При обновлении айфон пропали контакты

На iPhone начали пропадать контакты. Что делать

Для многих пользователей смартфонов со стажем потеря контактов – самое страшное, что может случиться с гаджетом.

Телефоны, дни рождения и адреса нужных людей собираются годами и доверяются на хранение айфону, чтобы ничего не пропало даже создаются резервные копии. Несмотря на это, гаджеты умудряются терять нужные записи.

Происходит такое не всегда и не со всеми, но проблема явно не единичная. Вот история Николая:

Почему это происходит

Проблему с исчезновением контактов замечали многие пользователи техники Apple, но компания официально не признает наличие такого бага и, соответственно, не пытаются найти решение.

Одни полагают, что данные теряются из-за сырости сервиса iCloud. Он относительно молодой и имеет свои узкие места. При работе с одним-двумя устройствами все гладко, а при появлении дополнительных гаджетов и синхронизации появляются ошибки и глюки, приводящие к потере данных.

Другие считают, что такие проблемы начались после объединения стандартных контактов iPhone с контактными данными из других приложений и мессенджеров. Не все программы корректно работают с телефонной книгой и могут становиться причиной пропажи контактов.

Что можно сделать

При всем уважении к Apple лучше доверить контактные данные сторонним сервисам. Во-первых, их разработчики имеют больший опыт развития систем и их сопровождения. Во-вторых, решения от крупных компаний более универсальны и будут полноценно работать на всех основных платформах.

Лучше всего с хранением контактов справляется сервис Google. Он является бесплатным и кроссплатформенным. Для быстрой и удобной миграции нужно сделать следующее:

На iPhone

1. Переходим в Настройки – Apple ID – iCloud и отключаем синхронизацию контактов с сервисом Apple.

2. В разделе настроек Контакты открываем Учетные записи и добавляем учетную запись Google.

Для синхронизации контактов можно использовать имеющуюся учетную запись, которая используется для переписки. Если выгружать туда абсолютно все имеющиеся контакты не нужно, то следует создать отдельный аккаунт и использовать его исключительно для синхронизации контактов.

3. В настройках учетной записи активируем необходимые переключатели (только контакты либо контакты и почту).

4. При наличии подключения к сети устройство начнет выгружать контакты в сервис Google.

На Mac

1. Запускаем Настройки – iCloud и снимаем флаг со строки Контакты.

2. Переходим в приложении Контакты, открываем Настройки – Учетные записи и добавляем наш аккаунт Google.

3. На вкладке Основные в поле Учетная запись по умолчанию должен быть выбран параметр Google.

Теперь данные начнут мигрировать и на компьютер.

Такое решение несколько надежнее сервиса Apple, при желании доступ к данным можно получить через веб интерфейс, а при смене гаджета с переносом данных не возникнет проблем.

Источник

Как восстановить контакты после обновления iOS 11/12

После установки нового программного обеспечения iOS 11/12 многие пользователи оказались в растерянности – на айфоне пропали контакты, фото, видео, сообщения и другие данные личного характера. Причем многие вообще забыли сделать резервное копирование всех данных на устройстве.

Контакты – один из самых ценных типов данных. Их количество в телефонной книжке у некоторых юзеров достигает несколько сотен, поэтому вручную переписывать их просто невозможно. В этой статье расскажем, как восстановить контакты, которые пропали на iOS 11.

Пропали контакты после обновления iOS 11/12

Для того чтобы восстановить контакты, которые исчезли после обновления на iOS 11, мы предлагаем вам воспользоваться программой UltData, с помощью которой можно восстановить удаленные или потерянные данные на iOS. Для удобства вы можете выбрать один из трех способов.

1. Как восстановить контакты на iOS 11/12 без резервной копии iTunes/iCloud

Прежде чем перейти к процессу восстановления контактов, которые пропали на iOS 11, необходимо скачать программу Tenorshare UltData на ваш компьютер и установить ее. Также подключите ваше устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.

1. Запустите программу и выберите в верхнем меню пункт «Восстановить с iOS-устройства».

2. Поставьте галочку напротив «Контакты» и нажмите на зеленую кнопку «Сканировать».

