При синхронизации iphone с outlook нет контактов

Способы синхронизации контактов iPhone с Outlook

На iPhone полная синхронизация контактов с Outlook выполняет с помощью стандартных инструментов, без применения дополнительного специального софта или особых хитростей. Чтобы синхронизировать контакты и другие данные, достаточно создать учетную запись Outlook и правильно настроить связь с iPhone.

Добавление учетной записи

Самый простой способ синхронизировать контакты с Outlook – добавить на iPhone учетную запись сервиса от Microsoft.

1. Откройте настройки и перейдите в раздел «Почта, адреса, календари».
2. Нажмите «Добавить учетную запись».

добавление учетной записи

После добавления аккаунта Outlook на iPhone зайдите в его параметры и сдвиньте переключатель «Контакты» в положение «Включен». Начнется синхронизация контактов с Outlook.

Синхронизация через iTunes

Чаще всего пользователи используют для переноса контактов из iPhone в Outlook программу iTunes. В ней есть все необходимые инструменты для выполнения этой задачи.

1. Подсоедините устройство к компьютеру.
2. Откройте iTunes. Выберите модель смартфона в меню «Устройства».
3. Зайдите на вкладку «Информация» и поставьте флажок «Синхронизировать контакты с».
4. В перечне выберите программу Outlook и кликните «Применить».

При синхронизации нужно помнить, что iPhone воспринимает Outlook как библиотеку данных. Если в адресной книге на ПК нет записей, то телефон воспримет это как обновление на ноль и произведет удаление контактов. Поэтому при подтверждении желания синхронизировать информацию выбирайте пункт «Объединить данные» – тогда синхронизация пройдет в обе стороны.

Если включена синхронизация контактов с iCloud, то синхронизировать их через iTunes не получится. В этом случае используйте следующий метод, позволяющий скопировать контакты в Outlook.

iCloud для компьютера

Вместо iTunes можно использовать клиент iCloud для компьютера. В нем синхронизация контактов выполняется несколькими простыми действиями:

1. Скачайте программу iCloud для Windows.
2. Установите приложение и перезагрузите ПК. Авторизуйтесь, используя Apple ID, чтобы синхронизировать данные с компьютером.

Чтобы синхронизация контактов с iPhone в Outlook прошла успешно, убедитесь, что на устройстве выставлены необходимые параметры. Откройте настройки, раздел «iCloud» и проверьте, включена ли синхронизация контактов с облачным хранилищем – для выполнения этой задачи переключатель «Контакты» должен находиться в положении «Включен».

включение синхронизации контактов по ICloud

После подтверждения того, что контакты iPhone хранятся на iCloud, можно синхронизировать их с Outlook. Для этого нужно в программе iCloud для Windows отметить пункт «Почта, контакты, календари и закладки» с Outlook и нажать «Применить».

Синхронизация через iCloud не работает

Если синхронизировать контакты через iCloud не удается, убедитесь, что авторизация на iPhone и компьютере выполнена с помощью одного Apple ID. Кроме того, обратите внимание на объем данных: если он превышает предел, то данные не будут обновляться. Ограничения по контактам выглядят следующим образом:

допустимые параметры хранения контактов

Если объем данных не превышает пределы, но синхронизация не работает, убедитесь, что на устройстве учетной запись для контактов выставлен профиль iCloud.

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Контакты».
2. Нажмите «Учетная запись по умолчанию».
3. Выберите iCloud.

Кроме того, попробуйте зайти в настройки iCloud и выключать, а затем включить обратно синхронизацию данных. Если это не поможет, ищите причину ошибки на компьютере.

1. Запустите iCloud для Windows.
2. Снимите флажок синхронизации почты, календарей и контактов с Outlook, нажмите «Применить».
3. Верните флажок на место, снова нажмите «Применить».

Если это не помогло, проверьте надстройку iCloud Outlook Add-in. Для этого:

1. Раскройте меню «Файл». Зайдите в «Параметры».
2. Щелкните по пункту «Надстройки» слева.
3. В разделе «Активные надстройки» найдите и включите iCloud Outlook Add-in.

Активные настройки Outlook

В версии Outlook 2007 надстройка включается через Центр управления безопасностью. Если это не помогает решить проблему, обратитесь в техническую поддержку Apple.

