Предполагаемая дата окончания срока действия iphone

Исправление даты покупки или даты окончания срока действия вашего соглашения AppleCare

Мы поможем вам обновить информацию о покупках или соглашении на обслуживание, зафиксированную в наших системах.

На что распространяется соглашение?

Распространяется ли соглашение на мое устройство?

Подробнее о предоставляемой информации

Зная ограничения системы прав на сервисное обслуживание Apple (в дальнейшем — Системы), вы сможете избежать различных проблем. Информация, содержащаяся в Системе, призвана помочь клиентам определить, подлежат ли их продукты обслуживанию в рамках условий ограниченной гарантии Apple или расширенного контракта на обслуживание Apple, например программ поддержки AppleCare Protection Plan и AppleCare+.

Для клиентов, на продукты которых распространяется действие законов или правил о защите прав потребителей тех стран, регионов или штатов, в которых была осуществлена покупка, право на сервисное обслуживание, описанное в Системе, может не отражать все права и компенсации, которые возможны в рамках такой защиты. К этой категории могут относиться права клиентов из штата Калифорния и других регионов, в которых срок гарантии увеличивается на время в сутках, в течение которого продукт находился в гарантийном ремонте. Для расчета количества суток, на которое продлевается срок гарантии, компания Apple может потребовать от клиента предоставить исходный чек на продукт и документы по ремонту. Кроме того, информация, содержащаяся в Системе, не отражает дополнительных программ, которые могут расширять право на обслуживание Apple, включая программы, описанные на странице Расширенные программы замены и ремонта.

Информация о праве на сервисное обслуживание, описанная в Системе, действует относительно даты приобретения, которая определяется по сведениям, имеющимся в компании Apple. Точность этих сведений зависит от того, был ли продукт зарегистрирован и когда это произошло, а также был ли он приобретен у авторизованного дилера компании Apple или в магазине Apple Store. Если вы считаете, что эти сведения неточны, обновите их, обратившись в Apple по соответствующей ссылке на данной странице. Сведения о продукте и праве на его сервисное обслуживание по гарантии, которые поступили недавно, могут быть не отражены в реестре Системы. Клиенты не имеют права использовать Систему для совершения противоправных действий или подстрекательств к любой незаконной деятельности или иной деятельности, которая нарушает права компании Apple или других лиц.

Закон о защите прав потребителей

Годовая ограниченная гарантия Apple 1 и преимущества программ поддержки AppleCare Protection Plan и AppleCare+ дополняют права, указанные в законе о защите прав потребителей. Подробную информацию см. здесь.

Если у вас есть обоснованная претензия в связи с законом о защите прав потребителей, свяжитесь с нами.

Сохраняйте в безопасном месте товарный чек и подтверждение права на сервисное обслуживание

Сохраняйте товарный чек продукта и документ подтверждения права на сервисное обслуживание AppleCare (при наличии) в безопасном месте. Копии этих документов могут быть запрошены если потребуется уточнить, подлежит ли ваш продукт гарантийному обслуживанию в соответствии с контрактом на сервисное обслуживание AppleCare. При запросе на обслуживание продукта компания Apple может потребовать предоставить оригинальный товарный чек продукта для проверки того факта, что продукт подлежит гарантийному обслуживанию, даже если продукт уже был зарегистрирован. Гарантия предоставляется вне зависимости от факта регистрации.

Подробнее об уточнении сведений в реестре Apple

Если дата истечения срока обслуживания неверна

Если предполагаемая дата окончания срока действия технической поддержки по телефону, ограниченной гарантии или соглашения AppleCare для вашего серийного номера неверна, свяжитесь с нами. Вам потребуется отправить в компанию Apple оригинальный товарный чек вашего продукта для обновления даты покупки в нашем реестре. Товарный чек, содержащий номер чека, описание продукта, дату приобретения, цену и информацию о продавце, представляет собой подтверждение факта приобретения.

Если соглашение AppleCare отсутствует

Если приобретенное вами соглашение AppleCare, например AppleCare Protection Plan, не отображается в результатах поиска, возможно, вам требуется зарегистрировать свое соглашение AppleCare.

