- Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется
- Не хватает места для загрузки обновления
- Загрузка занимает много времени
- Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление
- iOS 15: ошибки обновления, их решение и ответы на вопросы
- Обновление iOS 15 долго загружается
- Сбой установки обновления — произошла ошибка при установке iOS 15
- Постоянная перезагрузка после установки обновления iOS 15
- Обновление iOS 15 и «Неизвестная ошибка — попробуйте ещё раз»
- Бонус (очень важно)! Самые частые ошибки при обновлении iOS (iOS 15 в том числе)
- Что вы можете сделать, чтобы исправить зависание обновления iPhone / iPad без потери данных
- Часть 1: почему зависло обновление iPhone
- Часть 2: Как исправить зависание обновления iPhone
- 1. Перезагрузить айфон
- 2. Сбросить iPhone в настройках
- 3. Восстановите iPhone с помощью iTunes
- 4. iOS System Recovery
- Часть 3. Избегайте зависания iPhone во время обновления iOS
- Часть 4: Как восстановить данные iPhone, если вы их потеряли после обновления
- Заключение
Если iPhone, iPad или iPod touch не обновляется
Ознакомьтесь со следующими ошибками, которые могут возникать при обновлении iPhone, iPad или iPod touch по беспроводной сети.
- На устройстве недостаточно места для хранения данных
- Загрузка обновления занимает много времени
- Не удается подключиться к серверу обновлений
- Установка обновления не может завершиться
Не хватает места для загрузки обновления
Если на устройстве не хватает места для загрузки и установки обновления, ПО попытается освободить дополнительное пространство. Будут удалены только данные приложений, которые позже загрузятся снова. Ваши данные не будут удалены или перемещены. Если места на устройстве по-прежнему недостаточно, можно обновить ПО на нем с помощью компьютера.
Если нет возможности подключить устройство к компьютеру, освободите место для установки обновления, удалив с устройства ненужное содержимое и приложения. Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Хранилище [устройство]».
Загрузка занимает много времени
Для обновления ПО на устройстве требуется подключение к Интернету. Количество времени, которое будет затрачено на загрузку обновления, зависит от размера обновления и скорости подключения к Интернету. Во время загрузки обновления устройство можно использовать в обычном режиме. Когда обновление станет доступным для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Чтобы ускорить загрузку, не загружайте одновременно другое содержимое и по возможности используйте сеть Wi-Fi.
Отсутствует доступ к серверу обновлений, или невозможно проверить обновление
При обновлении ПО на экране устройства может появиться одно из следующих сообщений.
«Сбой проверки наличия обновлений. При проверке наличия обновлений ПО произошла ошибка».
«Сбой установки обновления. Для обновления [ПО] требуется сетевое подключение».
Попробуйте еще раз обновить устройство в той же сети. Если вы все еще видите какое-либо из этих сообщений, попытайтесь обновить ПО на устройстве, подключившись к другой сети, или сделайте это с помощью компьютера. Если проблема возникает в различных сетях, удалите обновление.
Источник
iOS 15: ошибки обновления, их решение и ответы на вопросы
Всем привет! Признаюсь честно, я:
- Долго думал, как начать эту заметку.
- Попытался написать хорошее вступление.
- Потратил много времени.
- Перебрал кучу вариантов.
- И в итоге принял решение…
- Да ну его на фиг!
Ведь вы пришли сюда не за банальными фразами вроде «Apple большие молодцы, но многие пользователи всё-таки столкнулись с проблемами» или потрясающими мыслями автора (хотя… для тех, кому «мысли» всё-таки интересны — в ближайшее время обязательно появится статья про те «глюки» и баги, с которыми я познакомился при использовании «пятнадцатой прошивки» от Apple) по поводу iOS 15?
Практически наверняка (если Яндекс/Google ничего не перепутал и дал правильную ссылку из поисковой выдачи) в данной ситуации вас интересует только один вопрос:
Почему новое обновление iOS 15 для моего iPhone сопровождается ошибкой и что, собственно говоря, с этим делать.
Угадал? Скорее всего, да. Именно поэтому, давайте не будем тянуть кота за хвост и сразу перейдём к тому, как надо поступить, если вы столкнулись с каким-либо неприятностями при обновлении iOS 15:
- Проверьте, а поддерживает ли ваш iPhone эту самую iOS 15?