3. Когда сканирование будет завершено, вам будет доступно для просмотра окно с контактами, которые разделены по цветам. Красным цветом отмечены те, что удалены. Отметьте галочкой нужные контакты или сразу все и нажмите на кнопку «Восстановить». Вы можете восстановить контакты, которые пропали на iOS 11, сразу на ваш iPhone или экспортировать на компьютер в удобном формате.

2. Как восстановить удаленные контакты на iOS 11/12 с помощью резервной копии iTunes

Если вы делали резервную копию через iTunes, то этот способ как раз для вас.

1. Запустите программу и выберите в верхнем меню «Восстановить файлы из iTunes». Далее выберите нужный файл резервной копии и нажмите на кнопку «Начать сканировать».

2. Когда сканирование будет завершено, выберите в левом меню раздел «Контакты» и отметьте нужные галочкой, затем нажмите на кнопку «Восстановить». Можно восстановить на iPhone, либо переместить на компьютер.

3. Как восстановить контакты на iOS 11/12 с помощью iCloud

1. Запустите программу Ultdata. Подключение устройства через USB не требуется. В верхнем меню выберите «Восстановить файлы из iCloud». Войдите в аккаунт iCloud, используя логин и пароль.

2. Затем выберите файл резервной копии и нажмите «Сканировать».

3. Далее ставим галочку напротив «Контакты» и нажимаем кнопку «Восстановить». Также либо на устройство, либо экспортируем на компьютер. Готово!

Программа Ultdata позволяет восстановить удаленные или потерянные переписки и сообщения , фото и видео, голосовые заметки, вложения в приложениях, историю вызовов, историю веб-браузера, события календаря и другие данные. Скачать UltData можно на Windows или Mac. Для загрузки доступна пробная и платная версия программы.

Обновление 2019-07-25 / Обновление для iOS восстановление данных

Источник

Как восстановить контакты на айфоне? Топ 3 способа решения!

Сегодня разберемся как восстановить контакты на айфоне. Телефонная книга очень важна незаменима в повседневной жизни. К этой функции привязывается календарь, задачи и заметки, контакты и прочая информация передается в мессенджеры.

Способ 1. Как вернуть удаленные контакты iCloud на iPhone

Если вы случайно удалили телефонную книгу целиком или какие-то отдельные контакты пропали непонятным образом – неважно. Главное вовремя восстановить потерянные данные, пока это возможно сделать. Самый простой способ восстановить удаленные контакты на айфоне, для начала рекомендуем проверить резервную копию iCloud.

Облачный сервис сохраняет полную информацию по телефонной книге. Восстановить список абонентов можно бесплатно, буквально за несколько минут. Существует несколько способов переноса контактов с iCloud.

Способ 1.1:Как сбросить контакты при синхронизации с iCloud на iPhone

Первый способ – автоматическая синхронизация. Однако функция может не работать, если пользователь вышел из учетной записи iCloud. Чтобы вернуть телефонную книгу, используйте инструкцию:

• 1. Перейти в «Настройки» смартфона.
• 2. Выбрать пункт «Контакты», после чего перейти в «Учетная запись по умолчанию».
• 3. Тапнуть по «iCloud».

При первой же синхронизации данные перенесутся в телефон.

Способ 1.2: Как узнать, какие контакты уже синхронизированы с облачным сервисом от Apple

Иногда часть телефонной книги теряется. Это может произойти при смене настроек учетной записи, замене пароля и ряде других ситуаций. Давайте разберемся что делать в этой ситуации, чтобы восстановить удаленный контакт на айфоне. Способ можно применять для одного или нескольких контактов. Для запуска процесса, придется сделать резервную копию iCloud.

• 1. Перейдите в «телефон».
• 2. Выберите «Контакты», после чего тапните по «Группа».
• 3. Снимите флажок с «Все iCloud».
• 4. Еще раз нажмите «Все» для выбора.
• 5. Нажмите на кнопку «Готово» в верхнем правом углу.

На смартфоне появится список синхронизированных контактов. Теперь необходимо найти недостающие номера и добавить абонентов в память телефонной книги.