Подробнее о праве на сервисное обслуживание вашего продукта Apple

• Подробнее о гарантиях на оборудование.
• Подробнее о контрактах на сервисное обслуживание AppleCare.
• Подробнее о бесплатной технической поддержке (выберите свою страну или регион поддержки).

Некоторые соглашения AppleCare доступны не во всех странах и регионах.

Подробнее о вариантах обслуживания

Компания Apple предоставляет различные варианты обслуживания: с самостоятельной доставкой продукта, с отправкой его по почте и с получением клиентом деталей для самостоятельного ремонта. Доступность того или иного варианта зависит от продукта и страны либо региона, в которых запрашивается обслуживание.

• Вы можете перейти прямо на страницу проверки права на сервисное обслуживание. Введите серийный номер, чтобы увидеть доступные варианты обслуживания.
• Найдите руководства, материалы для загрузки, советы по устранению неполадок и другие материалы на портале службы поддержки Apple.

1. В Турции на устройства Apple действует двухлетняя ограниченная гарантия.

Источник

Как узнать дату активации и производства iPhone

Покупая iPhone c рук или в магазине в котором вы сомневаетесь, всегда можно проверить дату активации iPhone и вообще узнать дату производства. Имея данную информацию об iPhone можно узнать когда он был активирован впервые и какой гарантийный период остался.

Как проверить дату активации iPhone

Проверить дату активации можно не имея учетной записи и привязки к Apple ID. Для того чтобы узнать дату нужно выполнить всего два шага: узнать серийный номер iPhone и проверить сделать проверку по серийному номеру на официальном сайте Apple. Подробнее как и где узнать серийный номер и где вводить серийный номер на сайте Apple.

Шаг 1 — узнать серийный номер iPhone

1. Войдите в приложение «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Основные»
3. Далее войти в подраздел «Об этом устройстве»
4. Прокрутить вниз и найти пункт «Серийный номер» нажать и удержать пока не появится сообщение «Скопировать»

Настройки «Основные»	«Об этом устройстве»	Серийный номер

Шаг 2 — ввести серийный номер на сайте Apple.com

1. Откройте браузер «Safari» (или любой другой)
2. Введите в адресной строке: apple.com
3. Далее в верхнем меню перейдете в раздел «Поддержка»
4. Затем в данном разделе нужно прокрутить немного вниз и перейти по ссылке: «Проверьте право на сервисное обслуживание для своего продукта»
5. Вы попадете на страницу «Проверить право на сервисное обслуживание» на которой будет поле для ввода серийного номера:
   1. Нажмите на поле и удержите, появится сообщение «Вставить» (сохраненный ранее серийный номер).
   2. Далее нужно ввести капчу (код на изображении) и нажать на кнопку «Продолжить».
6. В пункте с зеленым чекбоксом «Право на обслуживание и ремонт» будет указана дата завершения действия гарантийного обслуживания, отнимаем от этой даты один год и получаем дату активации iPhone

….	….	….

Выполнив данные шаги вы можете попасть на необходимую вам страницу для проверки по серийному номеру где узнаете и дату активации. Чтобы ускорить переход на нужную страницу проверки просто перейдите по ссылке https://checkcoverage.apple.com/ru/

Нужно заметить что данный способ подойдет тем кто проверяет iPhone который еще на гарантии, или совсем новый, в том случае чтобы удостоверится что он действительно новый и ваша активация это первая его активация.

Как узнать дату производства вашего iPhone

Есть также возможность узнать когда был выпущен ваш iPhone (или другие iOS устройства). Варианта узнать дату производства iPhone три:

1. Сопоставить серийный номер iPhone c таблицей шифров производства iPhone
2. Перейти на сайта www.chipmunk.nl и ввести серийный номер iPhone и проверить дату производства онлайн.
3. Воспользоваться программой для Mac Coconut Battery которая показывает циклы зарядки iPhone или MacBook.

Как узнать дату производства iPhone по серийному номеру

Чтобы узнать дату изготовления вашего iPhone вам необходимо сначала узнать его серийный номер, его можно узнать:

• на коробке iPhone;
• в настройках iPhone.

Если коробка не сохранилась, самый верный и надежный способ узнать серийный номер в настройках. Как посмотреть и скопировать серийный номер мы уже детально показали в начале нашей статьи.