- Всё «ОК»? Отлично! Дочитайте этот текст до конца (я постараюсь перечислить все самые распространённые проблемы обновления) и вы обязательно найдёте ответ на свой вопрос.
- Ничего не нашли? Не стоит отчаиваться! Пишите свои вопросы в комментарии — будем разбираться вместе!
Договорились? Замечательно. Ну а теперь к самому главному — вот список всех ошибок, с которыми можно столкнуться при обновлении iOS 15. Раз, два, три. Поехали!
Обновление iOS 15 долго загружается
Начнём, так сказать, с базовых вещей.
Итак, вы увидели (услышали, предугадали), что для iPhone вышла новая прошивка, открываете «Настройки — Основные — Обновление ПО», нажимаете «Загрузить и установить», iOS 15 начинает загружаться, а вы:
В общем — очень долго ждёте.
При этом цифра в строке «Осталось примерно…» либо не уменьшается, либо вообще постоянно увеличивается.
Казалось бы — проблема, паника, ужас, ничего не понятно, Apple всё сломала!
На самом деле, ситуация плюс-минус «норм». Почему? Потому что длительность загрузки обновления iOS 15 и связанные с ней проблемы (обрывы, зависания, долгое скачивание) зависят от:
- Скорости соединения с интернетом. Тут и объяснять особо нечего — при плохом и медленном интернете загрузка будет идти дольше, периодически «отваливаться», подвисать и т.д. Что делать? Использовать другое, более стабильное и быстрое подключение к Wi-Fi.
- Состояния серверов Apple. Иногда сервисы компании могут сломаться (например, в дни выхода новой версии ПО) — iOS 15 будет грузиться намного медленней. Как узнать сломаны ли они прямо сейчас? Воспользоваться этой инструкцией!
- Недостатка свободной памяти на устройстве. Для загрузки и установки обновления потребуется (кто бы мог подумать!) свободная память — если обновление долго грузиться, а затем прерывается с ошибкой, есть смысл проанализировать наличие свободного места на вашем iPhone и, при необходимости, освободить его (место, а не iPhone).
Как видите, ничего сложного. Пара простых действий и длительная «доставка» прошивки на iPhone будет исправлена. Ура!
Сбой установки обновления — произошла ошибка при установке iOS 15
Ошибка, которая всем надоела.
Почему? Потому что она постоянно возникает при каждом (без исключения) глобальном обновлении ПО от компании Apple.
Что происходит? После загрузки обновления по воздуху iPhone радостно сообщает «Сбой установки обновления. Произошла ошибка при установке iOS 15».
В чём проблема? Виноват либо какой-то программный сбой, либо джейлбрейк.
Как бороться? Есть три варианта решения проблемы:
- Первым делом, нужно выполнить жёсткую перезагрузку (инструкция для всех моделей iPhone) — в большинстве случаев это поможет избавиться от многих «глюков» и установка пойдёт «как по маслу».
- Ничего не изменилось? Тогда дело не в «глюках», а в джейлбрейке. Придётся удалить джейлбрейк, а затем снова попытаться обновить iPhone минуя компьютер.
- Джейлбрейка нет или не хочется заморачиваться с его удалением? Подключаем iPhone к компьютеру и устанавливаем iOS 15 через iTunes.
Конечно же, третий способ самый универсальный и, пожалуй, самый надежный.
Установка прошивки с «нуля» — это всегда здорово.
Поэтому, если не хочется тратить время в попытках разобраться «кто виноват и что делать», стоит воспользоваться именно им. Рекомендую.
Постоянная перезагрузка после установки обновления iOS 15
Опа! Наконец-то хоть что-то новенькое — на предыдущих версиях iOS такого не было.
Если вкратце, то iOS 15 успешно загружается и устанавливается, а дальше:
- Экран устройства блокируется.
- После разблокировки в центре дисплея появляется и крутится значок загрузки.
- Экран снова блокируется.
- Происходит самостоятельная перезагрузка устройства.
- История повторяется (много-много раз) — опять появляется значок загрузки, блокировка, перезапуск и т.д.