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Вам также может быть интересно

Решение проблем с приёмом сообщений на iPhone

Удаление всех или нескольких сообщений в Viber на iPhone

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Источник

В приложение Outlook не удается добавить функции «Календари iCloud», «Почта iCloud» и «Контакты iCloud»

Выполните указанные ниже действия, если вам требуется помощь в использовании функций «Календари iCloud», «Почта iCloud» и «Контакты iCloud» в приложении Outlook, и узнайте о тех функциях iCloud, которые по-разному работают на устройствах Apple и в среде Outlook.

Что нужно проверить в первую очередь

1. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для iCloud и подключен к Интернету.
2. Загрузите приложение iCloud для Windows и войдите в систему с использованием своего идентификатора Apple ID.* Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, которые используются с iCloud, убедитесь, что вход в iCloud для Windows выполнен с использованием той же учетной записи, что и на других устройствах.
3. Проверьте на странице «Состояние системы», известны ли какие-либо проблемы, влияющие на функции «Почта iCloud», «Контакты iCloud» и «Календари iCloud».
4. Проверьте правильность настроек даты и времени на своем компьютере.
5. Создайте копии данных, хранящихся в iCloud.

Видите дубликаты календарей или контактов? Узнайте, как удалить дубликаты календарей или дублированные контакты.

* Если вы не используете iCloud для Windows, настройте двухфакторную аутентификацию и выполните вход в Outlook с использованием своего имени пользователя Apple ID и пароля для программы.

Outlook

Узнайте, что делать, если не отображаются последние изменения или iCloud для Windows не поддерживает вашу версию Outlook.

В Outlook не отображаются последние изменения

Если в Outlook недавно были внесены изменения, которые не синхронизируются с другими устройствами (или наоборот), нажмите в Outlook кнопку «Обновить».

Не поддерживается установленная версия Outlook

Если появляется сообщение об ошибке, связанное с тем, что установленная версия Outlook не поддерживается в iCloud, удалите версию Office, загруженную из магазина Windows. Затем следуйте этим инструкциям по установке Office 365.

Почта

Если вам требуется помощь с настройкой или отправкой почты iCloud, следуйте инструкциям ниже.

Функция «Почта» в iCloud для Windows отображается неактивной

Если при настройке iCloud вы не настроили учетную запись Почты iCloud, функция «Почта» в iCloud для Windows может быть неактивна (отображаться серым).

1. Настройте адрес электронной почты @icloud.com.
2. Закрытие и открытие iCloud для Windows.
3. Если функция «Почта» по-прежнему неактивна, выйдите из учетной записи iCloud для Windows и снова войдите в нее.

Наличие сообщений электронной почты в папке «Исходящие»

1. Переместите сообщение из папки «Исходящие» в папку «Черновики» или удалите его.
2. Откройте сообщение в папке «Черновики» или «Удаленные» и снова нажмите кнопку «Отправить».

Не удается отправлять или принимать сообщения

1. Убедитесь, что вы принимаете сообщения и отправляете их с использованием веб-страницы iCloud.com и своего устройства iOS.
2. Закройте приложение Outlook.
3. Выйдите из своей учетной записи в iCloud для Windows и снова войдите в нее.
4. Перезапустите приложение Outlook.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы при отправке или получении сообщений электронной почты, прочитайте дополнительную информацию об Outlook или обратитесь в службу поддержки Apple.

Не удается синхронизировать сообщения электронной почты на устройствах

Если вам приходится удалять сообщения из папки входящих на всех устройствах, возможно, возникают проблемы при синхронизации вашей электронной почты на устройстве iOS и в iCloud для Windows. Чтобы синхронизировать устройства, выполните следующие действия.

1. Откройте приложение iCloud для Windows.
2. Снимите флажок «Почта».
3. Нажмите кнопку «Применить».
4. Установите флажок «Почта».
5. Нажмите кнопку «Применить».
6. Выйдите из учетной записи в iCloud для Windows и снова войдите в нее.

Если устройства по-прежнему не синхронизируются, узнайте, как обновить список папок или устранить другие проблемы с синхронизацией.

Установка iCloud в качестве учетной записи для отправки почты по умолчанию

Настройки приложения Outlook можно изменить таким образом, чтобы сообщения электронной почты автоматически отправлялись из учетной записи iCloud. Чтобы сделать iCloud учетной записью по умолчанию, выполните следующие действия в Outlook 2010 или более поздних версий.

1. Выберите «Файл» > «Настройка учетных записей».
2. На информационной вкладке выберите пункт «Настройка учетных записей».
3. Выберите в списке учетную запись iCloud и нажмите «По умолчанию». Если параметр «По умолчанию» неактивен, это значит, что учетная запись iCloud уже используется в качестве учетной записи по умолчанию.

Функции «Календарь», «Контакты» и «Напоминания»

Если вам требуется помощь в настройке функций «Календарь», «Контакты» и «Напоминания» в iCloud для Windows, выполните следующие действия.

Выключение и включение функций «Календарь iCloud», «Контакты iCloud» и «Напоминания iCloud»

1. Закройте приложение Outlook.
2. Откройте приложение iCloud для Windows.
3. Снимите флажок «Почта, контакты и календари» и нажмите кнопку «Применить».
4. Подождите несколько секунд. Установите флажок «Почта, контакты и календари» и нажмите кнопку «Применить».
5. Откройте приложение Outlook.

Активация надстройки iCloud Outlook Add-in

Надстройка iCloud Outlook Add-in отвечает за перенос файлов между iCloud и приложением Outlook. Чтобы проверить и включить ее, выполните следующие действия в Outlook 2010 и более поздних версий.

1. Откройте меню «Файл».
2. Выберите пункт «Параметры» на панели слева.
3. Нажмите «Надстройки» на левой панели окна «Параметры Outlook».
4. Просмотрите список надстроек в разделе «Активные надстройки приложений». Если надстройка iCloud Add-in указана в списке неактивных или отключенных надстроек, убедитесь, что в раскрывающемся меню «Управление» в нижней части окна выбран вариант «Надстройки COM». Нажмите кнопку «Перейти».
5. Установите флажок iCloud Outlook Add-in и нажмите кнопку «ОК».
6. Перезапустите приложение Outlook.

Убедитесь, что на вкладке «Файлы данных» в качестве учетной записи по умолчанию не выбрана учетная запись iCloud

Если на вкладке «Файлы данных» в качестве учетной записи по умолчанию выбрана учетная запись iCloud, данные на устройствах не будут синхронизироваться.

1. Выберите «Файл» > «Сведения» > «Настройка учетных записей» > «Файлы данных».
2. Если iCloud отображается в столбце «Примечания» как учетная запись по умолчанию, выберите другую учетную запись.
3. Выберите пункт «По умолчанию».

После выполнение указанных выше действий перезагрузите компьютер.

Функции iCloud с другими принципами работы в приложении Outlook

Некоторые функции iCloud в приложении Outlook работают не так, как на устройствах Apple. Ниже перечислены советы по использованию Outlook совместно с iCloud для Windows.

«Почта» и «Заметки»

• В приложении Outlook недоступны папки VIP-отправителей.
• Правила электронной почты, создаваемые в приложении Outlook, недоступны в почтовых программах на других устройствах или на веб-сайте iCloud.com.
• Подписи сохраняются на локальном устройстве. Подписи, которые были созданы в приложении Outlook, невозможно использовать на других устройствах.

«Заметки» — это не отдельное приложение. Ваши заметки будут сохраняться в папке электронной почты.

• Заметки, созданные на других устройствах, будут находиться в этой папке.
• Заметки, созданные в приложении Outlook и помещенные в эту папку, не будут отображаться на других устройствах, но их можно будет просмотреть на другом компьютере, где приложения Outlook и iCloud для Windows используются совместно. Для этого необходимо будет войти в систему с использованием того же идентификатора Apple ID.
• При удалении заметок из этой папки они будут удалены и с других устройств.

Контакты

• Приложение Outlook импортирует только первый контакт в наборе vCard.
• При необходимости добавить набор vCard в приложение Outlook импортируйте его непосредственно на веб-сайте iCloud.com или в приложении «Контакты» ОС macOS. На его основе будет создан пакет, и все пользователи по отдельности будут добавлены в приложение «Контакты».

Календари

• Вложения Календаря, добавленные в запись календаря Outlook, не будут отображаться в приложениях «Календарь» для iOS и macOS (и наоборот).

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник