При разговоре iphone перезагружается

Отключение Айфона во время разговора: поиск и устранение причины

Если Айфон отключается во время разговора, имея полный заряд батареи, то искать причину следует в первую очередь в системе. Если с iOS все в порядке, возможны проблемы с аппаратной частью смартфона, которые обычно заканчиваются походом в сервисный центр.

Причины сбоя

Среди наиболее распространенных причин ситуации, когда Айфон отключается или перезагружается во время разговора, специалисты сервисных центров называют:

• ошибки в работе системы;
• сбои в работе отдельных приложений;
• использование телефона в непригодных погодных условиях – например, при низкой температуре на улице;
• выход из строя аккумулятора;
• неисправность процессора и других компонентов;
• попадание влаги;
• механические повреждения устройства.

Самостоятельно пользователь может разобраться только с системными сбоями, ошибками в работе приложений и использованием телефона в непригодных для эксплуатации погодных условиях. В остальных случаях рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики устройства и определения точной причины неполадки.

Устранение системных ошибок

Прежде чем перезагружать устройство, сбрасывать настройки и выполнять другие действия, убедитесь, что батарея заряжена. Помните, что во время разговора разряжается быстрее. Даже если в начале длинной беседы у вас было несколько процентов запаса, они могли иссякнуть.

Если после включения вы видите, что батарея заряжена достаточно для того, чтобы телефон работал, но он почему-то вырубился во время разговора, попробуйте выполнить жесткую перезагрузку.

1. Зажмите одновременно клавиши Power и Home.
2. Держите кнопки, пока на экране не появится логотип Apple: 10-15 секунд.

На iPhone 7 и других современных моделях нет физической кнопки Home, поэтому комбинация клавиш немного изменилась. Зажимать следует кнопку Power и клавишу уменьшения громкости. В остальном изменений нет: держите, пока устройство не перезапустится.

Жесткая перезагрузка подходит для устранения некритичных ошибок в работе системе. Не стоит применять ее слишком часто. Если после перезапуска устройства проблема с самопроизвольным выключением сохраняется, попробуйте другие методы устранения неполадки. Например, сбросьте настройки и настройте iPhone как новый.

Перед сбросом настроек и контента не забудьте сделать резервную копию устройства, чтобы не потерять контакты, фотографии, сообщения, приложения и другие личные данные.

Сохраните резервную копию на iCloud, чтобы потом можно было восстановить ее без подключения телефона к компьютеру. Можно не делать сразу полный откат, а начать со сброса только настроек. В таком случае резервная копия не понадобится.

Чтобы сбросить iPhone к заводским настройкам:

1. Откройте основные настройки iOS.
2. Зайдите в меню «Сброс».
3. Выберите «Стереть настройки и контент».

При включении после сброса iPhone предложит настроить устройство как новое или восстановить систему из резервной копии. Рекомендуется сначала настроить телефон как новый, чтобы убедиться, что он работает без ошибок. После этого можно полностью или частично восстанавливать систему.

На вопрос, почему зимой отключается Айфон во время разговора, ответ будет простым – виной всему низкие температуры, при которых уровень заряда резко падает. Вы можете поднести телефон к уху с 20% заряда, а через несколько минут устройство вырубится и при включении будет показывать 0%.

Норма для всех устройств iOS – от 0 до 35 °C. В разделе поддержки на сайте Apple указано, что при низкой температуре возможна временная ускоренная разрядка, которая пропадает, как только устройство попадает в окружающую среду с более высокой температурой. Однако если этого не происходит, стоит задуматься о состоянии аккумулятора – возможно, он или другие комплектующие вышли из строя или работают с ошибками.

Аппаратные неисправности

Если аккумулятор резко разряжается в нормальных для эксплуатации условиях, обратитесь в сервисный центр за заменой. Особое внимание — к устройствам, которые работают не первый год. Износ батареи приводит к быстрой разрядке. Самостоятельно заменить аккумулятор можно, но вы рискуете повредить корпус и другие комплектующие.

Причиной того, что телефон выключается в разных ситуациях, в том числе во время разговора, может быть неисправность процессора и других компонентов. К счастью, это редкая ситуация, но если вы с ней все-таки столкнетесь, то без помощи специалистов решить ее не удастся. То же относится к попаданию влаги внутрь корпуса и механическим повреждением телефона. Без диагностики бывает сложно определить, насколько серьезна поломка, а несвоевременный ремонт может привести к усугублению последствий.