Способ 1.3: Как добавить несинхронизированные контакты обратно в iCloud

Иногда возникает потребность добавить новую информацию (e-mail или рабочий телефон) в контакт. Вот инструкция:

• 1. Перейдите в «Сообщения», тапните по «поделиться контактом».
• 2. Закройте приложение «Контакты».

3. Запустите приложение «Сообщение», тапните по карточке абонента.

4. Выберите «Создать новый контакт».

5. Введите новую или дополнительную информацию, после чего нажмите кнопке «Готово».

Новые данные автоматически внесутся в карточку абонента и сохранятся в iCloud.

Способ 1.4: Как восстановить контакты на iPhone с помощью iCloud

Давайте выясним как вернуть контакты на айфон с помощью iCloud и разберемся что такое резервное копирование телефонной книги в iCloud.

• 1. Перейдите в «Настройки» телефона.
• 2. Выберите учетную запись «iCloud», в котором сохраняются контакты.

3. Установите переключатель напротив «Контакты» в активное состояние.

4. Нажмите «Сохранить на моем iPhone».

5. Тапните по объединить.

Способ 2: Как вернуть удаленные контакты iTunes на iPhone с помощью iTunes Backup

Теперь разберемся, если у вас есть компьютер или ноутбук под рукой, но нет понимания, как восстановить удаленные номера на айфоне с его помощью.

Иногда есть потребность восстановить контакт только одного человека, для это вполне сгодится iTunes.

Алгоритм использования iTunes:

• 1. Запустите Айтюнс на ПК. Важно использовать один и тот же компьютер, на котором уже создавалась резервная копия iTunes.
• 2. Подключите смартфон через USB-кабель.
• 3. Система может попросить ввести пароль. Сделайте это.
• 4. Если смартфон спросит: «Доверять этому компьютеру», выдайте разрешение.
• 5. Система распознает смартфон. Тапните по иконке.
• 6. Теперь нажмите на «Обзор», далее по «Восстановить резервную копию».
• 7. Выберите свежую версию бэкапа. Тапните «подтвердить».

Перенос резервной копии займет некоторое время. Смартфон получит полную копию системы, включая всю телефонную книгу. Это займет некоторое время. Придется подождать. Думаю, теперь стало понятно как восстановить удаленный номер на айфоне через Айтюнс.

Способ 3: Восстанавливаем удаленные контакты напрямую, с помощью утилиты Ultdata

Теперь выясним как восстановить контакты на айфоне если нет резервной копии в iTunes. Например, когда вы случайно удалили фирменную программу. Для этих целей рекомендуем воспользоваться приложением Tenorshare UltData.

1. Скачайте и установите программу UltData себе на ПК. Запустите утилиту.

2. Кликните по пункту «Восстановить с устройства iOS» на главном экране программы.

3. Появится новое окно. Выберите тип данных «Контакты», после чего нажмите «Начать сканирование».

4. Программа покажет список контактов, которые смогла найти в резервной копии.

5. Выберите нужные телефонные номера, после чего кликните по «Восстановить».

6. Программа предложит варианты восстановления: «На девайс» или «Восстановить на компьютер». Подтвердите выбор.

Таким образом можно получить рабочую резервную копию. Пользуйтесь инструкцией, когда необходимо восстановить номера телефонов на айфоне без iTunes.

Преимущества программы:

• · легкий поиск нужной резервной копии;
• можно восстанавливать любую бэкапа: контакты, заметки, видео или фото;
• полная совместимость с Mac и Windows;
• быстрое восстановление контактов;
• надежная защита сохраненных данных.

Чтобы корректно восстановить контакты на iphone, рекомендуем настроить регулярное резервное копирование контактов в UltData.

Заключение

Итак, мы разобрали как восстановить номера на айфоне. С помощью описанных выше способов легко реанимировать всю телефонную книгу или ее часть. Основные способы кратко: Скопировать контакты через iCloud или iTunes. Восстановить утерянные данные, когда есть резервная копия, но нет iTunes на ПК.Конечно, Tenorshare UltData — очень хороший выбор.

Обновление 2021-09-21 / Обновление для iOS восстановление данных

Источник