Далее нам нужно:

1. Посмотреть 4-й символ в таблице 1, должна быть буква — которая обозначает год производства.
2. Посмотреть 5-й символ в таблице 2, показывает неделю производства.

Таблица 1 показывает год производства iPhone

Год	Первое полугодие	Второе полугодие
2010	С	D
2011	F	G
2012	H	J
2013	K	L
2014	M	N
2015	P	Q
2016	R	S
2017	T	V
2018	W	X
2019	Y	Z

Итак посмотрев в первой таблице 4 символ вашего серийного номера, переходим к второй таблице.

Таблица 2 показывает неделю производства iPhone

Символ	Номер недели производства		Символ	Номер недели производства
	1 полугодие (январь-июнь)	2 полугодие (июль-декабрь)		1 полугодие (январь-июнь)	2 полугодие (июль-декабрь)
1	1	27	J	15	41
2	2	28	K	16	42
3	3	29	L	17	43
4	4	30	M	18	44
5	5	31	N	19	45
6	6	32	P	20	46
7	7	33	Q	21	47
8	8	34	R	22	48
9	9	35	T	23	49
С	10	36	V	24	50
D	11	37	W	25	51
F	12	38	X	26	52
G	13	39	Y	53
H	14	40

Как узнать дату производства iPhone онлайн

Если вы не хотите искать по таблице можно воспользоваться онлайн сервисом чтобы узнать дату производства, а также подтвердить сведения которые вы вычислили по таблице производства.

1. Перейдите на сайт www.chipmunk.nl
2. Ведите серийный номер iPhone и нажмите кнопку «laat de informatie zien» (показать информацию).

Как проверить дату производства iPhone

Третий вариант позволяющий узнать не только информацию о дате производстве iPhone или Mac, но и позволит узнать и контролировать количество циклов и состояние батареи iPhone или Mac. Программа называется Coconut Battery скачать её можно на сайте coconut-flavour.com

На последок рекомендуем тщательно проверять iPhone при покупке с рук в состоянии б/у или «якобы» новый по серийному номеру, состоянию батареи и другим признакам оригинальности продукции, чтобы использование прекрасных продуктов Apple не стало для Вас разочарованием.

Источник

Как узнать дату активации iPhone

Проверяем дату активации iPhone

Узнать, когда впервые был активирован Айфон, можно двумя способами: на официальном сайте Apple и с помощью не менее информативных сторонних сервисов.

Способ 1: iUnlocker

1. Перейдите в браузере на страницу онлайн-сервиса iUnlocker. На экране откроется окно, в котором вам потребуется ввести серийный номер или IMEI смартфона.

Подробнее: Как узнать IMEI iPhone
Когда уникальный код устройства будет введен, поставьте галочку напротив пункта «Я не робот», а затем кликните по кнопке «Проверить».

Способ 2: Сайт Apple

1. Перейдите на страницу проверки гарантии на сайте Apple. В открывшемся окне введите серийный номер устройства, чуть ниже пропишите символы, указанные на картинке, а затем кликните по кнопке «Продолжить».

Подробнее: Как узнать серийный номер iPhone

На экране отобразится результат поиска. Тут возможны три варианта:

• Право на обслуживание и ремонт: предоставляется. В этом случае iPhone активирован менее года назад. Чуть ниже приводится предполагаемая дата окончания действия гарантии. Чтобы высчитать дату активации на основе этой информации, вычтите из этой даты один год и прибавьте один день. Например, если гарантия прекращает действовать 31 октября 2019 года, значит, смартфон был зарегистрирован 1 ноября 2018 года.
• Необходимо активировать iPhone. Перед вами абсолютно новое устройство, не зарегистрированное в системе. Для начала работы его потребуется активировать.

Подробнее: Как активировать iPhone

Право на обслуживание и ремонт: может применяться закон о защите прав потребителей. Данное сообщение говорит о том, что iPhone был активирован более года назад. К сожалению, в этом случае Apple не приводит информации о дате регистрации устройства в системе.

Используйте любой из двух способов, приведенных в статье, чтобы узнать дату первой активации iPhone.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12486 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник