужно внести изменения.
- Для приостановки платежей по действующей подписке нажимаем «Управление» => «Приостановить платежи». При необходимости возобновления оплаты нажимаем «Управление» => «Возобновить». Для отмены подписки следует нажать «Отменить подписку».
Управление внешними подписками
Если подписка приобретена на стороннем приложении или веб-сайте, возможно, управлять ею будет возможно только с них. Как правило, это можно сделать, перейдя в раздел «Учетная запись» приложения или веб-сайта и просмотрев настройки оплаты или подписки. Здесь можно внести изменения, выбрав альтернативный вариант, или полностью отменить подписку, а также удалить способ оплаты, чтобы предотвратить случайные вычеты.
Надеемся, что предложенные способы помогут вам лучше управлять своими подписками и отслеживать их.
Источник
Как отменить подписки в iTunes
Как отменить подписки в iTunes
С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания. Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере, или через мобильное устройство.
Способ 1: Программа iTunes
Тем, кто предпочитает совершать все действия с компьютера, подойдет этот вариант решения поставленной задачи.
- Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».
Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.
В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь около пункта «Подписки» вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».
Способ 2: Настройки в iPhone или iPad
Легче всего контролировать все свои подписки непосредственно с устройства. Не имеет значения, пользуетесь ли вы смартфоном или планшетом, отмена подписки происходит одинаково.
Удаление приложения со смартфона не является отказом от подписки на него. Из-за подобного ошибочного мнения многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программу или игру стерли с телефона давно, а средства за нее списываются на протяжении долгого периода.
Некоторые разработчики не отправляют писем с предупреждением об автоматическом списании денег после завершения платного периода. Это делается не только с целью получения дополнительного заработка, но и из-за сильной загруженности. Письма также могут не приходить после истечения уже оплаченного срока действия подписки.
Даже после полного отказа от оформленной подписки приложение будет доступно в течение оплаченного ранее периода. Важно обратить внимание на полученное письмо на электронную почту. Всегда при любом изменении в Apple ID на имейл, указанный в аккаунте, приходит письмо, в котором подробно указываются совершенные действия. Отсутствие данного письма говорит о том, что в процессе что-то пошло не так. В подобной ситуации лучше проверить еще раз список подписок спустя день или два.
- В первую очередь необходимо зайти в раздел «Настройки» в вашем гаджете.
Далее необходимо найти строку «iTunes Store и App Store». В зависимости от версии iOS некоторые детали могут немного отличаться по своему расположению.
В строке «Apple ID» должен быть указан ваш электронный адрес. Нажимаем на него.
В разделе настроек вашего Apple ID появится вся личная информация об аккаунте. Кликаем по кнопке «Подписки».
Раздел «Подписки» включает в себя два списка: действующие и недействующие. В верхнем списке вы найдете все приложения, на которые в данный момент оформлена платная подписка, а также туда включены программы с бесплатным пробным периодом. Во втором списке — «Недействующие» — указаны приложения, оформленная подписка на которые истекла или была удалена. Для редактирования варианта подписки следует нажать на нужную программу.
В разделе «Изменение настроек подписки» вы можете указать новый срок действия оформления, а также полностью отказаться от подписки. Для этого требуется кликнуть по кнопке «Отменить подписку».
С этого момента ваша подписка станет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.
Возможные проблемы с подписками в iTunes
В связи с довольно запутанной работой сервиса подписок у многих пользователей возникают проблемы и вопросы. К сожалению, служба поддержки от Apple работает не так качественно, как хотелось бы. Чтобы решить наиболее часто встречающиеся проблемы относительно финансовых вопросов, мы рассмотрели их по отдельности.
Проблема 1: Нет подписок, но деньги списываются
Иногда возникает такая ситуация, когда вы проверяете свой раздел подписок в iTunes и платных программ там нет, но с банковской карты списывается определенная сумма. Разберем, вследствие чего это могло произойти.
В первую очередь рекомендуем проверить, не привязана ли ваша карточка к другим аккаунтам iTunes. Не важно, как давно это происходило. Вспомните, не указывали ли вы свои данные при помощи родственникам или друзьям. Для того чтобы отвязать банковскую карточку от iTunes, доступа к которому у вас нет, можно обратиться в свой банк или через онлайн-банкинг запретить платежи без смс-подтверждения.
Во-вторых, никогда не стоит игнорировать вероятность технического сбоя. Особенно в период обновления и выхода новых версий iOS возможно, что в аккаунте не отображаются ваши подписки. Проверить список активных подписок можно также через свою электронную почту. При активации платной подписки на любое приложение вы получаете письмо с подтверждением. Таким образом можно проверить, на какие программы вы были подписаны ранее, и отменить подписку вышеуказанным методом.
В случае полной уверенности отсутствия подписок или прикрепления карты к другим аккаунтам, необходимо обратиться в службу поддержки Apple, так как ваша карта, возможно, была взломана мошенниками.
Проблема 2: Нет кнопки «Отменить подписку»
Наиболее часто встречающаяся проблема — отсутствие кнопки отмены подписки. С такой ситуацией сталкиваются владельцы аккаунтов, которые вовремя не оплатили пользование приложением. Кнопка «Отменить подписку» высвечивается исключительно в том случае, когда на аккаунте нет задолженностей по оплате счетов. Причем абсолютно не имеет значения, просрочили ли вы платеж за конкретную подписку или за другую. Например, вы некоторое время назад скачали платную игру и установили ее на бесплатный пробный период, который заканчивался по истечении месяца. Спустя 30 дней вместо того, чтобы отменить подписку, вы просто удалили игру и забыли о ней.
Для решения ситуации в данном случае следует обратиться в службу поддержки конкретного приложения, предварительно выплатив задолженность. Если вы хотите оспорить долг, то также следует составить заявление в службу поддержки программы, изложив ситуацию подробно и объяснив, почему вы считаете, что не должны ничего. Учтите: в большинстве случаев подобные заявления получают отказ. Именно поэтому мы отмечаем, насколько важно внимательно следить за своими подписками.
Из этой статьи вы узнали все актуальные варианты отмены подписки и решение сопутствующих проблем, связанных с невозможностью произвести данную операцию.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12483 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник