При обновлении айфона нет контактов

Как восстановить контакты на айфоне? Топ 3 способа решения!

Сегодня разберемся как восстановить контакты на айфоне. Телефонная книга очень важна незаменима в повседневной жизни. К этой функции привязывается календарь, задачи и заметки, контакты и прочая информация передается в мессенджеры.

Способ 1. Как вернуть удаленные контакты iCloud на iPhone

Если вы случайно удалили телефонную книгу целиком или какие-то отдельные контакты пропали непонятным образом – неважно. Главное вовремя восстановить потерянные данные, пока это возможно сделать. Самый простой способ восстановить удаленные контакты на айфоне, для начала рекомендуем проверить резервную копию iCloud.

Облачный сервис сохраняет полную информацию по телефонной книге. Восстановить список абонентов можно бесплатно, буквально за несколько минут. Существует несколько способов переноса контактов с iCloud.

Способ 1.1:Как сбросить контакты при синхронизации с iCloud на iPhone

Первый способ – автоматическая синхронизация. Однако функция может не работать, если пользователь вышел из учетной записи iCloud. Чтобы вернуть телефонную книгу, используйте инструкцию:

• 1. Перейти в «Настройки» смартфона.
• 2. Выбрать пункт «Контакты», после чего перейти в «Учетная запись по умолчанию».
• 3. Тапнуть по «iCloud».

При первой же синхронизации данные перенесутся в телефон.

Способ 1.2: Как узнать, какие контакты уже синхронизированы с облачным сервисом от Apple

Иногда часть телефонной книги теряется. Это может произойти при смене настроек учетной записи, замене пароля и ряде других ситуаций. Давайте разберемся что делать в этой ситуации, чтобы восстановить удаленный контакт на айфоне. Способ можно применять для одного или нескольких контактов. Для запуска процесса, придется сделать резервную копию iCloud.

• 1. Перейдите в «телефон».
• 2. Выберите «Контакты», после чего тапните по «Группа».
• 3. Снимите флажок с «Все iCloud».
• 4. Еще раз нажмите «Все» для выбора.
• 5. Нажмите на кнопку «Готово» в верхнем правом углу.

На смартфоне появится список синхронизированных контактов. Теперь необходимо найти недостающие номера и добавить абонентов в память телефонной книги.

Способ 1.3: Как добавить несинхронизированные контакты обратно в iCloud

Иногда возникает потребность добавить новую информацию (e-mail или рабочий телефон) в контакт. Вот инструкция:

• 1. Перейдите в «Сообщения», тапните по «поделиться контактом».
• 2. Закройте приложение «Контакты».

3. Запустите приложение «Сообщение», тапните по карточке абонента.

4. Выберите «Создать новый контакт».

5. Введите новую или дополнительную информацию, после чего нажмите кнопке «Готово».

Новые данные автоматически внесутся в карточку абонента и сохранятся в iCloud.

Способ 1.4: Как восстановить контакты на iPhone с помощью iCloud

Давайте выясним как вернуть контакты на айфон с помощью iCloud и разберемся что такое резервное копирование телефонной книги в iCloud.

• 1. Перейдите в «Настройки» телефона.
• 2. Выберите учетную запись «iCloud», в котором сохраняются контакты.

3. Установите переключатель напротив «Контакты» в активное состояние.

4. Нажмите «Сохранить на моем iPhone».

5. Тапните по объединить.

Способ 2: Как вернуть удаленные контакты iTunes на iPhone с помощью iTunes Backup

Теперь разберемся, если у вас есть компьютер или ноутбук под рукой, но нет понимания, как восстановить удаленные номера на айфоне с его помощью.

Иногда есть потребность восстановить контакт только одного человека, для это вполне сгодится iTunes.