Источник

Почему iPhone сам перезагружается — причины и пояснения

В данной статье мы с вами разберемся почему Айфон X/8/7/6/5 перезагружается сам, найдем причины и постараемся их устранить.

Наш сайт не несет ответственности за ваши действия. Рекомендуем обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр по ремонту Айфонов и прочей мобильной техники.

Пример. 2 декабря 2017 года у многих владельцев iPhone начал сам перезагружаться. Причиной всему ошибка в iOS 11.1.2: если приходило какое-либо уведомление от любого приложения, то телефон уходил в перезагрузку. Apple оперативно выпустило обновление 11.2, которое устранило проблему.

iPhone перезагружается сам из-за программной ошибки или сбоя

Современные приложения, особенно неофициальных издателей, могут вызывать некорректную работу девайсов. Выявить «виновника» поломки несложно. Для этого просмотрите журнал регистрации событий в смартфоне.

Отчеты о некорректной работе приложений доступны в общих настройках (информация об использовании и диагностике). Если нестабильная работа навязчиво проявляется после установки конкретного продукта, то проблемный участок вычислен. Отметим, что запись об аварийном отключении всегда после фиксации активации определенной функции или установки приложения.

Периодические обновления оболочки также могут сыграть с пользователем смартфона злую шутку. Некорректно выполненная прошивка – установка в память девайса актуальной операционной системы – приводит к самопроизвольному выключению. Рекомендуется убедиться в корректности выполнения установки операционной системы, а также проверить ее соответствие техническим возможностям конкретной модели Айфон.

Если программные или сама операционная система модели не являются причиной выключения, значит, поломка кроется в аппаратной части смартфона. В таком случае, необходимо обратиться к специалистам сервисного центра для его устранения.

Аппаратная поломка — причина перезагрузки Айфона

1. Нередко аккумулятор является «слабым» звеном Айфона. Батарея может попросту терять контакт, чего вполне достаточно для нарушения стабильной работы. Учтите, что со временем любой iPhone дает «люфт» — небольшой промежуток между фиксирующим элементами крышки устройства.

2. Батарея может попросту быть изношенной и не выдерживать нагрузки. Естественно, что при утратившем емкость аккумуляторе смартфон будет выключаться. Помните, что ресурс полного заряда батареи составляет всего 400 циклов. После выработки такого лимита емкость столь важной комплектующей будет неуклонно падать. Кроме того, перепад напряжения прямо во время зарядки способно вызвать поломку контактов аккумулятора.

3. Неисправность платы смартфона, которая обычно проявляется после интенсивной тряски или сильного удара. Подобный «пробой» в схеме передачи электрического сигнала приводит к отключению аппарата при резком изменении его положения. При этом такая проблема нередко приводит к поломке других комплектующих iPhone.

4. Поломки процессора смартфона приводят к невозможности его полноценного использования. Нередко Айфон выключается еще на стадии запуска. «Зависание» происходит на стадии вывода на экран заставки. Обычно неисправности, а также полное прогорание центрального процессора восстанавливается путем замены комплектующей.

5. Нарушения в работе одного из усилителей мощности сигнала. Современные девайсы содержат усилители нескольких типов. При этом некорректная работа или поломка одного из элементов приводит к нарушениям в распределении напряжения в смартфоне. Подобные колебания вызывают выключение девайса.

6. Электронику устройства со временем разрушит влага, попавшая внутрь корпуса. Вода вызывает процессы окисления материалов и приводит к неминуемой поломке разъемов, контактов и элементов iPhone. Поэтому сильное намокание устройства, к примеру, по причине обильных климатических осадков, или же прямое попадание аппарата в жидкость считается одной из основных причин последующего нарушения работы.

При самопроизвольной перезагрузке iPhone рекомендуется доверить устройство профессиональным инженерам. Помните – самостоятельные попытки восстановить его работу нередко приводят к поломке других мелких узлов и удорожанию ремонта.

Источник

iPhone перезагружается сам по себе? Не торопитесь в сервис!

Всем доброго времени! Почему в заголовке статьи есть фраза «не торопитесь в сервис»? Всё просто — иногда самостоятельные перезагрузки iPhone можно исправить в домашних условиях. Скажу больше — в некоторых случаях, это вообще не указывает на какие-либо отклонения в его работе.

Да, так действительно бывает — iPhone перезапустился… а это норма! © Елена Малышева.

Неожиданно? То ли ещё будет! Впрочем, не будем забегать вперёд — ведь варианты могут быть самые разные… Лучше давайте поговорим обо всём по порядку. Раз, два, три. Поехали быстро и решительно!

Когда самостоятельная перезагрузка iPhone — это нормально?

Тогда, когда данная ситуация происходит не на постоянной основе. Объясню на простом примере:

1. Вы купили iPhone.
2. Пользуетесь им несколько недель (месяцев, лет).
3. Он вдруг взял и неожиданно перезагрузился.
4. После этого телефон включился и продолжил работать как ни в чём не бывало.

Так вот — это вполне нормальная ситуация.

Личный опыт автора

Каждый из iPhone, которым я пользовался, хотя бы раз или два (за всё время им владения) перезагружался сам по себе.

Почему? Не знаю. Скорей всего, данная ситуация объясняется «глюками» и сбоями в iOS. Да и опять же, iOS — умная система. Поэтому может разок перезагрузиться и тем самым «прочистить себе мозги». Почему бы и нет?

Вывод: Однократная самостоятельная перезагрузка iPhone (за долгий период использования) — вполне себе норма. Что с этим делать? Смириться — так происходит практически у всех.

iPhone перезагружается сам по себе — проблемы программного обеспечения

Повторюсь, iPhone — умное устройство. Следовательно — в его работе могут быть всевозможные сбои, которые, в свою очередь приводят к перезагрузкам и прочим неприятностям.

К счастью, в данном случае, проблему можно решить в домашних условиях.

Итак, какие причины программного характера могут приводить к самопроизвольной перезагрузке iPhone:

1. Старая (новая) версия прошивки и ошибки iOS. Насколько я помню, в декабре 2017 года у Apple была подобная проблема — iPhone многих пользователей стали перезагружаться сами по себе. Компания выпустила обновление и всем стало хорошо. Какой из этого вывод? Верно! Желательно использовать последние актуальные версии ПО.
2. Недостаток свободной памяти. Если память «забита под завязку», то iOS может выдавать штуки похлеще перезагрузок (например, удалить все фото с iPhone). Поэтому — следите за состоянием хранилища.
3. Джейлбрейк. Ну, тут всё понятно. Модификации и вмешательства в «родную» систему Apple до добра, как правило, не доводят. Что делать? Максимально правильно удалить джейлбрейк.
4. Бета-версии iOS. Здесь тоже всё более-менее ясно. «Сырая» прошивка — увеличенная вероятность получить какие-то сбои — самостоятельные перезагрузки «на месте». Логично? Логично!

Именно поэтому, нельзя забывать вот о таких простых действиях, которые помогают в борьбе с различными сбоями:

Как правило, если самостоятельная перезагрузка была вызвана именно программными проблемами, то это обязательно должно помочь.

Вывод: Сбои в iOS легко исправить без посещения сервисного центра. Пара простых действий и всё будет «ОК»!

«Железные» проблемы, которые приводят к самостоятельной перезагрузке iPhone

А вот здесь, к сожалению, всё намного серьезней.

С большой долей вероятности понадобится сервис.

Почему? Потому что к самопроизвольной перезагрузке iPhone могут привести вот такие «железные» проблемы:

1. Естественный износ аккумулятора. Особенно заметно проявляется в холодное время года — просевшая ёмкость батареи запросто приводит к тому, что iPhone будет перезагружаться при использовании в условиях низкой температуры.
2. Некачественный аккумулятор. Возможно, вы недавно заменили батарейку и сразу после этого начались перезагрузки. Тогда всё ясно — аккумулятор придется заменить ещё раз.
3. Повреждения, вызванные контактом с жидкостью. Вода — очень коварная штука, которая может повредить абсолютно любой компонент внутри iPhone.
4. Повреждения, вызванные падением или ударом. Аналогично воде — никто не знает, что «отвалилось» внутри iPhone после падения. Нужна тщательная диагностика в сервисном центре.
5. Использование неоригинальных аксессуаров. В основном речь идёт о проводе (обязательно «втыкайте» только оригинал/совместимый MFI). Ну, или о блоках питания продающихся по «100 рублей за килограмм» — про такие адаптеры лучше забыть и не эксплуатировать их вовсе.

Пожалуй, всё. Как видите, к сожалению, большинство из аппаратных проблем просто невозможно решить без грамотной диагностики в сервисном центре — ремонтировать «железки» должны профессионалы. Иначе, в процессе ремонта, повышается риск сломать ещё что-нибудь.

Впрочем, я очень надеюсь, что это не ваш случай и произвольные перезагрузки iPhone исправятся другими, более простыми методами. Да будет так!

Источник