Странно? Не то слово. Но самое обидное, что исправить это недоразумение можно только одним способом:
Да-да-да, придётся восстанавливать iOS через iTunes (не забудьте сделать резервную копию!) и «накатывать» iOS 15 заново — других вариантов, наверное, нет.
Обновление iOS 15 и «Неизвестная ошибка — попробуйте ещё раз»
Обновление iOS 15 уже загрузилось, началась установка (проверка) файлов, и тут… бац:
«Произошла неизвестная ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз»
Хочется спросить у Apple:
- У вас там всё хорошо?
- Какая ошибка?
- С чем связана?
- Сколько раз пробовать?
- Можно чуть больше информации?
Ну а пока Apple отвечает и думает над тем, как оправдать себя в такой ситуации, я, с большим сожалением, сообщу вам о том, что у загадочной головоломки «Неизвестная ошибка, попробуйте ещё раз» существует не так уж и много решений.
Если быть точнее, только два:
- Как бы странно это ни звучало — попытаться ещё раз (при этом точно выяснив, что у iPhone есть доступ к интернету и серверам Apple).
- Обновить (восстановить) прошивку через iTunes (поможет в том случае, когда регулярные попытки «попробовать ещё раз» не принесут результата).
Поверьте, через iTunes обязательно всё получится «как надо». Проверено, так сказать, на личном опыте.
Бонус (очень важно)! Самые частые ошибки при обновлении iOS (iOS 15 в том числе)
Вот чего у Apple не отнять, так это стабильности — ведь из года в год происходит одно и тоже.
Новые ошибки? Конечно! А старые? И старые…
Именно поэтому, при обновлении любой версии iOS (iOS 15 в том числе) вы можете столкнутся вот с такими сообщениями:
Если iPhone показывает одну из этих ошибок и никак не может установить новую версию iOS 15, то обязательно ознакомьтесь с вышеперечисленными инструкциями — возможно, именно там вы найдёте решение вашей проблемы!
На этом, наверное, пора заканчивать. И, откровенно говоря, с концовкой статьи происходит точно такая же «история», как и с её началом — я опять ничего не придумал.
А значит, будем действовать по «уже давно отработанной схеме» — ну и фиг с ней (с концовкой).
Ведь вам (и мне) по-прежнему важно совершенно другое — результат. И именно поэтому, если у вас:
- Получилось «победить обновление iOS 15», то: ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, поделитесь личным опытом (что помогло, а что нет). Другие пользователи (и автор) скажут вам огромное спасибо!
- Ничего не вышло и вообще «гипс снимают, клиент уезжает», то: быстро и решительно задавайте свои вопросы в комментариях. Есть огромная вероятность, что все вместе мы сможем найти выход и наконец-то одолеть новую версию ПО!
Источник
Что вы можете сделать, чтобы исправить зависание обновления iPhone / iPad без потери данных
Многие люди сообщали о проблеме, из-за которой iPhone или iPad зависали на экране обновления при обновлении до iOS 13 / 12.4. Устройство iOS просто зависает после или во время обновления iOS в течение нескольких часов. Что вы можете сделать, чтобы исправить зависшее обновление программного обеспечения iOS? Можно ли вернуть потерянные данные после обновления? Вы можете получить универсальное решение, чтобы избавиться от проблем с обновлением iOS здесь.
FoneLab позволяет переводить iPhone / iPad / iPod из режима DFU, режима восстановления, логотипа Apple, режима наушников и т. Д. В нормальное состояние без потери данных.
- Исправить отключенные проблемы системы iOS.
- Извлечение данных с отключенных устройств iOS без потери данных.
- Это безопасно и просто в использовании.
Часть 1: почему зависло обновление iPhone
Есть много сценариев, в которых iPhone или iPad зависают на экране обновления. Вы можете увидеть логотип Apple с индикатором выполнения на экране дисплея. Иногда вы можете видеть некоторые уведомления на экране вашего iPhone или iPad.
- Застрял на попытке восстановления данных.
- Застрял на загрузке и установке.
- Застрял на Невозможно проверить обновление.
- Застрял на запрашиваемом обновлении.
- Застрял на проверке обновления экрана.
Есть ли какие-либо объяснения по поводу зависания обновления iPhone или iPad? Что ж, плохое сетевое соединение, нехватка памяти, перегруженный сервер Apple и многие другие факторы объясняются iPhone. застрял на логотипе Apple во время обновления. Чтобы исправить зависание обновления iOS 13, вы можете сделать, как показано в следующих абзацах.
Часть 2: Как исправить зависание обновления iPhone
Вообще говоря, нормальное обновление iPhone занимает около 30 минут. Если ваш iPhone застрял на логотипе Apple или индикаторе прогресса на несколько часов, вам необходимо принять меры, чтобы разморозить обновление программного обеспечения iPhone. Это проверенные способы исправить зависание обновления iOS. Вы можете устранить неисправность застрявшего экрана обновления iPhone с этими решениями одно за другим.
1. Перезагрузить айфон
Вы можете перезагрузить устройство iOS, чтобы исправить мелкие глюки и ошибки. Перезагрузка iPhone — один из самых эффективных способов устранения неполадок iPhone. Когда ваш iPhone застрял при проверке или проверке экрана обновления, вы можете сначала принудительно перезагрузить iPhone.
Просто нажмите и удерживайте Включения и Главная кнопки одновременно в течение примерно 10 секунд. Вы можете видеть, что экран выключен и включен. Не отпускайте две кнопки, пока не увидите Логотип Apple появляется на экране.
Для iPhone 7 и более новых моделей вы можете продолжать нажимать Сон и Volume Down кнопки для секунд 10, чтобы перезагрузить iPhone вместо.
2. Сбросить iPhone в настройках
Проблема с сетью также может привести к зависанию iPhone на экране обновления. Если после выполнения аппаратного сброса ничего не происходит, вы можете сбросить настройки сети, чтобы провести еще одну проверку.
Шаг 1 Откройте Параметры приложение. выберите Общие из iOS Параметры .
Шаг 2 Прокрутите вниз и нажмите Сбросить.
Шаг 3 Выберите Сброс настроек сети, (Ваши данные iOS не будут удалены.)
Шаг 4 Введите пароль дважды для подтверждения.
Шаг 5 Все настройки сети будут стерты до заводского состояния.
3. Восстановите iPhone с помощью iTunes
iTunes — это больше, чем медиаплеер и библиотека. Вы также можете обновить с помощью iTunes до исправить залипание iPhone на логотипе Apple или индикатор выполнения. Если ваш iPhone зависал при проверке обновлений в течение нескольких часов, вы можете обновить iPhone до последней версии iOS с помощью iTunes в качестве альтернативы.
Шаг 1 Обновите iTunes до последней версии.
Шаг 2 Подключите iPhone к компьютеру с помощью молнии USB-кабель.
Шаг 3 Как только ваш iPhone будет обнаружен компьютером, вы можете перейти к Заключение стр.
Шаг 4 Нажмите Назад Вверх под Резервное копирование и восстановление вручную создать резервную копию, если это необходимо.
Шаг 5 Нажмите Восстановление iPhone исправить iPhone застрял при проверке обновления.
Примечание. Вы можете перевести iPhone в режим восстановления, чтобы исправить зависание обновления при проверке iPhone. Просто нажмите Главная кнопка при подключении iPhone к iTunes. Когда вы отпустите кнопку, вы получите всплывающее сообщение о том, что ваш iPhone находится в режиме восстановления.
4. iOS System Recovery
Если описанные выше методы бесполезны, вы можете использовать программное обеспечение для восстановления системы iOS, чтобы исправить проблемы с обновлением iPhone. это FoneLab iOS Восстановление системы это может помочь вам исправить iPhone в нормальное состояние без потери данных. Независимо от того, почему ваш iPhone отключен или заморозить можно восстановить систему iOS и привести все в порядок. Все ваши данные и настройки iOS будут в исходном состоянии. Таким образом, не нужно беспокоиться о том, сотрет ли программа ваши файлы.
- Исправление iPhone с логотипом Apple, сохранение перезагрузки, режим восстановления, синий / черный / белый экран, зависание и другие отключенные проблемы.
- Безопасный и простой в использовании, чтобы избежать потери данных.
- Поддержка iOS 13 и более ранних версий, включая все модели iPad Pro / Air / mini, iPhone 11 Pro Mac / 11 Pro / 11 / XS / XS Max / XR / X / 8 Plus / 8 и т. Д.
- Работайте с Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / XP и Mac OS X 10.7 или выше.
Шаг 1 Презентация FoneLab iOS Восстановление системы, Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля. выберите Восстановление системы iOS в окне Затем нажмите Start для доступа к средствам устранения неполадок системы iOS.
Шаг 2 Выберите Стандартный режим or Расширенный режим исходя из ваших потребностей. Позже, нажмите подтвердить двигаться дальше.
Шаг 3 Информация о вашем iPhone или iPad будет отображаться в главном интерфейсе. щелчок Оптимизировать начать исправление проблем с обновлением iOS.
Шаг 4 В Расширенный режим, Вы можете проверить информацию о прошивке, включая категорию устройства, тип устройства, модель устройства и версию обновления iOS. Вы также можете установить обновление до последней версии iOS (необязательно). Позже, нажмите Исправить для завершения процесса.
Часть 3. Избегайте зависания iPhone во время обновления iOS
Если вы больше не хотите зацикливаться на проверке обновлений или на экране обновления, вы можете использовать несколько небольших советов, чтобы уменьшить вероятность. Кстати, вы также можете воспользоваться следующими советами при восстановлении или стирании iPhone.
- Подключите iPhone к источнику питания или убедитесь, что ваш iPhone полностью заряжен. Процесс обновления, обновления или удаления iPhone может занять много времени из-за большого размера файла. Если на вашем iPhone не хватает питания, возможно, вы застряли в обновлении.
- Нажмите любую кнопку на вашем iPhone, чтобы увидеть, застряло ли обновление вашего iPhone. Если вы все еще видите сообщение об обновлении, значит, обновление программного обеспечения iOS все еще продолжается.
- Оставьте ваше устройство подключенным к компьютеру, Подождите, пока процесс не закончится. Позже вы можете отключить iPhone от компьютера.
Часть 4: Как восстановить данные iPhone, если вы их потеряли после обновления
Что если вы не можете найти определенный файл после обновления, не зная, почему? В течение этого времени вы можете запустить FoneLab iPhone Восстановление данных в восстановить удаленные или потерянные данные с устройства iOS, резервное копирование iTunes или iCloud. Если вы ранее делали резервную копию iPhone с помощью iTunes или iCloud, вы можете получить более настраиваемые параметры для восстановления данных iOS. Даже если у вас нет доступного файла резервной копии, вы все равно можете восстановить данные iPhone / iPad / iPod непосредственно из зависшего устройства, системной проблемы, сброса настроек и других подобных сценариев.
- Восстанавливаемые типы файлов включают контакты, сообщения, заметки, фотографии, видео, сообщения WhatsApp и т. Д.
- Восстановление файлов iPhone / iPad / iPod напрямую, без резервного копирования файлов.
- Предварительный просмотр и выберите файл для восстановления из резервной копии iTunes или iCloud.
- Восстановление данных iOS без замены существующих данных.
С помощью FoneLab для iOS вы сможете восстановить потерянные / удаленные данные iPhone, включая фотографии, контакты, видео, файлы, WhatsApp, Kik, Snapchat, WeChat и другие данные из резервной копии iCloud или iTunes или устройства.
- С легкостью восстанавливайте фотографии, видео, контакты, WhatsApp и другие данные.
- Предварительный просмотр данных перед восстановлением.
- Доступны iPhone, iPad и iPod touch.
Заключение
Не беспокойтесь, если ваш iPhone завис на запрошенном обновлении или других страницах. Вы можете использовать вышеуказанные методы, чтобы эффективно исправить проблемы с зависанием обновления iPhone. Кстати, вы можете защитить свои данные iOS от перезаписи данных и других неожиданных проблем. У вас есть другие проблемы при обновлении iPhone или iPad? Можете ли вы решить, что обновление iPhone никогда не завершится с помощью этих решений? Вы можете свободно делиться своим опытом при установке обновлений iOS 13 в комментариях ниже.
Источник