Алгоритм использования iTunes:

• 1. Запустите Айтюнс на ПК. Важно использовать один и тот же компьютер, на котором уже создавалась резервная копия iTunes.
• 2. Подключите смартфон через USB-кабель.
• 3. Система может попросить ввести пароль. Сделайте это.
• 4. Если смартфон спросит: «Доверять этому компьютеру», выдайте разрешение.
• 5. Система распознает смартфон. Тапните по иконке.
• 6. Теперь нажмите на «Обзор», далее по «Восстановить резервную копию».
• 7. Выберите свежую версию бэкапа. Тапните «подтвердить».

Перенос резервной копии займет некоторое время. Смартфон получит полную копию системы, включая всю телефонную книгу. Это займет некоторое время. Придется подождать. Думаю, теперь стало понятно как восстановить удаленный номер на айфоне через Айтюнс.

Способ 3: Восстанавливаем удаленные контакты напрямую, с помощью утилиты Ultdata

Теперь выясним как восстановить контакты на айфоне если нет резервной копии в iTunes. Например, когда вы случайно удалили фирменную программу. Для этих целей рекомендуем воспользоваться приложением Tenorshare UltData.

1. Скачайте и установите программу UltData себе на ПК. Запустите утилиту.

2. Кликните по пункту «Восстановить с устройства iOS» на главном экране программы.

3. Появится новое окно. Выберите тип данных «Контакты», после чего нажмите «Начать сканирование».

4. Программа покажет список контактов, которые смогла найти в резервной копии.

5. Выберите нужные телефонные номера, после чего кликните по «Восстановить».

6. Программа предложит варианты восстановления: «На девайс» или «Восстановить на компьютер». Подтвердите выбор.

Таким образом можно получить рабочую резервную копию. Пользуйтесь инструкцией, когда необходимо восстановить номера телефонов на айфоне без iTunes.

Преимущества программы:

• · легкий поиск нужной резервной копии;
• можно восстанавливать любую бэкапа: контакты, заметки, видео или фото;
• полная совместимость с Mac и Windows;
• быстрое восстановление контактов;
• надежная защита сохраненных данных.

Чтобы корректно восстановить контакты на iphone, рекомендуем настроить регулярное резервное копирование контактов в UltData.

Заключение

Итак, мы разобрали как восстановить номера на айфоне. С помощью описанных выше способов легко реанимировать всю телефонную книгу или ее часть. Основные способы кратко: Скопировать контакты через iCloud или iTunes. Восстановить утерянные данные, когда есть резервная копия, но нет iTunes на ПК.Конечно, Tenorshare UltData — очень хороший выбор.

Обновление 2021-09-21 / Обновление для iOS восстановление данных

Источник

Пропали (исчезли) контакты на iPhone, что делать?

На Вашем iPhone пропали (исчезли) контакты? Это может привести к снижению вашей производительности, если пропущенные записи важны для работы или бизнеса. К счастью, многие другие люди также потеряли контакты на iPhone, и существует множество способов вернуть их.

Как выглядят недостающие контакты на iPhone

Люди обычно узнают об отсутствующих контактах, когда открывают приложение «Контакты». Иногда одна или две записи могут быть скрыты, а в более экстремальных случаях может быть удалена целая адресная книга.

Причина по которой контакты потеряны с iPhone

Отсутствие контактов на iPhone обычно вызывается обновлением операционной системы iOS, ошибками синхронизации данных iCloud, проблемами с подключением Wi-Fi или отключением учетной записи.

Как восстановить недостающие контакты iPhone

Если вы потеряли все свои контакты, существует множество проверок и советов, которые могут помочь вам восстановить их.

Рекомендуется работать с этими советами по порядку от самых простых до более сложных, поскольку простое решение иногда является лучшим и самым быстрым ответом на ваши технические проблемы.

Вот как восстановить контакты на iPhone

1. Ищите их по фамилии. Если вы считаете, что контакт был удален из приложения «Контакты iPhone», попробуйте найти его фамилию, а не имя. Возможно, вы ввели их информацию неправильно, или ваши настройки сортировки могут быть установлены для просмотра фамилий в первую очередь.

2. Выключите и включите свой iPhone. Старый, но проверенный способ. Перезапуск вашего iPhone может исправить различные ошибки приложений и данных.

3. Отключить режим полета. Если вы добавили контакты с другого устройства или службы, ваш iPhone должен быть подключен к Интернету или сотовой сети для синхронизации данных.

4. Включите Wi-Fi. Если сигнал вашей сотовой сети слабый, возможно, ваш iPhone не синхронизирует все свои данные. Включение Wi-Fi позволит ему синхронизировать данные и загружать файлы быстрее и чаще.

5. Включить синхронизацию контактов с iCloud. Откройте «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «iCloud» > «iCloud» и убедитесь, что тумблер рядом с «Контактами» включен и имеет зеленый цвет.

6. Выключите и снова включите iCloud. Если вы случайно потеряли контакты на iPhone, вам нужно вернуть их обратно: «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «iCloud» > «iCloud» и поверните тумблер рядом с «Контакты».

Это удалит ваши контакты с вашего iPhone, существенно обновив вашу адресную книгу. Через минуту снова включите переключатель, и все ваши контакты снова синхронизируются с вашей учетной записью iCloud.

7. Включить другую учетную запись для синхронизации контактов. Если вы добавили другие учетные записи, такие как Outlook, перейдите в «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Outlook» и включите контакты здесь.

8. Проверьте настройки синхронизации. Если вы потеряли все контакты на iPhone, возможно, произошла ошибка сервера во время синхронизации данных. Это можно исправить, убедившись, что ваш iPhone настроен на синхронизацию данных при каждом подключении к Wi-Fi.

Для этого перейдите в «Настройки» > «Пароли и учетные записи» > «Получить новые данные», включите функцию «Push» и установите расписание «Выборка» автоматически.

9. Импорт с сим-карты. Если вам интересно, как восстановить контакты на iPhone после смены телефонов, вам может потребоваться начать ручной импорт с SIM-карты. Для этого перейдите в «Настройки» > «Контакты» и нажмите «Импорт контактов с SIM-карты».

10. Повторно добавьте удаленные аккаунты. Если вы недавно удалили учетную запись со своего iPhone, возможно, к ней подключены ваши контакты. Просто повторно добавьте учетную запись и посмотрите, вернутся ли ваши контакты.

11. Сброс настроек сети. Это удалит все ваши настройки Wi-Fi, но, как известно, также исправляет отсутствующие контакты iPhone. Для этого перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».

12. Выполните восстановление через iTunes. Если вы создали резервную копию iPhone на iTunes на своем компьютере, проверьте свою резервную копию изнутри iTunes, чтобы увидеть, есть ли там отсутствующие контакты. Если они есть, вы можете восстановить свой iPhone из этой резервной копии.

Источник

Пропадают контакты и телефонная книга на iPhone, что делать?

Несмотря на то, что в последние годы смартфоны постоянно оптимизируются, предлагают надежные решения для хранения важных данных и во многих моментах «думают за нас», иногда владельцы ухитряются случайно «стереть» какую-либо значимую и сложную для восстановления информацию, — к примеру, все данные телефонной книги. Даже при условии того, что на iPhoneх и других смартфонах предусмотрено синхронизирование всех номеров, никто не застрахован от случайной потери контактов.

Что же делать, если пользователь обнаружил, что пропали все контакты на iPhone? Какие могут быть причины потери контактов, как их избежать, и как восстановить контакты? Обо всем этом поговорим в сегодняшней статье, а также дадим несколько практичных советов по пользованию адресной книгой.

Оглавление

Для каких устройств подходит статья

Функция хранения широкого списка номеров в телефонной книге — одна из самых первых и базовых. Поэтому информация, которой поделимся сегодня в статье, будет актуальна для всех моделей айфонов, находящихся на данный момент в активном использовании, то есть:

• iPhone 5
• iPhone 6/6 plus
• iPhone 7/7 plus
• iPhone 8/8 plus
• iPhone X/Xs/Xr/Xs Max
• iPhone 11/11 Pro/11 Pro Max
• iPhone 12/12mini/12 Pro/12 Pro Max.

Почему в iPhone пропали контакты: причины

Причин внезапного исчезновения контактов без прямого удаления их владельцем может быть несколько. Рассмотрим эти ситуации:

Исчезновение контактов после следующих действий: ремонт iPhone, перепрошивка, восстановление, сброс настроек до заводских

После таких сложных манипуляций восстановить контакты можно будет только из облачного хранилища iCloud, введя свой Apple ID:

• Заходим в Настройки, выбираем верхнюю шапку со своим именем (Apple ID и iCloud), входим. Там выбираем раздел iCloud.

Рисунок 1. Чтобы проверить, сохранены ли Контакты в облачном хранилище, заходим в Настройках в iCloud

• Войдя в него, проверяем, активирован ли движок напротив пункта Контакты в списке всех приложений. Если да — контакты восстановятся из Айклауд (если нет — активируем передвижением кнопочки в зелёное положение). После этого контакты восстановятся в девайс из облачного хранилища при вводе пароля от Apple ID. Если восстановления не произошло — значит, они не были синхронизированы с облаком до этого, и вернуть их будет уже невозможно.

Рисунок 2. Проверяем, активирован ли iCloud (если нет — подключаем), и ждём восстановления номеров в девайс после ввода пароля от своей учетной записи

Важно сихронизировать все контакты с Айклауд, поскольку после починок/перепрошивок можно будет их снова легко выгружать на обновлённое устройство.

Все или частично, контакты пропали после попадания iPhone к другому человеку (не владельцу)

Может быть, iPhone попал в руки к детям, или любым посторонним лицам, а когда Вы вернули его, то обнаружили пустой (или частично пустой) раздел контактов. Или же владелец мог отдать свой прежний девайс в пользование родственникам, не позаботившись о смене Apple ID — то есть другой человек стал пользоваться Вашей учетной записью. Это безвыходная ситуация, поскольку новый владелец будет распоряжаться телефонной книгой по-своему, а при каждой «поимке» вай-фай iPhone будет синхронизировать изменения с облачным хранилищем iCloud — таким образом восстановить свои номера из Облака первому хозяину девайса уже тоже будет невозможно.

Все или часть контактов исчезли после того, как пользователь работал с Gmail/сторонним почтовым сервисом

В данном случае потеря важных номеров могла случиться, поскольку пользователь мог подключить синхронизацию данных не только с Айклауд, но и с Gmail (или другим сервисом). Появляется спутанность: из-за двух мест сохранения контакты могут двоиться на iPhone, часть из них может сохраниться в одном хранилище, а другая — в ином.

Поэтому, первым делом необходимо узнать, есть ли на Вашем девайсе подобная двойная синхронизация.

• Для этого заходим в Настройки, выбираем меню «Контакты» и переходим в «Учетные записи».

Рисунок 3. Зайдём в Учетные записи через пункт «Контакты» в Настройках, чтобы проверить, какие учетки активны

• Теперь смотрим в списке, какие Учетные записи активированы, и используется ли синхронизирование контактов в более, чем одной из них (под каждой более мелким шрифтом написано, какие приложения синхронизируются). Выбираем ту, в которую синхронизировать контакты необязательно, и, зайдя в неё, «отключаем» синхронизацию контактов переведением движка в пассивное положение.

Рисунок 4. Проверяем, в каких учетках синхронизация контактов активна, и отключаем ее в других учетках, кроме Айклауда

• Далее, жмём подтверждение «Удалить с iPhone» — получится, что номера, которые синхронизировались с данным сервисом, сотрутся из памяти iPhone. Однако, на самом сервере они остаются, и если будет необходимость, их возможно снова внести в девайс (для этого нужно будет зайти на сайт Гугл https://contacts.google.com/ с ПК, и экспортировать их в айфон).

Рисунок 5. Подтверждаем удаление контактов с iPhone, чтобы окончательно отменить синхронизацию с другим сервером, кроме iCloud

Если по какой-либо причине пользователю необходимо синхронизировать контакты со сторонним, кроме iCloud, сервером (это является непредпочтительным, но ситуации бывают разные), советуем сделать именно этот сервер основным, и Выбрать этот сервер как учетную запись по умолчанию. Заходим так же в Настройках в раздел «Контакты», выбираем «Уч.запись по умолчанию» — и выставляем метку напротив необходимой учетки.

Рисунок 6. Выходим через Контакты в пункт «Уч.запись по умолчанию», чтобы установить учётку необходимого сервера как основную

Рисунок 7. Выставляем отметку напротив того сервера, который удобнее сделать основным

Проверяем, сохранены ли Контакты в iCloud

Перед тем, как приступить к восстановлению всех контактов на айфон, нужно сначала проверить, сохранены ли они в Айклауд.

Узнать это весьма легко, достаточно зайти с ПК на веб-сайт iCloud.com, ввести свои данные от Apple ID, затем зайти в раздел Контакты:

Рисунок 8. Заходим на сайт Айклауд, проверяем наличие номеров в облачном телефонном справочнике

Здесь же на сайте мы можем работать с базой номеров — менять или добавлять информацию, осуществлять импорт и экспорт номеров.

Как восстановить пропавшие контакты

Приступим к восстановлению данных.

• Берём айфон, заходим в Настройки, открываем самый верхний раздел с Apple ID и iCloud. Заходим в Айклауд и проходим авторизацию, введя данные своей учетной записи.

Рисунок 9. Для восстановления контактов из Айклауд, заходим в одноименный раздел настроек

• Ставим движок напротив пункта «Контакты», после чего в появившемся окошке запроса выберем «Объединить контакты» — тогда все номера с телефона будут объединены с номерами в Айклауд, и начнётся загрузка контактов с Облака на устройство, которая займёт пару минут.

Рисунок 10. Ставим галочку «Контактов» в активное положения для начала выгрузки номеров из Айклауда

Если уже до этого шага авторизация была выполнена, и галочка Контактов стояла во включённом положении, но номера по-прежнему не видны на устройстве — движок нужно деактивировать, и в появившемся окошке выбрать вариант «Удалить с iPhone». После этого выполняем действия из предыдущего пункта.

Рисунок 11. Если Контакты уже были активированы ранее, но не видны в iPhone, деактивируем и удаляем их, а после следуем инструкциям из предыдущего пункта

Даже в той ситуации, когда все номера были стёрты и из Айклауд, компания Эпл предоставляет опцию восстановления удаленных данных в течение тридцати дней.

Как грамотно хранить контакты на iPhone

Чтобы не попадать в вышеуказанные ситуации, как следствие которых могут исчезнуть контакты, следует правильно пользоваться приложением Контакты и грамотно с ними работать. Дадим практические советы по хранению телефонных номеров на iPhone:

Во-первых, старайтесь не давать свой iPhone в пользование посторонним людям. Если и возникает такая необходимость, то не передавайте им свои данные от учетки, лучше завести для нового пользователя отдельную учетную запись.

Во-вторым, всегда рекомендуется синхронизировать контакты именно с iCloud, поскольку конкретно этот сервис разработан в качестве базового облачного хранилища для всех важных данных владельцев айфонов.

В-третьих, при использовании синхронизирования с Айклауд, не рекомендуется использовать дополнительное синхронизирование с другими сервисами — это приведёт к путанице данных.

Выводы

Итак, в сегодняшней статье освещена горячая тема — что делать, если внезапно пропали контакты на iPhone, какие могли быть этому причины. Мы рассмотрели, как проверить наличие синхронизации раздела контактов с облачным хранилищем ICloud, объяснили, почему не стоит синхронизировать контакты одновременно на Айклауд и других серверах, а также подробно рассказали, как восстановить телефонные номера из Облака. Надеемся, инструкции получились понятными и наглядными, и теперь каждый, даже начинающий, пользователь сможет без труда справиться с описанными действиями.

Желаем комфортной работы с любимыми Apple-устройствами, и надёжного хранения информации на них!

Источник