Предыдущее по для apple

Что нужно сделать перед продажей, передачей либо обменом iPhone, iPad или iPod touch с доплатой

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Прежде чем продавать, передавать или обменивать свое устройство с доплатой, следует перенести свою личную информацию на новое устройство, а затем удалить ее со старого устройства.

Не удаляйте вручную контакты, календари, напоминания, документы, фотографии и другую информацию iCloud, когда выполнен вход в учетную запись iCloud с использованием вашего идентификатора Apple ID. Это приведет к удалению содержимого с серверов iCloud и всех устройств, подключенных к учетной записи iCloud.

Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.

Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.

Удаление личной информации со старого устройства

1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
3. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
   • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
   • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Перенос или сброс [устройство]» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Если вы используете устройство с eSIM, выберите вариант удаления данных с устройства и профиля eSIM, когда появится соответствующий запрос.
6. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
7. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
8. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.

Если iPhone, iPad или iPod touch уже не у вас

Если описанные выше действия были выполнены не полностью и устройства у вас уже нет, сделайте следующее.

1. Попросите нового владельца стереть весь контент и настройки, как описано выше.
2. Если на устройстве используется служба iCloud и функция «Найти [устройство]», войдите в свою учетную запись на странице iCloud.com/find или в приложении «Локатор» на другом устройстве, выберите нужное устройство и нажмите «Стереть». Стерев данные с устройства, нажмите «Удалить из учетной записи».
3. Если не удается выполнить ни одно из предложенных действий, измените пароль к Apple ID. В этом случае личная информация на вашем прежнем устройстве не будет удалена, но новый владелец также не сможет удалить ее из iCloud.
4. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
5. Если вы используете службу Apple Pay, на веб-сайте iCloud.com можно удалить данные о кредитных и дебетовых картах. Выберите «Настройки учетной записи», чтобы увидеть, какие устройства используют Apple Pay, затем щелкните устройство. Нажмите «Удалить» напротив пункта Apple Pay.
6. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.

Отправка устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой

Перед отправкой устройства Android в компанию Apple для обмена с доплатой необходимо выполнить следующие действия.

• Резервное копирование данных.
• Сотрите данные с устройства.
• Извлеките все SIM-карты, карты памяти, чехлы и защитные пленки для экрана.

Если вам нужна помощь, обратитесь к производителю устройства.

Дополнительная информация

• Создайте резервную копию данных iPhone, iPad или iPod touch либо выполните восстановление из резервной копии.
• Удалите все свои карты из Apple Pay.
• Узнайте, что делать в случае утери либо кражи iPhone, iPad или iPod touch.
• Сведения о блокировке активации.
• Независимо от модели или состояния устройства, мы можем превратить его во что-нибудь хорошее для вас и для планеты. Узнайте, как сдать iPhone, iPad или iPod touch по программе Apple Trade In в счет оплаты нового устройства или на утилизацию.

При выборе команды «Стереть контент и настройки» с устройства будут стерты все данные, в том числе сведения о кредитных и дебетовых картах в Apple Pay, фотографии, контакты, музыка и приложения. Службы iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center и другие также будут отключены. При стирании данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.

Источник

Обновление программы iTunes до последней версии

Узнайте, как получить последнюю версию iTunes на компьютере Mac или компьютере с Windows.

На компьютере Mac

Обновив ОС компьютера Mac до macOS Catalina или более поздней версии, вы сможете получать доступ к медиатеке iTunes через приложения Apple Music, Apple TV, «Книги» и Apple Podcasts. Чтобы вручную создавать резервные копии данных, восстанавливать или синхронизировать их на iPhone, iPad или iPod touch, используйте Finder.

Если не удается обновить ОС до последней версии macOS

Можно обновить программу iTunes до последней версии (до iTunes 12.8).

1. Откройте App Store на компьютере Mac.
2. Нажмите «Обновления» в верхней части окна App Store.
3. Если доступны какие-либо обновления для iTunes, нажмите «Установить».

На компьютере с Windows

Если на вашем компьютере не установлено приложение iTunes, загрузите его из магазина Microsoft Store (Windows 10). Вы также можете загрузить последнюю версию iTunes с веб-сайта Apple.

В зависимости от имеющейся версии iTunes существуют различные способы обновления.

Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store

Программа iTunes, загруженная из магазина Microsoft Store, обновляется автоматически при выпуске новых версий.

Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple

1. Откройте приложение iTunes.
2. В строке меню в верхней части окна iTunes выберите «Справка» > «Проверить наличие обновлений».
3. Чтобы установить последнюю версию, следуйте указаниям.

Отсутствие в меню «Справка» пункта «Проверить наличие обновлений» означает, что вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store.

Дополнительная информация

Функции iTunes могут отличаться в зависимости от страны или региона.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Поиск версии программного обеспечения iPhone, iPad или iPod

Версию программного обеспечения iOS, iPadOS или iPod на iPhone, iPad или iPod можно узнать с помощью устройства или компьютера.

На iPhone, iPad или iPod touch

Чтобы узнать версию программного обеспечения на устройстве, перейдите в меню «Настройки» > «Основные», а затем — «Об этом устройстве».

На iPod, iPod classic, iPod nano или iPod mini

1. Нажимайте кнопку «Меню», пока не откроется главное меню.
2. Прокрутите экран и выберите «Настройки» > «Об этом устройстве».
3. Версия программного обеспечения устройства отобразится на открывшемся экране. Чтобы узнать версию программного обеспечения iPod nano (3-го или 4-го поколения) или iPod classic, на экране «Об этом устройстве» дважды нажмите центральную кнопку.

На iPod shuffle

Чтобы узнать версию программного обеспечения iPod shuffle, воспользуйтесь программами Finder или iTunes на компьютере.

С помощью компьютера

Версию программного обеспечения на устройстве можно также определить с помощью компьютера. Выполните указанные ниже действия.

1. На компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии откройте Finder. На компьютере Mac с macOS Mojave или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте приложение iTunes.
2. Подключите устройство к компьютеру.
3. Найдите устройство на компьютере. Узнайте, что делать, если компьютер не распознает устройство.
4. Посмотрите версию программного обеспечения на вкладке «Основные» или «Обзор».

Источник

Как установить на iPhone или iPad старую версию любого приложения — 2 способа

Ну вот вы и обновили своё любимое приложение до самой последней актуальной версии, но разработчики допустили ошибку и программа стала работать хуже, или вовсе урезали её функционал (например, удаление раздела Аудиозаписи из приложения Вконтакте). Огорчаться не стоит, существует способ, позволяющий сделать даунгрэйд приложений App Store.

Как установить старую версию приложений App Store на iPhone и iPad с без джейлбрейка

1. Скачайте утилиту Charles для Windows, OS X или Linux с официального сайта разработчика. Программа платная, но предоставляются первые 30 дней без необходимости осуществлять платёж.

2. Закройте окно браузера.

3. Установите и запустите Charles.

4. Предоставьте привелегии программе нажатием кнопки «Grant Priveleges», а затем «Install».

5. Откройте iTunes, найдите интересующее приложение и нажмите на кнопку скачивания.

6. Во вкладке «Structure» левого бокового меню программы Charles найдите строчку «p…—buy.itunes.apple.com» и выделите её.

7. Нажмите правой клавишей по этой строчке и выберите пункт меню «Enable SSL Proxying».

8. Вернитесь в iTunes, остановите загрузку приложения и удалите её нажатием клавиши «Delete».

9. В поиске iTunes ещё раз введите название интересующего приложения, а перейдя на его страничку, вы тем самым обновите контент.

10. Заново нажмите кнопку «Загрузить».

11. Во вкладке «Structure» левого бокового меню программы Charles найдите новую строчку «p…—buy.itunes.apple.com» и разверните её содержимое.

12. Кликните правой клавишей мыши по файлу «buyProduct» и выберите пункт «Export».

13. Сохраните файл в формате «XML Summary file (.xml)».

14. Нажмите правой кнопкой мыши по сохранённому файлу в формате .xml и в контекстном меню выберите Открыть в программе → TextEdit (для этой процедуры подойдёт любой текстовый редактор).

15. Прокрутите код вниз пока не найдёте строчку softwareVersionExternalIdentifiers , под которой будет расположен текст в следующем формате:

Это все возможные версии приложений, начиная от самых старых и заканчивая последней.

16. Скопируйте номер версии.

17. Вернитесь Charles и тапните правой клавишей мыши по buyProduct и кликните «Edit».

18. В нижней части выберите вид «Text» и в верхней части текста найдите следующую строчку:

19. Под ней между ключами XXXX замените значение на скопированное с TextEdit.

20. Внизу нажмите кнопку «Execute».

21. Charles создаст в ветке новый файл «buyProduct» (в самом низу папки «wa»).

22. Перейдите в вкладку «Response», а в качестве вида выберите «XML Text».

23. Отыщите в коде строчку с названием приложения и его версией.

ВНИМАНИЕ! Если версия приложения вас не устраивает, то методом перебора повторите пункты 16-23, подставляя другие значения в ключ XXXX .

24. Кликните правой клавишей мыши по «buyProduct» и активируйте «Breakpoints».

25. Переключитесь в iTunes, обновите страницу с приложением и вновь скачайте его.

26. Отобразиться новое окно Charles с Breakpoints.

27. Перейдите во вкладку «Edit Request» и кликните по «XML Text».

28. В строчке XXXX вставьте свою версию приложения, которую вы копировали в пункте 16.

29. Внизу нажмите кнопку «Execute».

30. Откроется новое окно Charles с Breakpoints в котором ещё раз нажмите кнопку «Execute».

31. Дождитесь окончания процесса скачивания приложения в iTunes.

32. Перейдите во вкладку «Мои программы» и отыщите скачанное предложение.

33. Кликните по нему правой клавишей мыши и нажмите «Сведения».

34. Как видите, в нашем случае мы скачали SoundCloud версии 3.9.1 в то время как актуальная версия 3.15.0.

34. Подключите iPhone, iPod touch или iPad к Mac или PC.

35. Синхронизируйте приложение или просто перетащите его на иконку с устройством.

Как установить старую версию приложений App Store на iPhone и iPad с джейлбрейком без компьютера

1. Установите в Cydia файловый менеджер iFile, благодаря которому можно получить доступ ко всем директориям накопителя.

2. Запустите iFile и пройдите в /private/var/mobile/Containers/Bundle/Application/. Здесь вы увидите список всех установленных приложений на iPhone, iPod touch или iPad, но, к сожалению, со странными именами. Так что искать приложение надо будет наугад, открывая каждую папку и смотря на название «ХХХ.app», где XXX — название приложения.

Кстати, чтобы каждый раз не переходить по этому длинному пути (/private/var/mobile/Containers/Bundle/Application/), добавьте папку в закладки. Чтобы это сделать:

а) на нижней панели тапните по иконке с ярлыками/закладками;

б) перейдите на вкладку «Закладки»;

в) нажмите на плюсик в правом нижнем углу дисплея;

г) при необходимости измените название закладки, например «Все приложения» и нажмите «Создать».

3. Отыщите необходимое приложение, версию которого вы хотите откатить.

4. Откройте файл «iTunesMetadata.plist» и нажмите «Редактор текста».

5. Прокрутите страницу вниз, пока не увидите текст формата:

Цифры относятся к версии программы. Скопируйте любую из версий. Их в дальнейшем также придётся перебирать наугад.

6. Установите бесплатный джейлбрейк-твик App Admin из репозитория Cydia BigBoss.

7. Откройте App Store и найдите интересующее приложение.

8. Вне зависимости от того, установлено оно или нет, нажмите кнопку «Загрузить / Открыть».

9. Во всплывающем сообщении выберите «Downgrade».

10. Попав в раздел «Known Versions», вы можете выбрать одну из имеющихся в списке старых версий, а если точной версии нет, то нажмите плюсик в правом верхнем углу и вставьте туда скопированный в седьмом пункте код.

11. Дождитесь окончания установки (скачивание приложения может происходить очень медленно. Не беспокойтесь, это нормально).

Как видите, мы установили старую версию приложения «Вконтакте», в которой ещё был раздел Аудиозаписи.

В App Store рядом с приложением, разумеется, будет надпись «Обновить», после нажатия на которую вы получите последнюю версию.

Источник